【正文】 行業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)，一直以來都是全球反傾銷的重點(diǎn)，自上世紀(jì)80年代以來就頻繁遭遇反傾銷，過去涉案產(chǎn)品包括味精、純堿等低附加值產(chǎn)品，而近期工程用輪胎等高附加值產(chǎn)品也開始受阻。不久前，美國開始對(duì)我國機(jī)動(dòng)車充氣橡膠輪胎征收為期3年的反傾銷稅，成為觸發(fā)本輪中美貿(mào)易摩擦的導(dǎo)火索。紡織服裝和機(jī)電產(chǎn)品作為我國出口排名前兩位的產(chǎn)品，一直以來就受到國外的“重點(diǎn)關(guān)注”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2002年以來，紡織服裝和機(jī)電產(chǎn)品占我國遭遇反傾銷案總額的比例均在10%左右，且呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。此外，鋼鐵產(chǎn)品近期也頻頻遭遇反傾銷，除了油井管反傾銷稅的裁定之外，美國國際貿(mào)易委員會(huì)還通過了對(duì)中國無縫鋼管進(jìn)行反傾銷、反補(bǔ)貼合并調(diào)查的決議。2010年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇，預(yù)計(jì)對(duì)鋼鐵的需求將不斷釋放，中國鋼材出口將出現(xiàn)大增，由此必然導(dǎo)致大面積的鋼材貿(mào)易摩擦。3我國煉鋼企業(yè)的全球營銷面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在全球性的金融危機(jī)的背景下，整個(gè)世界的需求市場急劇萎縮，不管是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家都有一大批的外貿(mào)企業(yè)等著產(chǎn)品的出口，在危機(jī)剛剛發(fā)生和以后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)局面：外貿(mào)企業(yè)為了維持企業(yè)的生存，它勢必要把它生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣出去，而國際市場需求又是相對(duì)的縮小了很多，這樣的情況下只有降低自己產(chǎn)品的價(jià)格來招攬買家，而低價(jià)的出現(xiàn)使得整個(gè)該類產(chǎn)品的產(chǎn)品市場處于一個(gè)更加激烈的競爭環(huán)境下。在這樣的環(huán)境下如果我們的外貿(mào)企業(yè)不實(shí)行降價(jià)策略，同質(zhì)量的同種類產(chǎn)品在國際市場上沒有價(jià)格優(yōu)勢反而有價(jià)格劣勢在國際貿(mào)易中是沒有市場的，這樣也逼著我國的外貿(mào)企業(yè)降價(jià)。各個(gè)國家的企業(yè)降價(jià)以后，外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品利潤就會(huì)減少，很薄的產(chǎn)品利潤只有依靠更加大的產(chǎn)品銷售量才能彌補(bǔ)，然而國際市場的需求本來就減少了，這樣一多一少競爭將會(huì)更加激烈。金融危機(jī)中，面臨激烈的外部競爭，處在全球企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈較低端的中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于特殊的資源：如低廉的勞動(dòng)力價(jià)格和原材料價(jià)格等。與那些處在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端的發(fā)達(dá)國家企業(yè)不同，他們的競爭力主要來自于其產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，中國企業(yè)的這種低層次的競爭優(yōu)勢很容易被復(fù)制，也很容易被超越。一些發(fā)展中國家如：墨西哥、印度、越南、印度尼西亞，也擁有豐富且價(jià)格低廉的勞動(dòng)力和資源，而且也有較大的市場，這些國家的企業(yè)對(duì)我國企業(yè)形成了很大的替代威脅，近幾年一些跨國企業(yè)紛紛向這些地區(qū)轉(zhuǎn)移，正說明了這一點(diǎn)。出現(xiàn)了“市場空間越來越大，出口價(jià)格越來越低，利潤空間卻越來越小”的現(xiàn)象。另一方面，國際上新貿(mào)易保護(hù)主義勢力抬頭，抵消了貿(mào)易的積極作用，加大了我國企業(yè)開拓市場的難度好。.1我國煉鋼企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)影響下的發(fā)展挫折外匯風(fēng)險(xiǎn)，又稱匯率風(fēng)險(xiǎn)，是指由于外匯市場匯率的不確定性而使人民遭受損失的可能性。從其產(chǎn)生的領(lǐng)域分析，外匯風(fēng)險(xiǎn)大致可分為商業(yè)性匯率風(fēng)險(xiǎn)和金融性匯率風(fēng)險(xiǎn)兩大類。商業(yè)性匯率風(fēng)險(xiǎn)主要是指人們?cè)趪H貿(mào)易中因匯率變動(dòng)而遭受損失的可能性，是外匯風(fēng)險(xiǎn)中最常見且最重要的風(fēng)險(xiǎn)。金融性匯率風(fēng)險(xiǎn)包括債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)。隨著全球金融危機(jī)的進(jìn)一步加深，各國的匯率波動(dòng)區(qū)間加大，外貿(mào)企業(yè)面臨的國際匯率風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜。在國際外匯市場方面，避險(xiǎn)情緒和緊縮預(yù)期將推動(dòng)美元在中期內(nèi)呈現(xiàn)相對(duì)強(qiáng)勢；在人民幣匯率方面，專業(yè)研究人員認(rèn)為，目前經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力量仍是投資。人民幣匯率一直是中國乃至整個(gè)世界關(guān)注的焦點(diǎn)。人民幣由05年持續(xù)升值直至08年7月，在金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊，同時(shí)也給中國帶來諸多負(fù)面效應(yīng)。去年下半年外匯市場出現(xiàn)較大波動(dòng)，人民幣對(duì)歐元短短兩個(gè)月下跌近20%，鑒于外向型企業(yè)，即使外匯市場風(fēng)險(xiǎn)加大，都是需要持有外幣，或者要涉及到貨幣兌換問題，匯率風(fēng)險(xiǎn)是必須面對(duì)的一個(gè)課題，這些涉及到貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)的外貿(mào)企業(yè)必須慎重選擇結(jié)算幣種。在這樣的時(shí)代背景下，人民幣匯率要維持一個(gè)較為穩(wěn)定的水平，有浮動(dòng)地進(jìn)行管理調(diào)節(jié)進(jìn)而應(yīng)對(duì)國際經(jīng)濟(jì)衰退形勢。國家對(duì)于匯率的調(diào)整會(huì)非常謹(jǐn)慎，以防經(jīng)濟(jì)再次下探。復(fù)雜的匯率背景使進(jìn)出口企業(yè)面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)越來越突出，這對(duì)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力，尤其是財(cái)務(wù)管理能力和匯率風(fēng)險(xiǎn)控制能力提出挑戰(zhàn)。金融危機(jī)的背景下我國的外貿(mào)企業(yè)遇到各式各樣的問題，而這些問題一些是企業(yè)外部的大環(huán)境中存在的，是企業(yè)自身無法改變的一些現(xiàn)狀，這些問題中一些可以通過行業(yè)和國家的努力可以緩解；另外一些問題是企業(yè)的內(nèi)部問題，是企業(yè)運(yùn)營中出現(xiàn)的一些不良狀況，這些問題是可以通過企業(yè)的努力而改變的一些現(xiàn)實(shí)狀況。 2005年以來，原材料、能源、燃油、燒堿、硫酸鐵等各種材料價(jià)格都在上漲，年提價(jià)平均增幅5% ~8%，國際銅價(jià)漲幅達(dá)到66%。據(jù)國家發(fā)改委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2003—2013年，大豆、原木、紙漿、羊毛、棉花、鐵礦砂、錳礦砂、銅礦砂、鉻礦砂、氧化鋁、紙及紙板11種主要進(jìn)口初級(jí)產(chǎn)品進(jìn)口數(shù)量和價(jià)格大幅增加，其中8種產(chǎn)品平均進(jìn)口價(jià)格漲幅在13% ~99%不等，鐵礦砂、鉻礦砂、氧化鋁3種商品的平均進(jìn)口價(jià)格漲幅分別為146%、154%和111%；%，2006年，我國銅進(jìn)口額達(dá)到120億美元，逆差103億美元，相當(dāng)于2004年的逆差總額，成為高銅價(jià)的最大受損國。由于原材料價(jià)格上漲，生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品技術(shù)落后的外貿(mào)企業(yè)面臨利潤大幅下滑甚至虧損危險(xiǎn)。這幾年由于原材料、能源價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本提升(新勞動(dòng)法的頒布)、物流費(fèi)用增加、人民幣升值、全球性通貨膨脹，使得中國企業(yè)的成本優(yōu)勢不再明顯。我國企業(yè)工人的平均工資增長速度大大超過一些企業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家，統(tǒng)計(jì)資料顯示，1998年到2013年，我國企業(yè)工人的平均工資增長了近一半(%)。其中珠江三角洲地區(qū)的平均工資已達(dá)到21350元，%。由于新勞動(dòng)法的頒布，企業(yè)的用工成本還將大大上升，我國企業(yè)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢將逐漸被淡化。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，土地使用成本的提高和原材料價(jià)格的上浮將進(jìn)一步削弱我國制造企業(yè)的成本優(yōu)勢。中小企業(yè)融資難的根本原因是資金的供給和需求不平衡，沒有建立完善的金融體系，中小企業(yè)融資渠道不暢通?，F(xiàn)階段中國金融市場還是以國有大型商業(yè)銀行為主的間接融資體系。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中出現(xiàn)的資金余缺問題通過銀行來調(diào)劑解決，銀行在此過程中扮演著重要的角色。由于我國金融體系的建設(shè)剛起步不久，金融機(jī)構(gòu)與金融體系的完善尚在過程中，以國有商業(yè)銀行為主導(dǎo)的“大金融”很難滿足“數(shù)量少，批次多”的中小企業(yè)的需求。隨著國有獨(dú)資商業(yè)銀行商業(yè)化、股份化的改造和市場化的運(yùn)作，銀行開始回歸企業(yè)的市場地位，把追求自身利益最大化作為經(jīng)營目標(biāo)，在企業(yè)服務(wù)的過程中越來越樹立市場意識(shí)，逐漸 擺脫在經(jīng)營過程中的行政干預(yù)，經(jīng)營決策越來越自主化。這就必然使銀行在經(jīng)營過程中越來越重視風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在發(fā)放貸款等金融服務(wù)中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自主選擇性，各家銀行都把追求質(zhì)優(yōu)的、有發(fā)展?jié)摿η熬皠?dòng)力的大企業(yè)作為自己的服務(wù)對(duì)象，而忽視了大量中小企業(yè)的正常融資需求。同時(shí)，銀行從成本、風(fēng)險(xiǎn)收益的角度考慮時(shí)，也往往把貸款成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、收益具有較大不確定性的經(jīng)營環(huán)境競爭激烈、發(fā)展前景不明、各項(xiàng)管理制度不健全的中小企業(yè)排斥在服務(wù)范圍之外。金融改革的深化，商業(yè)銀行信貸管理體制進(jìn)一步完善。商業(yè)銀行在信貸管理上推行了授信授權(quán)制度。風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化，考核力度加大，銀行貸款更加謹(jǐn)慎。目前，商業(yè)銀行加大了對(duì)基層行的考核力度，對(duì)信貸人員實(shí)行以資產(chǎn)質(zhì)量為主要指標(biāo)的考核，實(shí)行貸款責(zé)任終身追究制度，這就形成了在貸款管理上只有責(zé)任而沒有利益，從而使得銀行信貸人員對(duì)中小企業(yè)的貸款產(chǎn)業(yè)“懼貸”心理。依法收貸環(huán)境差，削弱了銀行放貸積極性。中小金融機(jī)構(gòu)不夠發(fā)達(dá)，沒有形成面向中小企業(yè)的具有專業(yè)性質(zhì)的中小金融機(jī)構(gòu)體系，導(dǎo)致對(duì)中小企業(yè)提供的服務(wù)不全面，沒有針對(duì)性。從而加大了銀行發(fā)放貸款的風(fēng)險(xiǎn)，增加了中小企業(yè)融資的成本，打擊了中小企業(yè)融資的積極性。進(jìn)入2012年以來，人民幣升值呈現(xiàn)了加速增長的態(tài)勢，至2012年6月30日，%。導(dǎo)致人民幣升值的原因主要有以下幾個(gè)方面：第一，近幾年來，我國經(jīng)濟(jì)快速增長構(gòu)成了貨幣強(qiáng)勢的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第二，國際收支的順差和外匯儲(chǔ)備的增長。第三，作為世界第一貿(mào)易大國的美國，長期出現(xiàn)國際貿(mào)易收支赤字和財(cái)政赤字，雙赤字的出現(xiàn)不得不使美國政府一再提高美元國債的發(fā)行限額和分秒不停的印制美元鈔票。這些即促使了人民幣的升值。人民幣升值對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)比重高、外幣債務(wù)規(guī)模大的行業(yè)而言是長期利好，但對(duì)以出口業(yè)務(wù)為主、外幣資產(chǎn)高的企業(yè)沖擊較大，特別是紡織服裝，農(nóng)產(chǎn)品加工等低附加值、低利潤出口行業(yè)帶來的負(fù)面影響更大。（一）出口增長將受到制約以20013年第1季度為例：，如果國內(nèi)物價(jià)并未下降，若出口100萬美元?jiǎng)t損失29萬元人民幣。出口利潤的下降將嚴(yán)重影響出口企業(yè)的積極性，如果出口企業(yè)為維持一定利潤而提高商品銷售價(jià)格，不僅會(huì)削弱出口商品的國際競爭力，而且也會(huì)導(dǎo)致簽約成交額的下降，不利于出口產(chǎn)品在國際市場占有率的提高。因此，人民幣升值在某種程度上抑制了出口的增長。（二）直接壓縮出口企業(yè)的利潤空間人民幣升值意味著在出口銷售價(jià)格不變的情況下，出口收匯的人民幣減少了，而采購成本和銷售、管理、財(cái)務(wù)專項(xiàng)費(fèi)用幾乎沒有變化，其結(jié)果是利潤空間遭到壓縮，甚至虧損。這對(duì)于那些以低價(jià)取勝，科技含量較低的產(chǎn)品出口的企業(yè)，出口利潤本來就十分微薄，再消化由于匯率變動(dòng)而產(chǎn)生的損失，更使企業(yè)感到前途艱險(xiǎn)，甚至影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。（三）增加了企業(yè)應(yīng)收外匯的結(jié)匯損失應(yīng)收賬款是企業(yè)最重要的流動(dòng)資產(chǎn)之一，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞有重要影響，人民幣升值直接影響商品出口的結(jié)匯收入，使企業(yè)的出口結(jié)匯收入轉(zhuǎn)化為人民幣時(shí)產(chǎn)生匯兌損失，從而減少了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流入。商品出口從裝船到結(jié)匯一般需要1～2個(gè)月時(shí)間，按照今年第1季度人民幣升值4%幅度計(jì)算，出口企業(yè)相應(yīng)減少收入4%。 ，技術(shù)含量不高按產(chǎn)品的技術(shù)含量分類方法將各種產(chǎn)品分為五大類:初級(jí)產(chǎn)品(PP)、資源型產(chǎn)品(RB)、低技術(shù)產(chǎn)品(LT)、中技術(shù)產(chǎn)品(MT)、高技術(shù)產(chǎn)品(HT)；然后再將后四類產(chǎn)品進(jìn)一步分為9個(gè)小類:以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品(RB1)、其他資源型產(chǎn)品(RB2)、紡織服裝等產(chǎn)品(LT1)、其他低技術(shù)產(chǎn)品(LT2)、自動(dòng)化產(chǎn)品(MT1)、加工工業(yè)產(chǎn)品如化工等(MT2)、機(jī)械產(chǎn)品(MT3)、電子器件及電器產(chǎn)品(HT1)、其他高科技產(chǎn)品(HT2)。其中，低技術(shù)產(chǎn)品LT具有穩(wěn)定和成熟的技術(shù)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和進(jìn)入壁壘都很低，產(chǎn)品基本沒有差異性，產(chǎn)品需求的收入彈性小于1，因而勞動(dòng)成本是影響競爭的主要因素。但是一些產(chǎn)品(如紡織服裝等)的質(zhì)量、品牌、設(shè)計(jì)等方面具有高附加值成分，這些產(chǎn)品更多的不是靠價(jià)格競爭，而是靠質(zhì)量競爭。因而將LT產(chǎn)品進(jìn)一步分為以服裝等為代表的LT1類產(chǎn)品和除此以外的LT2類產(chǎn)品。中等技術(shù)產(chǎn)品MT大多為技術(shù)和規(guī)模密集型的資本品和中間產(chǎn)品，需要較高水平的投入和較長的學(xué)習(xí)過程。其中MT1為自動(dòng)化產(chǎn)品；MT2為加工工業(yè)產(chǎn)品如化工等；MT3為機(jī)械產(chǎn)品，部分勞動(dòng)密集的生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以在低收入國家進(jìn)行但是并不普遍。中等技術(shù)MT可以更好地反應(yīng)一國的技術(shù)深度。高技術(shù)產(chǎn)品HT具有先進(jìn)的技術(shù)，這些先進(jìn)的技術(shù)要求有高端的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、較高的專業(yè)化的技術(shù)水平。但是一些產(chǎn)品如電子產(chǎn)品在終端的加工裝配環(huán)節(jié)具有勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)，因而將這些環(huán)節(jié)放在低收入國家進(jìn)行是經(jīng)濟(jì)的。這些產(chǎn)品的特點(diǎn)帶來了新型的一體化的國際分工體系，即跨國公司可以根據(jù)產(chǎn)品的不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)在全球進(jìn)行區(qū)位選擇。HT1屬于這類產(chǎn)品。除此之外，其他的高科技產(chǎn)品HT2仍然需要高端的專業(yè)技能、技術(shù)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，這些產(chǎn)品的比較優(yōu)勢仍然在發(fā)達(dá)國家。 出口產(chǎn)品技術(shù)含量分類在中國的貿(mào)易結(jié)構(gòu)中，長期以來出口比重較大的是低技術(shù)產(chǎn)品。長期以來，中國的出口比重遠(yuǎn)高于世界水平的產(chǎn)品類別分別是:低技術(shù)產(chǎn)品LT1類、LT2類和高技術(shù)產(chǎn)品HT1類；而中等技術(shù)產(chǎn)品MT類的出口比重均低于世界水平。從年均增長率上看，中國在1999～2011年間，出口比重增長最快的是低技術(shù)產(chǎn)品中的紡織服裝LT1類產(chǎn)品，其次是高技術(shù)產(chǎn)品中的電子電器HT1類產(chǎn)品；而在2004～2009年間，出口比重增長最快的是HT1類產(chǎn)品，%，%；其次是LT1類產(chǎn)品。而在最能反映一國技術(shù)深度的中等技術(shù)MT類產(chǎn)品上，增長率均低于世界水平，其中與世界水平差距最大的是自動(dòng)化產(chǎn)品MT1類產(chǎn)品，而且MT1類產(chǎn)品出口比重的年均增長率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界的年均增長率。在與發(fā)達(dá)國家的比較中在低附加值檔次的產(chǎn)品上，中國的市場份額最大，%，、日本的13倍。與一些東亞國家和中低收入國家相比，中國在低附加值檔次產(chǎn)品的市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國家。在低附加值的產(chǎn)品檔次上，幾乎包括了我國全部優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，說明我國低附加值檔次產(chǎn)品占有絕對(duì)優(yōu)勢。而在中等附加值檔次的產(chǎn)品上我國遠(yuǎn)低于美國等發(fā)達(dá)國家，但高于韓國和新加坡以及一些中低收入國家。在附加值最高的產(chǎn)品檔次上，與發(fā)達(dá)國家相比，中國在該類產(chǎn)品檔次上的份額最小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于具有較低附加值檔次產(chǎn)品的市場份額?？傮w來看，如果以附加值考察，中國的貿(mào)易結(jié)構(gòu)并沒有大家想象的那樣樂觀，中國的貿(mào)易結(jié)構(gòu)中仍以低附加值的產(chǎn)品為主，即使是高技術(shù)HT1產(chǎn)品的出口比重不斷提高，中國更多的也是從事低附加值環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)分類衡量貿(mào)易結(jié)構(gòu)的方法高估了中國貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化的程度，按技術(shù)含量和附加值分類進(jìn)行的分析都顯示:中國出口的產(chǎn)品仍然主要集中在低技術(shù)和低附加值的產(chǎn)品方面，特別是傳統(tǒng)的紡織服裝類LT1產(chǎn)品上。，制約企業(yè)的發(fā)展近來，我國的企業(yè)為提高自己的經(jīng)營管理水平，一直在模仿西方的企業(yè)管理模式，相比以前的大部分憑經(jīng)驗(yàn)的管理方法有了很大的進(jìn)步，但我們還是有很多方面做得不夠好，金融危機(jī)下，面對(duì)更加激勵(lì)的全球化的競爭我國外貿(mào)企業(yè)管理上的劣勢更加明顯。主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面上：一、缺乏有效的溝通溝通是一個(gè)企業(yè)很好運(yùn)行的潤滑劑，我國企業(yè)在規(guī)模還小時(shí)溝通是比較有效的，但隨著公司逐漸發(fā)展壯大，變成幾百人、幾千人甚至上萬人時(shí)，溝通就容易出現(xiàn)問題。中國許多企業(yè)往往采取單向、垂直的溝通模式，即從上到下，一層一層地向下傳遞信息，自下而上的溝通。在絕大部分情況下，企業(yè)的溝通多數(shù)是通過董事長的命令、企業(yè)的文件、報(bào)告會(huì)來實(shí)現(xiàn)的。然而這種單向溝通是有很大風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)樵趩蜗驕贤ǖ倪^程中，信息往往會(huì)迅速地被衰減和扭曲。我國企業(yè)應(yīng)該多開展一些自下而上式的溝通，因?yàn)殡p向的溝通更會(huì)提高企業(yè)員工的主人翁意識(shí)以及增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心。二、授權(quán)上的任人唯親 授權(quán)是指組織中各級(jí)層的員工、管理人員或團(tuán)隊(duì)有權(quán)在未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)的情況下自行決策。都說中國是關(guān)系型社會(huì)，企業(yè)的授權(quán)存在著這樣一種不好的現(xiàn)狀，尤其是中國的民營外貿(mào)企業(yè)更為明顯。當(dāng)企業(yè)的一項(xiàng)重要的計(jì)劃方案要實(shí)施時(shí)，企業(yè)的老總相信能力差的親人，也不愿去相信能力強(qiáng)的外人。這些其實(shí)正反映一個(gè)企業(yè)老總的見識(shí)與他的管理能力，一個(gè)任人唯親的企業(yè)里是留不住人才的，也不可能建立出好的管理制度來為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定好的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。三、管理制度缺少同一性在我們很多企業(yè)里，公司并不缺少管理制度與規(guī)范，而是管理制度發(fā)出過多的分支，各部門沒有統(tǒng)一的管理制度與管理規(guī)范。我們經(jīng)?？吹降氖?，同一個(gè)公司的不同部門可以有完全不同形式的獎(jiǎng)金分配機(jī)制，完全不同角度的意見分歧同時(shí)存在，當(dāng)然也就有完全不同的管理效果。優(yōu)秀跨國公司的管理制度和管理規(guī)范是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的，不會(huì)因?yàn)椴块T的不同而不同。不同的制度與規(guī)范只會(huì)為投機(jī)的員工提供機(jī)會(huì)，以及為不負(fù)責(zé)任的管理人員提供借口。一個(gè)上下制度和規(guī)范不一致的企業(yè)，你很難想象它能高效率地運(yùn)行和創(chuàng)造出不俗的績效。四、經(jīng)驗(yàn)在主導(dǎo)企業(yè)的管理中國現(xiàn)在有很多的中小外貿(mào)企業(yè)的老總?cè)允枪芾砩系慕?jīng)驗(yàn)主義，缺少對(duì)企業(yè)管理知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這樣的管理者在面對(duì)存在許多變量情況相當(dāng)復(fù)雜的情況時(shí)會(huì)顯得手忙腳亂，也可能往往被自己過去的經(jīng)驗(yàn)所害。這種管理上的缺陷對(duì)于做外貿(mào)的企業(yè)來說危害更大，因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)每天面對(duì)都是管理上知識(shí)相當(dāng)系統(tǒng)的外貿(mào)管理者。五、企業(yè)文化的缺失企業(yè)文化是指企業(yè)成員所共有的總的行為方式，共同的信仰及價(jià)值觀。中國的很多企業(yè)老總很少花時(shí)間用來建設(shè)自己企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，他們當(dāng)中很多人相信自己就是企業(yè)的文化，公司所有的人都對(duì)他言聽計(jì)從，那就是最好的企業(yè)文化。其實(shí)一個(gè)具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，它的員工會(huì)工作得更認(rèn)真，更有滿足感