b2c商業(yè)模式分析(京東)-資料下載頁
2025-06-29 06:04本頁面
【正文】 素質(zhì)的大學生們卻是“潛力股”。京東網(wǎng)上商城做了6年，目前擁有超過800萬的注冊用戶。而在每年的大學畢業(yè)生群體中就擁有600萬的潛在顧客群，京東的目標不是跟國美、蘇寧爭搶客戶，而是把大學畢業(yè)生培養(yǎng)成京東的用戶。五 、實驗總結(jié)（包括心得體會、問題回答及實驗改進意見，可附頁）京東是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一。京東上市后已經(jīng)遠遠的把原先和自己一個量級的蘇寧、國美、當當網(wǎng)等電商甩在了身后，在中國電商市場直接晉級決賽。京東商城之所以成功，其很大一部分歸因于它良好的經(jīng)營模式。整合上下游，優(yōu)化供應鏈，在成本方面下功夫，然后給顧客創(chuàng)造價值，比傳統(tǒng)企業(yè)更具靈活性。其次，京東憑借其良好的經(jīng)營模式在不斷做大做強，與產(chǎn)品魚龍混雜的其他C2C平臺相比，京東商城所有的商品都是正品，且可以享受到與傳統(tǒng)店面一樣的售后服務。這是許多消費者選擇京東的一個重要原因。目前京東的對手只有“老大”阿里巴巴。馬云務虛，愛企業(yè)文化。劉強東務實，更愛沖鋒陷陣。阿里管理團隊較封閉，較具中國傳統(tǒng)特色，而京東的管理團隊更加多元化更加開放，更偏西式管理。管理風格的不同，也決定了公司發(fā)展的軌跡。不同于“開放性策略”，京東堅持以“產(chǎn)品、價格、服務”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷增強信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術三大核心競爭力，始終以服務、創(chuàng)新和消費者價值最大化為發(fā)展目標致力于打破現(xiàn)有電子商務線上與實體店鋪同步運營的銷售方式，顛覆消費者的傳統(tǒng)消費模式，打造純線上的電子商務模式 。京東有個著名的管培生計劃。這些管培生大都是名校畢業(yè)，職位都是主管、VP級別管理層的助理，都有“直達天庭”，向老板直接匯報的能力。從這故事里，可以看出京東管理風格的彪悍之處它是以效率與紀律為前提的中央集權式管理。這樣的管理風格其實是京東“逆襲”的伏筆。曾經(jīng)京東商城的品牌象征著低價與快速，在目前的競爭狀況下，低價與快速已經(jīng)不足以區(qū)別競爭對手形成優(yōu)勢，需要一個更加合適有差異性的品牌戰(zhàn)略，一個被賦予鮮明個性以感情訴求為主的品牌形象。 而京東一直以來都保持著創(chuàng)新基因，而創(chuàng)新也會成為守住陣地的壁壘。技術創(chuàng)新能夠有效防止競爭對手的模仿。對于目前尚有競爭優(yōu)勢的京東來說，技術上的創(chuàng)新產(chǎn)生的效果會更加明顯。第 10 頁 共 10
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