079旅游學概論課程教學總結-資料下載頁
2024-10-21 04:36本頁面
【正文】 多少投入其它；產出亦如此，絕對數額無法界定，尤其是散客的購物、娛樂、飲食等開支。故旅游業(yè)沒有明確的投入和產出?？陀^上，二戰(zhàn)以后，各個國家又支持和發(fā)展旅游業(yè)，特別是國際入境旅游，旅游業(yè)又是一個實實在在存在的產業(yè)。（3）（2分）旅游業(yè)在何種程度上被接受為一項產業(yè)對旅游業(yè)的界定標準不是根據產品或基本業(yè)務相同或相似來界定，而是根據其服務對象相同，都是旅游者來進行界定的。由此也導致了旅游業(yè)的特點如邊緣性綜合性等。我國從七五計劃期間開始將旅游業(yè)納入國民經濟發(fā)展計劃。（4）（2分）旅游業(yè)的定義以旅游者為對象,為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務的綜合性產業(yè)。知道比較國內旅游與國際旅游的差別。國際旅游，是指一個國家的居民跨越國界，到其他國家或地區(qū)開展的旅游活動。其中又分為出境旅游和入境旅游。國內旅游，是指一個國家的居民離開自己的常住地或慣常環(huán)境，到本國境內其他地方開展的旅游活動。（1分）國內旅游與國際旅游活動之間的根本差別在于是否跨越國境（1分）。表現(xiàn)在以下幾個方面(4分)：（1）從活動開展的地理范圍上看（2）從便利程度上看（3）從直接的經濟影響方便看簡述經常用到的旅游者類型劃分方法。旅游者的類型劃分不存在絕對不變的統(tǒng)一標準。事實上，人們可以根據研究目的或經營工作的實際需要，選擇不同的劃分標準。常用的旅游者類型劃分標準：（1）按照地理范圍劃分，國內旅游者和國際旅游者；（2）組織形式劃分，團體旅游者和散客旅游者；（3）按旅行距離劃分，遠程旅游者和中短程旅游者；（4）消費方式劃分，自費旅游者和獎勵旅游者；（5）旅行方式劃分，游船旅游者和自駕車旅游者；（6）活動內容劃分，觀光旅游者和度假旅游者；（7）出游目的劃分，消遣旅游者和商務旅游者。第五篇：旅游學概論課程見習報告旅游學概論課程見習報告2010級旅本一班馮秋容10320131今天我們三個班的同學一起去金葉大酒店進行了一次見習活動，收獲很多！金葉大酒店是一個三星級的酒店，也是一個商務型的酒店，主要接待的是政府人員。適應政府的要求和號召。酒店總體的情況是：服務態(tài)度較好，環(huán)境比較干凈，房間較大，價格實惠，服務質量不錯，設施好。金葉大酒店距離樂山大佛只有4公里路程，距華聯(lián)商廈也只有1公里，周圍的環(huán)境也比較清新。按照國家三星級酒店的標準，金葉大酒店基本上是符合三星級標準的。金葉大酒店的房間數量有127間，擁有豪華套房、豪華單人間、豪華標準間、普通標間、普通單間、商務套房三室二廳、二室二廳?？赏瑫r容納305人住宿。大廈內設中央空調，三棱電梯直達，二十四小時都有熱水供應。設施齊全，生活方便，有電視、電話、傳真、寬帶網絡服務等。其中餐飲部位于二樓，大廳可容納200左右就餐。有各類風情雅致的豪華包間十二個、自助中型餐廳一個，可供近400人同時就餐，并可舉辦各類宴會、酒會、茶話會、婚慶、座談會等服務。酒店設有大小會議四個，可同時容納3040人；5060人；6080人；150180人舉行會議、商務洽談等活動。并設有：位于一樓的咖啡西餐廳，十二樓的茶樓，有棋牌、休閑廳十個。同時還有許多的附加選擇，例如：自助早餐價格RMB 20。賓館服務項目有停車場，滾梯/電梯，會議廳，商務中心，收費停車場，洗衣服務；賓館餐飲設施有中餐廳，咖啡廳，酒吧，茶室；賓館娛樂與健身設施有棋牌室，按摩室，桑拿浴室；客房設施和服務有國內長途電話，中央空調，24小時熱水，獨立淋浴間，吹風機，獨立寫字臺，電熱水壺??所以金葉大酒店是達到了三星級標準的?？傊?，金葉大酒店是以旅游、商務、餐飲、住宿、娛樂、休閑為一體的酒店。其位于四川省樂山市市中區(qū)嘉定北路，地處市中心繁華地帶，正值新老城區(qū)交匯處，市內公交一路車、十路車站就在大門前，往西去二公里即可到達長途汽車站，交通十分方便。同時金葉大酒店是四川省首批“信息完美服務聯(lián)盟”會員單位，也是樂山唯一一家。入住酒店市話、長話免費打，寬帶隨便上，信息任意查。其服務宗旨：“干凈、舒適、安全、細微，您的滿意，是我們永遠的追求”?！白屢涣鞯墓芾?，一流的服務，真誠的付出，為賓客提供一個回家的溫馨”?？偨Y出來就是八個字：勤奮、務實、專業(yè)、創(chuàng)新。帶領我們班參加金葉大酒店的是銷售部的經理，另外兩個班一個是人事部主管帶領的，另一個也是由銷售部經理帶領的。帶領我們班的銷售部經理人很好也很有耐心，具備員工應該有的基本素質，服務態(tài)度也很好，聲音適中又溫柔。在參觀過程中，學到了許多的東西，比如餐具的擺放，每層樓的布局，每種房間的設計等都是有講究的，這讓我知道了人間處處皆學問，小到很小很小的一件事情，所以我要學的東西還有很多很多，專業(yè)知識雖然還沒有接觸許多，但我會抓緊時間好好學習，把專業(yè)知識，理論知識學好！同時也會加緊實踐能力的鍛煉和培養(yǎng)！
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