【正文】 、編制物業(yè)管理服務(wù)計劃和財務(wù)費用收支情況；根據(jù)乙方或業(yè)主使用人要求提供房屋自用部分、自用設(shè)施維護、養(yǎng)護等有償服務(wù)，明確收費標準和雙方責任，收費價格合理；法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。二、乙方的義務(wù)和權(quán)利根據(jù)協(xié)議按時向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費、車位使用費等相關(guān)費用以及由甲方代收代繳的各種費用；遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和約定及承諾；監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；裝修裝飾房屋時，遵守建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》和《住宅裝飾裝修管理規(guī)定》以及與甲方簽訂的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》，并按規(guī)定交納裝修保證金、裝修管理費和裝修垃圾清運費等其他費用；不得改變物業(yè)用途，不得違規(guī)裝修，不得改變物業(yè)及景觀設(shè)計原貌，造成損失的，應承擔賠償責任；不得私自占用道路、公共樓道、走道、屋頂?shù)裙膊课?，損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，如因搬遷、裝飾等原因造成公共部位、公共設(shè)施損壞的，要恢復原狀或照價賠償，否則裝修保證金不予退還，不足部分需予補足；乙方將所持有的物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租或交于他人使用的，應事先告知甲方并繳清所欠物業(yè)管理費和其他分攤費用，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；無論由業(yè)主與物業(yè)實際使用人確認由哪一方交納物業(yè)服務(wù)費或其他費用的，甲方有權(quán)向業(yè)主及物業(yè)實際使用人催繳費用，業(yè)主為最終責任人；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的鄰里關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益，因裝修或其他原因造成房屋損壞或滲漏、堵塞的應積極配合處理和修復。（如樓上住戶下水道或地漏堵塞，須到樓下住戶室內(nèi)進行疏通，樓下住戶必須予以配合；樓上住戶廚房、衛(wèi)生間漏水或滲水而影響樓下住戶生活的，如需維修，樓上住戶必須予以配合）；人為造成滲漏引起后果的承擔賠償責任；家庭娛樂等活動不得影響他人生活；乙方單元門卡、道閘卡，不得轉(zhuǎn)借他人使用，否則造成一切后果由乙方負責；遵守車輛管理規(guī)定，機動車和非機動車（如轎車、摩托車、電瓶車、自行車、三輪車等）必須停入租賃車庫或指定泊位；1乙方對于本小區(qū)《臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理規(guī)定》、《消防管理規(guī)定》、《電梯使用管理規(guī)定》、《小區(qū)管理規(guī)定》、《車輛出入和停放管理規(guī)定》、《告知書》均已知曉，并承諾不違反物業(yè)管理上述相關(guān)制度、規(guī)定。乙方同時對承租人、使用人及訪客等違反本小區(qū)物業(yè)管理的上述相關(guān)制度、規(guī)定等造成損失、損害的承擔民事責任；1不得違反物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政府規(guī)定的其他行為。第五條 物業(yè)管理公共服務(wù)費用與繳納時間等一、物業(yè)管理服務(wù)費用按有關(guān)規(guī)定和約定收取物業(yè)管理區(qū)域按物業(yè)管理公共服務(wù)費，實行包干制。按業(yè)主物業(yè)的建筑面積計算（以產(chǎn)權(quán)證或購房合同為準）高層住宅：平方米（含代收代交費用）多層住宅：平方米（含代收代交費用）商業(yè)用房：平方米（含代收代交費用）物業(yè)管理公共服務(wù)費等用于以下開支：1）物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險、醫(yī)保和福利等 2）物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備日常維護保養(yǎng)費用3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用 5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用 6）物業(yè)管理企業(yè)辦公費用 7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8）物業(yè)共用部位、公用設(shè)施維護費用 9）社區(qū)文化宣傳活動費及人員培訓費用 10）法定稅費11）物業(yè)管理企業(yè)利潤甲方按上述收費標準收取物業(yè)公共服務(wù)費，按本協(xié)議約定的服務(wù)標準提供服務(wù)，盈余虧損由甲方承擔。本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費自通知入住之日起計算，乙方在辦理入住手續(xù)時，須按預交第一年物業(yè)服務(wù)費，以后每年按繳納一次，在上結(jié)束前10日繳清。規(guī)定辦理入住時間仍不辦理入住手續(xù)的，視為入住。二、裝修費用：乙方同意與甲方簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》，裝飾裝修管理服務(wù)費50元/戶。乙方在辦理入住手續(xù)時一次性按1000元/戶向甲方預交裝修保證金，待裝修結(jié)束后，經(jīng)裝修戶樓上下住戶簽字確認和甲方外觀驗收合格，并經(jīng)業(yè)主使用一年后無裝修問題，憑收據(jù)、裝修驗收合格單和樓上下業(yè)主簽字無息返還，因裝修裝飾原因引起房屋滲漏等問題以及由此造成的損失和責任，由裝修業(yè)主承擔，如出現(xiàn)因裝修而引發(fā)相鄰業(yè)主房屋滲漏等問題的，裝修保證金暫不退還，待問題解決并經(jīng)相關(guān)相鄰業(yè)主簽字后無息返還。乙方裝修垃圾必須實行袋裝化，并按指定地點堆放，裝修垃圾不按規(guī)定袋裝和堆放，由甲方通知限時整改，不能及時整改的，由甲方代為清理，按照150元/戶的標準，從業(yè)主裝修保證金中扣除裝修垃圾清理費，并且裝修人（房屋產(chǎn)權(quán)人）還應向甲方支付裝修垃圾清運費2倍的違約金。如經(jīng)有資質(zhì)的建筑單位批準同意拆除非承重墻等，應另收取建筑垃圾（墻體廢棄物）清運費50元/平方米或自行清運（不得在小區(qū)周圍、附近亂丟建筑垃圾）。三、車位使用費由乙方或物業(yè)實際使用人按下列標準向甲方繳納：地下/半地下停車庫車位出租費：130 元/輛月（含機動車位服務(wù)費）地上露天車位出租費：80 元/輛月（含管理服務(wù)費）車位管理服務(wù)費： 60 元/輛月臨時停車泊位費：白天5元/輛次（半小時以上）過夜15元/輛次非機動車車位使用費：摩托車 20 元/輛月自行車 10 元/輛月電瓶車 20 元/輛月（另：充電費20元/輛、月）乙方同意與甲方簽訂《車位使用協(xié)議》，自《車位使用協(xié)議》簽訂之日預付一年停車管理服務(wù)費和車位出租費，1年期滿前15日到甲方交付下一的車位使用費，以此類推。四、業(yè)主和物業(yè)使用人委托其房屋自用部分和設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護的，甲方實行有償服務(wù)。五、甲方可以根據(jù)乙方的委托，提供本協(xié)議以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方商定。六、甲方可以接受供電、供水、通訊、有線電視等單位的有償委托，向乙方收取費用。七、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用：保修期內(nèi)屬保修范圍的房屋建筑本體及共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用及責任由開發(fā)建設(shè)單位承擔。開發(fā)建設(shè)單位委托甲方進行維修的，由甲方負責；不屬于保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護，按有關(guān)規(guī)定辦理，并由乙方合理支付費用；保修期滿后和納入統(tǒng)一管理的原有建筑，應按《物業(yè)管理條例》規(guī)定和《公共服務(wù)協(xié)議》約定足額繳納專項維修金額，房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新改造費用，在物業(yè)專項維修資金未建立之前，由物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主或受益業(yè)主按各自擁有建筑面積比例共同承擔。物業(yè)專項維修資金建立后，在其專項維修資金中列支；維修資金不敷使用時，由業(yè)主大會決定續(xù)籌；業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)過戶。八、本小區(qū)電梯為載客電梯，裝修期間如運載裝修材料須統(tǒng)一裝箱運輸并按本協(xié)議約定由裝修公司（人）交納使用管理服務(wù)費用：200元/戶。九、不按時交納以上費用的屬違約，應承擔違約責任。乙方或物業(yè)實際使用人逾期交納物業(yè)管理費，甲方可以催交，經(jīng)催交仍不交納的，甲方可以按欠交納金額每日萬分之五加收滯納金，并向人民法院起訴。十、共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備委托甲方管理經(jīng)營，其收益用于彌補物業(yè)服務(wù)支出。十一、收費方式實行包干制度。第六條、違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，限期未改正給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的經(jīng)濟補償及法律責任。二、乙方違反協(xié)議（如亂扔垃圾、違規(guī)裝修，不按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，隨意停放車輛等）使甲方未達到管理質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，給甲方造成損失的乙方應承擔相應的經(jīng)濟賠償及法律責任。三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用。四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定收費標準和時間繳納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按欠交金額每天萬分之五繳納違約金并承擔因訴訟而發(fā)生的所有費用。第七條、其他事項約定乙方或物業(yè)使用人家庭財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行辦理保險；甲方對乙方或物業(yè)使用人家庭財產(chǎn)與人身安全不負責保管與保險責任（含車輛停放）；乙方或物業(yè)使用人（含訪客）亂停車輛和亂放財物等造成的各種后果自負；乙方違反本協(xié)議、本住宅區(qū)《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理規(guī)定》以及相關(guān)的管理制度、友情提醒等告知條款，因此產(chǎn)生的損失和后果，由乙方承擔責任；保修期內(nèi)房屋及共用部位，共用設(shè)施設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題甲方負責協(xié)調(diào)（如因乙方裝修、拆改造成的質(zhì)量問題由乙方負責），協(xié)調(diào)仍不能解決的，乙方可以追究開發(fā)公司責任或提起訴訟，不得作為拒交甲方費用或索賠的理由；因業(yè)主拒交或不繳費用，因費用不足造成的停水、停用電梯的責任由業(yè)主承擔，甲方不承擔責任；對乙方未按規(guī)定裝修施工的，甲方在勸阻無效時，有權(quán)采取臨時中斷物業(yè)管理服務(wù)措施（如禁止施工人員、材料進入小區(qū)，停水、停電等）；甲方在進行以下活動時，對乙方造成的財產(chǎn)損失不承擔民事責任：（1）對救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失（例如有人在屋內(nèi)企圖自殺，甲方破門、破窗等）；（2）為避免乙方的重大財產(chǎn)損失而造成的必要財產(chǎn)損失（如發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)漏水、失火，甲方強行入室等）；（3）為制止違法分子不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失；（4）房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題，因協(xié)調(diào)后修復不及時的；（5）其他類似于上述情況的情形。小區(qū)內(nèi)的住宅房不允許改作經(jīng)營用房，底層車庫不允許改作經(jīng)營用房或住房、不允許設(shè)置廣告宣傳招牌，否則屬違約，乙方應承擔該物業(yè)價值的5%違約金及其它違約責任和一切經(jīng)濟損失；甲方與乙方約定因下列事由所致的損害，甲方不負責賠償和其他責任：（1）天災、地震、洪水等不可抗力所致的損害；（2）暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所致的損害，但因甲方故意所致的除外；（3）因本物業(yè)自身固有瑕疵所致的損害；（4）乙方及物業(yè)使用人專有部位的火災、盜竊所致的損壞；（5）本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備自燃或人為的任何破壞，但因甲方人為所致的除外；（6）泊位場地內(nèi)車輛被盜、被破壞或車內(nèi)財物丟失的損害，有保管合同關(guān)系的除外；（7）除上述各款外，其他不可歸責于甲方的事由。第八條 本協(xié)議可結(jié)合物業(yè)實際情況進行書面補充，補充的文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第九條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使無法履行時，雙方應按法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第十條 在本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向清河區(qū)人民法院提起訴訟。第十一條 本協(xié)議自簽字（蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）： 乙方（簽字或蓋章）：年 月 日 年 月 日