【正文】 ?？己艘约?lì)為主、懲罰為輔。對(duì)各科室（職能部門(mén)）主要考核化解各類矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的成效、反饋中心時(shí)間是否及時(shí)，兼顧化解具體數(shù)量的大小?？己说膬?nèi)容重在排查、化解工作。針對(duì)上級(jí)部門(mén)督辦的重大隱患和問(wèn)題，中心應(yīng)嚴(yán)格按照街道黨工委（辦事處）要求逐項(xiàng)落實(shí)，并及時(shí)地將調(diào)處情況、調(diào)處結(jié)果報(bào)上級(jí)部門(mén)。進(jìn)一步明確督辦職責(zé)，對(duì)掛牌督辦、限期解決的重大隱患和問(wèn)題，要認(rèn)真進(jìn)行檢查，逐一落實(shí)。九、重大隱患和問(wèn)題交辦、督辦制度對(duì)已受理的重大隱患和問(wèn)題，屬于相關(guān)科室和職能部門(mén)調(diào)處的，簽發(fā)交辦調(diào)處通知書(shū)，逐案落實(shí)到相關(guān)單位和責(zé)任人，并明確調(diào)處要求、調(diào)結(jié)時(shí)間，并做好相關(guān)記錄。責(zé)任倒查包括區(qū)域倒查和系統(tǒng)倒查，區(qū)域倒查分為街道倒查、社區(qū)倒查兩級(jí)。責(zé)任追究包括通報(bào)批評(píng)、黃牌警告、一票否決、黨紀(jì)政紀(jì)處分、組織人事處理。八、重大問(wèn)題責(zé)任倒查制度重大問(wèn)題責(zé)任倒查制度嚴(yán)格按照《深圳市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任倒查規(guī)定》執(zhí)行。相關(guān)單位要認(rèn)真對(duì)待通報(bào)的有關(guān)情況，并根據(jù)通報(bào)要求認(rèn)真解決問(wèn)題，并將處理結(jié)果上報(bào)中心。中心應(yīng)在每月底將本月發(fā)生的重大事件案件信息，形成書(shū)面材料報(bào)街道黨工委（辦事處），傳達(dá)到相關(guān)科室、社區(qū)工作站。建立事后的評(píng)估機(jī)制，應(yīng)急處置完畢后各成員單位查漏補(bǔ)缺，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。建立街道應(yīng)急指揮中心24小時(shí)值班制度，遇有突發(fā)事件及時(shí)告知街道值班領(lǐng)導(dǎo)，并上報(bào)區(qū)應(yīng)急指揮中心。加強(qiáng)應(yīng)急信息收集，在工廠、企業(yè)、較大商場(chǎng)及重點(diǎn)部位選聘信息員，建立“信息員——社區(qū)——街道”三級(jí)情報(bào)收集網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的苗頭，及時(shí)上報(bào)街道應(yīng)急中心。各社區(qū)工作站、各單位對(duì)本轄區(qū)、本系統(tǒng)內(nèi)矛盾糾紛排查情況，逐一如實(shí)登記，做好存檔備查工作。定期開(kāi)展培訓(xùn)，加強(qiáng)基層排查工作力量?！叭齻€(gè)排查”工作嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)排查”的原則開(kāi)展。報(bào)告采用書(shū)面形式，形成統(tǒng)一格式的信息或簡(jiǎn)報(bào)，并注意整理歸檔。中心定期向街道黨工委（辦事處）、區(qū)綜治辦報(bào)告轄區(qū)維穩(wěn)及治安形勢(shì)。四、定期分析評(píng)估和上報(bào)維穩(wěn)及治安形勢(shì)制度中心日常工作中注重收集某一時(shí)期或階段的刑事治安案件、矛盾糾紛、信訪案件、治安隱患的信息。對(duì)到期不報(bào)結(jié)、經(jīng)多次催辦仍辦理不到位，予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)中心工作人員的通報(bào)：每月召開(kāi)一次上級(jí)的辦公會(huì)議上，通報(bào)中心工作人員值班、受理、分流、銷案及參與調(diào)處各類矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的數(shù)量及效果。三、定期制定工作計(jì)劃、總結(jié)通報(bào)工作情況制度中心年初制定工作計(jì)劃，并分解到具體月份，半年、年終要制定工作總結(jié)，并上報(bào)給區(qū)綜治辦及街道黨工委（辦事處）。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局分支機(jī)構(gòu)（待定）：負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的無(wú)證無(wú)照、超經(jīng)營(yíng)范圍行為的查處。街道綜合執(zhí)法隊(duì)：負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的違章建筑、占道經(jīng)營(yíng)、占人行道停車等的查處，指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。街道計(jì)生科：負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類違反計(jì)劃生育法規(guī)行為的查處，指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。其全體工作人員為街道綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大矛盾糾紛、突發(fā)事件、群體性事件及不穩(wěn)定因素。完成街道黨工委、辦事處和上級(jí)部門(mén)交辦的其他任務(wù)。做好綜管員和群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn)工作。認(rèn)真分析形勢(shì)，及時(shí)向各街道黨工委、辦事處報(bào)告工作情況，提出工作建議。組織指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題。第五篇：街道綜治信訪維穩(wěn)中心各項(xiàng)工作制度街道綜治信訪維穩(wěn)中心各項(xiàng)工作制度一、中心工作職責(zé)落實(shí)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和區(qū)綜治信訪維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù)，組織開(kāi)展綜合治理、綜合管理，綜合服務(wù)工作。通過(guò)以上七大工作創(chuàng)新，取得了顯著的社會(huì)效果，目前，全縣總體上達(dá)到了“三無(wú)”、“三滿意”、“四促進(jìn)”的社會(huì)效果，“三無(wú)”即無(wú)因民間糾紛集體進(jìn)縣、進(jìn)市、進(jìn)省、進(jìn)京上訪案件，無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件，無(wú)群體性械斗案件；“三滿意”即老百姓滿意，基層干部滿意，縣委、縣政府滿意；“四促進(jìn)”即促進(jìn)了黨風(fēng)、民風(fēng)的好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系的改善，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前，無(wú)論是縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)來(lái)的，還是縣信訪局、鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨政、縣級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的困難弱勢(shì)群體，上訪人員有關(guān)的糾紛，縣司法局、法律援助中心都做到了“應(yīng)援盡援”、“應(yīng)援優(yōu)援”，充分發(fā)揮法律援助在信訪穩(wěn)定中的作用。該制度從2008年9月1日試行以來(lái)，受到了當(dāng)事人的好評(píng)和上級(jí)的充分肯定。以往，實(shí)行指派制度，存在著當(dāng)事人喜歡的，有時(shí)沒(méi)有指派；指派的，當(dāng)事人有時(shí)又不喜歡，有“拉郞配”現(xiàn)象，不利于保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，曾因辦案質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)事人不滿意引發(fā)了一些糾紛。黨的十七大后，民生問(wèn)題更加被社會(huì)廣泛關(guān)注。七是在全省率先推行“點(diǎn)援制度”，充分發(fā)揮法律援助在信訪穩(wěn)定普法工作中的重要作用。調(diào)解人員不僅在固定的調(diào)解庭登堂準(zhǔn)司法化調(diào)解，而且還深入到農(nóng)家院壩、田間地頭、單位社區(qū)、矛盾糾紛發(fā)生地流動(dòng)調(diào)處，群眾足不出戶就能免費(fèi)上“公堂”。用文件的形式將人民調(diào)解有關(guān)知識(shí)、工作制度、工作流程、文書(shū)樣式印發(fā)基層調(diào)解組織，采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方式，不斷提高調(diào)解人員的素質(zhì)，不斷增強(qiáng)調(diào)解的公信力。司法所長(zhǎng)任調(diào)解庭庭長(zhǎng)，把派出所長(zhǎng)、綜治辦主任、安辦主任和信訪辦主任作為調(diào)解庭副庭長(zhǎng)。在五五普法之初，該縣就成立了四川省首家人民調(diào)解庭——云溪人民調(diào)解庭。社會(huì)情況紛繁復(fù)雜，信訪綜治普法基層基礎(chǔ)防范工作抓得再好，也不可能一點(diǎn)矛盾都沒(méi)有。目前，該縣經(jīng)層層選拔培訓(xùn)后的6324名“治安中心戶長(zhǎng)”、1860名“樓幢長(zhǎng)”和專業(yè)保安隊(duì)伍，正很好地行使著治安防范員、情報(bào)信息員、糾紛調(diào)解員，刑釋人員幫教員和致富奔小康引導(dǎo)員的作用，有效地減少和預(yù)防了違法犯罪，維護(hù)了城鄉(xiāng)治安秩序和社會(huì)穩(wěn)定。鎮(zhèn)鄉(xiāng)按大村（社區(qū)），小村（社區(qū)）不同標(biāo)準(zhǔn)撥給責(zé)任承包工作經(jīng)費(fèi)，并明確甲、乙兩方的權(quán)利、義務(wù)，考核獎(jiǎng)懲辦法，用法律形式約定雙方的行為，增強(qiáng)普法維穩(wěn)的法律效力。五是在全省率先推行“治安承包”，做到承包到戶、責(zé)任到人，不斷提升城鄉(xiāng)平安指數(shù)。該縣還在信訪綜治普法工作中推行導(dǎo)訪制度，全體干部變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，變“事后”為“事先”，干部教有糾紛的群眾如何維權(quán)，依法為群眾信訪提供全過(guò)程的引導(dǎo)、疏導(dǎo)、勸導(dǎo)和向?qū)?，通過(guò)耐心細(xì)致的法制