【正文】 所在之處，然后又針對性的對問題經(jīng)行了解決。在氣氛問題上，我們采用的是多鑒賞別人的談判模擬視頻和影視作品中出現(xiàn)的談判場景進行模仿。通過模仿來達(dá)到真正模擬商務(wù)談判的場景和氣氛。在談判過程出現(xiàn)的語言和表達(dá)能力問題上，我們通過多人一起商量和多次演練來達(dá)到精簡語言提高語言表達(dá)能力的目的。在談判過程出現(xiàn)的冷場問題，我們主要是用過更為細(xì)致的確定每個談判人員的討論點，這樣更有針對性的對問題經(jīng)行研究來確定反駁對方的論據(jù)。在處理僵局問題上我們主要是進行課本的學(xué)習(xí)，通過理解課本上的理論知識來運用技巧。五、實踐總結(jié)我們在11月6日進行了正式的商務(wù)談判模擬，談判達(dá)到了預(yù)期效果。各人員發(fā)揮穩(wěn)定，準(zhǔn)確的按照談判計劃進行談判。充分運用了商務(wù)談判知識進行價格磋商和其他相關(guān)內(nèi)容的確定以及合同內(nèi)容的確立。美中不足的是由于時間原因未能把談判現(xiàn)場充分布置，使談判現(xiàn)場沒有充分模擬。六、體會感想通過這次模擬商務(wù)談判實驗課使我們在課本的理論基礎(chǔ)上又更進一步的了解了商務(wù)談判的魅力所在。一次圓滿順利的談判活動需要全部談判人員的團結(jié)和努力，每一位談判人員都要出色的完成自己的資料收集才能在對方提出質(zhì)疑的時候快速準(zhǔn)確的進行回答。商場如戰(zhàn)場稍不留意就會使談判不能夠如預(yù)計進行，所以需要在前期準(zhǔn)備中投入大量的精力進行材料收集，不僅要充分熟悉自身優(yōu)勢劣勢還要充分熟悉對方的背景情況，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。通過這個談判模擬不僅在知識上得到充實更使我們在語言交流表達(dá)能力上得到了鍛煉。我們每一位小組成員都在這次實驗課中得到或多或少的感悟，認(rèn)識到了自己的一些不足，我覺得這是比實驗課更為重要的東西。今后我們也會在生活學(xué)習(xí)中運用學(xué)到的知識，讓知識充分運用在實際中。最后感謝任課老師龔關(guān)老師的細(xì)心指導(dǎo)。第四篇：商務(wù)談判實踐心得商務(wù)談判實踐心得體會談判在我們的日常生活中屢見不鮮。如：逛街買衣服、褲子；買菜，生活用品時討價還價；同學(xué)意見不一致時的討論等?，F(xiàn)在商務(wù)談判這個課也到了快結(jié)課的時候了，在這個課中我也學(xué)到了很多，學(xué)到了談判有哪些類型，談判的技巧及談判中應(yīng)該察言觀色，及時了解對方的心理，以便談判的成功。在學(xué)到這個課時，我也在生活中運用到了在課程上學(xué)到的談判技巧。例如：最近我寫了入黨申請書，并通過了，正在上黨課階段，還有就是我給黨組織那邊提名做10級積極分子的負(fù)責(zé)人。在我負(fù)責(zé)的人當(dāng)中，我們有一次上完黨課，老師要求我們以專業(yè)分組討論“如何做一個及格的大學(xué)生”，這時我已經(jīng)看出我負(fù)責(zé)的同學(xué)中，他（她）們都沒有什么意愿去當(dāng)專業(yè)組的組長，這時也令到我很頭痛。但我通過了解各位同學(xué)的課程，主要了解課程的多少，還有了解他們個人的負(fù)責(zé)程度等。最終我挑選出了三位同學(xué)去做各專業(yè)組的組長。跟第一位同學(xué)商量時，一開始她并不想做，她說：“我現(xiàn)在大三了，時間有點緊，還有很多課，最近還在做課程實務(wù)。實在沒有時間去當(dāng)組長呢，下次吧。要不你可以找組中大一，大二的那些同學(xué)做下組長好嗎？”我就說：“這我可以了解，我們都是大三的呢，你那組的人也是大三的，沒有大一大二的，如果我找別的同學(xué)，他們跟你的理由一樣，那個個人都不愿意做這個組長，那怎么行呢。還有呢，雖然時間有點緊，但時間是擠出來了，如果想做的，一定會擠到時間出來的?？紤]下吧同學(xué)，這次是一個相當(dāng)好的機會哦，既可以鍛煉到自己，也能認(rèn)識到更多的朋友?！边@時那位同學(xué)沉默了一下。然后有點不意思的說：“不好意思哦。我還以為我那組有大一大二的呢。他們多點時間，所以我才這樣說呢。如果這樣的話，那我就當(dāng)這個組長吧。我會擠時間出來跟其它組員開會討論主題并盡快寫好報告?！蔽倚α诵Γ骸昂玫?。加油！”接著我又聯(lián)系了其它兩個組長，他們的情況與第一個同學(xué)類似。雖然我們的談判簡短，但我覺得這也是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常發(fā)生的事。在上述的談判中，我個人覺得我也運用了在課堂上學(xué)到的一些談判方法與技巧：談判前了解談判對手。正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，對對手的了解越多，就越能把握談判的主動權(quán)，成功率就越高。先肯定，后否定。即在回答對方提出的問題時，先對意思或其中一部分略加承認(rèn)，然后引入有關(guān)信息和理由給予否定。如：我肯定了那位同學(xué)大家時間都是比較緊，然后又說每個人都這樣說，那豈不是沒有個當(dāng)組長。以理服人即用理由充分的語言和嚴(yán)密的邏輯推理影響或說服對方。如：我在上述談判中說，時間是擠出來的，這都是不爭的事實。第五篇：《商務(wù)談判》實踐實訓(xùn)總結(jié)20092010《商務(wù)談判》實踐實訓(xùn)總結(jié)在過去的一學(xué)期里，我系08級人力資源管理專業(yè)、08級物業(yè)管理專業(yè)三個班的同學(xué)分別進行了為期18個學(xué)時的商務(wù)談判實踐實訓(xùn)，目前所有實訓(xùn)課程全部結(jié)束，本次實訓(xùn)也畫上了圓滿的句號，現(xiàn)在將本次實訓(xùn)總結(jié)如下：本學(xué)期的實踐實訓(xùn)的內(nèi)容如下：商務(wù)談判禮儀之電話、握手、介紹禮儀模擬、商務(wù)談判方式的課堂討論、分小組進行商務(wù)談判的準(zhǔn)備、有關(guān)日本人商務(wù)談判技巧與策略的案例分析。商務(wù)談判禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧經(jīng)濟交往關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，商務(wù)談判禮儀就是人們在商務(wù)交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。人的本質(zhì)在于社會性。社會，則是人們相互作用的產(chǎn)物。實際上，沒有社會交往，任何人類社會都不可能形成。自從有了人類及其社會交往活動，也就有了談判。幾乎每個人都在某一特定條件下，成為一個談判者。與小商販討價還價，購買他的農(nóng)產(chǎn)品，和單位領(lǐng)導(dǎo)討論個人的工作待遇，也可能作為企業(yè)代表與其他談判者磋商某一交易合同，甚至作為外交人員與其他國家的官員商討國際間的事情。這些都是談判，談判是我們生活中不可缺少的一部分。有關(guān)資料研究表明，發(fā)達(dá)國家約有10％的人每天直接或間接從事談判活動，其中商務(wù)談判占50％以上。商務(wù)談判準(zhǔn)備是商務(wù)談判的基本功，它準(zhǔn)備得充分與否事關(guān)商務(wù)談判的成敗。商務(wù)談判策略和技巧使我們在實際商務(wù)談判過程中進行較量的資本，它的靈活運用直接決定了經(jīng)濟利益的得失。21世紀(jì)的人力資源管理專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生需要掌握商務(wù)談判基本知識和技能。因此，對于將來從事人力資源管理、物業(yè)管理工作的專業(yè)學(xué)生來說，扎實學(xué)習(xí)掌握有關(guān)商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判技巧和策略等方面的知識是十分必要的。因此本次實訓(xùn)安排了《商務(wù)談判》實踐實訓(xùn)課程。以上課程的教材的編寫和選用，教學(xué)法的研究和運用，模擬場景的設(shè)置和安排，教學(xué)環(huán)節(jié)的把握和展開皆以切實提高學(xué)生的實際運用能力為目標(biāo)，各位實踐實訓(xùn)老師在教學(xué)過程中一方面對理論、原則、技巧等抽象內(nèi)容進行了充分、詳實的講解，另一方面加大學(xué)生實際的實踐實訓(xùn)，突出強調(diào)對學(xué)生運用能力的培養(yǎng)，針對不同的實訓(xùn)項目和不同學(xué)生的個人情況，每位老師都耐心對學(xué)生予以現(xiàn)場指導(dǎo)。針對學(xué)生在實際實踐實訓(xùn)過程中表現(xiàn)，指導(dǎo)老師們也都給予了及時的評價和反饋。18學(xué)時的實踐實訓(xùn)雖然短暫但是在較短的時間內(nèi)也取得的良好的效果，預(yù)期的實踐實訓(xùn)目標(biāo)也都如期的達(dá)到了。在本學(xué)期的實踐實訓(xùn)中，學(xué)生們通過本課程的學(xué)習(xí)和實踐實訓(xùn)，他們的商務(wù)談判的水平有了顯著的提高。通過對本課程的實踐實訓(xùn)，同學(xué)們扎實地掌握商務(wù)談判的禮儀、策略、技巧等知識，對真實的商務(wù)談判活動有了直觀的認(rèn)識。這學(xué)期的實踐實訓(xùn)當(dāng)中也存在一些不足。由于本次實訓(xùn)與其他實訓(xùn)在時間上有交叉，在人員安排上比較緊張。由于許多實訓(xùn)老師一人身兼多項實訓(xùn)任務(wù)，工作量較大，因而在實訓(xùn)課程準(zhǔn)備上，備課顯得有些不夠充分。在實訓(xùn)效果方面，雖然實訓(xùn)老師努力督促學(xué)生自覺的進行模擬訓(xùn)練，但是仍然有一些同學(xué)不愿意動口去說，動手去做，浪費了寶貴的時間而沒有取得理想的效果，沒能提高自己的實際運用水平?？傊?，本次實訓(xùn)完成了所有既定的目標(biāo)，取得了良好的效果，通過這次實訓(xùn)，學(xué)生們的商務(wù)談判能力有了較大的提高，對于以后的學(xué)習(xí)和實際商務(wù)談判能力的培養(yǎng)也產(chǎn)生了積極的影響。本次實訓(xùn)取得了圓滿的成績。XXX二○一○年六月