079旅游學(xué)概論課程教學(xué)總結(jié)-資料下載頁
2025-10-12 04:36本頁面
【正文】 多少投入其它；產(chǎn)出亦如此，絕對數(shù)額無法界定，尤其是散客的購物、娛樂、飲食等開支。故旅游業(yè)沒有明確的投入和產(chǎn)出?？陀^上，二戰(zhàn)以后，各個國家又支持和發(fā)展旅游業(yè)，特別是國際入境旅游，旅游業(yè)又是一個實實在在存在的產(chǎn)業(yè)。（3）（2分）旅游業(yè)在何種程度上被接受為一項產(chǎn)業(yè)對旅游業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)不是根據(jù)產(chǎn)品或基本業(yè)務(wù)相同或相似來界定，而是根據(jù)其服務(wù)對象相同，都是旅游者來進(jìn)行界定的。由此也導(dǎo)致了旅游業(yè)的特點如邊緣性綜合性等。我國從七五計劃期間開始將旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃。（4）（2分）旅游業(yè)的定義以旅游者為對象,為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。知道比較國內(nèi)旅游與國際旅游的差別。國際旅游，是指一個國家的居民跨越國界，到其他國家或地區(qū)開展的旅游活動。其中又分為出境旅游和入境旅游。國內(nèi)旅游，是指一個國家的居民離開自己的常住地或慣常環(huán)境，到本國境內(nèi)其他地方開展的旅游活動。（1分）國內(nèi)旅游與國際旅游活動之間的根本差別在于是否跨越國境（1分）。表現(xiàn)在以下幾個方面(4分)：（1）從活動開展的地理范圍上看（2）從便利程度上看（3）從直接的經(jīng)濟(jì)影響方便看簡述經(jīng)常用到的旅游者類型劃分方法。旅游者的類型劃分不存在絕對不變的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。事實上，人們可以根據(jù)研究目的或經(jīng)營工作的實際需要，選擇不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)。常用的旅游者類型劃分標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照地理范圍劃分，國內(nèi)旅游者和國際旅游者；（2）組織形式劃分，團(tuán)體旅游者和散客旅游者；（3）按旅行距離劃分，遠(yuǎn)程旅游者和中短程旅游者；（4）消費方式劃分，自費旅游者和獎勵旅游者；（5）旅行方式劃分，游船旅游者和自駕車旅游者；（6）活動內(nèi)容劃分，觀光旅游者和度假旅游者；（7）出游目的劃分，消遣旅游者和商務(wù)旅游者。第五篇：旅游學(xué)概論課程見習(xí)報告旅游學(xué)概論課程見習(xí)報告2010級旅本一班馮秋容10320131今天我們?nèi)齻€班的同學(xué)一起去金葉大酒店進(jìn)行了一次見習(xí)活動，收獲很多！金葉大酒店是一個三星級的酒店，也是一個商務(wù)型的酒店，主要接待的是政府人員。適應(yīng)政府的要求和號召。酒店總體的情況是：服務(wù)態(tài)度較好，環(huán)境比較干凈，房間較大，價格實惠，服務(wù)質(zhì)量不錯，設(shè)施好。金葉大酒店距離樂山大佛只有4公里路程，距華聯(lián)商廈也只有1公里，周圍的環(huán)境也比較清新。按照國家三星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，金葉大酒店基本上是符合三星級標(biāo)準(zhǔn)的。金葉大酒店的房間數(shù)量有127間，擁有豪華套房、豪華單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、普通標(biāo)間、普通單間、商務(wù)套房三室二廳、二室二廳?？赏瑫r容納305人住宿。大廈內(nèi)設(shè)中央空調(diào)，三棱電梯直達(dá)，二十四小時都有熱水供應(yīng)。設(shè)施齊全，生活方便，有電視、電話、傳真、寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。其中餐飲部位于二樓，大廳可容納200左右就餐。有各類風(fēng)情雅致的豪華包間十二個、自助中型餐廳一個，可供近400人同時就餐，并可舉辦各類宴會、酒會、茶話會、婚慶、座談會等服務(wù)。酒店設(shè)有大小會議四個，可同時容納3040人；5060人；6080人；150180人舉行會議、商務(wù)洽談等活動。并設(shè)有：位于一樓的咖啡西餐廳，十二樓的茶樓，有棋牌、休閑廳十個。同時還有許多的附加選擇，例如：自助早餐價格RMB 20。賓館服務(wù)項目有停車場，滾梯/電梯，會議廳，商務(wù)中心，收費停車場，洗衣服務(wù)；賓館餐飲設(shè)施有中餐廳，咖啡廳，酒吧，茶室；賓館娛樂與健身設(shè)施有棋牌室，按摩室，桑拿浴室；客房設(shè)施和服務(wù)有國內(nèi)長途電話，中央空調(diào)，24小時熱水，獨立淋浴間，吹風(fēng)機，獨立寫字臺，電熱水壺??所以金葉大酒店是達(dá)到了三星級標(biāo)準(zhǔn)的?？傊?，金葉大酒店是以旅游、商務(wù)、餐飲、住宿、娛樂、休閑為一體的酒店。其位于四川省樂山市市中區(qū)嘉定北路，地處市中心繁華地帶，正值新老城區(qū)交匯處，市內(nèi)公交一路車、十路車站就在大門前，往西去二公里即可到達(dá)長途汽車站，交通十分方便。同時金葉大酒店是四川省首批“信息完美服務(wù)聯(lián)盟”會員單位，也是樂山唯一一家。入住酒店市話、長話免費打，寬帶隨便上，信息任意查。其服務(wù)宗旨：“干凈、舒適、安全、細(xì)微，您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”?！白屢涣鞯墓芾恚涣鞯姆?wù)，真誠的付出，為賓客提供一個回家的溫馨”?？偨Y(jié)出來就是八個字：勤奮、務(wù)實、專業(yè)、創(chuàng)新。帶領(lǐng)我們班參加金葉大酒店的是銷售部的經(jīng)理，另外兩個班一個是人事部主管帶領(lǐng)的，另一個也是由銷售部經(jīng)理帶領(lǐng)的。帶領(lǐng)我們班的銷售部經(jīng)理人很好也很有耐心，具備員工應(yīng)該有的基本素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度也很好，聲音適中又溫柔。在參觀過程中，學(xué)到了許多的東西，比如餐具的擺放，每層樓的布局，每種房間的設(shè)計等都是有講究的，這讓我知道了人間處處皆學(xué)問，小到很小很小的一件事情，所以我要學(xué)的東西還有很多很多，專業(yè)知識雖然還沒有接觸許多，但我會抓緊時間好好學(xué)習(xí)，把專業(yè)知識，理論知識學(xué)好！同時也會加緊實踐能力的鍛煉和培養(yǎng)！
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