【正文】 設(shè)備設(shè)施的完好率。完善內(nèi)部分工，明確各負(fù)其則的規(guī)章制度，并有效的進行組織落實。將節(jié)能減排工作的意識深化到每名員工心中，來為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。招聘時嚴(yán)把引進人員的工作經(jīng)驗，技術(shù)水平和專業(yè)資質(zhì)的審核，有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，樹立良好形象。第五部分：對公司（或部門）管理的意見或建議為能夠更好的為客戶提供周到、細(xì)致服務(wù)的同時，我部聽取了部門基層員工反映的一些情況，有以下問題請公司參考：建議公司協(xié)調(diào)開發(fā)公司將工程各專業(yè)系統(tǒng)的竣工資料加以完善，為部門內(nèi)部的設(shè)備管理工作創(chuàng)造有力條件。建議公司對本市同等寫字樓的薪資標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)研，已確保技術(shù)工人的穩(wěn)定。建議公司協(xié)調(diào)B2餐廳非辦公時間的飯菜質(zhì)量、價格問題。專業(yè)證書的考核、年檢、報銷工作公司應(yīng)有相應(yīng)的措施。第五篇：物業(yè)公司工程部物業(yè)公司工程部 目標(biāo)管理責(zé)任書濟南燕山新居物業(yè)服務(wù)有限公司20102011工程部目標(biāo)管理責(zé)任書 為確保濟南燕山新居物業(yè)服務(wù)有限公司工程部計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人工程部經(jīng)理共同商討，已確定濟南燕山新居物業(yè)服務(wù)有限公司工程部20102011年工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表工程部簽署確認(rèn)。一、責(zé)任目標(biāo)管理目標(biāo)1）遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度； 2）全年確保本隊伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故?！爸卮蟀踩?zé)任事故”是指：★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故?！?因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財產(chǎn)報廢、損毀、丟失事故（包括工程部的服裝、器械）?！?因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。★ 因失職或玩忽職守引發(fā)的員工涉黃、涉毒、涉賭?！?因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件?！?因失職或玩忽職守引發(fā)的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。3）員工在公司未進行培訓(xùn)的，要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)完成率 100%，上崗培訓(xùn)合格率 100%，以公司制定相應(yīng)規(guī)程及培訓(xùn)為準(zhǔn)。4）抽、檢查員工對工程部經(jīng)理的工作滿意率達 90% 以上，由公司專門部門進行抽查，并填寫書面表格。5）服務(wù)規(guī)范的出錯率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準(zhǔn))98%以下。6）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%（就是公司員工工作中是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定執(zhí)行）7）供配電系統(tǒng)：配電柜、控制柜（箱）、公共照明、供電線路和樓內(nèi)公共區(qū)域及室外、地下車庫的照明線路、開關(guān)、配電箱及燈具等保證正常使用。8）給排水系統(tǒng)：包括雨水井、污水井、化糞池、自來水管網(wǎng)、污水管網(wǎng)、雨水管網(wǎng)及提供生活用水的水箱間、水泵房、水廠等保證正常使用。9）消防系統(tǒng)：消防控制臺及噴淋、報警、消火栓、卷簾門、消防水泵等保證正常使用。10）水景觀：指循環(huán)泵、控制箱、噴泉及水池等設(shè)施保證正常使用。11)房屋本體及其附屬設(shè)施：防雷系統(tǒng)、外墻面、樓梯間、通道、屋面、道路、連廊、)維修工程：指公共設(shè)施、)保證小區(qū)內(nèi)電梯的正常運行。14）各類值班記錄齊全。包括工程部經(jīng)理工作日志。服務(wù)目標(biāo)1）工程部經(jīng)理要服務(wù)于所管轄的部門，做到員工滿意率達到90%以上。2）業(yè)主對工程部員工服務(wù)的滿意率達到98%以上。二、責(zé)任人的權(quán)利為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)，責(zé)任人的權(quán)利如下：人事管理權(quán)1)對工程部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權(quán)、獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。2)對工程部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰的建議權(quán)。3)編制范圍內(nèi)臨時工的招聘錄用決定權(quán)。4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。管理決策權(quán) 4）主持工程部的日常管理工作。5）組織實施工程部的工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。6）主持召開工程部的各類工作會議。申請支持權(quán)1）依據(jù)工程部的工作進展情況，申請專項管理資金和其他資金支持。2）申請修改工程部的組織架構(gòu)和人員定編。3）申請業(yè)務(wù)支持。三、責(zé)任人的義務(wù) 1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。2)向公司作工作匯報。3)確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實現(xiàn)。4)自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。5)每月1號按時上報上月員工考勤。6)積極配合公司完成其他專項工作。7)保證公司的各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。8)保證員工的操作不違背國家的法律、法規(guī)。9)保證員工的生活、工作秩序。10)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。四、公司的權(quán)利有對工程部的運作狀況(工作進度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。有對目標(biāo)責(zé)任人及以下各級員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。有對工程部費用預(yù)算實績的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。專項事件的調(diào)查權(quán)。五、公司的義務(wù)及時提供合適的業(yè)務(wù)支持。提供信息支持。提供資金支持。六、目標(biāo)考評 公司質(zhì)檢部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評?？荚u標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。七、目標(biāo)獎罰目標(biāo)責(zé)任人(工程部經(jīng)理)必須依照雙方確認(rèn)的工作計劃完成本責(zé)任書所列的各項目標(biāo)。如果工作目標(biāo)完成，則工程部可按公司核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配。如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項指標(biāo)，責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書失效，遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。八、其他事項本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式叁份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份。未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補充條款與本責(zé)任書具有同等效力。本責(zé)任書自簽訂之日起生效。本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。目標(biāo)責(zé)任人簽署： 總經(jīng)理簽署： 日期： 日期：