【正文】 習(xí)，我們在李老師的帶領(lǐng)下來到了物流有限公司，根據(jù)老師與公司的趙經(jīng)理談話的內(nèi)容我們了解到由于優(yōu)惠政策等原因公司的注冊地點在哈爾濱，但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的工廠在天津、廣州，然后再通過香港轉(zhuǎn)關(guān)出口至美國，他的主要業(yè)務(wù)是向美國出售越野和作戰(zhàn)的軍用軍靴和子彈包，野外越野箱包，原來公司主要出口鞋，但是據(jù)趙經(jīng)理介紹，鞋的利潤很小，一雙質(zhì)量非常好的鞋才賣70多元，折合美元不過10美元左右，箱包的利潤要比鞋多一些，所以現(xiàn)在公司主要以經(jīng)營箱包為主。趙經(jīng)理說它是八十年代開始做外貿(mào)生意，那時的生意比較好做，但是現(xiàn)在外貿(mào)公司的生意不如以往多了，但是他說做生意講究信譽(yù)，如果信譽(yù)好，客戶是很穩(wěn)定的。我想，雖然我們的專業(yè)現(xiàn)在面臨著來自全球的巨大危機(jī)與挑戰(zhàn)，我們的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，但是我認(rèn)為，就像公司的老板所說的，只要我們信譽(yù)好，與客戶搞好關(guān)系，我們未來的前景是沒有問題的，現(xiàn)在全世界對中國的壓力很大，但我相信，有壓力才會有機(jī)遇。所以從現(xiàn)在起，我要多多了解貿(mào)易實務(wù)，認(rèn)真對待實習(xí)，把握住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，多積累知識，為以后的工作做好充分準(zhǔn)備。2012年12月26日晴今天，我們跟著公司的文員陳姐學(xué)習(xí)公司工作的流程。由于，公司的總部和業(yè)務(wù)地點不在同一城市，所以我們沒有了解到業(yè)務(wù)員到工廠跟單的流程，不過我們了解到了更多關(guān)于單據(jù)業(yè)務(wù)的知識。公司的規(guī)模不大，所以并沒有自己的報關(guān)、報檢員和貨貸師，這也讓我對我的專業(yè)有了更多地了解，進(jìn)出口公司完全可以只做中間商，其他的業(yè)務(wù)可以委托給別的公司去做。當(dāng)我問陳姐平時怎樣和客戶溝通交流，陳姐告訴我，網(wǎng)上就可以找到客戶，福步論壇就是很好的工具。由于公司的規(guī)模小，涉外方面不多，通常是與工廠和香港方面的貨代接觸，大家都能看懂中文，所以就是很好的溝通工具，這也打破了我在實習(xí)之前對辦公室人員的想法，我以為業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員之間的溝通會要用到很專業(yè)的郵件、傳真、信函等等。這也讓我明白了，只要有效率任何方法都會是好方法，做事情想問題，多學(xué)多看是好事，但不能想當(dāng)然只是照搬別人的，思路不能有定式，自己本身也應(yīng)該有想法，嘗試新的做法。2012年12月28日晴今天來到公司，得知公司準(zhǔn)備參加一年一度的廣交會，于是請教了趙總一些廣交會的知識。得知趙總的客戶早期是來自于廣交會，現(xiàn)在每年廣交會都會免費(fèi)給一些展位，趙總說，近年通過廣交會得到的訂單不如以前多了，但是還是會有所收獲。下午又和陳姐學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)的單據(jù)，并得知公司沒有用信用證業(yè)務(wù)。趙總告訴我們，客戶都是合作多年的老客戶，所以一直用的是電匯。我問，那么怎么避免外匯波動呢？陳姐說公司用的是按照公式：外會波動差額*（船運(yùn)費(fèi)+EMS）計算出結(jié)果，補(bǔ)回差價。正當(dāng)陳姐給我們講解時電話鈴響了，趙總被告知他的一個產(chǎn)品沒有通過審核，原因是商品的編碼弄錯了，我才知道不僅僅是在進(jìn)出境通過海關(guān)貨物時需要申報編碼，就連參加展覽會也需要申報編碼?？磥硇枰⒁饩幋a的地方還有很多啊，做進(jìn)出口外貿(mào)的工作需要很細(xì)心才行。第五篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實習(xí)日記日期： 星期：四 天氣：晴今天是實習(xí)的第一天，經(jīng)理沒有交代很難的工作要求，只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡介，產(chǎn)品，客戶，郵件。公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明，我在仔細(xì)閱讀了中文之后，有對照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。公司客戶群主要集中在美國和澳洲，在看了公司的郵件之后，我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信，幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù)，只有個別的1到2封得到了回復(fù)?；貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對產(chǎn)品的特點以及報價等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。公司的樣品分為冊子以及實物樣品，介紹包括產(chǎn)品的編號以及尺寸大小，以及墨水。因為公司很多都是涉及到紡織類的東西，現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會對那些梭織，經(jīng)編等的織造方式陌生，也不會對浸漿，刮漿一無所知，連寬幅是什么都模糊了。因為是實習(xí)的第一天，對什么事都不熟悉，一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話，而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會回來，因此帶來了很多了客戶，今天都忙著和客戶交流，以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，他們都要求最好郵費(fèi)是到付的，雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴，但是因為寄得快遞太多了，這樣也是一筆很大的支出。經(jīng)過了今天一天之后我切切實實的感受到了英語的重要性，不僅要寫英語郵件還必須會口語，畢竟我們做的是外貿(mào)，需要多練習(xí)。明天要繼續(xù)加油。日期： 星期：五 天氣：晴今天是實習(xí)的第二天，依舊延續(xù)昨天的工作，熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以，一整天都在哪里看資料，有點乏味。看這別人都在那里和客戶打電話，討論各種產(chǎn)品價格，拉客戶，很羨慕，自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào)，因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶，需要逐一進(jìn)行聯(lián)系，看他們需要什么。后來閑來沒事，我也學(xué)習(xí)那些前輩，去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢，首先進(jìn)價就比其他貴，導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢，很多客戶因為價格原因，一直沒有達(dá)成交易。今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強(qiáng)的，就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop，其實我自己去學(xué)過一些，但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了，所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及，這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中，我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西，增加自己的見識。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的，我應(yīng)該利用閑暇時間去學(xué)習(xí)下，對自己絕對有幫助。明天應(yīng)該會去學(xué)習(xí)不同的方面了，經(jīng)理和我聊過說，其實書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上，我也發(fā)現(xiàn)了，公司很多報價都是FOB價，而實務(wù)課老師教我們的是出口最好用CIF，雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多，但是會降低風(fēng)險。而進(jìn)口的話用FOB比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了，CIF價格的構(gòu)成不是簡單的Cost Insurance and Freight(成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現(xiàn)實中用的非常少。這就是現(xiàn)實和書本的差距。明天要繼續(xù)努力~~日期： 星期：六 天氣：晴實習(xí)的第三天，開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品，這是必須的。因此開始了解各個產(chǎn)品的特點屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域，相對商品而言，設(shè)備的利潤更大，而公司在這塊上還沒有起步，為了跨出第一步，首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因為我們公司是為其他公司做代理的，因此要站在代理商的角度，進(jìn)行商品的宣傳。第一次接觸 B2B的網(wǎng)站，先做國內(nèi)市場。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子，希望從中能找出些有用的信息，有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹，后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息，開始寫我自己的產(chǎn)品信息。首先你必須要去注冊網(wǎng)站，很多都是免費(fèi)的，但是也有一些要收費(fèi)，而我注冊的都是免費(fèi)的。要填的信息很多，有的感覺無從下手，很想把信息完善，可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個持久的工作，由于產(chǎn)品類型很多，因此在這里會花比較多的時間去做，熟悉發(fā)布信息，爭取有客戶上門。其實今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話，他說，我們要有一個認(rèn)知，就是我們的產(chǎn)品的就是貴，而且要和客戶指出為什么貴，因為我們產(chǎn)品質(zhì)量好，而不能一直認(rèn)為其他公司的便宜，只要客戶買了這次之后，以后再有合作機(jī)會，到時自己工廠又有條件生產(chǎn)了，可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格就一定可以抓住客人，到時再以量取勝，絕對可以賺錢。還以生動的比例給我們介紹了一個工廠的生產(chǎn)原理，讓我覺得受益匪淺。