【正文】 今年銷售增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。今年在原有羊肉大禮盒的基礎(chǔ)上，增加?xùn)|來(lái)順面點(diǎn)禮盒、端午粽子禮盒、中秋國(guó)慶月餅捆綁禮盒，以及元旦、春節(jié)商務(wù)禮盒券，通過(guò)店內(nèi)積極營(yíng)銷、聯(lián)系，禮盒銷售情況較好。一年來(lái)通過(guò)積極營(yíng)銷，開辟新市場(chǎng)共創(chuàng)銷售116萬(wàn) ，實(shí)行指標(biāo)考核，確保完成團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)制定專人負(fù)責(zé)，設(shè)團(tuán)隊(duì)專用接待區(qū)域，明確年銷售指標(biāo)任務(wù)，分解到每月及每個(gè)旅行社上。在團(tuán)隊(duì)的銷售淡季，擴(kuò)寬營(yíng)銷路線，在吸引臺(tái)灣團(tuán)的基礎(chǔ)上，增加新加坡、馬來(lái)西亞、內(nèi)賓團(tuán)、以及小部分高檔貴賓團(tuán)，在火鍋風(fēng)味餐的基礎(chǔ)上，利用中午閑暇時(shí)間接待便餐，彌補(bǔ)中午客源不足的現(xiàn)象，增加人氣，提高銷售。由于今天物價(jià)上漲幅度大，在不降低餐標(biāo)、菜品質(zhì)量上提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)效。在做好吸引、接待、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，還積極想辦法，給團(tuán)隊(duì)增加面條、餃子等主食，減少每桌上肉的數(shù)量，降低成本。（1）加強(qiáng)店內(nèi)骨干培養(yǎng)，通過(guò)五會(huì)制度，特別是經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，培養(yǎng)骨干管理水平、業(yè)務(wù)技能。打算在2012年申請(qǐng)購(gòu)置投影設(shè)備，讓每名骨干匯報(bào)經(jīng)營(yíng)工作使用PPT，培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。今年共培養(yǎng)：店長(zhǎng)助理1名，招待長(zhǎng)1名，副招待長(zhǎng)1名，副廚師長(zhǎng)1名。為集團(tuán)招待長(zhǎng)1名，主管會(huì)計(jì)1名。（1）員工在小的事情也是大事，時(shí)刻把員工放在第一位，幫助他們解決生活、工作上的問(wèn)題。店內(nèi)短期工張靜的父親因?yàn)樵诩倚薹坎簧骰律狡?，昏迷不醒，需要龐大的手術(shù)費(fèi)，店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子第一時(shí)間籌集捐款，黨員積極分子帶頭捐款，并向集團(tuán)工會(huì)遞交困難補(bǔ)助申請(qǐng)，共為張靜籌集捐款近萬(wàn)元。（2）黨支部從思想上、生活上關(guān)心員工，每逢職工生病、住院，家屬生病我們都第一時(shí)間探訪，年底我們也不忘為東來(lái)順多年辛勤付出的老職工，每年都會(huì)走訪、探望，今年探望職工共計(jì)15次。今年新東安重點(diǎn)為員工打造職工之家，開設(shè)理發(fā)室、浴室、為老職工購(gòu)置血壓儀、應(yīng)急藥箱等，組織員工春游，放松心情，開闊眼界，學(xué)到更多的知識(shí)?？傊聳|安飯莊是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，全體員工在這里煥發(fā)出青春與朝氣，用智慧和力量營(yíng)造了和諧的餐飲團(tuán)隊(duì)，用愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心贏得了眾多顧客的滿意，并創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。第五篇：高爐分廠2高爐作業(yè)區(qū)工人先鋒號(hào)先進(jìn)材料高爐分廠2高爐作業(yè)區(qū)工人先鋒號(hào)先進(jìn)材料2010年，高爐分廠2高爐作業(yè)區(qū)值班室班組，緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用，以爭(zhēng)創(chuàng)“八鋼公司工人先鋒號(hào)”為載體，激發(fā)班組全體成員的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，推動(dòng)了2高爐作業(yè)區(qū)在各項(xiàng)工作中都取得了可喜的成績(jī)。一、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)工作有序進(jìn)行在安全生產(chǎn)方面，2高爐作業(yè)區(qū)值班室班組作為作業(yè)區(qū)基層管理班組，認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，始終把安全教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的重要任務(wù)，貫穿全年安全生產(chǎn)的全過(guò)程，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，狠抓班組安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)確認(rèn)制，堅(jiān)決杜絕各類違章行為，在2010年全年生產(chǎn)工作中，未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。二、以保證爐況長(zhǎng)期穩(wěn)定順行為中心環(huán)節(jié)，完成生產(chǎn)任務(wù)2010年，在生產(chǎn)方面，2高爐值班室班組能夠認(rèn)真組織完成分廠、作業(yè)區(qū)制定的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行分廠、作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)操作指令、方針。努力克服因原燃料質(zhì)量、外圍設(shè)備等對(duì)高爐的不利影響，精心組織操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律。在2010年的工作中，雖然因原燃料質(zhì)量、外圍設(shè)備影響，出現(xiàn)過(guò)爐況異常，但是值班室全體成員從自身找問(wèn)題，與兄弟高爐作比較、找差距，精心操作，認(rèn)真組織生產(chǎn)，確保爐況長(zhǎng)期穩(wěn)定順行。，圓滿完成了2010生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。三、積極開展降本增效工作，不斷增強(qiáng)員工危機(jī)感、使命感為適應(yīng)八鋼跨越式發(fā)展的要求，把工作重點(diǎn)放在應(yīng)對(duì)危機(jī)、降本增效工作，2高爐值班室班組通過(guò)成立攻關(guān)小組、開展勞動(dòng)競(jìng)賽、自主管理發(fā)布等具體工作，積極開展降本增效活動(dòng)。在2010年中，2高爐值班室積極參加分公司、分廠組織的自主管理課題發(fā)表活動(dòng)，以“穩(wěn)定爐況順行”為課題，組織虛擬團(tuán)隊(duì)，開展課題攻關(guān)活動(dòng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。四、加強(qiáng)班組日常管理，努力提高職工素質(zhì)積極開展思想教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)班組會(huì)，座談會(huì)等方式及時(shí)傳達(dá)分廠分公司以及八鋼公司的形勢(shì)任務(wù)，確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞。廣泛開展合理化建議征集活動(dòng)，積極推進(jìn)班組成員的創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。積極開展班組崗位培訓(xùn)工作，每周利用班組會(huì)時(shí)間對(duì)崗位作業(yè)指導(dǎo)書、事故預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高組員的理論知識(shí)及實(shí)際操作水平。積極參加分廠、作業(yè)區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)班組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升了班組的凝聚力。嚴(yán)抓文明生產(chǎn)管理工作，配合作業(yè)區(qū)每周進(jìn)行一次文明生產(chǎn)檢查。六、認(rèn)真做好民族團(tuán)結(jié)、綜合治理工作在民族團(tuán)結(jié)、綜合治理方面，2值班室能夠不斷加強(qiáng)班組民族團(tuán)結(jié)工作，堅(jiān)持正確的輿論宣傳，做好班組職工的思想穩(wěn)定工作。在日常工作及生活中，做到遵紀(jì)守法，努力做好綜合治理工作，2010年未發(fā)生一起違紀(jì)違法事件。新的一年已經(jīng)到來(lái)，2高爐值班室班組將努力做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在2010年的工作中，取得更大的成績(jī)。