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正文內(nèi)容

商務(wù)談判實踐總結(jié)-文庫吧

2025-10-03 22:15 本頁面


【正文】 。經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點體會,或是一點經(jīng)驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進吧,相信一切都會春暖花開。篇三:商務(wù)談判實訓(xùn)報告商務(wù)談判實訓(xùn)報告前言:實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實踐當(dāng)中將自己所學(xué)到的知識原理進行運用才會使自己提升。雖然此次的商務(wù)談判是一次模擬性的但是在模擬當(dāng)中只有每個人都充分的發(fā)揮才會真正的體驗到談判的魅力之所在。不言而喻,在經(jīng)濟的高速發(fā)展,競爭力異常殘酷這一大背景之下,作為營銷專業(yè)的同學(xué)而言掌握商務(wù)談判的技巧是非常有必要的,所以我們進行了為期一周的商務(wù)談判模擬實訓(xùn)。目的:經(jīng)過對商務(wù)談判課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我自認為對商務(wù)談判的進程以及談判的技巧有了概括的了解。我們大多數(shù)人都膚淺的認為商務(wù)談判就是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段,而我認為所謂的談判并不僅僅就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的,其核心的思想是在雙方達成交易的前提下買賣雙方建立良好的長期合作關(guān)系。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟、利益。商務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談,并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。實訓(xùn)內(nèi)容:實訓(xùn)活動依據(jù)背景材料,由教師為指導(dǎo)教師把班級學(xué)生分為15組,組建本次模擬實訓(xùn)的各個談判方,并指定各小組負責(zé)人。這15組的角色分別是由瓜農(nóng)、中間商、消費者構(gòu)成。其談判的流程為瓜農(nóng)作為產(chǎn)品的供應(yīng)商提供給產(chǎn)品給批發(fā)商,然后批發(fā)商轉(zhuǎn)手消費者,同級之間可以進交易,瓜農(nóng)與消費者進行直接交易要繳納50%稅。我們小組擔(dān)任批發(fā)商的角色,小組由三個人組成。我們談判的進度分階段進行,全過程的商務(wù)談判模擬實訓(xùn),包括談判前期的規(guī)劃,談判的準(zhǔn)備,資料的搜集分析,談判各階段策略的運用以及交易憑證訂立等內(nèi)容。在準(zhǔn)備階段要做的有三點:第一、組織一個高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確,協(xié)同合作。第二、搜集情報資料,此所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。第三、商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo),選擇談判時間及空間,把握對方的談判目標(biāo).。第四、最終達成交易。總結(jié):為期一周的商務(wù)談判實習(xí)結(jié)束了, 在這次實習(xí)中我們進行了模擬商務(wù)談判,.通過對角色的分工,我對談判的各環(huán)節(jié)有了進一步的了解。這讓我對商務(wù)談判有了新的認識:不論在日常生活里, 還是在今后的商業(yè)往來中,談判都無時不在發(fā)生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務(wù)談判,總之,談判每時每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響著你生活的質(zhì)量和生意場上的成敗得失。.在談判時,不要被對方的氣勢所迫,不要表現(xiàn)急于拿下,不要讓自己被動,表達自己的誠意,但是價格需要商量, , 不能過于屈服。談判時應(yīng)特別的注意一下幾點:(1)清楚直觀地表述思想同時學(xué)會傾聽。(2)充分的準(zhǔn)備,要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息.(3)高目標(biāo):,得到的越多。(4),你的耐心能對他們造成巨大的影響。(5).滿意。如果在談判中對方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對方的基本要求已經(jīng)達到了。(6)讓對方先開口:找出談判方渴望達到的目的是否低的最好方法就是勸誘,他們先開口,他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開口,有可能付出的比實際需要的要多。(7)第一次出價:不要接受第一次出價,如果你接受了,對方會想他們其實能再壓一下價,先還價再作決定。篇四:商務(wù)談判實訓(xùn)總結(jié)報告 商務(wù)談判實訓(xùn)的總結(jié)報告一 實訓(xùn)目的和要求 第十周我們開始進行商務(wù)談判實訓(xùn)。商務(wù)談判訓(xùn)練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務(wù)談判訓(xùn)練,使學(xué)生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務(wù)談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。此次實訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報收集的基本方法;制定商務(wù)談判計劃的基本方法并學(xué)會制定商務(wù)談判計劃;商務(wù)談判地點選擇方法及布置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達成共識,實現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關(guān)系。二 實訓(xùn)過程第九周老師布置實訓(xùn)任務(wù)給我們。首先我們進行分組,全班42個人進行自由組合,分成8組,并由學(xué)生自行分配談判角色,包括:談判組長、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員、財務(wù)人員等。每個談判小組在談判組長的組織下收集情報,并確認自己的談判角色。我們組是武漢友芝保健乳品有限公司。在確定談判目標(biāo)后,我們進行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長,進行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問題,我們組由主談謝書靜,財務(wù)專家張鐵旺,商務(wù)專家胡雪靜,法律顧問李志嬌,技術(shù)專家卞舒婷組成。然后就是我們在自己的職責(zé)范圍內(nèi)收集相關(guān)的情報,掌握己方和對方的背景資料,并根據(jù)各自立場,由成員集體制訂談判方案并制成ppt。第十周的第一節(jié)國際商務(wù)談判課8個小組輪流展示本小組的ppt。ppt的內(nèi)容大致包括:公司簡介,談判目標(biāo),談判團隊的確定,收集生產(chǎn)包裝材料公司的信息,我方優(yōu)勢,我方劣勢,雙方利益及優(yōu)劣勢分析,戰(zhàn)略目標(biāo),談判地點的選擇,談判地點的布置。輪流展示完之后,老師對我們的勞動成果進行了充分的肯定:ppt制作的很成功,體現(xiàn)了我們充分利用課余時間查找,收集資料,更體現(xiàn)了大家的團隊合作精神。但是也指出了不足:在展示的過程中不應(yīng)該把自己方的底線泄露出去,否則不利于談判目標(biāo)的實現(xiàn)。三 心得體會通過對角色的分工,我們對談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我們對商務(wù)談判有了新的認識:在日常生活中,我們周圍時時刻刻都在發(fā)生著談判,不論何時何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中,實現(xiàn)維護雙方商業(yè)利益以及商業(yè)價值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實現(xiàn)雙贏互惠才是我們進行商務(wù)談判的最終目的。在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務(wù),談判小組必須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學(xué)生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學(xué)生有自己的特點,要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進行細致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學(xué)生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神,即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細致的準(zhǔn)備工作,只有認真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點。第一,組織一個高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報資料,這包括市場情報、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報、談判對手的情報等,此所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;第三,商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時間及空間、把握對方的談判目標(biāo)。采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,形成自主學(xué)習(xí),使學(xué)生對商務(wù)談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時進行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí),有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作,可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個人的體會以及以后改進的方法,能夠讓學(xué)生進行反思,更有利于對商務(wù)談判理論知識以及實踐的體驗與掌握,同時也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。在展示過程中,我們也學(xué)到了談判要注意很多細節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;
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