【正文】 所在之處，然后又針對(duì)性的對(duì)問(wèn)題經(jīng)行了解決。在氣氛問(wèn)題上，我們采用的是多鑒賞別人的談判模擬視頻和影視作品中出現(xiàn)的談判場(chǎng)景進(jìn)行模仿。通過(guò)模仿來(lái)達(dá)到真正模擬商務(wù)談判的場(chǎng)景和氣氛。在談判過(guò)程出現(xiàn)的語(yǔ)言和表達(dá)能力問(wèn)題上，我們通過(guò)多人一起商量和多次演練來(lái)達(dá)到精簡(jiǎn)語(yǔ)言提高語(yǔ)言表達(dá)能力的目的。在談判過(guò)程出現(xiàn)的冷場(chǎng)問(wèn)題，我們主要是用過(guò)更為細(xì)致的確定每個(gè)談判人員的討論點(diǎn)，這樣更有針對(duì)性的對(duì)問(wèn)題經(jīng)行研究來(lái)確定反駁對(duì)方的論據(jù)。在處理僵局問(wèn)題上我們主要是進(jìn)行課本的學(xué)習(xí)，通過(guò)理解課本上的理論知識(shí)來(lái)運(yùn)用技巧。五、實(shí)踐總結(jié)我們?cè)?1月6日進(jìn)行了正式的商務(wù)談判模擬，談判達(dá)到了預(yù)期效果。各人員發(fā)揮穩(wěn)定，準(zhǔn)確的按照談判計(jì)劃進(jìn)行談判。充分運(yùn)用了商務(wù)談判知識(shí)進(jìn)行價(jià)格磋商和其他相關(guān)內(nèi)容的確定以及合同內(nèi)容的確立。美中不足的是由于時(shí)間原因未能把談判現(xiàn)場(chǎng)充分布置，使談判現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有充分模擬。六、體會(huì)感想通過(guò)這次模擬商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)課使我們?cè)谡n本的理論基礎(chǔ)上又更進(jìn)一步的了解了商務(wù)談判的魅力所在。一次圓滿順利的談判活動(dòng)需要全部談判人員的團(tuán)結(jié)和努力，每一位談判人員都要出色的完成自己的資料收集才能在對(duì)方提出質(zhì)疑的時(shí)候快速準(zhǔn)確的進(jìn)行回答。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)稍不留意就會(huì)使談判不能夠如預(yù)計(jì)進(jìn)行，所以需要在前期準(zhǔn)備中投入大量的精力進(jìn)行材料收集，不僅要充分熟悉自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)還要充分熟悉對(duì)方的背景情況，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。通過(guò)這個(gè)談判模擬不僅在知識(shí)上得到充實(shí)更使我們?cè)谡Z(yǔ)言交流表達(dá)能力上得到了鍛煉。我們每一位小組成員都在這次實(shí)驗(yàn)課中得到或多或少的感悟，認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足，我覺(jué)得這是比實(shí)驗(yàn)課更為重要的東西。今后我們也會(huì)在生活學(xué)習(xí)中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)，讓知識(shí)充分運(yùn)用在實(shí)際中。最后感謝任課老師龔關(guān)老師的細(xì)心指導(dǎo)。第四篇：商務(wù)談判實(shí)踐心得商務(wù)談判實(shí)踐心得體會(huì)談判在我們的日常生活中屢見(jiàn)不鮮。如：逛街買衣服、褲子；買菜，生活用品時(shí)討價(jià)還價(jià)；同學(xué)意見(jiàn)不一致時(shí)的討論等?，F(xiàn)在商務(wù)談判這個(gè)課也到了快結(jié)課的時(shí)候了，在這個(gè)課中我也學(xué)到了很多，學(xué)到了談判有哪些類型，談判的技巧及談判中應(yīng)該察言觀色，及時(shí)了解對(duì)方的心理，以便談判的成功。在學(xué)到這個(gè)課時(shí)，我也在生活中運(yùn)用到了在課程上學(xué)到的談判技巧。例如：最近我寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，并通過(guò)了，正在上黨課階段，還有就是我給黨組織那邊提名做10級(jí)積極分子的負(fù)責(zé)人。在我負(fù)責(zé)的人當(dāng)中，我們有一次上完黨課，老師要求我們以專業(yè)分組討論“如何做一個(gè)及格的大學(xué)生”，這時(shí)我已經(jīng)看出我負(fù)責(zé)的同學(xué)中，他（她）們都沒(méi)有什么意愿去當(dāng)專業(yè)組的組長(zhǎng)，這時(shí)也令到我很頭痛。但我通過(guò)了解各位同學(xué)的課程，主要了解課程的多少，還有了解他們個(gè)人的負(fù)責(zé)程度等。最終我挑選出了三位同學(xué)去做各專業(yè)組的組長(zhǎng)。跟第一位同學(xué)商量時(shí)，一開(kāi)始她并不想做，她說(shuō)：“我現(xiàn)在大三了，時(shí)間有點(diǎn)緊，還有很多課，最近還在做課程實(shí)務(wù)。實(shí)在沒(méi)有時(shí)間去當(dāng)組長(zhǎng)呢，下次吧。要不你可以找組中大一，大二的那些同學(xué)做下組長(zhǎng)好嗎？”我就說(shuō)：“這我可以了解，我們都是大三的呢，你那組的人也是大三的，沒(méi)有大一大二的，如果我找別的同學(xué)，他們跟你的理由一樣，那個(gè)個(gè)人都不愿意做這個(gè)組長(zhǎng)，那怎么行呢。還有呢，雖然時(shí)間有點(diǎn)緊，但時(shí)間是擠出來(lái)了，如果想做的，一定會(huì)擠到時(shí)間出來(lái)的?？紤]下吧同學(xué)，這次是一個(gè)相當(dāng)好的機(jī)會(huì)哦，既可以鍛煉到自己，也能認(rèn)識(shí)到更多的朋友?！边@時(shí)那位同學(xué)沉默了一下。然后有點(diǎn)不意思的說(shuō)：“不好意思哦。我還以為我那組有大一大二的呢。他們多點(diǎn)時(shí)間，所以我才這樣說(shuō)呢。如果這樣的話，那我就當(dāng)這個(gè)組長(zhǎng)吧。我會(huì)擠時(shí)間出來(lái)跟其它組員開(kāi)會(huì)討論主題并盡快寫(xiě)好報(bào)告?！蔽倚α诵Γ骸昂玫摹＜佑?！”接著我又聯(lián)系了其它兩個(gè)組長(zhǎng)，他們的情況與第一個(gè)同學(xué)類似。雖然我們的談判簡(jiǎn)短，但我覺(jué)得這也是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常發(fā)生的事。在上述的談判中，我個(gè)人覺(jué)得我也運(yùn)用了在課堂上學(xué)到的一些談判方法與技巧：談判前了解談判對(duì)手。正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，對(duì)對(duì)手的了解越多，就越能把握談判的主動(dòng)權(quán)，成功率就越高。先肯定，后否定。即在回答對(duì)方提出的問(wèn)題時(shí)，先對(duì)意思或其中一部分略加承認(rèn)，然后引入有關(guān)信息和理由給予否定。如：我肯定了那位同學(xué)大家時(shí)間都是比較緊，然后又說(shuō)每個(gè)人都這樣說(shuō)，那豈不是沒(méi)有個(gè)當(dāng)組長(zhǎng)。以理服人即用理由充分的語(yǔ)言和嚴(yán)密的邏輯推理影響或說(shuō)服對(duì)方。如：我在上述談判中說(shuō)，時(shí)間是擠出來(lái)的，這都是不爭(zhēng)的事實(shí)。第五篇：《商務(wù)談判》實(shí)踐實(shí)訓(xùn)總結(jié)20092010《商務(wù)談判》實(shí)踐實(shí)訓(xùn)總結(jié)在過(guò)去的一學(xué)期里，我系08級(jí)人力資源管理專業(yè)、08級(jí)物業(yè)管理專業(yè)三個(gè)班的同學(xué)分別進(jìn)行了為期18個(gè)學(xué)時(shí)的商務(wù)談判實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，目前所有實(shí)訓(xùn)課程全部結(jié)束，本次實(shí)訓(xùn)也畫(huà)上了圓滿的句號(hào)，現(xiàn)在將本次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下：本學(xué)期的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容如下：商務(wù)談判禮儀之電話、握手、介紹禮儀模擬、商務(wù)談判方式的課堂討論、分小組進(jìn)行商務(wù)談判的準(zhǔn)備、有關(guān)日本人商務(wù)談判技巧與策略的案例分析。商務(wù)談判禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧經(jīng)濟(jì)交往關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，商務(wù)談判禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。人的本質(zhì)在于社會(huì)性。社會(huì)，則是人們相互作用的產(chǎn)物。實(shí)際上，沒(méi)有社會(huì)交往，任何人類社會(huì)都不可能形成。自從有了人類及其社會(huì)交往活動(dòng)，也就有了談判。幾乎每個(gè)人都在某一特定條件下，成為一個(gè)談判者。與小商販討價(jià)還價(jià)，購(gòu)買他的農(nóng)產(chǎn)品，和單位領(lǐng)導(dǎo)討論個(gè)人的工作待遇，也可能作為企業(yè)代表與其他談判者磋商某一交易合同，甚至作為外交人員與其他國(guó)家的官員商討國(guó)際間的事情。這些都是談判，談判是我們生活中不可缺少的一部分。有關(guān)資料研究表明，發(fā)達(dá)國(guó)家約有10％的人每天直接或間接從事談判活動(dòng)，其中商務(wù)談判占50％以上。商務(wù)談判準(zhǔn)備是商務(wù)談判的基本功，它準(zhǔn)備得充分與否事關(guān)商務(wù)談判的成敗。商務(wù)談判策略和技巧使我們?cè)趯?shí)際商務(wù)談判過(guò)程中進(jìn)行較量的資本，它的靈活運(yùn)用直接決定了經(jīng)濟(jì)利益的得失。21世紀(jì)的人力資源管理專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生需要掌握商務(wù)談判基本知識(shí)和技能。因此，對(duì)于將來(lái)從事人力資源管理、物業(yè)管理工作的專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，扎實(shí)學(xué)習(xí)掌握有關(guān)商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判技巧和策略等方面的知識(shí)是十分必要的。因此本次實(shí)訓(xùn)安排了《商務(wù)談判》實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程。以上課程的教材的編寫(xiě)和選用，教學(xué)法的研究和運(yùn)用，模擬場(chǎng)景的設(shè)置和安排，教學(xué)環(huán)節(jié)的把握和展開(kāi)皆以切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力為目標(biāo)，各位實(shí)踐實(shí)訓(xùn)老師在教學(xué)過(guò)程中一方面對(duì)理論、原則、技巧等抽象內(nèi)容進(jìn)行了充分、詳實(shí)的講解，另一方面加大學(xué)生實(shí)際的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，突出強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生運(yùn)用能力的培養(yǎng)，針對(duì)不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和不同學(xué)生的個(gè)人情況，每位老師都耐心對(duì)學(xué)生予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。針對(duì)學(xué)生在實(shí)際實(shí)踐實(shí)訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)，指導(dǎo)老師們也都給予了及時(shí)的評(píng)價(jià)和反饋。18學(xué)時(shí)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)雖然短暫但是在較短的時(shí)間內(nèi)也取得的良好的效果，預(yù)期的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)目標(biāo)也都如期的達(dá)到了。在本學(xué)期的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生們通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，他們的商務(wù)談判的水平有了顯著的提高。通過(guò)對(duì)本課程的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，同學(xué)們?cè)鷮?shí)地掌握商務(wù)談判的禮儀、策略、技巧等知識(shí)，對(duì)真實(shí)的商務(wù)談判活動(dòng)有了直觀的認(rèn)識(shí)。這學(xué)期的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)當(dāng)中也存在一些不足。由于本次實(shí)訓(xùn)與其他實(shí)訓(xùn)在時(shí)間上有交叉，在人員安排上比較緊張。由于許多實(shí)訓(xùn)老師一人身兼多項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，工作量較大，因而在實(shí)訓(xùn)課程準(zhǔn)備上，備課顯得有些不夠充分。在實(shí)訓(xùn)效果方面，雖然實(shí)訓(xùn)老師努力督促學(xué)生自覺(jué)的進(jìn)行模擬訓(xùn)練，但是仍然有一些同學(xué)不愿意動(dòng)口去說(shuō)，動(dòng)手去做，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間而沒(méi)有取得理想的效果，沒(méi)能提高自己的實(shí)際運(yùn)用水平?？傊?，本次實(shí)訓(xùn)完成了所有既定的目標(biāo)，取得了良好的效果，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生們的商務(wù)談判能力有了較大的提高，對(duì)于以后的學(xué)習(xí)和實(shí)際商務(wù)談判能力的培養(yǎng)也產(chǎn)生了積極的影響。本次實(shí)訓(xùn)取得了圓滿的成績(jī)。XXX二○一○年六月