檢驗(yàn)科主任述職報告-資料下載頁
2024-10-20 20:25本頁面
【正文】 從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部三好一滿意的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺賬，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務(wù)，患者可以在任何時間來檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報告。用衛(wèi)生部三好一滿意的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對話時極其不方便，導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決，但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。二、能 201x年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到三級甲等醫(yī)院的檢測能力。圍繞發(fā)展目標(biāo)，201x年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，同時填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。201x年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多，免疫專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評，全年成績優(yōu)良；堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專人負(fù)責(zé)；為了保證醫(yī)療安全，今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理，在服務(wù)中心的大力支持下，出錯概率明顯下降；建立了危急值報告制度，有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計劃訂貨，科主任審批后報設(shè)備科采購。在醫(yī)院的支持下，建立了封閉式管理的庫房，物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與第三方實(shí)驗(yàn)室合作，將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時，檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。第五篇：科主任述職報告2011個人述職報告及新工作設(shè)想一、工作業(yè)績2011，我一直在**醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間，我們完成磁共振檢查***人次,業(yè)務(wù)收入**萬元，較上一增長**%（排除**年同期CT損壞兩個月MR病人聚增的超常影響因素，業(yè)務(wù)收入增幅***%）,再次實(shí)現(xiàn)較快增長。在過去的一年里，我主要做了以下工作：爭取婦產(chǎn)科的病源，積極與該科醫(yī)護(hù)溝通；與中醫(yī)科、內(nèi)1科等臨床科室保持密切合作關(guān)系，使得我們的病原穩(wěn)定較快增長（快于CT增長率）。確保磁共振檢查圖像質(zhì)量、報告書寫及診斷符合規(guī)范；設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，保養(yǎng)及記錄完備，更換了MOD光驅(qū)，消除了一大故障隱患；大型設(shè)備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標(biāo)達(dá)到醫(yī)務(wù)部門考核標(biāo)準(zhǔn)；無差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生；在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。完成職工到上級醫(yī)院進(jìn)修一人次，提高了整體診斷能力。在科主任外出進(jìn)修期間，協(xié)助完成放射科管理工作。二、存在不足診斷水平有待進(jìn)一步提高，這是一個持續(xù)的無止境的過程，是我科生存與發(fā)展之根本。病源質(zhì)量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個方面，疑難病例不多，不利于業(yè)務(wù)水平的提高。今年我們參與的體檢項(xiàng)目較少。三、2012工作設(shè)想風(fēng)險因素在新的里，我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，并以此為基礎(chǔ)，確保業(yè)務(wù)收入跟上級醫(yī)院整體業(yè)務(wù)收入增長水平。在新的一年里，爭取到上級醫(yī)院專業(yè)進(jìn)修一人次。改變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也將是我們持續(xù)努力的方向。積極爭取更多的病源及體檢項(xiàng)目。我也意識到一些風(fēng)險因素：人才流失，造成日常工作開展困難。MR設(shè)備逐漸老化，故障率上升，有可能影響到日常工作。醫(yī)院的整體發(fā)展、我們在醫(yī)療行為中的被動地位及人力資源因素也將對我們的業(yè)務(wù)收入增長造成影響。無論怎樣，做好自己份內(nèi)的事。成功，單靠一點(diǎn)點(diǎn)努力和認(rèn)真還不夠，要堅忍，要排除念，要懂得依靠團(tuán)隊(duì)的力量，要有長遠(yuǎn)的眼光……，我將以坦誠、熱情、包容的心態(tài)和足夠的耐心迎接未來。二零一二年三月一十六日
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