【正文】 博會(huì)的到來和服務(wù)世博,廣虹加油站還成立了“世博規(guī)范服務(wù)示范崗”，以點(diǎn)帶面，全面提高廣虹加油站員工的規(guī)范服務(wù)水平。在神秘客戶的檢測中，世博規(guī)范服務(wù)示范員—李敏取得了三次95分以上的好成績，受到了零管中心的表彰和嘉獎(jiǎng)，充分展示了廣虹加油站員工的新風(fēng)采。最后,我想說:朋友們，讓我們行動(dòng)起來，在上海市總工會(huì)、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在上海石油分公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，在零管中心的號(hào)召下，積極投身到迎世博辦世博工作中去。讓我們從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從小事做起，爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。攜手共進(jìn)，共同塑造文明友善、誠信敬業(yè)的新形象。以我們由衷的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客及國際友人感到我們手中的油槍就像是陽光下一道美麗的彩虹……我的匯報(bào)完了，謝謝！第五篇：工人先鋒號(hào)匯報(bào)材料創(chuàng)建工人先鋒號(hào)事跡簡介為了就業(yè)這個(gè)最大的民生尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友: 大家好！今天，很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)，代表區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心在這里與大家做交流發(fā)言。作為政府的服務(wù)窗口，近年來青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心注重結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，緊緊圍繞“保就業(yè),保民生，促穩(wěn)定”，以“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)”、“抓創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”為抓手，全面推進(jìn)全區(qū)就業(yè)服務(wù)工作。五年來，全區(qū)新增就業(yè)崗位160828個(gè)，%以內(nèi)，就業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)得到改善。先后獲得“全國青年文明號(hào)”、“全國巾幗文明崗”、“區(qū)文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。一、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)針對(duì)我區(qū)大量失業(yè)人員生活在社區(qū)，各項(xiàng)政策落腳點(diǎn)在社區(qū)的特點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作。對(duì)此，中心建立了責(zé)任體系、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等多項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，并在全區(qū)十一個(gè)街鎮(zhèn)開發(fā)了河道保潔、助殘?jiān)惹?、百人公益性就業(yè)項(xiàng)目。建立了職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)每月兩次下街鎮(zhèn)的長效機(jī)制，形成了職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化模式，著力幫助區(qū)內(nèi)更多 1 有就業(yè)愿望、就業(yè)能力的失業(yè)人員，特別是就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為了動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)勞動(dòng)力資源狀況，提高就業(yè)服務(wù)的針對(duì)性和有效性，我們還在重固、趙巷等鎮(zhèn)率先開發(fā)了青浦區(qū)勞動(dòng)力資源信息庫，組織全區(qū)272名就業(yè)援助員廣泛開展摸底調(diào)查，建立了實(shí)名制就業(yè)管理制度和就業(yè)困難人員援助機(jī)制，確保就業(yè)困難人員和“零就業(yè)家庭”出現(xiàn)一個(gè)（戶），認(rèn)定一個(gè)（戶），安置一個(gè)（戶）。僅2010年，就安置了199名就業(yè)困難人員就業(yè)，安置率達(dá)到95%；零就業(yè)家庭全部實(shí)現(xiàn)一人上崗。在去年的創(chuàng)建市級(jí)充分就業(yè)社區(qū)工作中，香花橋、夏陽、華新、朱家角、趙巷五個(gè)街鎮(zhèn)全部一次性創(chuàng)建成功。二、抓創(chuàng)業(yè)促就業(yè)機(jī)制針對(duì)青浦商業(yè)環(huán)境不夠成熟、農(nóng)村富余人口多的特點(diǎn)，以及“資金、場地、能力”這三個(gè)影響創(chuàng)業(yè)的“瓶頸”問題，中心采取切實(shí)有效的政策措施，不斷推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。為扶持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)，推出對(duì)初創(chuàng)期創(chuàng)業(yè)者的跟蹤服務(wù)機(jī)制，開展“一人一策”、“一企一策”的專家針對(duì)性指導(dǎo)工作，給予創(chuàng)業(yè)者更加貼近的服務(wù)。去年又出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本區(qū)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的實(shí)施意見》（青府辦發(fā)?2010?101號(hào)），進(jìn)一步加大了對(duì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的扶持力度。與此同時(shí)，落實(shí)扶持政策的“三個(gè)延伸”，構(gòu)建區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、居委三級(jí)扶持網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)等扶持創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，帶動(dòng)更多的失業(yè)人員就業(yè)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳，多形式實(shí)施政策指導(dǎo)服務(wù)，形成了“政府扶持創(chuàng)業(yè)，社會(huì)支持創(chuàng)業(yè)，勞動(dòng)者樂于創(chuàng)業(yè)”的氛圍。累計(jì)2010年已在全區(qū)范圍內(nèi)幫助成功創(chuàng)業(yè)組織595家，帶動(dòng)就業(yè)2235人。三、就業(yè)服務(wù)全覆蓋廣受益針對(duì)街道就業(yè)服務(wù)功能單一，力量薄弱的問題，開展就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)社區(qū)工作。將區(qū)級(jí)層面的公共職業(yè)指導(dǎo)、開業(yè)指導(dǎo)向社區(qū)延伸，通過整合區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社會(huì)資源，推進(jìn)“多元化、廣覆蓋、眾受益”的社區(qū)就業(yè)服務(wù)新機(jī)制。并以“規(guī)范化、專業(yè)化、制度化”的要求，夯實(shí)社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)就業(yè)服務(wù)模式網(wǎng)格化。2010年已開展職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)社區(qū)15場，司法幫扶2場，涉及指導(dǎo)對(duì)象531人次；舉辦開業(yè)專場講座21場，受益2631人次。世博期間，中心還對(duì)區(qū)內(nèi)部分就業(yè)困難人員和外來從業(yè)人員進(jìn)行了一次性補(bǔ)貼發(fā)放工作。2010年，全區(qū)共有5500人受惠，對(duì)區(qū)內(nèi)一方安定起到了較大的穩(wěn)定作用。四、營造中心和諧氛圍我們?cè)趧?chuàng)建先鋒號(hào)的過程中，緊密結(jié)合 “青浦區(qū)職工迎接 3 世博600天行動(dòng)計(jì)劃”、“青浦職工迎世博窗口服務(wù)行業(yè)立功競賽活動(dòng)”和“世博運(yùn)行保障立功競賽活動(dòng)”，有針對(duì)性地開展了一系列創(chuàng)建活動(dòng)，如積極申報(bào)市局窗口單位規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。除了在辦公場所布置了宣傳海報(bào)外，通過參與各種形式的公益活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)，使每位職工了解世博、參與世博、奉獻(xiàn)世博，為上海2010年世博會(huì)盡了一份力。在中心工會(huì)的帶領(lǐng)下中心的精神文化建設(shè)也不斷呈現(xiàn)出多元化、開放化的特點(diǎn)。去年起中心恢復(fù)了久違的早間廣播操，伴隨著大廳里每天早上八點(diǎn)二十分準(zhǔn)時(shí)響起的第八套廣播體操激揚(yáng)的音樂，又一個(gè)忙碌而有序的一天開始了。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，每年工會(huì)都會(huì)組織全體職工開展內(nèi)容豐富多采的迎新文娛晚會(huì)和文體比賽。當(dāng)然，對(duì)患病職工及家屬進(jìn)行慰問；盛夏酷暑，為工作在一線的職工送去防暑降溫用品……這些無微不至的點(diǎn)滴關(guān)懷，都體現(xiàn)著中心工會(huì)對(duì)職工的關(guān)切與愛護(hù)。雖然從整體上看，我們?cè)诠と讼蠕h號(hào)創(chuàng)建的過程中取得了一定的成效，但是通過平時(shí)的自查和總結(jié)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到目前工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，譬如在創(chuàng)建方面形式多于內(nèi)容，在群眾參與率方面還需進(jìn)一步提高等。今后，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，完善工作機(jī)制，采取有效措施，加大改進(jìn)力度，深化創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)中心精神文明建設(shè)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。謝謝大家！青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心 二O一一年二月十六日