【正文】 在實(shí)訓(xùn)效果方面，雖然實(shí)訓(xùn)老師努力督促學(xué)生自覺的進(jìn)行模擬訓(xùn)練，但是仍然有一些同學(xué)不愿意動口去說，動手去做，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間而沒有取得理想的效果，沒能提高自己的實(shí)際運(yùn)用水平。以上課程的教材的編寫和選用，教學(xué)法的研究和運(yùn)用，模擬場景的設(shè)置和安排，教學(xué)環(huán)節(jié)的把握和展開皆以切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力為目標(biāo)，各位實(shí)踐實(shí)訓(xùn)老師在教學(xué)過程中一方面對理論、原則、技巧等抽象內(nèi)容進(jìn)行了充分、詳實(shí)的講解，另一方面加大學(xué)生實(shí)際的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，突出強(qiáng)調(diào)對學(xué)生運(yùn)用能力的培養(yǎng)，針對不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和不同學(xué)生的個(gè)人情況，每位老師都耐心對學(xué)生予以現(xiàn)場指導(dǎo)。與小商販討價(jià)還價(jià)，購買他的農(nóng)產(chǎn)品，和單位領(lǐng)導(dǎo)討論個(gè)人的工作待遇，也可能作為企業(yè)代表與其他談判者磋商某一交易合同，甚至作為外交人員與其他國家的官員商討國際間的事情。第五篇：《商務(wù)談判》實(shí)踐實(shí)訓(xùn)總結(jié)20092010《商務(wù)談判》實(shí)踐實(shí)訓(xùn)總結(jié)在過去的一學(xué)期里，我系08級人力資源管理專業(yè)、08級物業(yè)管理專業(yè)三個(gè)班的同學(xué)分別進(jìn)行了為期18個(gè)學(xué)時(shí)的商務(wù)談判實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，目前所有實(shí)訓(xùn)課程全部結(jié)束，本次實(shí)訓(xùn)也畫上了圓滿的句號，現(xiàn)在將本次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下：本學(xué)期的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容如下：商務(wù)談判禮儀之電話、握手、介紹禮儀模擬、商務(wù)談判方式的課堂討論、分小組進(jìn)行商務(wù)談判的準(zhǔn)備、有關(guān)日本人商務(wù)談判技巧與策略的案例分析。雖然我們的談判簡短，但我覺得這也是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常發(fā)生的事?！边@時(shí)那位同學(xué)沉默了一下。在我負(fù)責(zé)的人當(dāng)中，我們有一次上完黨課，老師要求我們以專業(yè)分組討論“如何做一個(gè)及格的大學(xué)生”，這時(shí)我已經(jīng)看出我負(fù)責(zé)的同學(xué)中，他（她）們都沒有什么意愿去當(dāng)專業(yè)組的組長，這時(shí)也令到我很頭痛。我們每一位小組成員都在這次實(shí)驗(yàn)課中得到或多或少的感悟，認(rèn)識到了自己的一些不足，我覺得這是比實(shí)驗(yàn)課更為重要的東西。五、實(shí)踐總結(jié)我們在11月6日進(jìn)行了正式的商務(wù)談判模擬，談判達(dá)到了預(yù)期效果。處理僵局問題上不夠靈活。由于大家都是第一次經(jīng)行商務(wù)談判還掌握不好角色，雖然已經(jīng)做了充足的資料準(zhǔn)備，但是在模擬中會出現(xiàn)只按照資料復(fù)述而不帶有談判需要的感情?！_(dá)成共識對違約金問題進(jìn)行探討。具體的談判計(jì)劃如下：進(jìn)行公司總經(jīng)理間的寒暄。建立談判組織：在此次談判模擬中總經(jīng)理負(fù)責(zé)掌握談判節(jié)奏和談判項(xiàng)目的銜。我方人員和談判對象進(jìn)行商討，抉擇了此次談判背景。談判者要說話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，該回避的則回避。有時(shí)在局部問題上可首先做出讓步，以換取對方在重大問題上的讓步；利而誘之，根據(jù)談判對手的情況，投其所好，施以小恩小惠，促其讓步或最終達(dá)成協(xié)議。很少給出有理有據(jù)的解釋，沒有很多讓人信服的理由。不要怕，我們理由充分的很。首先 握手。而讓步階段：我們可以通過靈活多樣的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。這種摸底，是通過談判雙方各自的陳述進(jìn)行的。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，尤其是加入WTO后，我國各企業(yè)和單位所面臨的國際商務(wù)談判越來越多。在這次實(shí)驗(yàn)中我明白，作為一個(gè)稱職的談判者，不僅應(yīng)該目光敏銳，反應(yīng)迅速，思維敏捷，更要學(xué)會與團(tuán)隊(duì)里的其他成員共同合作，團(tuán)結(jié)一致，達(dá)成目標(biāo)。商務(wù)談判中,為談判交際目的服務(wù)的禮貌語言呈現(xiàn)出其在商務(wù)談判中獨(dú)有的特點(diǎn)和規(guī)律。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白商務(wù)談判的內(nèi)容和必備的各個(gè)方面。商務(wù)談判時(shí)理論與實(shí)踐并重的科學(xué)，它集政策性、知識性、藝術(shù)性于一體。實(shí)訓(xùn)要求：讓我們做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論根據(jù)各自的特點(diǎn)與實(shí)際情況，按禮儀、開局、報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、威脅與僵局、讓步6個(gè)方面，有方法有步驟的進(jìn)行富有成效的交流的商務(wù)談判活動。第一，組織一個(gè)高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作；第二，搜集情報(bào)資料，這包括市場情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對手的情報(bào)等，此所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；第三，商務(wù)談判方案的制定，包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對方的談判目標(biāo)。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中，實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益以及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。在確定談判目標(biāo)后，我們進(jìn)行人員分工，根據(jù)談判小組成員的各自特長，進(jìn)行合理分工，明確責(zé)任范圍，重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問題，我們組由主談謝書靜，財(cái)務(wù)專家張鐵旺，商務(wù)專家胡雪靜，法律顧問李志嬌，技術(shù)專家卞舒婷組成。商務(wù)談判訓(xùn)練是市場營銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。談判時(shí)應(yīng)特別的注意一下幾點(diǎn)：（1）清楚直觀地表述思想同時(shí)學(xué)會傾聽。我們談判的進(jìn)度分階段進(jìn)行，全過程的商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn),包括談判前期的規(guī)劃,談判的準(zhǔn)備,資料的搜集分析,談判各階段策略的運(yùn)用以及交易憑證訂立等內(nèi)容。目的：經(jīng)過對商務(wù)談判課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我自認(rèn)為對商務(wù)談判的進(jìn)程以及談判的技巧有了概括的了解。在這次實(shí)驗(yàn)中我明白，作為一個(gè)稱職的談判者，不僅應(yīng)該目光敏銳，反應(yīng)迅速，思維敏捷，更要學(xué)會與團(tuán)隊(duì)里的其他成員共同合作，團(tuán)結(jié)一致，達(dá)成目標(biāo)。收獲：談判過程中的激烈爭辯，討價(jià)還價(jià)，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉我們的能力，也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。（4）在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。晚上的時(shí)候準(zhǔn)備收集各項(xiàng)有利于我們周五談判的資料。也要求圖文并茂，一定要詳細(xì)一些，圖片要好看一些。在實(shí)訓(xùn)的第二天，我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。它既有規(guī)則性和原則性，更具有靈活性和創(chuàng)造性，是實(shí)際與智慧的較量，是學(xué)識與口才的較量。在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到互相配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。通過商務(wù)談判綜合訓(xùn)練，我們在實(shí)際操作中熟悉、掌握了談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握了商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作，掌握了商務(wù)談判開始之前手機(jī)情報(bào)的方法，組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬商務(wù)談判活動中熟練運(yùn)作。實(shí)訓(xùn)中也培養(yǎng)了我們收集資料的能力、語言能力、思辨能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。在談判時(shí)，要明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦，不要陷入無畏的爭論中亂了方位，不要被對方的氣勢所迫，不要表現(xiàn)急于拿下，不要讓自己被動，表達(dá)自己的誠意，但是價(jià)格需要商量，而不是單方的以為壓價(jià)。所以學(xué)會商務(wù)談判不但是學(xué)會在市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人競爭，還可以學(xué)會如何與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。其中，方案撰寫，分為買方和賣方的角色完成，具體小組內(nèi)部分工。顏青云負(fù)責(zé)我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。實(shí)訓(xùn)的第五天，我們早早的起床，穿上了職業(yè)裝，前往會議室進(jìn)一步布置談判的場景。（5）要等對方說完再進(jìn)行自己的觀點(diǎn)闡述，這是對對方的一種尊重。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白商務(wù)談判的內(nèi)容和必備的各個(gè)方面。一次談判的成功不僅僅需要一個(gè)人的努力，更學(xué)要調(diào)動起團(tuán)隊(duì)的積極性，是成員們相互配合。我們大多數(shù)人都膚淺的認(rèn)為商務(wù)談判就是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段，而我認(rèn)為所謂的談判并不僅僅就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的，其核心的思想是在雙方達(dá)成交易的前提下買賣雙方建立良好的長期合作關(guān)系。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)：第一、組織一個(gè)高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內(nèi)部分工明確，協(xié)同合作。（2）充分的準(zhǔn)備，要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息.（3）高目標(biāo)：,得到的越多。通過商務(wù)談判訓(xùn)練，使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作，掌握商務(wù)談判開始之前收集情報(bào)的方法，組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動中熟練運(yùn)用。然后就是我們在自己的職責(zé)范圍內(nèi)收集相關(guān)的情報(bào)，掌握己方和對方的背景資料，并根據(jù)各自立