著力提升醫(yī)療衛(wèi)生和計生服務(wù)水平-資料下載頁
2025-10-12 12:32本頁面
【正文】 務(wù)標準、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式；規(guī)范供電服務(wù)，注意服務(wù)細節(jié)著力，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，消除服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)；（3）主動溝通交流，及時化解矛盾，不發(fā)生造成重大社會影響的供電服務(wù)事件。通過一系列的努力達到“四個明顯”即：一是服務(wù)意識明顯增強。二是服務(wù)作風明顯改進。三是服務(wù)效能明顯提高，四是服務(wù)能力明顯提升。著力提升青山湖公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。第五篇：XX社區(qū)“四化”著力提升社區(qū)服務(wù)水平XX社區(qū)“四化”著力提升社區(qū)服務(wù)水平在基層組織建設(shè)年活動中，小河區(qū)清浦社區(qū)牢牢把握加強和創(chuàng)新社會管理的工作思路，緊緊圍繞基層服務(wù)工作，以“四化”著力，推進社區(qū)服務(wù)工作順利開展。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。清浦社區(qū)堅持“服務(wù)區(qū)域最大化、辦公區(qū)域最小化”的原則，立足于實現(xiàn)與群眾的面對面接觸、一對一服務(wù)，對辦公場所進行了大幅削減，著力擴大服務(wù)場所，注重對服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)500平方米的辦公用房中，僅有70余平方米為封閉的辦公區(qū)域，其余全是開放式的辦公區(qū)域和服務(wù)區(qū)域。量化服務(wù)項目。根據(jù)區(qū)屬各職能部門和社區(qū)的工作關(guān)系，通過梳理匯總和認真分析，對群眾所需的服務(wù)項目進行了量化，設(shè)臵了黨務(wù)服務(wù)、社會保障、勞動就業(yè)、民政服務(wù)、綜治工作、流動人口、計生衛(wèi)生服務(wù)、出具證明等8個服務(wù)窗口，并明確了崗位職責，確定了涉及民政、勞動、黨建等7個大類，老年證、失業(yè)證辦理、就業(yè)培訓(xùn)等45個小項的服務(wù)項目，并公布了服務(wù)流程和辦理時限，切實為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷貼心的服務(wù)。強化服務(wù)機制。設(shè)立了24小時便民利民服務(wù)熱線和群眾意見箱，明確了《首問負責制》、《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》等制度，建立了《工作記錄簿》臺帳、工作周結(jié)月報制、《一周工作安排》和《服務(wù)熱線辦理》公開欄等服務(wù)受理和反饋機制，全面推行“一次性告知、一站式辦理、一條龍服務(wù)”的“三個一”高效工作模式，著力提高服務(wù)效率，增強服務(wù)效果。建立了民情民意收集機制，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周至少一次到所聯(lián)系的居委會進行走訪，并記錄民情日記，記錄百姓冷暖、傳遞民情民意，了解群眾想什么、盼什么，希望我們做什么，為居民群眾解決實際困難和問題，更好地為群眾服好務(wù)。深化服務(wù)方式。清浦社區(qū)自成立之日起，就始終堅持和秉承“真心、愛心、誠心，互助、民主、和諧”的服務(wù)理念，在認真學(xué)習(xí)長順“背篼干部”精神和清鎮(zhèn)“挎包干部”精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)實際，提出以“三民”（訪民情、解民憂、辦民事）理念、做“三心”（真心、愛心、誠心）干部，實行“因需施助”主動服務(wù)和深化服務(wù)的要求，并認真踐行。比如，清水江居民小區(qū)70多歲的老黨員王祥庭，小兒子殘疾，大兒子于前年春節(jié)前患癌癥去世，不僅拖欠著一大筆醫(yī)療費用，還留下一個正在上初中的孫女要靠其撫養(yǎng)，生活因病因殘致貧，倆老沒有找過單位和社區(qū)，只是默默承受。黨委走訪得知后，及時協(xié)調(diào)區(qū)民政局和其兒子生病期間住院的醫(yī)院，補辦了其兒子的大額醫(yī)療救助。針對他家的情況，我們又為其孫女申請了低保，建立了手拉手助學(xué)資金，鼓勵孩子學(xué)會堅強好好學(xué)習(xí)，社區(qū)從現(xiàn)在起將承擔其讀完大學(xué)的學(xué)費。王祥庭老人動情地說：社區(qū)在我們兩老最傷心無助的時候伸出了援手，關(guān)心老人幫助孩子，生活在這樣的社區(qū)真好！
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