【正文】 位培訓(xùn)，能勝任小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作，對(duì)小區(qū)日常規(guī)護(hù)衛(wèi)事項(xiàng)做出正確反應(yīng)，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范能力；思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛(ài)安全護(hù)衛(wèi)工作，無(wú)犯罪記錄；當(dāng)班時(shí)應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊；配備對(duì)講裝臵和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具；交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。主出入口門(mén)衛(wèi)房、監(jiān)控室24小時(shí)有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守；按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮與疏導(dǎo)等工作。白天巡邏次數(shù)不少于4次，夜間巡邏次數(shù)不少于6次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主（使用人）投訴和求助；回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)；在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理處，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括：火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等；有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)；書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練；高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí)；對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)；盡可能減少破壞和損失程度；按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序，如：幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。設(shè)有業(yè)主（使用人）求助與報(bào)警電話(huà)，24小時(shí)有人值守；保證監(jiān)控頭及監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)良好、工作正常，定期進(jìn)行檢查與維護(hù)。發(fā)現(xiàn)或接到異常信息及時(shí)通知就近保安人員進(jìn)行處理，形成異常情況處理記錄；有錄制信息要求時(shí)負(fù)責(zé)信息的錄制與保管。涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施；協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生；對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，保持必要的照明；建立空臵房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。、車(chē)輛管理有較為完善的車(chē)輛管理制度；小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志；維持交通秩序，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛未上鎖及亂停亂放進(jìn)行忠告或糾正，發(fā)現(xiàn)偷盜車(chē)輛、破壞交通設(shè)施等現(xiàn)象及時(shí)制止；設(shè)臵露天停車(chē)場(chǎng)經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)并經(jīng)過(guò)公安交管部門(mén)審批，符合規(guī)劃要求；地下停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)有人值守，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)有檢查、記錄；管理人員責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；督促進(jìn)入車(chē)輛按指定車(chē)位停放；每1小時(shí)巡視一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并通知車(chē)主。停車(chē)場(chǎng)具有交管部門(mén)核發(fā)的停車(chē)場(chǎng)使用證，按照物價(jià)部門(mén)核發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；按照合同特別約定履行車(chē)輛保管責(zé)任。執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防條例》、《中華人民共和國(guó)消防條例實(shí)施細(xì)則》和其他有關(guān)消防法規(guī)；健全消防組織，建立消防責(zé)任制；定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握基本消防技能；熟練掌握防火、滅火知識(shí)和消防器材的使用方法，提高自防自救的能力。根據(jù)防火、滅火的需要，配臵相應(yīng)種類(lèi)、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施；保持消防通道暢通，禁止在消防通道設(shè)臵路障；制定防火安全管理辦法，指定專(zhuān)人維護(hù)、管理消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持完整好用；發(fā)現(xiàn)火警有義務(wù)迅速向消防隊(duì)報(bào)警，并馬上派人前往報(bào)警地點(diǎn)，迅速采取措施，組織力量救火，搶救生命和物資，派人接應(yīng)消防車(chē)，服從火場(chǎng)總指揮員的統(tǒng)一指揮；每月1次巡查消防栓、箱、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標(biāo)志等消防設(shè)備是否完好、齊全，并及時(shí)給予維修；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，必須及時(shí)修理或通知廠方處理，保證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；每日檢測(cè)1次噴淋管網(wǎng)水壓，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障；每年模擬火災(zāi)操作1次，以熟悉操作和檢查消防監(jiān)控設(shè)備；消防監(jiān)控室保持清潔，每周至少保潔1次，要求地面無(wú)積灰，監(jiān)控箱表面無(wú)污漬；每日填寫(xiě)工作記錄，建檔備查。檔案資料齊全完整；分類(lèi)成冊(cè)，管理完善，合理分類(lèi)，查閱方便；及時(shí)變更登記，賬物相符。物業(yè)公司每月組織小區(qū)物業(yè)管理共建主題（宣傳）活動(dòng)不少于1次；每季度組織業(yè)主代表座談會(huì)等物業(yè)與業(yè)主互動(dòng)活動(dòng)不少于1次；每半年組織社區(qū)文體活動(dòng)不少于1次；年終必須組織召開(kāi)小區(qū)物業(yè)管理匯報(bào)會(huì)1次。2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理公共服務(wù)委托合同中未約定，根據(jù)全體業(yè)主的需要、小區(qū)條件及物業(yè)管理企業(yè)的能力，經(jīng)雙方協(xié)商，物業(yè)管理企業(yè)向全體業(yè)主提供娛樂(lè)、健身、商業(yè)、代繳費(fèi)等屬于上述公共服務(wù)內(nèi)容之外的服務(wù)。專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)，本著自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則達(dá)成服務(wù)協(xié)議，可以作為物業(yè)管理公共服務(wù)合同的附件，也可以另行單獨(dú)簽訂。3特約服務(wù)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理公共服務(wù)委托合同中未約定，物業(yè)管理企業(yè)為滿(mǎn)足部分業(yè)主（使用人）特別需要，經(jīng)雙方特別約定，有償提供相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，如老年、傷殘病人的護(hù)理，接送子女上學(xué)等。特約服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等由物業(yè)管理企業(yè)和需要特約服務(wù)的業(yè)主（使用人）雙方當(dāng)事人本著自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則約定。（6）配合開(kāi)發(fā)企業(yè)做好物業(yè)的全面查驗(yàn)、移交、接管工作的方案；（7）協(xié)助開(kāi)發(fā)企業(yè)做好社區(qū)物管銜接工作的方案；（8）物業(yè)交付業(yè)主使用前的保潔開(kāi)荒工作的方案。前期物業(yè)服務(wù)方案具體參照本招標(biāo)文件規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定如下公共服務(wù)方案：（1）接待方案；（2）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理方案；（3）清潔管理方案；（4）園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理方案；（5）檔案資料管理方案；另請(qǐng)投標(biāo)單位視情提出擬提供的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)方案。物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施(1)業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急措施；(2)本項(xiàng)目范圍突然斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急措施；(3)業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；(4)雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；(5)電梯故障的應(yīng)急措施；(6)消防應(yīng)急措施；1加蓋單位公章的投標(biāo)人資質(zhì)證明文件復(fù)印件。上述資料要求按順序裝訂成冊(cè)。（二）投標(biāo)人必須保證所提供的全部資料的真實(shí)性。二、投標(biāo)文件的簽署和印刷規(guī)定（一）投標(biāo)文件須打印并按規(guī)定的格式簽字、蓋章。（二）投標(biāo)文件除簽字外必須是印刷形式，其中不許有加行、涂抹或改寫(xiě)。三、投標(biāo)文件的密封（一）投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備五份完整的投標(biāo)文件，其中正本一份，副本四份，并標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。（二）投標(biāo)文件應(yīng)按技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)分別密封，在封袋上應(yīng)標(biāo)明“技術(shù)標(biāo)”或“商務(wù)標(biāo)”，同時(shí)在封袋上還要寫(xiě)明招標(biāo)人名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)及投標(biāo)人名稱(chēng)，并在封袋上加蓋投標(biāo)人公章和法定代表人印鑒章。（三）所有投標(biāo)文件都必須在封袋騎縫處以顯著標(biāo)志密封，投標(biāo)人可將投標(biāo)文件正副本統(tǒng)一密封，或正本和副本分別密封時(shí)，應(yīng)在封袋上標(biāo)明正副本字樣。（四）投標(biāo)人未按上述規(guī)定遞交投標(biāo)文件，其投標(biāo)文件將被拒絕，并退還給投標(biāo)人。（五）投標(biāo)文件正、副本不一致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。四、遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2011 年 04 月 14 日下午 14 時(shí) 30 分，地點(diǎn)：如東縣建設(shè)工程交易管理中心。招標(biāo)人將拒絕在投標(biāo)截止時(shí)間后收到的投標(biāo)文件。四．投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件，該投標(biāo)人的投標(biāo)保證金將予以沒(méi)收。中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后，除不可抗拒力情況外，中標(biāo)人出現(xiàn)下列情形之一的，將取消其中標(biāo)資格，并沒(méi)收其投標(biāo)保證金：（1）放棄中標(biāo)項(xiàng)目的；（2）拒不按照招標(biāo)文件的要求提交履約保證金的；（3）不與招標(biāo)人簽訂合同的，或者在簽訂合同時(shí)向招標(biāo)人提出附加條件或者更改合同實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的。投標(biāo)文件的評(píng)審（1）評(píng)標(biāo)委員會(huì)將按照招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定，只對(duì)確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。（2）本工程采用綜合因素評(píng)標(biāo)辦法。（3）評(píng)審方法：本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)審法，評(píng)審項(xiàng)目分為技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)(投標(biāo)報(bào)價(jià))和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答辯。評(píng)標(biāo)委員會(huì)將按技術(shù)標(biāo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答辯、商務(wù)標(biāo)的順序進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)瓿珊?，?jì)算出各分項(xiàng)得分和總得分。五、向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。（一）技術(shù)標(biāo)（滿(mǎn)分50分）技術(shù)標(biāo)企業(yè)信譽(yù)（滿(mǎn)分5分），其中：a．如東縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案記錄得分（此項(xiàng)最多得3分）：投標(biāo)單位中信用檔案記錄分值最高的單位，得3分；投標(biāo)單位信用檔案記錄得分與信用檔案記錄最高得分相比，每低1％，不足1％的，采用四舍五入法（3分扣完為止）。b．管理規(guī)模（2分）10萬(wàn)平方米以上2分，5—，3—5萬(wàn)平方米1分。（以現(xiàn)場(chǎng)提供的物業(yè)合同原件為準(zhǔn)）技術(shù)標(biāo)編寫(xiě)質(zhì)量，滿(mǎn)分35分：評(píng)委根據(jù)合理性、科學(xué)性、可操作性情況進(jìn)行評(píng)審，取評(píng)委打分的平均值作為此項(xiàng)最后得分。（8分），共8條，每條1分 （13分），公共服務(wù)方案共5條，每條2分；專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案、管理制度健全（2分）、培訓(xùn)計(jì)劃周密（2分）（6分），共6條，每條1分 、裝修管理制度完善（2分）、有措施（2分）（二）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答辯：滿(mǎn)分10分由評(píng)委對(duì)投標(biāo)人的擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行提問(wèn)，提問(wèn)內(nèi)容僅限于投標(biāo)文件和本項(xiàng)目管理事項(xiàng)以及物業(yè)管理法規(guī)政策知識(shí)，根據(jù)答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及回答人的儀表、態(tài)度、信心、管理及法規(guī)知識(shí)、情況熟悉程度、準(zhǔn)確性等進(jìn)行評(píng)分，得出各投標(biāo)人的答辯分。（三）商務(wù)標(biāo)： 滿(mǎn)分50分：前期介入服務(wù)費(fèi)、前期物業(yè)管理費(fèi)，必須分別測(cè)算報(bào)價(jià)，后算得總價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)總價(jià)為兩年總費(fèi)用，包括所有人員工資、福利、保險(xiǎn)、所配工具折舊、管理費(fèi)及稅金。b．投標(biāo)報(bào)價(jià)總價(jià)在 105萬(wàn)元以下（含 105 萬(wàn)元）、在 95 萬(wàn)元 以上（含 95 萬(wàn)元）的為有效報(bào)價(jià)。c．超出有效報(bào)價(jià)范圍的的投標(biāo)報(bào)價(jià)為無(wú)效報(bào)價(jià)，無(wú)效報(bào)價(jià)不參與商務(wù)標(biāo)的評(píng)審。投標(biāo)報(bào)價(jià)等于評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)的得基本分50分。投標(biāo)報(bào)價(jià)與評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)相比，每高1%，在基本分50分的基礎(chǔ)上扣1分。投標(biāo)報(bào)價(jià)與評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)相比，每低1%。不足1％的，按插入法計(jì)算。綜合得分、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答辯、商務(wù)標(biāo)的得分相加，得出每個(gè)投標(biāo)人的綜合得分。，排出年附2投 標(biāo) 函致如東萬(wàn)通臵業(yè)有限公司：一、根據(jù)已收到的 項(xiàng)目的招標(biāo)文件，我單位將遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定并根據(jù)工程招標(biāo)文件的規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究招標(biāo)文件后，我公司承諾：愿以每年人民幣（大寫(xiě)）作為前期介入服務(wù)費(fèi)投標(biāo)單價(jià)； 愿以每年人民幣（大寫(xiě)）作為前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)投標(biāo)單價(jià)（多層住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)每平方米每月： 元多層住宅物業(yè)總建筑面積： 平方米12個(gè)月+高層住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)每平方米每月： 元高層住宅物業(yè)總建筑面積：平方米12個(gè)月+商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)每平方米每月： 元商業(yè)用房物業(yè)總建筑面積：平方米12個(gè)月）。即愿以人民幣（大寫(xiě)）作為總價(jià)（暫定2年報(bào)價(jià)），按投標(biāo)報(bào)價(jià)有效期：中標(biāo)之日至業(yè)主委員會(huì)成立之日和招標(biāo)文件要求，承擔(dān)本次招標(biāo)范圍內(nèi)全部服務(wù)。二、我方金額人民幣 元的投標(biāo)保證金已按招標(biāo)文件要求提交。三、我方謹(jǐn)鄭重聲明以下諸點(diǎn)并對(duì)之負(fù)法律責(zé)任：完全滿(mǎn)足招標(biāo)文件中全部實(shí)質(zhì)性要求。保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。保證忠實(shí)地執(zhí)行雙方所簽署的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。我們已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件、參考資料及有關(guān)附件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解問(wèn)題的權(quán)利。我們完全理解貴方不一定接受最低報(bào)價(jià)或收到的任何報(bào)價(jià)。如果在評(píng)定后規(guī)定的有效期內(nèi)撤回報(bào)價(jià)或有其他違約行為，我們的投標(biāo)保金可被貴方?jīng)]收。本投標(biāo)自開(kāi)標(biāo)之日起45天內(nèi)有效。四、貴方的招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。投標(biāo)人（蓋章）： 法定代表人（簽字或蓋章）：日 期：附3法定代表人授權(quán)書(shū)（投標(biāo)人全稱(chēng)）法定代表人授權(quán)（全權(quán)代表姓名）為全權(quán)代表，參加貴單位組織的 項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)）招標(biāo)活動(dòng)，全權(quán)處理招標(biāo)活動(dòng)中的一切事宜。法定代表人簽字：投標(biāo)人全稱(chēng)（公章）：附：全權(quán)代表姓名：職 務(wù)：詳細(xì)通訊地址：郵 政 編 碼：傳 真：電 話(huà)：附4法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證如東萬(wàn)通臵業(yè)有限公司：現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱(chēng)）簽發(fā)的我方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，該執(zhí)照已經(jīng)年檢，真實(shí)有效。現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱(chēng)）簽發(fā)的我方稅務(wù)登記證復(fù)印件，該證件已經(jīng)年檢，真實(shí)有效?，F(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱(chēng)）簽發(fā)的我方企業(yè)代碼證復(fù)印件，該證件已經(jīng)年檢，真實(shí)有效?，F(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱(chēng)）簽發(fā)的我方資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，該證件已經(jīng)年檢，真實(shí)有效。（注：法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證提供復(fù)印件，需復(fù)印包括能說(shuō)明經(jīng)年檢合格的內(nèi)容，由企業(yè)加蓋公章并注明復(fù)印件與原件一致。）投標(biāo)人（全稱(chēng)并加蓋公章）：法定代表人（簽字或蓋章）：日期：投標(biāo)人提交的其它材料投標(biāo)人認(rèn)為應(yīng)提交的其他材料，可在此附件中提交。