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正文內(nèi)容

行政前臺(tái)崗位職責(zé)-資料下載頁

2024-10-18 00:15本頁面
  

【正文】 接待。指導(dǎo)贈(zèng)品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作。負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。1負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷活動(dòng)。1協(xié)助做好出/入口處的客流疏導(dǎo)和保安工作。1負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境。1完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。物業(yè)客服前臺(tái)接待崗位職責(zé)接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;客戶投訴系統(tǒng)入錄;協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。1)負(fù)責(zé)管理處接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報(bào)修電話并及時(shí)反饋相關(guān)部門 2)負(fù)責(zé)管理處日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作 3)負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù) 4)負(fù)責(zé)組織收集業(yè)戶意見 5)值班收費(fèi)工作6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。第四篇:行政前臺(tái)崗位職責(zé)行政前臺(tái)的崗位職責(zé),按要求記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。,展示公司良好形象。,不允許作假包庇。、信件、包裹的收發(fā)工作。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,保證賬物相符。,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)申請(qǐng)采購,做好后勤保障工作。,考勤資料存檔。、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。,完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。第五篇:行政前臺(tái)崗位職責(zé)行政前臺(tái)崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)人員接待,電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;2.負(fù)責(zé)訪、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;5.配合各部門完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;6.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;7.負(fù)責(zé)高管出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;8.及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;9.負(fù)責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);10.公司或季度報(bào)紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協(xié)助上級(jí)完成固定資產(chǎn)等的采購工作;11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見;,并做好登記;。
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