【導(dǎo)讀】給大學(xué)、社區(qū)學(xué)院、教師團體、社區(qū)組織、工商企業(yè)甚至個人。學(xué)校的公立性質(zhì)不變，政府。這類學(xué)校被稱為”特許學(xué)?！?，這種辦學(xué)體制改革也被稱為公校私營。研究型教育管理模式，是指管理主體把自己在實際工作過程當中所遇到的問題當作研究課題，研究型教育管理模式把研究作為有效管理的手段，強調(diào)一切從實際出發(fā)，實事求是。是政府機構(gòu)和營利機構(gòu)之外“以志愿求公益”的組織。益性，即非營利組織要服務(wù)于某些公共目的和為公眾奉獻。和第二部門－營利機構(gòu)之間的有益補充。所謂辦學(xué)體制就是對辦學(xué)主體和辦學(xué)機制所做出的結(jié)構(gòu)性安排。是介入純政府辦學(xué)與純民間辦學(xué)之間的一種新型辦學(xué)形式，一般被看作是促進公辦。力下放、學(xué)校自主、共同決策為中心的學(xué)校管理思想與制度安排。實行校長職級制，有利于突破傳統(tǒng)的校長管理體制，促。價機制，加快專家型校長的成長。結(jié)構(gòu)、控制幅度，強調(diào)理性精神和效率理念，把效率最大化作為組織的最高原則。

　　

【正文】 相，了解公眾反應(yīng)、社會輿論。作為學(xué)校危機處理小組來說，要與媒體溝通發(fā)表聲明，推舉的新聞發(fā)言人要遵循幾個要求，即不要說行話、暗語，以免引起誤會；不要未經(jīng)考慮就發(fā)表看法；不要發(fā)布不確定的消息；不要撒謊；不要發(fā)表個人觀點；不要在與相關(guān)組織機構(gòu)溝通之前進行新聞通報，以免局面 失控等；、協(xié)商解決問題時，可通過其他途徑來解決，如上級主管部門或法律途徑等。 當危機的控制期已經(jīng)過去，我們就要著手進行危機事件的善后工作了。一般來說，要做以下幾項工作： 第一，對危機事件所造成的損失進行評估。調(diào)查危機事件影響到的公眾都有哪些，對公眾進行分類，了解他們是內(nèi)部公眾還是外部公眾；是順意公眾、逆意公眾還是獨立公眾，根據(jù)分類采取相應(yīng)的補救措施，重塑組織形象。需要注意的是，不僅要看到直接的外顯的損失，還要考慮間接的潛在的損失。如學(xué)生受傷害事件對其他學(xué)生產(chǎn)生的心理影響。 第二，實施 補救措施。根據(jù)評估，采取補救措施，盡量挽回危機事件造成的損失。如果是教育組織的錯誤，就要真誠地向公眾道歉，協(xié)商彌補損失的辦法，及時、如實地達成公眾的愿望；如果是公眾誤解了教育組織的意圖造成的危機事件，教育組織也要態(tài)度平和，積極尋求一切渠道，及時澄清誤會，讓公眾了解自己的真實想法。即使是社會危機事件波及到了教育組織，從而引發(fā)的教育危機事件，教育組織也要全力以赴聯(lián)合其他社會力量，處理好危機事件，將損失降低到最低程度，做好善后工作。 第三，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。雖然教育危機事件都是突發(fā)的，沒有完全相同的樣例可循，但是，有些事件的發(fā)生是有預(yù)兆的，是有規(guī)律的，需要仔細觀察，總結(jié)以往發(fā)生的危機事件發(fā)生特點，處理危機事件的經(jīng)驗，制定應(yīng)急計劃，防患于未然。 “實事求是”的方法論意義？ 要點：實事求是就是馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，它體現(xiàn)了馬克思主義唯物論、辯證法、認識論的統(tǒng)一，是一個包含著豐富內(nèi)含的系統(tǒng)。 （ 1）實事求是與解放思想：解放思想，就是在“馬克思主義指導(dǎo)下打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題”，“就是主觀與客觀相符合，就是實事求是。” 13 （ 2）實事求是與與時俱進：實事求是、解放思想、與 時俱進是一脈相承的，是一致的。實事求是，就是要一切從實際出發(fā)，從務(wù)實求是的態(tài)度去探索事物的本質(zhì)；解放思想就是在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時不囿于成見，敢于探索，勇于實踐，勇于創(chuàng)新；與時俱進，就是要求我們的思想、觀點、方法等不斷發(fā)展，與時代共進，同時要不斷創(chuàng)新，大膽突破。 ？各自有什么特點和具體的方法？定性研究和質(zhì)化研究是一回事兒嗎？ 要點：（ 1）科學(xué)－實證主義范式：科學(xué)－實證主義經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。 第一階段：即孔德的實證主義（ 19 世紀三四十年代）。第二階段：以馬赫的經(jīng)驗批判 主義（ 19世紀末到 20 世紀初）；第三代實證主義，即邏輯實證主義更以科學(xué)為標榜。 科學(xué)－實證主義方法的基本特征是：（ 1）客觀事實性；（ 2）邏輯分析； 3）技術(shù)控制。 （ 2）人文－理解主義范式：人文－理解研究范式在教育研究中的表現(xiàn)，主要有如下五個方面： 第一，教育活動是人有目的、有意識的認識活動，具有主觀性和價值性，而且教育活動因主觀價值和客觀條件不同而千差萬別，難以重復(fù)，具有情景性和復(fù)雜性。 第二，理解的研究范式反對實證主義研究把整體的教育現(xiàn)象加以肢解、分析，而把教育作為一個整體看待，把教育現(xiàn)象中人的行為和事物 同它們所處的各種關(guān)系結(jié)合起來加以考察，以解釋教育行為背后所蘊藏的價值和意義。 第三，理解的研究范式對教育研究中人種志、質(zhì)的研究、敘事研究、田野研究、現(xiàn)象學(xué)方法等產(chǎn)生重大影響。理解的研究范式所關(guān)注的通常是學(xué)校內(nèi)部微觀環(huán)境中的問題，是教育情景中的特殊性，研究者本人常常作為研究的工具，發(fā)揮研究者“前見”在研究中的作用。 第四，教育研究的主體不在于外顯的教育行為和現(xiàn)象，而在于教育行為所蘊含的生命意義，重視被研究者的生活史和環(huán)境對它的影響，重視教育行為的個體性和情景性。 第五，教育研究的目的，不只是要從客觀量化的研究 中來了解事實，更重要的在于了解和解釋這些事實背后的意義，以此作為批判、改進和超越不合理教育現(xiàn)象的基礎(chǔ)。 （ 3）實踐－建構(gòu)主義范式：建構(gòu)主義最早譯作結(jié)構(gòu)主義，最先提出者是瑞士的皮亞杰，它是與客觀主義相對而言的。 20世紀 80年代末西方興起的建構(gòu)主義思潮試圖從“新認識論”的視角對客觀主義的認識論做出批判?？陀^主義認識論認為：知識是對外部客觀世界的被動反映，有關(guān)世界的知識是可靠的，教學(xué)的目的是使學(xué)生通過教學(xué)獲得現(xiàn)實映象。 目前，教育管理研究方法論主要有三種發(fā)展趨勢：跨學(xué)科研究、量化與質(zhì)化的結(jié)合研究、復(fù)雜學(xué)視角的研究 。 （ 4）教育管理研究的幾種方法嘗試： 一是定性研究。定性研究是對事物發(fā)展的過程以及結(jié)果所做出的性質(zhì)的分析和研究。方法有：14 觀察法；歸納與演繹；分析與綜合。 二是量化研究：所謂量化研究是對事物發(fā)展過程和結(jié)果進行數(shù)量的分析。 量化研究的方法和技術(shù)很多，如調(diào)查研究、實驗研究、預(yù)測研究、統(tǒng)計研究等，下面具體介紹這四類研究方法：調(diào)查研究；實驗研究；預(yù)測研究；統(tǒng)計研究。 三是質(zhì)化研究：質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現(xiàn)象進行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對 象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。 質(zhì)化研究的主要特點有：第一，自然主義的探究傳統(tǒng)。第二，對意義的“解釋性理解”。第三，研究是一個演化發(fā)展的過程。第四，使用歸納法。第五，重視研究關(guān)系。 定性研究和質(zhì)化研究不是一回事。定性研究是對事物發(fā)展的過程及結(jié)果所作出的性質(zhì)的分析和研究。質(zhì)化研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現(xiàn)象進行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。 三、聯(lián)系實際分析題： ： 1）教育策劃程序與方法； 2）學(xué)校品牌策劃的兩大任務(wù)； 3）結(jié)合案例。 ：學(xué)校危機處理問題