【正文】 組長 ；或公司總裁→部門經(jīng)理→項目負責人等的等級系列關系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規(guī)定、獎懲條件等。主要內(nèi)容企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。二、企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中的地位企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中，隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)分工日趨專業(yè)化，這就要求一個生產(chǎn)流程中各個環(huán)節(jié)最大可能協(xié)調(diào)一致。因此要有效的組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，就必須有一定強制力的權威與服從機制——即行政管理，否則，企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運用行政手段，把企業(yè)各環(huán)節(jié)各部門聯(lián)合成一個健康有序的有機體，并通過各種行政管理手段有效的組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，是保證企業(yè)生存發(fā)展目標順利實現(xiàn)的重要保障。企業(yè)管理實踐證明，人力資源管理在企業(yè)管理中應居于核心地位。(l)、有效的管理者總是把人看作是管理的主體和動力。管理學家福萊特認為，管理是一種通過人 去做好各項工作的技術。人的管理實質(zhì)并非是“管人”，而在于得人，謀求人與事的最佳配合。(2)、對人的管理是企業(yè)管理的核心。現(xiàn)代管理理論認為，管理的基本目的之一就是采用特定方法，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心，研究如何實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。它沖破了傳統(tǒng)的勞動人事管理的約束，不再把人看作是一種技術要素，而是把人看作是具有內(nèi)在的建設性潛力因素，看作是企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機和活力的特殊資源。不再把人置于嚴格的監(jiān)督和控制之下，而是為他們提供創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身勞動潛能得以充分發(fā)揮。不再容忍人才的浪費和濫用權力造成的士氣破壞，而應像愛護自然資源一樣珍惜愛護人力資源的開發(fā)。(3)、人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。人才是生產(chǎn)力諸要素中的特殊要素，不僅是再生性資源、可持續(xù)資源，而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本，人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠科技進步，進行有計劃的人力資源開發(fā)，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進行挖掘和利用，才能達到科技進步和經(jīng)濟騰飛。企業(yè)人力資源管理的中心是調(diào)動人們的積極性，目標就是吸引人、培養(yǎng)人、用好人．挖掘潛力，激發(fā)活力。現(xiàn)代企業(yè)管理必須緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，以人力資源開發(fā)為根本任務，從根本上解決人力資源的開發(fā)和利用，從而全面提升企業(yè)的整體發(fā)展水平。企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中的作用企業(yè)行政管理體系推動和保證著企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等業(yè)務的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)。行政管理工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)其他方面，也不同于政府機關的行政管理，具有相當?shù)奶厥庑?。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，行政部門是企業(yè)重要的管理部門。做好行政管理工作是企業(yè)有效運轉(zhuǎn)的重要前提，也是經(jīng)營者提高企業(yè)管理水平的一個切入點。實踐證明，重視和加強企業(yè)人力資源管理，對于促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展．提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益，并使企業(yè)的資產(chǎn)保值，有著重要的作用，具體體現(xiàn)在：(1)、有利于企業(yè)促進生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。勞動力是企業(yè)生產(chǎn)力的重要組成部分，只能通過合理組織勞動力，不斷協(xié)調(diào)勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關系，才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動力資源，使之在生產(chǎn)經(jīng)營過程中最大限度地發(fā)揮作用，并在空間上和時間上使用勞動力、勞動資料和勞動對象形成最優(yōu)的配置，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動有條不紊地進行。(2)、有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)管理中的人是有思想、有感情、有尊嚴的，這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設法為員工創(chuàng)造一個適合他們所需要的勞動環(huán)境，使他們敬業(yè)愛崗，安于工作，樂于工作，忠于工作。并能積極主動地把個人勞動潛力和全部智慧發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造出更有效的生產(chǎn)經(jīng)營成果。(3)、有利于減少勞動消耗，提高經(jīng)濟效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值經(jīng)濟效益是進行經(jīng)濟活動中所消耗的和所得到的比較。減少勞動消耗的過程，就是提高經(jīng)濟效益的過程，所以，全面強化人力資源管理，合理組織勞動力，科學配置人力資源，可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗取得最大的經(jīng)濟成果。(4)、有利于控制人力資源成本，提高企業(yè)的競爭力水平和可持續(xù)發(fā)展能力。人力資源在控制企業(yè)人力資源成本中起著決定性的作用，目前企業(yè)競爭實質(zhì)上是人的競爭。競爭力強弱具體表現(xiàn)人力資源成本的高低、人力資源管理負責企業(yè)人力資源方向的開支及企業(yè)人才的長遠規(guī)劃，在績效評估及企業(yè)管理中起著唱黑臉的角色。人力資源管理在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中起決定性的作用。三、加強企業(yè)行政管理意義提升企業(yè)的綜合競爭力。有利于企業(yè)的改制、改革、提高效率和效益。制定正確的戰(zhàn)略，引導企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。構建企業(yè)文化，由人治走向法治。四、產(chǎn)品銷售集中化戰(zhàn)略與市場細分化戰(zhàn)略的內(nèi)涵、特點、作用產(chǎn)品銷售集中化戰(zhàn)略(一)產(chǎn)品銷售集中化戰(zhàn)略內(nèi)涵集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)以某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場為主攻目標的戰(zhàn)略思想。正如差別化戰(zhàn)略一樣，集中化戰(zhàn)略可以具有許多形式。雖然低成本與差別化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)圍內(nèi)實現(xiàn)其目標，集中化戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著很好地為某一特殊目標服務這一中心建立的，它所開發(fā)推行的每一項職能化方針都要考慮這一中心思想。(二)產(chǎn)品銷售集中化戰(zhàn)略的特點這一戰(zhàn)略整體是圍繞著為某一特殊目標服務，通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)差別化，或者實現(xiàn)低成本。集中化戰(zhàn)略常常是總成本領先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在具體特殊顧客群范圍內(nèi)的體現(xiàn)?；蛘哒f，集中化戰(zhàn)略是以高效率、更好的效果為某一特殊對象服務，從而超過面對廣泛市場的競爭對手，或?qū)崿F(xiàn)差別化，或?qū)崿F(xiàn)低成本，或二者兼得。(三)產(chǎn)品銷售集中化戰(zhàn)略的作用(1)以特殊的服務范圍來抵御競爭壓力。集中化戰(zhàn)略往往利用地點、時間、對象等多種特殊性來形成企業(yè)的專門服務范圍，以更高的專業(yè)化程度構成強于競爭對手的優(yōu)勢。企業(yè)選擇適當?shù)漠a(chǎn)品線區(qū)段或?qū)ｉT市場是集中化戰(zhàn)略成功的基礎。(2)以低成本的特殊產(chǎn)品形成優(yōu)勢。這一優(yōu)勢的實質(zhì)是差別化優(yōu)勢，能同時擁有產(chǎn)品差別化和低成本優(yōu)勢則一定可以獲得超出產(chǎn)業(yè)平均水平的高額利潤。(3)以攻代守。當企業(yè)受到強大的競爭對手全面壓迫時，采取集中化戰(zhàn)略以攻代守，往往能形成一種競爭優(yōu)勢，特別是對于抵抗擁有系列化產(chǎn)品或廣泛市場的競爭對手明顯有效。產(chǎn)品市場細分化戰(zhàn)略(一)產(chǎn)品市場細分化戰(zhàn)略內(nèi)涵市場細分戰(zhàn)略是指將市場劃分為多個子市場。在這里市場既可以按空間細分，也可以按顧客或經(jīng)營客體進行細分。采用這一戰(zhàn)略的企業(yè)需要成立多個部門，每個部門的經(jīng)營客體、集散、廣義價格和信息交流等策略都盡可能按照各自所服務的子市場特點來制定。(二)產(chǎn)品市場細分化戰(zhàn)略作用(1)集中有限資源以小勝大。中小型報社的資源及市場經(jīng)營能力是有限的，只有通過市場細分，把握住力所能及的機會，選擇有利的細分市場，集中人、財、物及信息等一切資源投入該細分市場，以自己的全部對抗大報社的局部，變?nèi)质袌隽觿轂榫植績?yōu)勢，才能與大型報社及報業(yè)集團展開全面競爭，使自己在市場競爭中生存、發(fā)展、壯大。(2)迅速準確獲得市場主動權。報社在沒有細分的整體市場上一般只會采取一種市場營銷組合，往往缺乏針對性；而且整體市場需求變化較快，報社經(jīng)營者難以及時掌握，導致其營銷活動缺少時效性。而在細分市場上，受眾需求基本相似，報社能密切關注市場需求變化，并迅速準確地調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略，從而取得市場主動權。