【正文】 債務(wù)條件，延長付款期，甚至減少本金，激勵其還款；收如客戶已達到破產(chǎn)界限的情況，則應(yīng)及時向法院起訴，以期在破產(chǎn)清算時得到部分清償。針對故意拖欠的討債，可供選擇的方法有：講理法；惻隱術(shù)法；激將法；軟硬術(shù)法。但是當以上收賬方式均未能有效收回應(yīng)收賬款時，企業(yè)對那些有償債能力卻故意賴帳不履行償債義務(wù)的客戶，則應(yīng)該訴諸法律來維護企業(yè)的利益。二、應(yīng)收賬款的風險管理應(yīng)收賬款的風險是應(yīng)收賬款遭受損失的不確定性。那么在日常經(jīng)營活動中怎樣判斷應(yīng)收賬款的損失是否發(fā)生呢，平時就要認真識別、評估與控制應(yīng)收賬款的損失程序。我認為當不能足額的回收應(yīng)收賬款時，損失就發(fā)生了。引起對方不能及時的償還賬款的因素就是風險的來源。應(yīng)收賬款的風險管理就是避免或減少損失的可能性努力使損失盡量的降低。在進行風險分析時找出企業(yè)應(yīng)收賬款面臨的風險因素。主要有以下幾種：（1）交易雙方產(chǎn)生糾紛。（2）客戶經(jīng)營管理不善，無力償還到期債務(wù)。（3）交易對象有意占用企業(yè)資金。（4）交易對象蓄意的商業(yè)欺詐。對于上面的每一種情況，還可以繼續(xù)追究下去，找出原因然后采取措施。在實際操作中，為了降低應(yīng)收賬款的風險定期的進行應(yīng)收賬款的帳齡分析，建立應(yīng)收賬款分析表，密切注意應(yīng)收賬款的回收進度和出現(xiàn)的變化。通過對應(yīng)收賬款的帳齡分析。在企業(yè)財務(wù)管理部門可以掌握一下信息。（1）有多少客戶在折扣期限內(nèi)付款。（2）有多少客戶在信用期限內(nèi)才付款。（3）有多少客戶在信用期限過才付款。（4）有多少應(yīng)收帳款拖欠太久可能成為壞帳。如果帳齡分析顯示企業(yè)應(yīng)收賬款的帳齡開始延長或過期帳中所占的比例逐漸增加，那就必須采取措施，調(diào)整企業(yè)信用政策努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)效率。值得注意的是客戶的風險并不是一成不變的。市場瞬息萬變今天的風險客戶可能成為明天的高風險客戶了三、不斷完善企業(yè)的收帳政策當企業(yè)應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時，企業(yè)應(yīng)當首先分析現(xiàn)行的信用標準及信用制度是否存在紕漏，然后對違約客戶的資信等級重新調(diào)查摸底，對于惡意拖欠信用品質(zhì)差的客戶應(yīng)當從信用清單中除名。不在對其賒賬，并加緊催收。對于信用記錄一向正常甚至良好的客戶，在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上再派人面對面的溝通，協(xié)商一致爭取在延續(xù)增進相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決賬款拖欠的問題。企業(yè)在制定收賬政策時，要在增加收賬費用與減少壞帳損失，減少應(yīng)收賬款的機會成本間進行比較權(quán)衡并以量化。在結(jié)合自身的情況和經(jīng)濟來制訂合理的收賬計劃。以最大限度減少壞帳損失。①加強對銷售部門和業(yè)務(wù)人員的考核，把款項的回收與業(yè)務(wù)人員的工資或提成掛鉤，按月進行考核兌現(xiàn)，促使加強銷售部門和業(yè)務(wù)人員的責任感。②銷售人員因工作需要調(diào)離銷售崗位，要與接替人員辦理交接手續(xù)，接替人員要核對其數(shù)額是否真實，移交人員要書面說明欠款原因及對方付款計劃，以便使清收工作順利進行。③定期進行賬齡分析。每月（至少一個季度）對應(yīng)收賬款進行一次分析，并根據(jù)賬齡情況，制定催收辦法，凡欠款期限一年以上清收難度較大的應(yīng)收賬款均列入風險應(yīng)收賬款，采取現(xiàn)款清收、以物抵債、法律訴訟等手段進行清收。最大限度的減少壞賬損失的發(fā)生。四、建立應(yīng)收賬款的壞帳準備制度。不管企業(yè)采用怎樣嚴格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞帳損失的發(fā)生總是不可能避免。壞帳，是指企業(yè)無法收回的應(yīng)收帳款。由于發(fā)生壞帳而產(chǎn)生的損失，稱為壞帳損失。符合下列條件之一的應(yīng)收帳款，可確認為壞帳損失：(1)因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，以其破產(chǎn)財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍然不能收回的應(yīng)收帳款；(2)因債務(wù)人逾期末履行償債義務(wù)，超過三年仍然不能收回的應(yīng)收帳款。因此企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對壞帳損失的可能性預先進行估計，積極建立壞帳損失的準備制度。壞帳損失的核算一般有兩種方法，即直接轉(zhuǎn)銷法和備抵法。(一)直接轉(zhuǎn)銷法直接轉(zhuǎn)銷法是指在實際發(fā)生壞帳時，確認壞帳損失，計入期間費用，同時注銷該筆應(yīng)收帳款。(二)備抵法備抵法是按期估計壞帳損失，形成壞帳準備，當某一應(yīng)收帳款全部或部分被確認為壞帳時，一方面沖銷相應(yīng)的應(yīng)收帳款，一方面沖銷計提的壞帳準備金。設(shè)置“壞帳準備”帳。目前國際上通行的估計壞帳損失的方法有三種：“應(yīng)收賬款余額百分比法”、“賬齡分析法”和“銷貨百分比法”。（1）應(yīng)收帳款余額百分比法。應(yīng)收帳款余額百分比法是按照應(yīng)收帳款余額的一定百分比來估計壞帳損失的方法。壞帳百分比可以根據(jù)以往經(jīng)驗確定，也可以根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定確定。例：某企業(yè)采用備抵法計算壞帳準備，按應(yīng)收帳款年末余額的5％計提壞帳準備，2005年1月1日，甲企業(yè)應(yīng)收帳款為300萬元，壞帳準備15萬元，2005發(fā)生一下業(yè)務(wù)：1，銷售商品，價款500萬元，增值稅85萬元，貨款尚為收到。2，因客戶破產(chǎn)，該客戶欠的貨款1萬元不能收回,確認為壞帳。3，收回上已轉(zhuǎn)銷為壞帳的應(yīng)收帳款8000元存入銀行。4，收到客戶以前所欠貨款400萬元存入銀行。編制2005年末計提的壞帳準備會計分錄？ 借：應(yīng)收帳款 5850000 貸：主營業(yè)務(wù)收入 5000000 應(yīng)交稅金應(yīng)交增殖稅（銷項稅額）850000 借：壞帳準備 10000 貸：應(yīng)收帳款 10000 借：應(yīng)收帳款 8000 貸：壞帳準備 8000 借：銀行存款 8000 貸：應(yīng)收帳款 8000 借：銀行存款 4000000 貸：應(yīng)收帳款 4000000 2005年末應(yīng)收帳款余額=（300萬+585萬1萬400萬）=4840000元 本期應(yīng)計提壞帳準備余額=4840000*5%=242000（元）應(yīng)補提壞帳=242000（15000010000+8000）=94000（元）借：管理費用 94000 貸：壞帳準備 94000（2）帳齡分析法。帳齡分析法是根據(jù)應(yīng)收帳款帳齡的長短來估計壞帳損失的方法。從理論上來講，應(yīng)收賬款的帳齡越長，發(fā)生壞帳損失的可能性越大。這一方法就是根據(jù)這一前提估計壞帳損失的。其具體做法是：將企業(yè)各種應(yīng)收帳款按其帳齡長短分組，編制帳齡分析表，估計壞估計各帳齡組壞帳百分比及壞帳損失額，各組壞帳損失額之和即為本期估計的壞帳損失。采用這種方法可以比較客觀地反映應(yīng)收帳款的估計可變現(xiàn)凈值。并能比較直接地表明應(yīng)收帳款的估計可變現(xiàn)金額。（3）銷貨百分比法。銷貨百分比法是根據(jù)企業(yè)賒銷總額的一定百分比估計壞帳損失的方法。壞帳百分比根據(jù)以往實際發(fā)生的壞帳與賒銷總額的關(guān)系確定，并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及銷售政策的變化情況即使進行調(diào)整，以保證其合理性。如果壞帳準備出現(xiàn)異常，應(yīng)及時調(diào)整估計壞帳的比率。因此，企業(yè)每年要對估計壞帳的百分比進行檢查，若發(fā)現(xiàn)估計壞帳百分比過高或過低，都應(yīng)及時修正。備抵法彌補了直接轉(zhuǎn)銷法的不足，符合謹慎性原則和配比原則的要求，它一方面預計壞帳損失并計入當期損益，避免企業(yè)虛增利潤；另一方面避免企業(yè)虛列資產(chǎn)，能夠真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況。實踐經(jīng)驗表明，越是制度完善、管理良好、措施得當?shù)钠髽I(yè)，應(yīng)收賬款的問題也就越少，應(yīng)收賬款的風險小，壞賬損失也少；反之，問題也就越多，壞賬損失發(fā)生也就越高。目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)采取措施從源頭上控制應(yīng)收賬款，采取先付款后發(fā)貨的銷售方式，減少了應(yīng)收賬款的發(fā)生，增加企業(yè)的現(xiàn)金流量，加速了資金周轉(zhuǎn)。