【正文】 對各級旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)所評飯店星級的否決權(quán)。二、星級的申請申請星級的飯店，均須執(zhí)行《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》，承諾履行向全國旅游飯 店星級評定機(jī)構(gòu)提供不涉及本飯店商業(yè)機(jī)密的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的義務(wù)。申請材料包括：飯店星級申請報告、自查自評情況說明及其它必要的文字和圖片資料。對申請四星級以上 的飯店，其所在地旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)在逐級遞交或轉(zhuǎn)交申請材料時應(yīng)提交推薦報告或轉(zhuǎn)交報告。檢查合格與否，檢查員均應(yīng)提交檢查報告，對檢查未予通過的飯店，相應(yīng)星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)，待接到飯店整改完成并要求重新檢查的報告后，于一個月內(nèi)再次安排評定檢查。評審：接到檢查報告后一個月內(nèi)，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)檢查員意見對申請星級的飯店進(jìn)行評審。批復(fù)：對于評審?fù)ㄟ^的飯店，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)給予評定星級的批復(fù)，并授予相應(yīng)星級的標(biāo)志和證書。四、星級的評定辦法星級的評定按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/143082003）及其附錄A、附錄B和附錄C中給出的最低得分和得分率執(zhí) 行，服務(wù)與管理制度評價表參見該標(biāo)準(zhǔn)的附錄D。五、星級的評定原則飯店所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目均處于同一水準(zhǔn)。否則，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)不予批復(fù) 或收回星級標(biāo)志和證書。否則，原旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)收回該飯店的星級證書和標(biāo)志。全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng) 在接到申請后一個月內(nèi)安排評定檢查，根據(jù)檢查和評審結(jié)果給予評定星級的批復(fù)，并授予相應(yīng)星級的證書和標(biāo)志。本飯店保證遵守下列原則：一、遵守《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》，遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游飯店行業(yè)的聲譽(yù)。三、承諾執(zhí)行《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》，按要求及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，履行向各級旅游星評機(jī)構(gòu)或旅游局提供不涉及本飯店商業(yè)機(jī)密的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的義務(wù)。五、同意按照星評委的評審決定，確定或調(diào)整本飯店的星級；如有異議，將提交自治區(qū)星評委或全國星評委復(fù)議。第二條 河南省旅游飯店星級評定依據(jù)《旅游飯店星級的劃分及評定》（GB/T14308—2003）國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作、科學(xué)管理。第二章 星級的評定范圍及使用年限第四條 凡在河南省境內(nèi)正式開業(yè)一年以上的飯店，均可申請參加星級評定。第七條 鞏義、項城、永城、固始、鄧州、中牟等6個擴(kuò)權(quán)縣（市），應(yīng)在所在省轄市星評委的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本縣（市）二星級飯店的評定、批復(fù)工作；會同省轄市星評委向省星評委推薦三星級飯店。第九條 申請星級的飯店應(yīng)對照《旅游飯店星級的劃分及評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，向相應(yīng)的星評機(jī)構(gòu)遞交申請材料。星級飯店評定檢查應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T143082003）進(jìn)行。星評機(jī)構(gòu)應(yīng)提前三天通知受檢飯店。（二）明查側(cè)重檢查飯店在必備和選擇項目上的達(dá)標(biāo)情況，并對《設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目評分表》和《服務(wù)與管理制度評價表》進(jìn)行評定。選擇項目缺少兩項以下的，必須整改后再通過明查；缺少兩項以上的，不予通過明查。（四）星評員評定工作結(jié)束后，應(yīng)將評定的情況進(jìn)行匯總，形成《關(guān)于對飯店進(jìn)行星級初（終）評情況的報告》，簽字后，與《中國星級飯店評定報告書》同時提交受派星評機(jī)構(gòu)辦公室。整改完畢后，將整改情況報告書面報星評機(jī)構(gòu)。初評未達(dá)標(biāo)的飯店，原則上不再進(jìn)行終評，星評機(jī)構(gòu)應(yīng)將暫不予通過初評的原因及星評委意見書面反饋給受檢飯店。第十三條 各級星評機(jī)構(gòu)應(yīng)分別負(fù)責(zé)建立所評星級飯店的檔案，實(shí)行一店一檔制。評定工作由檢查組組長主持。組長綜合考慮各方面意見后，確定檢查結(jié)論。第十五條 星檢員往返受檢飯店的交通費(fèi)以及執(zhí)行檢查任務(wù)期間在飯店內(nèi)所發(fā)生的有關(guān)檢查的正常費(fèi)用由受檢飯店據(jù)實(shí)核銷。（四）公示結(jié)果：如公示過程中未收到有關(guān)異議，省旅游星級飯店評定委員會在終評工作完成后20內(nèi)，對該飯店的申請予以批復(fù)。三星級和三星級以下星級評定工作的網(wǎng)上公示，由各省轄市旅游星級飯店評定委員會按照評定權(quán)限，參照省旅游星級飯店評定委員會的公示方式自行實(shí)施。對有關(guān)重大問題未及時解決的，星評機(jī)構(gòu)應(yīng)暫停星級評定工作。（六）不得以個人理解隨意解釋標(biāo)準(zhǔn),不得做超越權(quán)限的評論和表態(tài)；第二十二條 受檢飯店應(yīng)做到：（一）如實(shí)介紹飯店的情況，積極主動配合星評員的工作，不得以任何理由拒絕或干擾檢查工作；（二）陪同檢查的飯店相關(guān)工作人員原則上不得超過3人；（三）不得特意準(zhǔn)備專供應(yīng)付檢查的設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項目弄虛作假；（四）在星評員抵離飯店時，不得懸掛歡迎橫幅標(biāo)語，不得舉行歡迎、歡送儀式；（五）不得借檢查之機(jī)向星評員饋贈禮金和貴重物品；（六）發(fā)現(xiàn)星評員有違規(guī)行為，應(yīng)及時向星評委舉報，經(jīng)星評委調(diào)查核實(shí)后可進(jìn)行查處第七章 星評員的聘用與管理第二十三條 河南省旅游星級飯店評定委員會負(fù)責(zé)省級星評員的聘用與管理。任何單位和個人未經(jīng)全國星評委授權(quán)或書面認(rèn)可，不得擅自制作、使用。否則，按《河南省旅游條例》有關(guān)條款進(jìn)行處罰