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主流b2c網(wǎng)站京東商城、紅孩子、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式探討-資料下載頁(yè)

2025-10-08 12:46本頁(yè)面
  

【正文】 有京東出現(xiàn)的當(dāng)時(shí),確實(shí)讓人瞠目結(jié)舌。轉(zhuǎn)頭我們?cè)诳礀|北的電子商務(wù)發(fā)展,本人了解幾乎全部的東北B2C商城,都屬于停滯狀態(tài),有的時(shí)候你都難以相信這就是一家B2C網(wǎng)站。UI設(shè)計(jì)之丑陋,產(chǎn)品分布之雜亂,讓消費(fèi)者很難對(duì)其產(chǎn)生信任。而且規(guī)模幾乎沒(méi)有,甚至沒(méi)有屬于自己的倉(cāng)庫(kù)?,F(xiàn)在東北有不小的一部分企業(yè)家都準(zhǔn)備進(jìn)入電子商務(wù)的這個(gè)領(lǐng)域,想從這個(gè)領(lǐng)域中為企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。但是在資金投入上,幾乎沒(méi)有,相投錢(qián)怕賠了!不投錢(qián)就等于放棄電子商務(wù),企業(yè)家又不舍得。全部的就這樣徘徊著,把時(shí)間都浪費(fèi)掉了。這是東北B2C電商發(fā)展緩慢的原因之一。廣告不是是凡客誠(chéng)品還是京東商城在互聯(lián)網(wǎng)廣告上砸的錢(qián)絕對(duì)不比平面廣告來(lái)的低。凡客甚至都有自己的凡客體。在幾億幾億砸互聯(lián)網(wǎng)廣告中,我們不難看出這些企業(yè)的實(shí)力雄厚。在品牌的上也有很好樹(shù)立。品牌就是企業(yè)的一切,我相信每一個(gè)企業(yè)家都深知這一點(diǎn),在殘酷的互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,如果你沒(méi)有了品牌,就等于沒(méi)有了客源,沒(méi)有了客源,那么你的企業(yè)可快就要面臨倒閉的危險(xiǎn)了。但是怎么樣樹(shù)立自己的品牌,是靠產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力?還是靠質(zhì)量?還是在廣告上大面積的投入,吸引消費(fèi)者的眼球?我想每一個(gè)合格的企業(yè)家都會(huì)選擇廣告,因?yàn)檫@是讓消費(fèi)者最快最好的了解你的企業(yè),了解你的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而形成購(gòu)買(mǎi)力。更好讓資金回流并形成良好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讓自己的品牌無(wú)限的擴(kuò)大,這不但吸引了消費(fèi)者來(lái)消費(fèi)也吸引了投資者來(lái)投資,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)很好的良性循環(huán)。回過(guò)頭,我們?cè)诳礀|北的電商。無(wú)論在廣告投入上還是產(chǎn)品上的投入都沒(méi)有太多。滿腦子只想著怎么用最省錢(qián)的方法賺更多的錢(qián)。這樣的想法不是不對(duì),而是放錯(cuò)了地方。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中沒(méi)有“酒香不怕巷子深”這句話。因?yàn)楹棋幕ヂ?lián)網(wǎng)海洋中,你只是一粒塵埃,你再香也不會(huì)引起別人對(duì)你的注意。沒(méi)人關(guān)注你,你還電什么商。所以還是那句話:沒(méi)有電商是不砸錢(qián)的,沒(méi)錢(qián)別玩電商。團(tuán)隊(duì)每一家成功的企業(yè)多有屬于自己的團(tuán)隊(duì),企業(yè)為了留住這個(gè)這些團(tuán)隊(duì),讓這只團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力。企業(yè)會(huì)用無(wú)盡的辦法來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì),讓這些團(tuán)隊(duì)感到在這個(gè)企業(yè)工作是有未來(lái)的。激勵(lì)方法有很多,每個(gè)企業(yè)都有自己的激勵(lì)方法,高薪是必須的,因?yàn)橹挥羞@樣才不會(huì)讓其他的企業(yè)輕易用薪酬挖走你的團(tuán)隊(duì)。第二是股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),在沒(méi)有股權(quán)的員工心里,在努力也是為了別人賺錢(qián),他們不會(huì)全心的投入在工作當(dāng)中。但是有股權(quán)的員工心中一定會(huì)明白,公司好也就是自己好,因?yàn)槭掷镉泄蓹?quán),股權(quán)就代表未來(lái)的財(cái)富。自己現(xiàn)在的努力工作就是為未來(lái)用自己的股權(quán)換取更好的金錢(qián)。第三就是固定的獎(jiǎng)勵(lì),在企業(yè)當(dāng)中每一個(gè)任務(wù)下達(dá)時(shí),不但有要求,而且還有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)也分完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),和超額完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。這就是所謂的有刺激才有動(dòng)力、有沖力。第四,也是最重要的一項(xiàng)。福利度假!每一個(gè)人的精力都是有限的,無(wú)論是人還是神。無(wú)限度的支出自己的精力都會(huì)崩潰。每一個(gè)成功的企業(yè)家也都深深的了解這一點(diǎn),他們會(huì)定期給自己和企業(yè)中團(tuán)隊(duì)定期的安排福利度假。不只是企業(yè)家需要放松自己的神經(jīng)。團(tuán)隊(duì)也一樣。當(dāng)然費(fèi)用全由公司付。如果這四點(diǎn)做到,你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)不會(huì)輕易的流失,不會(huì)輕易的失敗。才能給企業(yè)帶來(lái)更多更大的效益。相信凡客這幾點(diǎn)都做的最好,不然陳年的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)從卓越一直跟他到現(xiàn)在的凡客。當(dāng)然,凡客在2010年中的中層也有很大的流失,陳年也做出了檢討。無(wú)論企業(yè)再?gòu)?qiáng)大,業(yè)務(wù)在繁忙。員工是人,人是需要休息的。我們?cè)谡f(shuō)東北的電商,上面的四點(diǎn)完全做不到。有的時(shí)候連業(yè)務(wù)員的提成都不能很好的兌現(xiàn)。就這樣的企業(yè)有幾個(gè)員工能很好的為你服務(wù)的?請(qǐng)企業(yè)家記住,員工不是為自己在創(chuàng)業(yè),而為了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)。都是一個(gè)整體,如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有屬于自己的團(tuán)隊(duì),很難相信這個(gè)企業(yè)未來(lái)會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展。當(dāng)然,組建團(tuán)隊(duì)并不難,難的是你怎么才能維護(hù)好這個(gè)團(tuán)隊(duì),這才是最重要的。注意在比較落后的東北,其實(shí)人才并不多….管理一個(gè)企業(yè)的管理對(duì)每一個(gè)企業(yè)家都是一個(gè)難題,但是在凡客的體系中我們不難看到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立性。上層對(duì)屬下的放權(quán),讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都能充分的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,充分的展現(xiàn)自己。充分的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)。這樣的放權(quán)管理不得不說(shuō)很明智。放眼東北,東北的企業(yè)家們都用一個(gè)很重要的欲望,叫“控制欲”希望什么事情都能在自己的掌控之中。無(wú)論在業(yè)務(wù)當(dāng)中的什么事情都要經(jīng)過(guò)他才能通過(guò),這樣不但讓手下的員工在處理業(yè)務(wù)中沒(méi)有了信心,也拖慢的一個(gè)企業(yè)的辦事效率。該放的就放,權(quán)利全部掌握在一個(gè)人手中,對(duì)于企業(yè)并不是一件好事!還有其中“行政部”這個(gè)部門(mén)權(quán)利過(guò)大。行政部在企業(yè)中應(yīng)該屬于后勤管理的部門(mén),這個(gè)部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)的是企業(yè)的配套設(shè)施,消耗物品的發(fā)放,破損辦公用品修整等等一系列企業(yè)中瑣碎的事情。當(dāng)然有的企業(yè)為了降低人員工資的支出把人事部和行政部進(jìn)行整合,但是人事部只是負(fù)責(zé)企業(yè)人員的招聘,員工檔案管理,員工出勤考核和相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)這類(lèi)的事情。這里值得注意的是企業(yè)人員的招聘人事部或行政部,并不具有審核權(quán),一個(gè)應(yīng)聘人員合適不合適他所應(yīng)聘的部門(mén),應(yīng)該由部門(mén)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)的算,別的部門(mén)無(wú)權(quán)決定應(yīng)聘人員的歸屬。因?yàn)槁殬I(yè)不一樣,專(zhuān)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)也不一樣。如果讓行政部或人事部決定應(yīng)聘人員的合格,那么人才流入必定會(huì)受到損失。可惜在東北大部分的企業(yè)都是這樣。在說(shuō)回管理,和上面的介紹一個(gè)。在企業(yè)中每一個(gè)部門(mén)都有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。他所要做的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì),讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)帶來(lái)最大的效益。但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不收別的團(tuán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理,別的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也無(wú)權(quán)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)指手畫(huà)腳。還是那句話:專(zhuān)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不一樣!團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間是協(xié)作、合作!可是在東北,我們企業(yè)中管理相對(duì)混亂。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都能對(duì)另一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的員工指手畫(huà)腳,甚至安排工作。導(dǎo)致工作也開(kāi)始混亂。這點(diǎn)非常不好,一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)權(quán)決定另一個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容,你看到的,你想的并不是你感覺(jué)到的。打個(gè)比方:一個(gè)行政部的經(jīng)理看見(jiàn)一個(gè)產(chǎn)品部的員工在瀏覽新聞,就上前制止或?qū)Σ块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況。先說(shuō)制止,這名產(chǎn)品部的員工看似是在利用工作時(shí)間看不相當(dāng)?shù)奈淖中畔ⅲ鋵?shí)他是在收集產(chǎn)品信息,挖掘產(chǎn)品種類(lèi)。毫不客氣的說(shuō)一個(gè)外行來(lái)批評(píng)一個(gè)內(nèi)行,會(huì)對(duì)員工造成極大的心理打擊,畢竟行政部經(jīng)理,俗話說(shuō):官大一級(jí)壓死人,大部分員工必定不敢當(dāng)場(chǎng)反駁。怕傷了經(jīng)理的面子。這樣事情就開(kāi)始惡循環(huán)了。在說(shuō)向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,在這類(lèi)事情的發(fā)生一定是這個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有在場(chǎng),不了解當(dāng)時(shí)的情況?;夭块T(mén)一定會(huì)詢(xún)問(wèn)。如果這個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理的好,當(dāng)然什么事情都沒(méi)有發(fā)生,如果處理的不好,員工的心里一定會(huì)受到打擊,就算事情說(shuō)明,領(lǐng)導(dǎo)了解情況,在員工心里一定會(huì)留下些什么,未來(lái)溝通中肯定也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題??赡茴I(lǐng)導(dǎo)們的出發(fā)點(diǎn)都是為了企業(yè)好,但是記住,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的任務(wù),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也就是很好的完成任務(wù)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到自己的團(tuán)隊(duì)中,這樣才是對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)。所以東北企業(yè)家要面對(duì)的管理的問(wèn)題,也很多?,F(xiàn)在的方法都不是很好!也就是說(shuō)外行管理內(nèi)行,通常的結(jié)果都不會(huì)盡如人意。部門(mén)的單獨(dú)管理是東北畢竟學(xué)習(xí)的。在東北企業(yè)家的眼中,電子商務(wù)不一定就是要建設(shè)一個(gè)B2C商城。在淘寶和阿里巴巴中注冊(cè)一個(gè)會(huì)員,也可以做成互聯(lián)網(wǎng)交易。但是如果你想在電子商務(wù)中樹(shù)立自己企業(yè)的品牌,把品牌做大做強(qiáng)。甚至融資上市。那你必須要建立一個(gè)屬于自己的B2C平臺(tái)。這也是中國(guó)大佬們?yōu)槭裁匆汛蟀训慕疱X(qián)投入這個(gè)領(lǐng)域原因。淘寶和阿里巴巴確實(shí)是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái),但是在馬云的教主地位越來(lái)越高的時(shí)候,很多紛紛跳出來(lái)挑戰(zhàn)他的權(quán)威,因?yàn)楹苊黠@。如果馬云一家獨(dú)大,未來(lái)的電子商務(wù)領(lǐng)域就全要看馬云的臉色。你的生死也就在馬云的手中。這無(wú)疑是大佬們不想看到的,也是互聯(lián)網(wǎng)不想看到的。所以大佬們紛紛建立自己的B2C平臺(tái)來(lái)抵抗馬云。因?yàn)锽2C平臺(tái)不屬于馬云的范圍,重點(diǎn)是樹(shù)立自己的品牌?,F(xiàn)在B2C也開(kāi)始了“圈地運(yùn)動(dòng)”凡客主掌了休閑服裝、麥包包主掌了各種包類(lèi)、京東主掌了3C。當(dāng)當(dāng)主掌了圖書(shū)等等。但是他們也不是完全掌控,也有彼此的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,這個(gè)行業(yè)以后會(huì)越來(lái)越好。最后說(shuō)一下SEO!現(xiàn)在眾多的B2C商城中,絕大多數(shù)都沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)。唯一注重SEO麥包包、拍鞋網(wǎng)這兩家,而且做的很不錯(cuò)??赡芎芏啻罄卸紱](méi)有考慮過(guò)資金不足的時(shí)候,你沒(méi)有錢(qián)支撐互聯(lián)網(wǎng)廣告的時(shí)候,你的網(wǎng)站怎么辦的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)廣告中確實(shí)能培養(yǎng)一些忠實(shí)用戶,但是未來(lái)的用戶呢?在你沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)廣告投入的情況下,你如何讓新用戶了解你的網(wǎng)站,進(jìn)入你的網(wǎng)站呢?SEO就是解決這點(diǎn)的,一開(kāi)始一定沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)廣告作用高。但是SEO這個(gè)行業(yè)是在為你的未來(lái)鋪路?,F(xiàn)在絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司都有了一個(gè)屬于自己的SEO團(tuán)隊(duì)。但是B2C中卻很少有。難道大佬們沒(méi)有考慮未來(lái)么?這點(diǎn)我想不明白。這個(gè)必要要說(shuō)明的是,在東北有很多的企業(yè)家認(rèn)為SEO就是用人力來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,只需要付出薪資和一些績(jī)效獎(jiǎng)金,不需要任何的投資。如果你也這樣想你就錯(cuò)了,SEO的方式方法很多,但是這方面的投入預(yù)算還要有的,沒(méi)有一個(gè)行業(yè)是不需要投入的SEO 也一樣。這個(gè)行業(yè)只不過(guò)比企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)廣告和競(jìng)價(jià)排名的投入中,資金更好,效果更長(zhǎng)久。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,這句話也適用于互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)行業(yè)中。以上就是我的想法,作為一名東北人和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,真心希望家鄉(xiāng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)飛黃騰達(dá)。哈爾濱SEO:郭林微博:博客:
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