【正文】 而展開工作時(shí)比較被動(dòng)，同時(shí)在工作態(tài)度上存在不夠積極進(jìn)取一面，導(dǎo)致村長和村支書甚至群眾不看好我，甚至認(rèn)為我呆不久，過一段時(shí)間就離開。對此，我一定要反思自己，要及時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到我在選擇報(bào)考大學(xué)生村官時(shí)是奔著既要鍛煉自己的基層工作能力，也是要以我的所學(xué)專長為村里群眾做些力所能及的實(shí)事，正因?yàn)榇孱I(lǐng)導(dǎo)和群眾這種看法，我更要以飽滿的熱情、主動(dòng)的態(tài)度、實(shí)際的行動(dòng)去扭轉(zhuǎn)局面，贏得村里面對大學(xué)生村官的認(rèn)可。第2，如果是村領(lǐng)導(dǎo)及群眾對我有誤解，甚至把我和其他以往的個(gè)別大學(xué)生村官做比較，認(rèn)為我是吃不得苦、也無心在村里發(fā)展，只想通過任職大學(xué)生村官作為發(fā)展的跳板而已。對此，我一定要積極消除此誤解，轉(zhuǎn)變大家對我的認(rèn)識(shí)，我將積極地融入到當(dāng)?shù)厝罕姷纳钪?，發(fā)揚(yáng)“干一行愛一行”的工作精神，并虛心和各位村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，提升基層工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)以工作成果贏得大家對我的信任和支持，消除誤解。第3，如果是村長、村支書甚至群眾認(rèn)為我作為大學(xué)生不會(huì)在村里呆很久，沒必要在工作上對我希冀太多，而我卻希望在任期間，利用我所學(xué)專長，力所能及地為村里多辦實(shí)事，推動(dòng)村務(wù)現(xiàn)代化，推進(jìn)“新房舍、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚”的新農(nóng)村建設(shè)。確實(shí)是基于彼此的認(rèn)識(shí)沖突的話，我希望能夠多向村領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)我的思想狀況，耐心和群眾打交道，爭取大家對我改觀，支持我的平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，完成并不平凡的工作業(yè)績?！究偨Y(jié)：談避免】總之，無論是基于哪方的原因，我都要換位思考諒解村里這樣的認(rèn)識(shí)，并希望通過我的努力獲得村里對大學(xué)生村官重新的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，我也要以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答大家對我的支持，盡職盡責(zé)，做好本職工作。，要舉行中華孝道紅黑榜評比，要評出最有孝道的紅榜和最無孝道的黑榜，請你制定一個(gè)評比標(biāo)準(zhǔn)。（4分鐘）云職教育名師解析：本題組織管理題型中的涉及微觀的題型。云職教育參考答案：【開頭：點(diǎn)明目的意義】制定中華孝道紅黑榜評比的評比標(biāo)準(zhǔn)，對于有效評出最有孝道和最無孝道的行為，為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德提供科學(xué)的評比依據(jù)，此舉意義深遠(yuǎn)，我一定要計(jì)劃周全，力爭集合眾人之力，完成目標(biāo)?！镜谝徊剑河?jì)劃】首先，我為制定評比標(biāo)準(zhǔn)列出一個(gè)可行性的方案，包括：第1，為使評比標(biāo)準(zhǔn)更具代表性、更深俘人心，我擬定本次評比標(biāo)準(zhǔn)以通過“互聯(lián)網(wǎng)專題收集意見網(wǎng)絡(luò)票選標(biāo)準(zhǔn)專家組評定方案落成”的方案來確定；第2，本次評定標(biāo)準(zhǔn)方案的推進(jìn)，經(jīng)過向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，擬為期兩個(gè)月落實(shí)。同時(shí)，開辟網(wǎng)絡(luò)專題推動(dòng)，并申請安排出一個(gè)負(fù)責(zé)此事的專項(xiàng)辦公室；第3，為使本項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，我擬邀請相應(yīng)行業(yè)專家及領(lǐng)導(dǎo)成立評定標(biāo)準(zhǔn)評審委員會(huì)，并安排出網(wǎng)絡(luò)工作組、后勤工作組、民意調(diào)研組等職能小組，分而治之；第4，俗話說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，本次評比標(biāo)準(zhǔn)工作過程涉及專家領(lǐng)導(dǎo)的食宿、工作器材、經(jīng)費(fèi)投入，也列入計(jì)劃中?！镜诙剑簩?shí)施】其次，計(jì)劃完善后，我作為負(fù)責(zé)人要全力督促任務(wù)的完成：一方面，協(xié)調(diào)好各工作組開展工作，前期重點(diǎn)把握通過網(wǎng)上收集的各方關(guān)于該評比標(biāo)準(zhǔn)的意見，和評審委員會(huì)的專家們及時(shí)討論并篩選出具備代表性的意見，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)專題再次通過網(wǎng)絡(luò)途徑票選評比標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，做好工作器材、專家食宿等的落實(shí)，保證工作有效推進(jìn)。另一方面，按照原定計(jì)劃分階段推進(jìn)評比標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，做好評審會(huì)對中華孝道紅黑榜評比標(biāo)準(zhǔn)的評定，著重從“物資投入評價(jià)、精神投入評價(jià)、當(dāng)事人評價(jià)、左鄰右舍評價(jià)”等環(huán)節(jié)細(xì)化，力爭此評比標(biāo)準(zhǔn)能真實(shí)、全面、科學(xué)反映出孝道問題；同時(shí)，做好評審等環(huán)節(jié)有爭議部分的溝通工作，求同存異，促使此評比標(biāo)準(zhǔn)能具有操作性、科學(xué)性?！镜谌剑嚎偨Y(jié)提升】總之，相信經(jīng)過精心安排并集眾人之力，一定可以完成評比標(biāo)準(zhǔn)的制定，為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德提供科學(xué)的評比依據(jù)，促進(jìn)中華孝道這種傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。，在現(xiàn)場問政過程中，縣領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場罷免了一部門領(lǐng)導(dǎo)的職位，對此你怎么看？（4分鐘）云職教育名師解析：本題是現(xiàn)象類綜合分析。云職教育參考答案：【開頭：背景加定性】隨著我國推行陽光型政府、服務(wù)性政府，推動(dòng)陽光執(zhí)政理念，各地政府紛紛采取措施以推動(dòng)陽光執(zhí)政理念，正如題中所述，某縣也在大力推動(dòng)陽光執(zhí)政理念，采取現(xiàn)場問政活動(dòng)，并在現(xiàn)場問政過程中，縣領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場罷免了一部門領(lǐng)導(dǎo)的職位，這種做法的出發(fā)點(diǎn)有其可取之處，但在罷免事項(xiàng)上可能有待商榷，我覺得要一分為二看待?！菊归_：一分為二辯證論述】一方面，這種做法的出發(fā)點(diǎn)有其可取之處，表現(xiàn)在：第1，該縣領(lǐng)導(dǎo)通過現(xiàn)場罷免一部門領(lǐng)導(dǎo)的職位，體現(xiàn)了本次現(xiàn)場問政不是形同虛設(shè)，而是真抓實(shí)干的務(wù)實(shí)的為政之風(fēng)，是落實(shí)陽光執(zhí)政理念的典范；第2，通過這樣的途徑，使老百姓們通過公開透明的現(xiàn)場問政確實(shí)解決自身問題或者監(jiān)督督促政務(wù)工作，對于推進(jìn)政務(wù)公開，強(qiáng)化黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)老百姓的參政議政機(jī)會(huì)，都是極其有利的；第3，對于當(dāng)?shù)卣母髀毮懿块T的公務(wù)員起到立竿見影的警醒作用，提升他們的陽光執(zhí)政意識(shí)，打擊為政不廉、為政不力等行為，推行陽光型政府、服務(wù)性政府，推動(dòng)陽光執(zhí)政理念，將帶來極大的好處。第4，這種務(wù)實(shí)的現(xiàn)場問政措施，對于推動(dòng)我國陽光政府理念，樹立公正、公開、透明的良好的社會(huì)風(fēng)氣，也是有著積極的影響的。但另一方面，這種做法可能存在值得商榷的地方：其一是，現(xiàn)場問政并馬上罷免一部門領(lǐng)導(dǎo)的職位，是否存在作秀嫌疑，甚至罷免程序是否正常啟動(dòng)，調(diào)查問題官員是否全方位？對此，我覺得，問題是要重視，但如果做法也按程序，這樣才能使陽光執(zhí)政理念落到實(shí)處。其二是，現(xiàn)場問政并馬上罷免一部門領(lǐng)導(dǎo)的職位，是否存在人治大于法治的問題。如果存在領(lǐng)導(dǎo)重視就解決，領(lǐng)導(dǎo)不重視就難解決，那么就反映出監(jiān)督管理甚至用人上的相關(guān)制度的缺陷，使法治漏洞存在值得深思和完善的地方。【總結(jié)：升華】總之，為政的奧妙在于“走群眾路線”，也要走“法治路線”，相信做到這樣，才能真正使陽光型政府、服務(wù)性政府的執(zhí)政理念落到實(shí)處。，有5到6個(gè)服務(wù)窗口，但當(dāng)天只有一個(gè)窗口在辦公，辦證大廳里面排起了長龍，等待很久并且紛紛抱怨、情緒激動(dòng)，如果你是工作人員，你如何處理？（3分鐘）云職教育名師解析：本題是應(yīng)急應(yīng)變題型。云職教育參考答案：【開頭：穩(wěn)現(xiàn)場 控情緒】作為政府工作人員，面對辦事群眾因?yàn)榕牌痖L龍并等待很久而紛紛抱怨、情緒激動(dòng)，我一定要換位思考、冷靜處理，急群眾之所急，走到排隊(duì)的群眾中安撫大家，體諒大家的抱怨，并表示我們的工作人員也在加緊為大家辦理事項(xiàng)，穩(wěn)住辦事群眾的情緒?！菊归_：抓主體 提對策】現(xiàn)場穩(wěn)住大家的情緒之后，我要及時(shí)落實(shí)好應(yīng)對措施：第1，立刻向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場情況，經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)指示后，協(xié)調(diào)并幫助辦事窗口的同事，優(yōu)化辦事程序，提升辦事效率，盡快解決排隊(duì)辦事群眾的問題；第2，經(jīng)過了解后，對排隊(duì)的群眾及時(shí)解釋清楚目前只開設(shè)一個(gè)辦事窗口的原因，并真誠地懇請大家諒解。同時(shí)，考慮排隊(duì)較久，可以以叫號(hào)的形式按序?yàn)槿罕娹k理事項(xiàng)，及時(shí)和大廳的其它工作人員一道，給排著長龍的辦事群眾發(fā)放序號(hào)，安排出座位提供給大家，并提供飲用水，緩解排隊(duì)群眾的不滿情緒；第3，經(jīng)過向辦事窗口的負(fù)責(zé)同志反映和爭取后，如果可以，盡量多開設(shè)窗口，將改善現(xiàn)場的壓力，及時(shí)為辦事群眾解決問題，緩解矛盾；第4，分析現(xiàn)場情況，有可能是辦事群眾不了解辦事流程，提交的材料臨時(shí)書寫變動(dòng)較多等情況，導(dǎo)致辦理過程耗時(shí)較多，影響了辦事效率，如果是這種情況，我作為工作人員要耐心的為在場辦事的每一位辦事群眾說明并幫助他們提前準(zhǔn)備好，相信可以提升辦事效率，為群眾節(jié)省時(shí)間，以此緩解現(xiàn)場壓力?！究偨Y(jié)：責(zé)任承擔(dān) 避免并提升】總之，作為政府工作人員，面對題中這種情況肯定是我們在處理工作過程考慮不周，導(dǎo)致問題出現(xiàn)，對此我要反思并要確實(shí)提高處事能力，以更好的應(yīng)對工作上的問題，急群眾之所急，完滿地做好本職工作，確實(shí)使“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”落到實(shí)處。開課通知：云職教育面試培訓(xùn)最后一期班于： 7月1日7月3日開課啦！名師助力各位考生平步青云 職達(dá)成功！云職教育面試研究院院長、教研副校長、美女狀元名師親授！考前小班實(shí)戰(zhàn)演練！2014廣西區(qū)考面試6月29真題，推行新新品種，可是遭到了村民的反對，還說政府說種啥我們不種啥，導(dǎo)致新品種無法推廣，你是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站的人員，你該怎么辦?，政府采用應(yīng)急財(cái)政資金，對五十萬居民提前發(fā)放600元上半年補(bǔ)貼，你怎么看?，影響了交通和秩序，你是城管執(zhí)法人員，在處理占道商戶時(shí)，商戶推搡，群眾圍觀，你怎么辦?，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，可是小黃從同事口中聽到老張?jiān)诒澈笞h論他，說他有領(lǐng)導(dǎo)的后臺(tái)。如果你是小黃，你怎么辦?