【導(dǎo)讀】確保建筑工程質(zhì)量，是工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理工作中永恒的主題。因此，選擇對(duì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制作為課題進(jìn)行研究，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。闡述了全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)、基本思想和基本方法，然后，對(duì)建筑工。程項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念、質(zhì)量控制的過(guò)程進(jìn)行闡述。質(zhì)量的五大因素實(shí)施全面控制。

　　

【正文】 過(guò)程的質(zhì)量 ， 又稱(chēng)過(guò)程質(zhì)量 ， 它體現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量。 好的產(chǎn)品或 工程質(zhì)量 是通過(guò)一道一道工序逐漸形成的，要確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，就必須對(duì)每道工序的質(zhì)量進(jìn)行控制，這是施工過(guò)程中質(zhì)量控制的重點(diǎn) [10]。 工序質(zhì)量控制就是對(duì)工序活動(dòng)條件 ， 即工序活動(dòng)投入的質(zhì)量和工序活動(dòng)效果的質(zhì)量 ， 即 ： 分項(xiàng) 工程質(zhì)量 的控制。在進(jìn)行工序質(zhì)量控制時(shí)要著重于以下幾方面的工作： （ 1） 確定工序質(zhì)量控制工作 計(jì)劃。一方面要求對(duì)不同的工序活動(dòng)制定專(zhuān)門(mén)的保證質(zhì)量的技術(shù)措施，做出物料投入及活動(dòng)順序的專(zhuān)門(mén)規(guī)定；另一方面須規(guī)定質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等。 （ 2） 主動(dòng)控制 工序活動(dòng)條件的質(zhì)量。工序活動(dòng)條件主要指影響質(zhì)量的五大因素，即 ： 人 、 材料 、 機(jī)械設(shè)備 、 方法和環(huán)境等。 （ 3） 及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。主要是實(shí)行班組自檢、互檢、上下道工序交接檢，特別是對(duì) 隱蔽工程 和分項(xiàng) （ 部 ） 工程的質(zhì)量檢驗(yàn)。 （ 4） 設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn) （ 工序管理點(diǎn) ） ，實(shí)行重點(diǎn)控制。工序質(zhì)量控制點(diǎn)是針對(duì)影響質(zhì)量的關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)而確定的重點(diǎn)控制對(duì)象 。 正確設(shè)置控制點(diǎn)并嚴(yán)格實(shí)施是進(jìn)行工序質(zhì)量控制的重點(diǎn) 。 工序質(zhì)量控制內(nèi)容 工序質(zhì)量控制是施工技術(shù)質(zhì)量職能的重要內(nèi)容， 也是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的重點(diǎn)。工序質(zhì)量控制的對(duì)象從直觀來(lái)看是按工序控制工序形成的質(zhì)量特征值 （ 幾何尺寸、粗 糙 度、公差 ）的波動(dòng)范圍， 即控制其分散程度同時(shí)還要控制特性值波動(dòng)的中心位置。由于工序形成的質(zhì)量特性值的波動(dòng)范圍和中心值，受眾多的因素的影響。因此，工序質(zhì) 量控制的對(duì)象是對(duì)工序因素的控制。特別是對(duì)主導(dǎo)因素的控制。實(shí)踐證明控制住了主導(dǎo)因素，工序就能穩(wěn)定，繼而保證工程 （ 產(chǎn)品 ） 質(zhì)量，所以工序質(zhì)量控制的核心也就是管因素、管過(guò)程，并不單純的是管結(jié)果。 因 此 ： （ 1）嚴(yán)格 按照 工藝規(guī)程 。 施工工藝和操作規(guī)程是進(jìn)行施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何人都必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得違反。 哈爾濱理工大學(xué) 高等教育自學(xué)考試畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 17 （ 2） 主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量。將活動(dòng)條件的主要因素切實(shí)有效地控制進(jìn)來(lái)，使他們處于被控制狀態(tài)，確保工序投入品的質(zhì)量，避免系統(tǒng)性因素變異發(fā)生，就能保證每道工序質(zhì)量正常穩(wěn)定。 （ 3） 及時(shí)檢驗(yàn)工序 活動(dòng)效果的質(zhì)量。工序活動(dòng)效果是評(píng)定工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度，必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)合統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。自始至終使工序活動(dòng)效果的質(zhì)量滿(mǎn)足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。 （ 4） 設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，控制點(diǎn)是為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)，或關(guān)鍵部位、或薄弱環(huán)節(jié) 。 材料 （ Material） 的質(zhì)量管理與控制 材料的控制對(duì)象，包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、儀器儀表、生產(chǎn)設(shè)備等。 榮成學(xué)院房建 項(xiàng)目工程材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，都要經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)認(rèn)可后，方可在工程上使用。 材料的質(zhì)量關(guān)系到 房建 項(xiàng) 目的質(zhì)量，如果施工所用的材料質(zhì)量不符合要求， 房建 項(xiàng)目質(zhì)量也就很難符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高 房建 項(xiàng)目質(zhì)量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的前提。 材料 質(zhì)量控制的重點(diǎn)， 可以概括為以下五個(gè)方面 ：（ 1） 收集和掌握材料的信息，優(yōu)選供貨廠家 ；（ 2）合理組織施工所需材料的供應(yīng)， 確保施工的正常進(jìn)行 ；（ 3） 嚴(yán)格材料的檢查、驗(yàn)收，確保材料的質(zhì)量 ；（ 4）實(shí)行材料的使用認(rèn)證制度，嚴(yán)防材料的錯(cuò)用、 誤用 ；（ 5）合理地組織材料使用，減少材料的損失。 材料質(zhì)量控制的內(nèi)容，主要有確定材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、 材料質(zhì)量檢 驗(yàn)和選用合理材料三個(gè)部分。 首先，確定材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是用以衡量材料質(zhì)量的尺度。 房建 項(xiàng)目施工中要用到非常多的材料， 不同材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 其次，材料質(zhì)量的檢驗(yàn)。 材料質(zhì)量檢驗(yàn)的目的是通過(guò)一系列的檢測(cè) 手段和方法，將要接受檢驗(yàn)的材料的質(zhì)量數(shù)據(jù)與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，借以判斷材料的質(zhì)量， 確定其能否使用于施工中 ；此外， 材料的質(zhì)量檢驗(yàn)還有利于企業(yè)掌握材料的質(zhì)量信息。 再次，材料的選用。 如果住宅項(xiàng)目施工中材料的選擇 和使用不當(dāng)，均會(huì)嚴(yán)重影響住宅項(xiàng)目的施工質(zhì)量，甚至?xí)斐少|(zhì)量事故。必須針對(duì)具體項(xiàng)目的特點(diǎn)，根 據(jù)材料的性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和施工要求等方面進(jìn)行綜合考慮， 慎重的選擇和使用質(zhì)量合格的材料。 哈爾濱理工大學(xué) 高等教育自學(xué)考試畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 18 環(huán)境 （ Environment） 因素的管理與控制 環(huán)境條件， 是指對(duì)工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素。 影響 房建 項(xiàng)目施工質(zhì)量的環(huán)境因素很多，歸納起來(lái)主要有三個(gè)方面， 分別為項(xiàng)目技術(shù)環(huán)境、項(xiàng)目管理環(huán)境和勞動(dòng)環(huán)境。 其中，項(xiàng)目技術(shù)環(huán)境包括地質(zhì)、地形地貌、水文、氣象等因素。 項(xiàng)目管理環(huán)境包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理制度、工作制度、質(zhì)量保證活動(dòng)等。勞動(dòng)環(huán)境包括勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、施工工作面等 [11]。 在 房建 項(xiàng)目施工的過(guò)程中， 環(huán)境因素是不斷變化的， 不斷變化的環(huán)境會(huì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響。 根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施嚴(yán)加控制。同時(shí)， 要不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境 ； 要加強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù) ； 要盡可能減少施工所造成的對(duì)環(huán)境的污染和危害 ； 要健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，使施工現(xiàn)場(chǎng)秩序 化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)文明施工， 為確保 房建 項(xiàng)目施工質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。 在冬期、雨季、風(fēng)季、炎熱季節(jié)施工時(shí)，還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn)， 尤其是對(duì)混凝土 工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程、水下工程及高空作業(yè)等必須擬定季節(jié)性 施工保證質(zhì)量和安全的有 效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷、坍塌廠的危害。同時(shí)，不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境 ； 加強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境和文物 的保護(hù) ； 盡可能養(yǎng)活施工所產(chǎn)生的危害對(duì)環(huán)境造成的污染 ；健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理 制度 ，關(guān)鍵是 布置現(xiàn)場(chǎng)，使施工現(xiàn)場(chǎng)秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)文明施工。 此外，對(duì)環(huán)境因素的管理，又與施工方案或技術(shù)措施緊密相關(guān)。在擬定控制方案、措施時(shí)，必須全面考慮，綜合分析，才能達(dá)到有效管理的目的。 哈爾濱理工大學(xué) 高等教育自學(xué)考試畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 19 結(jié) 論 產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)力發(fā)展水平以及技術(shù)、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。不斷提高產(chǎn)品質(zhì) 量，直接關(guān)系到我們國(guó)家四個(gè)現(xiàn)代化的早日實(shí)現(xiàn)，人民生活的逐步改善以及企業(yè)自身的生存發(fā)展。 建筑業(yè)作為國(guó)家拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱性產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的質(zhì)量與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平息息相關(guān)，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安危。我國(guó)歷來(lái)就十分重視建筑質(zhì)量， 經(jīng)過(guò)近 50 年的曲 折發(fā)展，特別是近期一系列法律、法規(guī)、條例的頒布和出臺(tái)，對(duì)保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量起到了顯著的作用，建筑質(zhì)量取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，建筑質(zhì)量事故仍然頻頻發(fā)生，建筑產(chǎn)品質(zhì)量作為一個(gè)重要研究?jī)?nèi)容，不得不應(yīng)給予高度的重視。 建筑 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題很大部分出現(xiàn)在施工階段。施工階段成了決定建筑產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。 為此本文著重討論了施工階段工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制問(wèn)題，并 提出了一點(diǎn)看法 ： （ 1） 建筑工程項(xiàng)目的一次性、多樣性、固定性、 龐大性和產(chǎn)品的社會(huì)性的特點(diǎn)，決定了建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn) ： 影響工程質(zhì)量的因素多、質(zhì)量波動(dòng)大、質(zhì)量變異大、質(zhì)量隱蔽性大。 這就決定了質(zhì)量管理與控制任務(wù)的 長(zhǎng)期性和艱巨性， 控制方法的多樣化。 （ 2） 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理方法 —— 全面質(zhì)量管理。 全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理的更高境界，因?yàn)槿尜|(zhì)量管理的核心是“三全”管理 ： 全員參與、全過(guò)程、 全企業(yè)的質(zhì)量管理 ； 全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn) ： 為用戶(hù)服務(wù)的觀點(diǎn)、預(yù)防為主的觀點(diǎn)、以數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)、持續(xù)改進(jìn)的觀點(diǎn)以及全面質(zhì)量管理的基本方法 ： PDCA 循環(huán)法， 都很適用建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理與控制的。 （ 3） 影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素中， 人的因素是最重要的，人的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)與否 (特別是領(lǐng)導(dǎo)者的質(zhì)量意識(shí)更重要 )是決定質(zhì)量工作能不能做好 的關(guān)鍵。 因此，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育， 提高企業(yè)全員的質(zhì)量意識(shí)是質(zhì)量管理的第一步。 （ 4） 質(zhì)量管理與控制中， 還要注意抓主要矛盾，重點(diǎn)抓關(guān)鍵的、特殊的工序質(zhì)量。 哈爾濱理工大學(xué) 高等教育自學(xué)考試畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 20 致 謝 本文在研究與寫(xiě)作過(guò)程中，得到了 哈爾濱理工大學(xué)陳旭升 教授的悉心指導(dǎo)和 啟發(fā)，在此致以最衷心的感謝。同時(shí)，在接近兩年的大學(xué) 生活中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室老師在學(xué)習(xí)、生活、以及思想上都給予我以極大的幫助與教育，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)此我非常感謝。感謝各位老師的辛勤賜教。最后，感謝多年來(lái)與我共 同 學(xué)習(xí)與工作的老師和同學(xué)們，你們給了我許多有益的教誨和無(wú)私的幫助，讓我銘記在心。 哈爾濱理工大學(xué) 高等教育自學(xué)考試畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 21 參考文獻(xiàn) 1 趙濤 ,潘欣鵬 .項(xiàng)目質(zhì)量管理 .北京 ：中國(guó)紡織出版社 .20xx： 8788 2 閻文周 .袁清泉 .工程項(xiàng)目管理學(xué) 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