【正文】 直接影響活動效率并保證能夠順利完成某種活動所必須具備心理特征。智力：是指人們所共同具有的最基本的能力。如觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力等。一般能力就是人們通常所說的智力。：是指通過觀察別人的行為和活動來學(xué)習(xí)各種知識技能，然后以相同的方式作出反應(yīng)的能力。1．人格：構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。通俗地說，人格就是讓個人在不同情境中和不同時期都保持一貫的心理品質(zhì)。2．氣質(zhì)與性格氣質(zhì)指的是人心理活動動力方面比較穩(wěn)定的心理特征。性格是指個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式上的心理特征。3．認知風(fēng)格：也稱認知方式，是指個體在認知活動中所表現(xiàn)出來的習(xí)慣化的信息加工方式。：一個人對自己的身體狀況、行為特點、人格特征、社會角色、社會關(guān)系和思想觀念諸多方面的看法和觀念的總和。5．社會刻板印象：是指人們對某一類人產(chǎn)生的概括而固定的看法。：是指對他人有益或?qū)ι鐣蟹e極影響的行為，包括分享、合作、助人、安慰、捐贈等。也就是說個人在群體壓力下，放棄自己的觀點，轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{大多數(shù)人的看法。：世界衛(wèi)生組織2005年將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個體認識到自己有能力應(yīng)對正常的生活壓力，有能力從事富有成效的工作，并且能夠為自己所處的社區(qū)作貢獻”。：適應(yīng)性障礙是一種以情緒障礙為主的主觀痛苦體驗或情緒紊亂狀態(tài)，同時伴有適應(yīng)不良 行為或生理功能障礙。當(dāng)個體所特有的人格特征持久而顯著地偏離正常，并由此引起較嚴(yán)重的痛苦狀態(tài)或明顯影響社交和職業(yè)功能時，就是一種人格障礙。：心理輔導(dǎo)主要在學(xué)校中進行，由心理輔導(dǎo)者與來訪者之間建立一種具有咨詢功能的融洽關(guān)系，以幫助來訪者正確認識自己、接納自己、克服成長中的障礙、充 分發(fā)揮個人潛能。、是解決問題中最具創(chuàng)造性的階段，第四個階段是得出結(jié)論的階段。檢驗策略就是將問題解決的方案付諸實施，并把實施結(jié)果與原有的解決問題的要求相對照。如果方案執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)致問題解決，說明原有的策略是正確的；如果不能驗證，就需要重新選擇策略。語言獲得的階段：語言的獲得和發(fā)展是人類個體發(fā)展過程中一個重要的條件。嬰兒由一個生物學(xué)上的個體轉(zhuǎn)換為社會中的一員，語言起到了非常重要的作用。兒童語言的獲得是一個從簡單到復(fù)雜的建構(gòu)過程，大體可以分為四個階段：咿呀學(xué)語階段，開始發(fā)出一些人類語言中存在的音節(jié)。單詞語階段，開始使用只有一個音節(jié)的單詞語。電報語階段，開始使用由兩個或更多詞語組成的電報體語言。語言勝任階段，開始學(xué)習(xí)掌握語法規(guī)則，并逐漸學(xué)會使用符合語法規(guī)則的完整句子。語言獲得的理論：（一）后天學(xué)習(xí)論。這類學(xué)說強調(diào)后天學(xué)習(xí)的作用，認為語言獲得是后天模仿、學(xué)習(xí)強化和糾正的結(jié)果。代表人物：巴甫洛夫提出的條件反射學(xué)說為基礎(chǔ)的語言獲得的理論認為，兒童語言的形成和發(fā)展，歸根結(jié)底是條件聯(lián)系系統(tǒng)的形成和發(fā)展。行為主義心理學(xué)家斯金納認為，語言的發(fā)展是可以采用常見的學(xué)習(xí)原理來結(jié)實的。美國心理學(xué)家班杜拉提出的社會學(xué)習(xí)理論從觀察學(xué)習(xí)的角度闡述了語言獲得的過程。（二）先天因素說。與后天學(xué)習(xí)理論截然不同，語言學(xué)家喬姆斯基認為，個體語言的獲得，主要是由個體的先天因素決定的。他提出了一個語言能力獲得的公式：最初的語言材料語言獲得裝置語法能力。他還指出，人類的語言分為兩個層次：語言表現(xiàn)和語言能力。語言能力是天生的，由LAD獲取，語言表現(xiàn)是以前者為基礎(chǔ)在后天的環(huán)境中學(xué)習(xí)的。由于有了先天的語言能力，我們才能夠?qū)W會所聽到的任何一種語言的特定語法?？傊?，越來越多的證據(jù)表明，語言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。？表情有哪些類別和功能？情緒是一種內(nèi)部的主觀體驗，但在情緒發(fā)生時，又總伴隨著某種外部表現(xiàn)，這些與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。表情包括情緒在面部、言語和身體姿態(tài)上的表現(xiàn)，稱為面部表情、語調(diào)表情和姿態(tài)表情。表情起著求偶、順從、維持接觸行為以及警告、求救和威脅等信號作用，在人類，表情特別是面部表情是人際交往的一種重要工具。面部表情：人類表達情緒的最主要的一種表情，是情緒在面部的表現(xiàn)。不同的情緒會產(chǎn)生不同的面部表情。美國心理學(xué)家伊扎德將人的面部分為額眉－鼻眼區(qū)、眼－鼻頰區(qū)和口唇－下巴區(qū)等三個區(qū)域。這三個區(qū)域的活動構(gòu)成了不同的面部表情，表達著響應(yīng)的情緒。將各區(qū)肌肉的細微活動綜合起來就可表達不同的情緒。在表現(xiàn)不同情緒的面部表情中，起主導(dǎo)作用的肌肉各有不同。愉快時：額眉區(qū)放松，眉毛下降；眼鼻區(qū)眼睛瞇小，面頰上提，鼻面擴張；口唇部嘴角后收、上翹，這三個部分的肌肉運動組合起來就形成了一個笑的面部表情。姿態(tài)表情：是情緒在身體姿勢和動作方面的表現(xiàn)。其中頭、手和腳是表達情緒的主要身體動作部位。歡樂：手舞足蹈；悔恨：頓足捶胸；懼怕：手足失措；虔誠：肅立低頭。語調(diào)表情：情緒發(fā)生時在言語的聲調(diào)、節(jié)奏和速度方面的表現(xiàn)。高興時音調(diào)輕快；悲哀時聲音低沉緩慢；憤怒時說話大聲而嚴(yán)厲；撒謊時聲音會比平時高一些；同樣一句話用不同的聲音講出，則會帶來完全不同的理解：“你干嗎” 升調(diào)表示懷疑；降調(diào)表示不耐煩；用感嘆語氣強調(diào)“嗎”字，則表示責(zé)備。情緒識別是借助于許多線索，特別是借助面部那些活動性更大的肌肉群的運動而實現(xiàn)的。面部表情如果和姿態(tài)表情與語調(diào)表情結(jié)合起來，才更有利于準(zhǔn)確地判斷一個人的情緒狀態(tài)。？聯(lián)系實際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略。情緒調(diào)節(jié)是個體對情緒內(nèi)在過程和外部行為所采取的監(jiān)控、調(diào)節(jié)，以適應(yīng)外界情境和人際關(guān)系需要的動力過程，包括削弱或祛除正在進行的不適當(dāng)?shù)那榫w、激活需要的情緒、掩蓋或偽裝某種情緒。情緒調(diào)節(jié)的策略：（1）回避和接近策略。當(dāng)兒童可以爬行或走路時，就采取接近或回避等方式調(diào)節(jié)情緒。（2）控制和修正策略。如給哭叫的小弟弟玩具等。（3）注意轉(zhuǎn)換策略。如嬰兒通過用轉(zhuǎn)移陌生人的注意來降低對陌生人的焦慮。（4）認知重評策略。（5）表達抑制策略。調(diào)動自我控制能力控制自己的情緒。（6）合理表達策略。如把憤怒轉(zhuǎn)換為笑。，談?wù)勅绾翁岣邔W(xué)生的自我效能感。⑴讓學(xué)生經(jīng)常體驗到成功。學(xué)生親身經(jīng)理的成功和失敗對他們自我效能感的影響最大。要善于給學(xué)生提供難度適中的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，注意引導(dǎo)學(xué)生進行積極的歸因。⑵樹立學(xué)習(xí)榜樣。要注意給學(xué)生提供不同層次的榜樣，使不同層次的學(xué)生都能找到適合自己的榜樣，增強自我效能感。⑶設(shè)立短期、具體而富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)是短期的、具體的，目標(biāo)還要具有挑戰(zhàn)性，即具有一定的難度。⑷創(chuàng)造寬松、和諧的教學(xué)環(huán)境。對于學(xué)生的進步，教師要及時給以強化，這樣有利于使學(xué)生學(xué)會判斷自己能力的提高，增強自我效能感。（5）培養(yǎng)學(xué)生進行積極的自我強化。教師要通過示范教導(dǎo)等方式使學(xué)生學(xué)會確立合適的目標(biāo)和根據(jù)自己的能力與目標(biāo)來評價自己，對自己的行為進行檢查、評價。，談?wù)勅绾渭ぐl(fā)學(xué)生的內(nèi)部動機和外部動機。內(nèi)部動機的激發(fā)：（1）建立一個自主支持性的課堂。教師要理解、欣賞和尊重學(xué)生。教師要為學(xué)生創(chuàng)造選擇的機會、優(yōu)先權(quán)和獨立工作的時間。在課堂中規(guī)則、約束和限制是必要的。為了創(chuàng)造自主支持性氣氛，教師應(yīng)把較差的成績和行為問題當(dāng)做問題來進行解決，而不是當(dāng)做批評的目標(biāo)。（2）培養(yǎng)學(xué)生的勝任力。為學(xué)生提供最佳挑戰(zhàn)。（3）提高課堂中的學(xué)習(xí)興趣。提高課堂的學(xué)習(xí)興趣，首先是使刺激產(chǎn)生變化，刺激變化可以提高學(xué)生的探索性?？刹扇∽兓碳?，合作學(xué)習(xí)、角色扮演等形式，來改變常規(guī)的教學(xué)秩序。外部動機的激發(fā)：（1）組織各類競賽活動。在學(xué)習(xí)競賽過程中，學(xué)生的成就動機更強烈，學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力增強，學(xué)習(xí)和工作效率一般都有很大的提高。（2）組織合作學(xué)習(xí)。通過合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間存在著積極的相互依賴關(guān)系，他們共同努力，共享成功的獎勵。（3）正確運用獎勵。要注意獎勵的選擇，獎勵物的選擇往往因人而異。（4）慎重使用懲罰。首先，懲罰要及時，一旦發(fā)現(xiàn)違歸，應(yīng)盡可能迅速地開始懲罰工作。其次，懲罰應(yīng)具有一致性，也就是說，要求教師公平地對待每一個個體。（5）恰當(dāng)使用表揚與批評。學(xué)生受表揚與批評的歷史狀況。學(xué)生本人對表揚與批評的重視程度。師生之間關(guān)系融洽、互相尊重也對獎懲的效果有直接影響。教師的評價一定要公正。、技能的區(qū)別與聯(lián)系。能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。知識是人類社會發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)和概括。技能是人們通過練習(xí)獲得的動作方式和動作系統(tǒng)，主要表現(xiàn)為動作執(zhí)行的經(jīng)驗。能力與知識、技能之間是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，它們既有區(qū)別，又有聯(lián)系，既相互促進又彼此制約。能力與知識、技能的區(qū)別表現(xiàn)在五個方面。第一，能力與知識、技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。第二，能力與知識、技能在來源上有區(qū)別，個體知識、技能完全是后天的；能力則除了要受后天的環(huán)境教育等因素的影響外，還要受個體先天遺傳因素的影響。第三，知識和技能是隨著一個人不斷學(xué)習(xí)和實踐而日益增長和積累的，能力在人的一生中則是逐漸形成、發(fā)展和相對衰退或者停滯的過程。第四，從遷移的特點來看，知識和技能的遷移范圍相對較窄，它們只能在類似的活動、行為或情境中發(fā)生遷移；而能力則有廣泛的遷移范圍，可以在很多場合（即使它們并不很相似）發(fā)生作用。第五，與能力的發(fā)展相比，知識與技能的掌握更快一些。6．試述影響能力發(fā)展與差異的因素（1）遺傳因素。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會相對較高。（2）環(huán)境與教育的因素。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、早期經(jīng)驗的作用、早期教育的影響、學(xué)校教育的作用。胎兒生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對胎兒的生長發(fā)育及出生后智力的發(fā)展，都有重要的影響。一個人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平的高低、速度的快慢，主要取決于后天的教育條件。家庭環(huán)境、生活方式，家庭成員的職業(yè)、文化修養(yǎng)、興趣、愛好以及家長對孩子的教育方法與態(tài)度，對兒童能力的形成與發(fā)展有極大的影響。在教育條件中，學(xué)校教育在學(xué)生能力發(fā)展中則起主導(dǎo)作用。在教育教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的能力并不是無條件的、絕對的、自發(fā)的，而是依賴教育教學(xué)內(nèi)容的正確選擇、教學(xué)過程的合理安排、教學(xué)方法的恰當(dāng)使用等。（3）實踐活動的影響。人的能力是在實踐活動中形成發(fā)展起來的。離開了解實踐活動，即使有良好的素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。（4）人格特征的影響。強烈的動機、濃厚的興趣、頑強的意志等人格特征是促進能力發(fā)展的重要因素。能力是多種因素共同影響的結(jié)果。先天和后天的因素往往交織在一起，共同影響個體能力的發(fā)展過程和水平差異。試述氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系。（1）氣質(zhì)與性格的區(qū)別。首先，從起源上看，氣質(zhì)更多地受個體高級神經(jīng)活動 類型的影響，主要是先天的；而性格是后天形成的，在個體生命開始時是無性格可言的，它是個體在活動中與社會環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會性。其次，從可塑性上看，氣質(zhì)的變化較慢，可塑性較??；而性格的可塑性較大，環(huán)境對性格的塑造是明顯的，即使是已經(jīng)形成的性格，改變也要容易些。最后，氣質(zhì)沒有好壞之分，性格有好壞之分。（2）氣質(zhì)與性格的聯(lián)系。性格與氣質(zhì)的聯(lián)系是密切而又復(fù)雜的。相同氣質(zhì)類型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相似的人可能氣質(zhì)類型不同。具體地說，二者的聯(lián)系有以下三種情況。首先，氣質(zhì)使性格具有某種獨特的色彩和表現(xiàn)形式。譬如：具有勤勞性格特征的人，多血質(zhì)的人表現(xiàn)為情緒飽滿、精力充沛；黏液質(zhì)的人表現(xiàn)為操作精細、踏實肯干。其次，氣質(zhì)會影響性格形成與發(fā)展的速度。最后，性格會在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使之符合社會實踐的要求。（1）生物遺傳因素：個體神經(jīng)系統(tǒng)的特性、體內(nèi)的生化物質(zhì)是人格形成的基礎(chǔ)。同時，身體外貌對人格形成也有一定影響。（2）家庭環(huán)境因素：子女的人格特征與父母的教養(yǎng)態(tài)度和教養(yǎng)方式密切相關(guān)。在家庭環(huán)境 中，父母的言行和態(tài)度對孩子產(chǎn)生著潛移默化的影響。（3）早期童年經(jīng)驗：人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗的影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會引發(fā)兒童不良人格的形成。但二者不存在一一對應(yīng)的關(guān)系，溺愛也可使孩子形成不良的人格特點，逆境也可以磨練出孩子堅強的性格。（4）社會文化因素：社會文化是一種深刻影響社會成員人格的社會存在。按社會文化的功能和其對社會成員影響力的差異，人們常將社會文化細分為社會主流文化、社會亞文化和社會生態(tài)文化三種。三種文化在人格塑造過程中扮演不同的角色、交互影響并促進人格的發(fā)展。（1）宣傳說服者特征。宣傳說服者的可信性和吸引力是影響人們態(tài)度轉(zhuǎn)變的主要變量。如：很多保健品廣告中經(jīng)常采用“某某專家推薦”的說法。（2）信息特征。信息本身的內(nèi)容和組織對于態(tài)度的轉(zhuǎn)變也有重要影響。首先容易誘發(fā)恐懼體驗的信息會促進態(tài)度改變。其次，信息的組織是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素。（3）渠道特征。宣傳說服有許多渠道，其中包括個體間說服和通過大眾傳播媒介的宣傳說服。（4）信息接收者特征。信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有態(tài)度和認知需要等。，論述友誼在兒童發(fā)展中的重要作用。（1）友誼可為兒童提供情感支持。友誼可以提高兒童自我價值感，并進一步促進兒童的自豪感、自尊感和自我接納的發(fā)展。（2）友誼可以為兒童提供更多的玩耍、交往和娛樂機會。兒童的朋友越多，他們所擁有的交往和玩耍機會越多，從中體驗到的快樂和興趣也就越多，這些愉快體驗?zāi)軌虼龠M兒童的心理向積極、健康的方向發(fā)展。（3）友誼可以為兒童雙方提供參照榜樣，為兒童提供獲得基本的社會技能的機會。當(dāng)兒童表現(xiàn)出親社會行為時，周圍人的表揚、獎勵以及沖突的有效解決都可以進一步強化兒童的積極行為。（4）友誼可以為兒童提供社會支持和可靠的同盟。當(dāng)兒童遇到危險或外來攻擊的時候，最有可能提供社會支持的是朋友。朋友會以同盟軍的身份站在兒童身邊，成為其堅強的后盾。當(dāng)兒童感受到來自可靠同盟的支持時，會有更高程度的社會安全感。，談?wù)勀銓π睦斫】档拿枋鲂詷?biāo)準(zhǔn)的理解。（一）了解自我，悅納自我。開放、客觀、肯定自己、悅納自己、自信自尊（二）接受他人，善與人處。待人真誠，尊重寬容，坦誠相處，能溝通，擁有良好的關(guān)系（三）熱愛生活，樂于工作和學(xué)習(xí)。（四）能夠面對現(xiàn)實、接受現(xiàn)實，并能夠主動去適應(yīng)和改造現(xiàn)實。勇于改變，靈活有彈性，合理評估現(xiàn)實，客觀面對現(xiàn)實（五）能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好。能滿足合理的需要，情緒穩(wěn)定、坦率、自然、樂觀、有調(diào)適能力（六）人格和諧完整。言行一致，表里如一，樂觀的人生態(tài)度，幽默感，有創(chuàng)造力（七）心理行為符合年齡特征。心理