觀“余世維視頻”有感-資料下載頁
2024-10-21 03:30本頁面
【正文】 。⑼漫無節(jié)制的內(nèi)外庫存——只要東西沒賣，都是廢品。⑽選錯廣告對象，缺乏廣告創(chuàng)意——宣傳效果何在？⑾過度服務，過度促銷——利潤成長率其實有一個拐點（反曲點）。⑿淹沒在混亂的市場競爭中——沒學會多走一步。⒀過分依賴關系與運氣——劃地自限。⒁與消費者對抗——你如何預期及化解客戶的投訴與不滿？⒂忽略了公司理財——不會維持收入，不會出售事業(yè)，不會兼并別人。⒃事必躬親或多頭馬車——組織架構與指揮系統(tǒng)一片混亂。管理者情商★ AQ、EQ、IQ三者的內(nèi)在聯(lián)系健康比成績重要★ IQ = 智商（科學知識的理解）生活比文憑重要★ EQ = 情商（人際關系的運作）EQ比IQ重要★ EQ的孕育背景高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象★ EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與善用我國改革開發(fā)以后的問題與癥結察覺自己的情緒★ 領導的三力善用別人的情緒★ 未來的世界是★ EQ的基本元素——誠實方向比努力重要★ EQ的最高風范——負起責任與培養(yǎng)自信 能力比知識重要贏在執(zhí)行★ 執(zhí)行力的衡量標準——按質(zhì)按量完成自己的工作任務。問題：從韓國三星的崛起，反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度分析：你如何檢查部屬的執(zhí)行力★ 執(zhí)行力的三個核心——人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程問題：從運營誤區(qū)，判斷以上三個流程的優(yōu)先順序分析：《致加西亞的信》★ 中國企業(yè)家在“人員流程”上的缺失（a）不具備挑選人才的能力（b）缺乏對人才的信任（c）不注重也不開發(fā)人才的價值（沒有價值，也不拿掉）問題：從中國歐萊雅的KPI要求，檢討我們國人對問題的解碼能力。分析：你如何挑選有執(zhí)行力的人？★ 決策的首要問題不在速度，而在是否可行和是否有方法（a）策略沒有充分論證和估計實際執(zhí)行中的問題與變化（b）員工等待老板自己發(fā)現(xiàn)錯誤問題：從中國民企的平均壽命和財富100，指出一般企業(yè)領導人的通病分析：執(zhí)行力不佳的8個原因★ 執(zhí)行型的企業(yè)領導人——打造執(zhí)行力企業(yè)文化與建構執(zhí)行力團隊問題：從德國足球隊的表現(xiàn)和韓國LG的思想認同，追究很多企業(yè)為什么沒有執(zhí)行力文化分析：執(zhí)行型領導者要做的7件事補充：“科學的程序”是執(zhí)行的保障第五篇：觀余世維有效溝通有感觀余世維《有效溝通》有感通過觀看余世維老師有效溝通視頻，使我知道有效溝通的重要性，它可以讓領導及同事知道你的工作情況及工作能力，讓親朋好友了解你的你的為人、處事。效溝通顧名思義指自己將信息傳遞給對方，并期望得到對方作出相應反應效果的過程。也就是怎么樣通過有效溝通，使對方了解自己的意思，最終解決問題。那么，我們要怎樣做到有效溝通呢？對我個人來講，主要注意以下幾點：首先就是要學會主動匯報，也就是余老師所講的回報。在今后的工作中，盡量做到干完工作或工作達到一定進度的時候，主動向領導匯報工作進展情況，這樣可以讓領導了解自己工作的同時，還可以指正自己工作中的錯誤與不足；通過這種主動匯報，可以說是對自己工作的一次總結，不斷改進，以提升自己的工作能力。其次就是盡量做到低調(diào)做人，高調(diào)做事。謹慎低微的做人，是獲得別人認可的首要條件，但不全然，要真正做到別人的尊重，就是要拿出實際行動，做好自己的工作。俗話說：說得再好永遠不如實際去做得好；就是說無論你在企業(yè)中所處的是什么位置，你要做出成績，獲得領導和同事的好感，獨一無二的法門便是做，而不是說。所有在今后的工作中，除了用語言正確向下屬傳遞公司的政策要求及各項工作任務外，更要用自己的行動去影響和帶動他人。另外學會有效溝通，要必須知道自己說什么，也就是明確我們溝通的目的。如果目的不明確，就意味自己也不知道說什么，自然別人也不明白，最后就達不到目的。所有在今后的工作安排也好，首先要了解工作細節(jié)，懂得最佳處理解決方法，只有自己了解了做什么，怎么做，這樣溝通到位，使我們的員工干什么，怎么干，才能在第一時間做出最有效的指令，工作效率才能凸顯。最后就是像余老師所講的要要學會傾聽，不論領導的談話還是與員工的交流。特別要加強與員工的交流,我們的每一項工作實施、完成，離不開員工，所以有時要多傾聽員工的思想、意見，做好與員工的溝通交流，甚至可做到事半功倍的效果。X X X
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