檢驗(yàn)科主任述職報(bào)告-資料下載頁(yè)
2024-10-20 20:25本頁(yè)面
【正文】 從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，按照衛(wèi)生部三好一滿(mǎn)意的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施，使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù)，患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。用衛(wèi)生部三好一滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對(duì)話(huà)時(shí)極其不方便，導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決，但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。二、能 201x年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。圍繞發(fā)展目標(biāo)，201x年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿(mǎn)足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。201x年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專(zhuān)業(yè)派出的人次最多，免疫專(zhuān)業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項(xiàng)目最多、專(zhuān)業(yè)能力提升最快的專(zhuān)業(yè)。為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)，全年成績(jī)優(yōu)良；堅(jiān)持開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；為了保證醫(yī)療安全，今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理，在服務(wù)中心的大力支持下，出錯(cuò)概率明顯下降；建立了危急值報(bào)告制度，有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計(jì)劃訂貨，科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。在醫(yī)院的支持下，建立了封閉式管理的庫(kù)房，物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫(kù)房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。為了滿(mǎn)足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與第三方實(shí)驗(yàn)室合作，將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測(cè)定、β2微球蛋白檢測(cè)、肝炎自身抗體測(cè)定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí)，檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門(mén)的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見(jiàn)等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。第五篇：科主任述職報(bào)告2011個(gè)人述職報(bào)告及新工作設(shè)想一、工作業(yè)績(jī)2011，我一直在**醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間，我們完成磁共振檢查***人次,業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)元，較上一增長(zhǎng)**%（排除**年同期CT損壞兩個(gè)月MR病人聚增的超常影響因素，業(yè)務(wù)收入增幅***%）,再次實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。在過(guò)去的一年里，我主要做了以下工作：爭(zhēng)取婦產(chǎn)科的病源，積極與該科醫(yī)護(hù)溝通；與中醫(yī)科、內(nèi)1科等臨床科室保持密切合作關(guān)系，使得我們的病原穩(wěn)定較快增長(zhǎng)（快于CT增長(zhǎng)率）。確保磁共振檢查圖像質(zhì)量、報(bào)告書(shū)寫(xiě)及診斷符合規(guī)范；設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，保養(yǎng)及記錄完備，更換了MOD光驅(qū)，消除了一大故障隱患；大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率及疑難病例追蹤等指標(biāo)達(dá)到醫(yī)務(wù)部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)；無(wú)差錯(cuò)、事故、糾紛、投訴等發(fā)生；在專(zhuān)業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。完成職工到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修一人次，提高了整體診斷能力。在科主任外出進(jìn)修期間，協(xié)助完成放射科管理工作。二、存在不足診斷水平有待進(jìn)一步提高，這是一個(gè)持續(xù)的無(wú)止境的過(guò)程，是我科生存與發(fā)展之根本。病源質(zhì)量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個(gè)方面，疑難病例不多，不利于業(yè)務(wù)水平的提高。今年我們參與的體檢項(xiàng)目較少。三、2012工作設(shè)想風(fēng)險(xiǎn)因素在新的里，我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，并以此為基礎(chǔ)，確保業(yè)務(wù)收入跟上級(jí)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)水平。在新的一年里，爭(zhēng)取到上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)進(jìn)修一人次。改變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也將是我們持續(xù)努力的方向。積極爭(zhēng)取更多的病源及體檢項(xiàng)目。我也意識(shí)到一些風(fēng)險(xiǎn)因素：人才流失，造成日常工作開(kāi)展困難。MR設(shè)備逐漸老化，故障率上升，有可能影響到日常工作。醫(yī)院的整體發(fā)展、我們?cè)卺t(yī)療行為中的被動(dòng)地位及人力資源因素也將對(duì)我們的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)造成影響。無(wú)論怎樣，做好自己份內(nèi)的事。成功，單靠一點(diǎn)點(diǎn)努力和認(rèn)真還不夠，要堅(jiān)忍，要排除念，要懂得依靠團(tuán)隊(duì)的力量，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光……，我將以坦誠(chéng)、熱情、包容的心態(tài)和足夠的耐心迎接未來(lái)。二零一二年三月一十六日
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