【正文】 從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)7根據(jù)公司年度工作計劃和部門分解計劃，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：一、工作完成情況（一）OA部分；協(xié)助完成OA版本升級；開發(fā)完成10個工作流，修改15個工作流；整理出有關(guān)OA使用的技巧或OA的亮點功能20項；基于OA平臺開發(fā)了技術(shù)文件借閱模塊；基于OA平臺開發(fā)了任務(wù)管理模塊；全面掌握OA系統(tǒng)平臺的使用及維護。（二）數(shù)據(jù)分析部分：完成了質(zhì)量分析類報表，其中包括10張圖形類報表，5張列表類報表。開發(fā)了試驗中心檢驗看板系統(tǒng)；開發(fā)了倉儲中心出入庫看板系統(tǒng)；（三）軟件開發(fā)部分協(xié)助開發(fā)并部署了展廳圖片自動播放軟件；2。協(xié)助開發(fā)并部署了展廳視頻可在九宮格內(nèi)同時播放的軟件。二、工作總結(jié)（一）OA部分OA升級部分主要負責的是OA模塊的測試，通過測試各個模塊了解了系統(tǒng)中的各個功能，熟悉了新版OA的使用方法；通過熟悉OA的升級、工作流的制作來了解OA的業(yè)務(wù)邏輯，進而來掌握OA的所有事務(wù)和創(chuàng)建新的功能模塊。由了解到熟悉，再到掌握和創(chuàng)新。（二）數(shù)據(jù)分析部分此項目上半年主要是為質(zhì)保部門開發(fā)的報表及看板，目前正在使用中。數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)的準確性最為重要，在開發(fā)過程中由于不清楚U8數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)表的邏輯，所以在開發(fā)過程中遇到了很大的阻力，但經(jīng)過不斷的鉆研和同事的幫助，終于渡過難關(guān)，完成了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。（三）創(chuàng)新意識不足姜主任在日常開會或談話中經(jīng)常強調(diào)茍日新、日日新這句話，意在說明創(chuàng)新的重要性，并且我負責的工作就是要不斷創(chuàng)新、不斷的探索，只有不斷的創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身價值。這和我以前的工作模式有很大的不同，以前就是循序漸進的跟著大家的步伐走，那是盲目的跟進，是為了工作而工作；所以就造成了創(chuàng)新上的嚴重不足，不論是創(chuàng)新意識還是創(chuàng)新方法，都有所欠缺。如在總結(jié)OA的使用技巧的時候，總感覺沒有什么東西可寫，但是經(jīng)過不斷的去思考、操作，就會發(fā)現(xiàn)很多可寫的內(nèi)容。由此可見，一項工作或一件事情，只有不斷的去接觸、去做，才能掌握它、應(yīng)用它。而且在做的過程中要有計劃有目標，對待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜，對待熟悉的工作也要細心認真，并且要高要求才會有更好的結(jié)果，要學(xué)會從熟悉的工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新才能立于不敗之地。三、下半年工作計劃繼續(xù)深入研究OA系統(tǒng)功能，在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)新功能，不斷創(chuàng)新，加大OA的應(yīng)用開發(fā)。如系統(tǒng)中的報表部分、應(yīng)用中心部分等，爭取OA報表與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。繼續(xù)推進數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的應(yīng)用。下半年主要對生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計并制作成報表，先對生產(chǎn)部進行需求調(diào)研，整理出他們需要的是什么，什么樣的展示能給他們帶來便利；倉儲中心的分析報表也在下半年的計劃中。在推進項目的同時做好下一步規(guī)劃，爭取跟隨時間的齒輪不斷前進。四、年中個人體會經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)說到“凡事欲則立，不預(yù)則廢”，一開始雖然知道什么意思，但是沒什么感覺。但通過半年的工作和學(xué)習，深有體會。一件事情如果沒有計劃，那么會忘的一干二凈，有了計劃并且一定要記錄到常見的地方，用以提醒自己盡快執(zhí)行；另一個感受較深的是凡事要勇于承擔，勇往直前，切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉，不然事情就會擱淺在那里，永遠沒有結(jié)果。擴展資料：郵件數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)0104郵件數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)公司內(nèi)部人員交流主要有電話、郵件以及面對面等三種方式，郵件系統(tǒng)作為三種溝通方式中唯一進行交互數(shù)據(jù)存儲的平臺，其大量的數(shù)據(jù)信息是可以進行分析和挖掘的，并且可以從中獲取有價值的信息與發(fā)現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的今天，通過對公司郵件系統(tǒng)中的交互數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析和挖掘，可以發(fā)現(xiàn)公司各部門之間潛在的關(guān)聯(lián)關(guān)系，如部門間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度；公司一些員工之間潛在的工作關(guān)系，如員工的溝通關(guān)系網(wǎng)等。本項工作主要依據(jù)公司現(xiàn)有郵件系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)，采用一些合適的數(shù)據(jù)處理、分析與數(shù)據(jù)可視化方法，力求從郵件歷史數(shù)據(jù)中挖掘出公司各部門之間業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度、溝通的主題以及一些員工之間的工作關(guān)系等信息，以對公司的組織架構(gòu)調(diào)整或員工的工作崗位調(diào)動提供一些有價值的決策建議。數(shù)據(jù)源由信息中心郵件系統(tǒng)相關(guān)負責人提供，數(shù)據(jù)信息的基本情況如下：（1）郵件主要信息數(shù)據(jù)，包括字段：發(fā)件人、收件人、主題、開始時間、完成時間、狀態(tài)、結(jié)果信息、發(fā)件人摘要、收件人摘要、郵件大小、IP地址。每月的郵件信息數(shù)據(jù)導(dǎo)出為一個csv格式文件。郵件主要信息數(shù)據(jù)存在的問題：數(shù)據(jù)信息表中存在很多Null值，如主題（有的郵件沒有主題）等；垃圾郵件；郵箱、郵件主題中存在非法字符，這些可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)文件讀寫時出現(xiàn)問題。（2）郵件聯(lián)系人主組信息，包括字段：父組（公司編號）、組（部門編號）、顯示名（部門名稱）。郵件聯(lián)系人數(shù)據(jù)存在的問題：數(shù)據(jù)信息表中有廢棄的組；有的組沒有父組等；這些也可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)文件讀取時出現(xiàn)問題。（3）郵件聯(lián)系人子組信息，包括字段：組（部門編號）、用戶（個人郵箱）。數(shù)據(jù)處理過程主要包括數(shù)據(jù)的預(yù)處理、數(shù)據(jù)的讀取、數(shù)據(jù)的存儲等三個操作。（1）數(shù)據(jù)預(yù)處理：數(shù)據(jù)主要信息中包括很多字段、但真正有用的信息就3個，發(fā)件人、收件人、以及主題，其它信息主要是一些系統(tǒng)信息，沒有實際的分析意義和價值，需預(yù)處理掉這部分數(shù)據(jù)。同樣，郵件聯(lián)系人主組信息數(shù)據(jù)中也包括一些廢棄和無效的數(shù)據(jù)，也需要預(yù)先處理。（2）數(shù)據(jù)讀?。航?jīng)過驗證，處理后的數(shù)據(jù)文件很多數(shù)據(jù)分析軟件都不能正常讀?。ò∕atlab、SPSS），究其原因是數(shù)據(jù)文件中有非法字符和很多Null空格。（3）數(shù)據(jù)存儲：，將數(shù)據(jù)表插入設(shè)計好的數(shù)據(jù)庫中，應(yīng)用WinForm編程將數(shù)據(jù)處理過程中的重要信息顯示出來。圖11：發(fā)件人收件人所屬部門分析圖12：部門間收發(fā)郵件詳細信息、部門名稱（按查詢順序）、部門收發(fā)郵件總和信息數(shù)據(jù)處理階段需要得到的數(shù)據(jù)信息：（1）收件人所屬部門、發(fā)件人所屬部門，可能有的發(fā)件地址找不著所屬的部門（如系統(tǒng)垃圾郵件等），有的收件地址找不著所屬的部門。（2）部門間收發(fā)郵件的詳細數(shù)據(jù)信息。（3）部門名稱（按查詢順序排序）。（4）部門的收發(fā)郵件的數(shù)量總和。（1）數(shù)據(jù)分析工具：VS2010+SQL Server2008，用于讀取數(shù)據(jù)文件以及分析基本的郵件數(shù)據(jù)信息；Matlab2008，用于讀取VS2010輸出的數(shù)據(jù)信息文件以及進一步的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)結(jié)果可視化。（2）數(shù)據(jù)分析步驟：Step1：計算各部門的發(fā)件正交數(shù)據(jù)表：47*47維矩陣，元素為目標部門發(fā)給其它部門的郵件總數(shù)。Step2：計算各部門的收件正交數(shù)據(jù)表：47*47維矩陣，元素為目標部門收到其它部門的郵件總數(shù)。Step3：計算排序后的各部門發(fā)件數(shù)據(jù)矩陣：47*47，元素為目標部門發(fā)給其它部門郵件從小到大排序后的下標。Step4：計算排序后的各部門收件數(shù)據(jù)矩陣：47*47，元素為目標部門收到其它部門郵件從小到大排序后的下標。Step5：計算各部門收發(fā)郵件的數(shù)據(jù)矩陣：47*2，元素為各部門收發(fā)郵件的總和。（3）數(shù)據(jù)分析方法分析1：以發(fā)件數(shù)量為研究對象，取發(fā)件數(shù)量排名前N的部門，分析部門間相互發(fā)件的數(shù)量之和，部門間相互發(fā)件的數(shù)量之和越大，說明兩部門的關(guān)聯(lián)程度越緊密。分析2：以收件數(shù)量為研究對象，取收件數(shù)量排名前N的部門，分析部門間相互收件的數(shù)量之和，部門間相互收件的數(shù)量之和越大，說明兩部門的關(guān)聯(lián)程度越緊密。分析3：分析所有部門對其它部門發(fā)件排名前N的部門，形成部門間發(fā)件活動的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，部門連接的節(jié)點越多，說明該部門主動與其它多個部門的關(guān)聯(lián)越緊密，該部門對外的信息需求量越多。分析4：分析所有部門收到其它部門發(fā)送郵件排名前N的部門，形成部門間收件活動的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，部門連接的節(jié)點越多，說明該部門被其它部門關(guān)注的程度越高。（4）其它分析思路上面的分析過程只是根據(jù)數(shù)據(jù)處理過程中得到的一些重要數(shù)據(jù)信息而采取的一些分析方法，可能在實際應(yīng)用的過程中還有很多其它的分析思路，這需要進一步去思考這方面的問題。圖13 發(fā)件總數(shù)排名前十的部門之間相互發(fā)件的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖說明：（1）部門之間有連線的說明部門之間有過聯(lián)系（可能是部門間相互給對方發(fā)過郵件，也有可能是一個部門給另一個部門發(fā)過郵件），部門之間沒有連線的說明部門之間沒有聯(lián)系。（2）部門之間的連線越粗，說明部門之間相互發(fā)件的數(shù)量之和越大。圖14 收件總數(shù)排名前十的部門之間相互收件的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖說明：（1）部門之間有連線，說明兩部門之間有過聯(lián)系（可能是部門相互收到對象的郵件，也有可能是一個部門收到另一個部門的郵件）。（2）部門之間的連線越粗，說明部門之間相互收到的郵件數(shù)量之和越大。圖15 各部門對其它部門發(fā)件排名前三的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖說明：本圖用于描述各部門對其它所有部門發(fā)件排名前三的部門網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，從此圖可以得到兩層信息：（1）每個部門給其它部門發(fā)件數(shù)量排名前三的部門是誰。（2）部門連接的節(jié)點越多，說明該部門與其它有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的部門越多。圖16 部門收到其它部門發(fā)送郵件排名前三的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖說明：本圖用于描述各部門收到其它所有部門發(fā)送郵件排名前三的部門網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，從此圖可以得到以下信息：（1）各部門收到其它部門發(fā)送郵件數(shù)量排名前三的部門是誰。（2）部門連接的節(jié)點越多，說明該部門被其它部門關(guān)注的程度越高。本次探索工作在實現(xiàn)的過程中可能存在著各種不足，如網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖的可視化方面，在實際應(yīng)用過程有一些現(xiàn)成的軟件可以使用如：pajek、gephi，只需要將數(shù)據(jù)結(jié)果整理成軟件要求的格式文件，就可采用這類軟件來繪制各種網(wǎng)絡(luò)管理圖，下去可以了解一些這類軟件的使用方法。另一方面，在郵件數(shù)據(jù)的分析目標和分析方法方面，需要進一步去思考怎么去實現(xiàn)，才能真正從數(shù)據(jù)中得到有價值的信息，這也是以后工作的改進和提升方向。