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移動(dòng)公司(經(jīng)驗(yàn))-資料下載頁(yè)

2024-10-21 02:18本頁(yè)面
  

【正文】 個(gè)面試官,會(huì)針對(duì)網(wǎng)申時(shí)候你填寫的東西問一些問題,比如問了我針對(duì)你寫的每一個(gè)性格特點(diǎn)舉一個(gè)例子來證明……2個(gè)禮拜后通知下一輪面試 …… 誰(shuí)發(fā)明的HR這個(gè)浪費(fèi)時(shí)間金錢的職業(yè)阿!~ 該死~北京移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理一面 開始先是10個(gè)人的小組群面,2分鐘自我介紹+2分鐘的模擬推銷,向一個(gè)中學(xué)老師(面試官)推銷一種東西,自己任選,之后是30分鐘的小組討論,從上述10種中選出一種商品進(jìn)行推銷策劃,最后推選一個(gè)人做3分鐘的發(fā)言。可能因?yàn)槲覉?bào)的職位是客戶經(jīng)理,所以側(cè)重營(yíng)銷方面的,不知道報(bào)總帳稽核的會(huì)是什么題目了 …… 一定要多說??!甭管對(duì)錯(cuò),巴拉巴拉巴拉就是了!那些不停的瓜拉的家伙看起來氣勢(shì)洶洶的 其實(shí)說的全是垃圾 恩 …… 偶今天就太沉默了 被鄙視 ……第一輪10進(jìn)4,有4個(gè)人會(huì)進(jìn)入結(jié)構(gòu)化面試(啥叫結(jié)構(gòu)化面試阿……),單獨(dú)面對(duì)5個(gè)面試官,會(huì)針對(duì)網(wǎng)申時(shí)候你填寫的東西問一些問題,比如問了我針對(duì)你寫的每一個(gè)性格特點(diǎn)舉一個(gè)例子來證明……2個(gè)禮拜后通知下一輪面試 …… 誰(shuí)發(fā)明的HR這個(gè)浪費(fèi)時(shí)間金錢的職業(yè)阿!~ 該死~北京移動(dòng)銷售部門面試今天第三次參加北京移動(dòng)的應(yīng)聘,整個(gè)流程甚至題目我都是輕車熟路了。筆試:20分鐘IQ測(cè)試——36題20分鐘性格測(cè)試——136題50分鐘主觀測(cè)試——兩篇文章面試:第一輪——小組面試:自我介紹、個(gè)人展示、小組討論第二輪——單人面試我的小組7個(gè)人,最后我一個(gè)人進(jìn)入了最后一輪的單人面試。面試官直接問我是不是應(yīng)聘過,我說是,筆試面試體檢都參加過了,可惜就是沒有最后的通知(我至今覺得很奇怪),面試官的臉上流露出疑惑的神色。然后直接告訴我,這次是朝陽(yáng)分公司以招“客服支持”的名義來招聘“客戶經(jīng)理”,也就是銷售人員,并且銷售的北京移動(dòng)的一些企業(yè)業(yè)務(wù)的價(jià)格比其他服務(wù)商的都要貴很多,每個(gè)月都有壓力巨大的銷售指標(biāo),甚至還要經(jīng)常加班,但是薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我在深圳移動(dòng)的待遇,甚至?xí)桶俜种畮资?,就是這樣一個(gè)情況,問我要不要做。我確實(shí)有些猶豫。本來就是沖著做后臺(tái)的客服支持這個(gè)職位來的(甚至還因?yàn)闀r(shí)間沖突推掉了另一家五星級(jí)酒店的面試),現(xiàn)在不是做后臺(tái)支持而是要沖鋒陷陣,要面對(duì)比別人更高的價(jià)格障礙,要面對(duì)遠(yuǎn)不及以前同職位的薪水待遇,要面對(duì)北京這個(gè)巨大復(fù)雜還超級(jí)排外的城市,我覺得還是有些渺茫和無助。難道我要去“掃街”、“洗樓”來發(fā)掘客戶頂著被人拋白眼趕出門的壓力推銷沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品嗎?我想我需要一個(gè)理由來說服自己。北京移動(dòng)面試【北京大學(xué)】北郵科技大廈,沒什么公交車能直接到,于是拼車前往。到了后發(fā)現(xiàn)沒帶各種證的復(fù)印件于是在樓下被高價(jià)狠宰。第一輪是群面,先自我介紹,中文的。blablabla接著是向面試官推銷一樣?xùn)|西,每人兩分鐘,早死早超生,于是我第一個(gè)做。再接下來是根據(jù)上面的推銷小組討論,做一個(gè)推銷策劃書。blablabla...過程極其漫長(zhǎng),加上腹中有點(diǎn)饑餓,于是有點(diǎn)走神,和dbseven同學(xué)眼神交流,示意角落里的那個(gè)北京移動(dòng)的jj極其pp。之后面官會(huì)討論,然后選了四個(gè)人開始第二輪(不進(jìn)入第二輪并不意味著沒希望進(jìn)二面),我排第二個(gè),進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)坐了6個(gè)考官,考官讓列舉上海和北京的三個(gè)不同,blablabla然后問我,問:你前面群面似乎和一個(gè)同學(xué)有眼神交流,你們認(rèn)識(shí)么?答:認(rèn)識(shí),都是北大的同學(xué)問:你們交流什么呢?答:這個(gè)。問:?答:真的可以說么?問:可以阿問:可以阿答:我們?cè)诮涣鹘锹淅锏哪莻€(gè)hrjj好pp阿問:¥%……—*()(笑場(chǎng))問:你還申過哪些公司答:blabla問:XXX家為什么把你拒了答:我不夠內(nèi)斂吧問:那你今天內(nèi)斂么答:還好吧,今天狀態(tài)不是最好問:為什么呢答:我很餓……—*(——)%……—*皚皚,太ft了,怎么能這么回答呢。估計(jì)直接被bs了,bless 大家,攢rp了第五篇:移動(dòng)公司工作總結(jié)工作總結(jié)時(shí)間一晃而過,彈指之間,距離我到移動(dòng)公司工作也有一年的時(shí)間了。在過去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對(duì)這一年來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。一、開展的主要工作實(shí)習(xí)過后,我被分配到了政企客戶服務(wù)中心工作,在這里我的工作為:在我負(fù)責(zé)服務(wù)32家集團(tuán)單位,集團(tuán)總客戶數(shù)共1896戶,目前該集團(tuán)的4G有效客戶數(shù)為869戶,服務(wù)期間我重新梳理集團(tuán)單位的資料,訂購(gòu)我公司的產(chǎn)品,費(fèi)用信息,建立良好的客情關(guān)系,為客戶辦理一切和移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)。服務(wù)期間共簽訂兩條互聯(lián)網(wǎng)專線,帶來收益每月近2萬元。每周制定集團(tuán)聯(lián)誼方案,包含聯(lián)誼材料,聯(lián)誼所開展的活動(dòng)內(nèi)容。做好政企客戶服務(wù)中心支撐工作。每周按各客戶經(jīng)理工作的情況進(jìn)行專線臺(tái)賬的統(tǒng)計(jì)管理工作及數(shù)據(jù)的分析,以報(bào)表的形式通報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,來促進(jìn)公司各項(xiàng)指標(biāo)的有序開展??蛻艚?jīng)理外出申請(qǐng)。臨時(shí)交待完成的各項(xiàng)工作。在政企客戶服務(wù)中心工作之后,我被分配到了綜合部工作,在這里我的工作為:協(xié)助綜合部經(jīng)理起草文件和各類文字材料,各類文字材料的打印制作;協(xié)助綜合部經(jīng)理處理分公司收發(fā)文,合同管理;縣分公司各類電子、紙質(zhì)檔案管理;協(xié)助完成相關(guān)綜合性報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。負(fù)責(zé)組織分公司內(nèi)員工活動(dòng),促進(jìn)分公司企業(yè)文化建設(shè);負(fù)責(zé)分公司辦公環(huán)境美化及優(yōu)化工作;負(fù)責(zé)組織分公司內(nèi)員工關(guān)懷和服務(wù)工作。配合分公司內(nèi)部績(jī)效管理日常工作和協(xié)助招聘組織;協(xié)助組織分公司內(nèi)部培訓(xùn),安排培訓(xùn)具體事宜;配合人力資源部、綜合部的分公司員工資料收集、報(bào)表申報(bào)、人事轉(zhuǎn)移、各類賬號(hào)申請(qǐng)、后勤保障申請(qǐng)等工作。負(fù)責(zé)分公司考勤管理;負(fù)責(zé)分公司信函、書報(bào)等的領(lǐng)取和分發(fā);協(xié)助綜合部經(jīng)理組織安排好會(huì)務(wù)及接待;協(xié)助綜合部經(jīng)理開展公司辦公樓、宿舍樓等的物業(yè)管理和食堂管理;協(xié)助綜合部經(jīng)理辦公用品、耗材等物資的出入庫(kù)及發(fā)放,做好內(nèi)部所需資源的調(diào)配和調(diào)劑,以達(dá)到資源有效配置;協(xié)助綜合部經(jīng)理開展分公司安全管理工作。完成上級(jí)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,協(xié)助部門其他人員做好相關(guān)工作。二、積累的工作經(jīng)驗(yàn) 在公司工作的一年時(shí)間里,我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn):明確自己的工作職責(zé),作為一名員工,你必須明確自己的工作職責(zé),才能更好的做好各項(xiàng)工作,更好在為公司服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。加強(qiáng)工作交流,以及平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)的積累、總結(jié)、努力提高業(yè)務(wù)水平。做好業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),積極與各部門溝通交流,做好各之間的協(xié)調(diào)工作,提高工作效率,保證建設(shè)工作的正常開展。細(xì)化管理,加強(qiáng)日常管理服務(wù)工作。工作是從日常工作做起,故應(yīng)嚴(yán)格按市公司下發(fā)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行,保質(zhì)保量地按時(shí)完成。三、今后的計(jì)劃落實(shí)完善公司各項(xiàng)制度,統(tǒng)計(jì)發(fā)布相關(guān)考核結(jié)果。(1)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司績(jī)效考核制度:每月初按照領(lǐng)導(dǎo)要求收集好員工績(jī)效計(jì)劃書,月底收集好個(gè)員工指標(biāo)完成情況,并根據(jù)績(jī)效計(jì)劃書評(píng)出員工的績(jī)效評(píng)分供領(lǐng)導(dǎo)參考,根據(jù)員工績(jī)效評(píng)分評(píng)出員工績(jī)效并上報(bào)州公司。(2)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的考勤制度:每周一對(duì)上周的員工出勤情況作出通報(bào),通報(bào)包括:?jiǎn)T工上下班打卡情況,各班組長(zhǎng)登記的員工外出情況及出差人員的外出情況;每個(gè)月底匯總周通報(bào),對(duì)本月員工出勤情況進(jìn)行通報(bào),并按相關(guān)規(guī)定發(fā)布相關(guān)考核通報(bào)文件,計(jì)算相應(yīng)績(jī)效評(píng)分。(3)每月末將庫(kù)存物資臺(tái)賬通報(bào)給相關(guān)班組,以便各班組合理使用。其次嚴(yán)格規(guī)范各班組物資領(lǐng)取流程,減少物資損壞與浪費(fèi),提高物資利用效率。最后,嚴(yán)格把控郵政發(fā)貨物流流程,合理組合配發(fā)郵政配送物資,降低公司物流成本。1建立會(huì)議制度,做好會(huì)前的會(huì)議準(zhǔn)備及(4)完善相關(guān)制度:○簽到工作、會(huì)中的做好記錄、會(huì)后發(fā)布好相關(guān)會(huì)議情況(包括會(huì)議參2建立辦公用品領(lǐng)取管理制度,會(huì)情況、會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)要求等)?!疝k公用品包括辦公所需的小件物品如:筆墨紙張等,大件物品如:電腦、相機(jī)、打印機(jī)等,其他物品如電池、插座等。將按照不需歸還物品(一次性消耗品)、須立即歸還物品、需工作變動(dòng)才歸還的物品進(jìn)行分類管理,避免物資的浪費(fèi),維護(hù)公司利益。規(guī)范進(jìn)行行文管理事務(wù),做好文件簽收發(fā)布工作。規(guī)范行文管理,書寫好縣公司所需的綜合通知、呈批件、合同、聯(lián)系函等文件;及時(shí)處理好公司發(fā)布的各類文件,做到件件有簽收,杜絕文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保能上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。優(yōu)化美化辦公環(huán)境,促進(jìn)提升工作效率(1)檢查修理?yè)p毀辦公設(shè)施,公司很多辦公桌椅已經(jīng)損壞,為了保護(hù)員工安全級(jí)提升工作效率,及時(shí)組織檢查修補(bǔ)更換辦公座椅,公司辦公樓的窗簾、門窗玻璃已有損毀,已提呈批件進(jìn)行修補(bǔ)更換工作。(2)及時(shí)更新公司文化宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳板報(bào)已經(jīng)陳舊加強(qiáng)黨群文化親情管理綜合工作近來,大家都處在壓力大、工作量大環(huán)境下,對(duì)員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。綜合部將工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:?jiǎn)T工生日關(guān)懷、員工工會(huì)活動(dòng)開展、員工生病住院探望、員工的紅白喜事等等,已細(xì)化進(jìn)行開展
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