【正文】 作人員負責系統(tǒng)的日常操作。三、定期制定工作計劃、總結通報工作情況制度中心年初制定工作計劃，并分解到具體月份，半年、年終要制定工作總結，并上報給區(qū)綜治辦及街道黨工委（辦事處）。對成員單位的通報：在每月召開一次聯(lián)席會議上，通報上月中心受理及調處各類矛盾糾紛和問題隱患情況；每月對上級交辦或轉辦要求回復的矛盾糾紛和問題隱患進行書面通報，通報內容包括具體數(shù)量、辦理經過、結案情況等。對中心工作人員的通報：每月召開一次上級的辦公會議上，通報中心工作人員值班、受理、分流、銷案及參與調處各類矛盾糾紛和問題隱患的數(shù)量及效果。對辦理及時、處理到位的單位、個人予以表揚。對到期不報結、經多次催辦仍辦理不到位，予以通報批評。將對通報后仍不及時辦理報結或不符合辦理報結要求，并造成不良后果的，將追究相關責任。四、定期分析評估和上報維穩(wěn)及治安形勢制度中心日常工作中注重收集某一時期或階段的刑事治安案件、矛盾糾紛、信訪案件、治安隱患的信息。中心定期對各類信息進行整理，研究刑事治安發(fā)案的特點及趨勢，預測可能引發(fā)群體性事件和重大矛盾糾紛的苗頭性、傾向性的隱患。中心定期向街道黨工委（辦事處）、區(qū)綜治辦報告轄區(qū)維穩(wěn)及治安形勢。重大緊急情況，隨時報告。報告采用書面形式，形成統(tǒng)一格式的信息或簡報，并注意整理歸檔。五、矛盾糾紛和治安問題的“三個排查制度”堅持“標本兼治、綜合治理、重在預防、源頭治理”的方針，建立矛盾糾紛、治安問題和消防隱患防范體制，把各類矛盾糾紛和問題隱患解決在萌芽狀態(tài)?！叭齻€排查”工作嚴格按照“屬地管理”和“誰主管，誰排查”的原則開展。發(fā)展基層排查力量，建立“三個排查”信息網絡，及時掌握社情民意，使之成為黨委、政府第一時間發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭的“哨兵”和“耳目”。定期開展培訓，加強基層排查工作力量。以定期排查的方式深入開展“三個排查”，社區(qū)工作站每周一次、街道每月排查一次；對上級交辦的不定期專項排查，相關科室、社區(qū)工作站要及時組織排查；重大節(jié)假日、重大會議、重大活動及敏感期要提前開展重點排查。各社區(qū)工作站、各單位對本轄區(qū)、本系統(tǒng)內矛盾糾紛排查情況，逐一如實登記，做好存檔備查工作。六、突發(fā)事件應急處置制度突發(fā)事件的處置嚴格按照“屬地管理”和“誰主管，誰排查”的原則開展，重在預防問題、發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。加強應急信息收集，在工廠、企業(yè)、較大商場及重點部位選聘信息員，建立“信息員——社區(qū)——街道”三級情報收集網絡，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的苗頭，及時上報街道應急中心。根據突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將街道轄區(qū)的突發(fā)事件分為輕微、一般、重大三類，分別由社區(qū)、街道、區(qū)政府負責處理。建立街道應急指揮中心24小時值班制度，遇有突發(fā)事件及時告知街道值班領導，并上報區(qū)應急指揮中心。以民兵應急分隊為應急隊伍主力軍，社區(qū)綜管員、計生指導員、志愿者等為輔助力量，定期開展業(yè)務培訓和應急演練。建立事后的評估機制，應急處置完畢后各成員單位查漏補缺，總結經驗教訓，提高實戰(zhàn)能力。七、重大事件案件信息分析通報制度重大事件案件信息分析通報每月一次，與每月的維穩(wěn)工作聯(lián)席會議同時進行。中心應在每月底將本月發(fā)生的重大事件案件信息，形成書面材料報街道黨工委（辦事處），傳達到相關科室、社區(qū)工作站。對出現(xiàn)集體上訪、越級上訪，赴市、赴省、赴京上訪的，要求責任單位和個人在會上說明具體情況。相關單位要認真對待通報的有關情況，并根據通報要求認真解決問題，并將處理結果上報中心。對責任單位領導重視、排查及時、處置得力的重大事件，中心要通報表揚；對責任單位領導不重視，推諉扯皮，把本單位的矛盾推向社會，把應該本級解決的問題推給上級，造成不良影響的單位要通報批評，直至追究有關領導的責任。八、重大問題責任倒查制度重大問題責任倒查制度嚴格按照《深圳市維護社會穩(wěn)定工作責任倒查規(guī)定》執(zhí)行。對已發(fā)生嚴重影響社會穩(wěn)定的重大問題啟動責任倒查機制，由街道紀工委對應當追究責任的部門、單位及主要領導、直接責任人員進行調查和處理。責任追究包括通報批評、黃牌警告、一票否決、黨紀政紀處分、組織人事處理。責任倒查應當遵循實事求是、有錯必究的原則；屬地管理和部門、單位各負其責的原則；分級查究、歸口辦理的原則。責任倒查包括區(qū)域倒查和系統(tǒng)倒查，區(qū)域倒查分為街道倒查、社區(qū)倒查兩級。系統(tǒng)倒查分為街道科室和職能部門兩種。九、重大隱患和問題交辦、督辦制度對已受理的重大隱患和問題，屬于相關科室和職能部門調處的，簽發(fā)交辦調處通知書，逐案落實到相關單位和責任人，并明確調處要求、調結時間，并做好相關記錄。相關科室和職能部門，對中心交辦的有關排查、調處重大隱患和問題要高度重視，按時進行排查調處，對調處難度大的隱患和問題，可提交中心進行協(xié)調處理。進一步明確督辦職責，對掛牌督辦、限期解決的重大隱患和問題，要認真進行檢查，逐一落實。對重大隱患和問題調處工作，由于領導不重視，措施不得當，調處不到位，造成重大社會影響的，中心下發(fā)督辦通知書，在規(guī)定的時間內進行調處，并向上級部門寫出專門報告。針對上級部門督辦的重大隱患和問題，中心應嚴格按照街道黨工委（辦事處）要求逐項落實，并及時地將調處情況、調處結果報上級部門。十、對各部門的考核獎懲制度：為進一步推動維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理目標管理責任制、一票否決制等各種責任制，由街道綜治信訪維穩(wěn)中心領導小組對各成員單位進行考核。考核的內容重在排查、化解工作。對社區(qū)工作站主要考核排查的各類矛盾糾紛和問題隱患具體數(shù)量，兼顧輕微糾紛的調處成效和具體數(shù)量。對各科室（職能部門）主要考核化解各類矛盾糾紛和問題隱患的成效、反饋中心時間是否及時，兼顧化解具體數(shù)量的大小?？己嗣堪肽赀M行一次，考核方式有查閱成員單位臺帳、統(tǒng)計各類矛盾糾紛和問題隱患具體數(shù)量和成功率以及社會效果等?？己艘约顬橹鳌土P為輔。年終街道綜治信訪維穩(wěn)中心提請街道綜治委，將考核情況進行通報，對考核為優(yōu)秀的成員單位通報表揚，并給予物質獎勵；對不達標成員單位通報批評，并要求限期整改。