【正文】 固始、鄧州、中牟等6個擴權(quán)縣（市），應在所在省轄市星評委的指導下，負責本縣（市）二星級飯店的評定、批復工作；會同省轄市星評委向省星評委推薦三星級飯店。第四章 星級評定的程序和規(guī)程第八條 申請星級的飯店，應執(zhí)行《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》，承諾履行向星評機構(gòu)提供不涉及本飯店商業(yè)機密的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的義務。第九條 申請星級的飯店應對照《旅游飯店星級的劃分及評定》國家標準，在充分準備的基礎上，向相應的星評機構(gòu)遞交申請材料。一、準備工作至少應包括以下方面：（一）成立飯店星級創(chuàng)評領導機構(gòu)，負責飯店創(chuàng)星工作；（二）召開飯店創(chuàng)評星級動員大會，增強全體員工的創(chuàng)星意識；（三）舉辦星級標準培訓班，使每個員工熟悉星級評定標準和崗位職責規(guī)范；第十一條 受理飯店申請后，有評定權(quán)的星評機構(gòu)應在30個工作日內(nèi)安排評定檢查。星級飯店評定檢查應嚴格按照國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T143082003）進行。一、明查：（一）有評定權(quán)的星評機構(gòu)委派星評員持檢查證明進行實地評定。星評機構(gòu)應提前三天通知受檢飯店。委派星評員一般為2人，最多不超過3人。（二）明查側(cè)重檢查飯店在必備和選擇項目上的達標情況，并對《設施設備及服務項目評分表》和《服務與管理制度評價表》進行評定。（三）明查中，必備項目缺少一項的，必須整改后再通過明查；缺少兩項以上的，不予通過明查。選擇項目缺少兩項以下的，必須整改后再通過明查；缺少兩項以上的，不予通過明查。設施設備及服務項目評分低于最低分數(shù)5分以內(nèi)的，必須整改后再通過明查；低于5分以上的，不予通過明查。（四）星評員評定工作結(jié)束后，應將評定的情況進行匯總，形成《關于對飯店進行星級初（終）評情況的報告》，簽字后，與《中國星級飯店評定報告書》同時提交受派星評機構(gòu)辦公室。同時，將相關情況和整提出的整改意見進行整改。整改完畢后，將整改情況報告書面報星評機構(gòu)。星評機構(gòu)根據(jù)整改情況，在30個工作日內(nèi)，委派星評員對飯店進行終評。初評未達標的飯店，原則上不再進行終評，星評機構(gòu)應將暫不予通過初評的原因及星評委意見書面反饋給受檢飯店。飯店可按照星評委的意見，在經(jīng)整改和完善必備項目之后，重新向星評機構(gòu)提出申請，星評機構(gòu)應在至少距上次評定6個月后再組織評定。第十三條 各級星評機構(gòu)應分別負責建立所評星級飯店的檔案，實行一店一檔制。第十四條 星級評定檢查工作實行組長負責制。評定工作由檢查組組長主持。在實地檢查時，星檢員應獨立工作，提出自己的評定意見。組長綜合考慮各方面意見后，確定檢查結(jié)論。星評員在評定檢查工作中意見不同時，可在檢查工作中記錄中保留自己的意見，并向委派星評機構(gòu)辦公室進行反映。第十五條 星檢員往返受檢飯店的交通費以及執(zhí)行檢查任務期間在飯店內(nèi)所發(fā)生的有關檢查的正常費用由受檢飯店據(jù)實核銷。第五章 星級飯店評定的公示制度（三）公示內(nèi)容：飯店的所在地、飯店名稱、擬申報星級、接收申請日期、初評情況（星評員姓名、初評日期、初評意見）、終評情況（星評員姓名、終評日期、終評結(jié)論）。（四）公示結(jié)果：如公示過程中未收到有關異議，省旅游星級飯店評定委員會在終評工作完成后20內(nèi)，對該飯店的申請予以批復。否則，省旅游星級飯店評定委員會將在調(diào)查后決定是否批準該店申請。三星級和三星級以下星級評定工作的網(wǎng)上公示，由各省轄市旅游星級飯店評定委員會按照評定權(quán)限，參照省旅游星級飯店評定委員會的公示方式自行實施。第十七條 對在公示中所反映的問題，各相應星評機構(gòu)應認真核查處理。對有關重大問題未及時解決的，星評機構(gòu)應暫停星級評定工作。第六章 對星評員及受檢飯店的要求第十八條 星評員在接到星評或星級復核工作任務之后，要預先研究受檢飯店的申請報告或復核自查報告及相關材料，掌握受檢飯店的概況和特點，并在星評委限定的時間內(nèi)完成星評工作任務。（六）不得以個人理解隨意解釋標準,不得做超越權(quán)限的評論和表態(tài)；第二十二條 受檢飯店應做到：（一）如實介紹飯店的情況，積極主動配合星評員的工作，不得以任何理由拒絕或干擾檢查工作；（二）陪同檢查的飯店相關工作人員原則上不得超過3人；（三）不得特意準備專供應付檢查的設施設備和服務項目弄虛作假；（四）在星評員抵離飯店時，不得懸掛歡迎橫幅標語，不得舉行歡迎、歡送儀式；（五）不得借檢查之機向星評員饋贈禮金和貴重物品；（六）發(fā)現(xiàn)星評員有違規(guī)行為，應及時向星評委舉報，經(jīng)星評委調(diào)查核實后可進行查處第七章 星評員的聘用與管理第二十三條 河南省旅游星級飯店評定委員會負責省級星評員的聘用與管理。星評員隊伍由旅游行業(yè)管理職能部門中從事飯店管理工作相關人員、在全省四星級總局商標局登記注冊為證明商標，享有相應的法律權(quán)利。任何單位和個人未經(jīng)全國星評委授權(quán)或書面認可，不得擅自制作、使用。未評定星級的飯店不得使用有關星級（或準星級）稱謂進行宣傳招徠及其它活動。否則，按《河南省旅游條例》有關條款進行處罰。河南省旅游星級飯店評定委員會二〇〇八年六月二十日