【正文】 動(dòng)。因?yàn)樗麄兒茈y 去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒有精力去想這些。創(chuàng)造性銷售無中生有，幫助顧客找尋需求，自己創(chuàng)造買點(diǎn)，創(chuàng)造顧客三、電腦客戶分類電腦的銷售客戶有兩種：商務(wù)電腦，學(xué)校黨政機(jī)關(guān)等單位集體購買。(包含網(wǎng)吧)家用電腦，私人家庭使用。隨市場的日益成熟，商務(wù)電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務(wù)，當(dāng)然有時(shí)候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋，還 有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通。家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的最好證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。現(xiàn)在準(zhǔn)備購買的。也是第一次給家庭添置計(jì)算機(jī)的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙?；蛘邜圩稍兣笥选Ｉ踔镣现I過電腦。對電腦比較熟悉的 朋友來幫忙選購。他們關(guān)注的往往是價(jià)格和售后服務(wù)。最容易受朋友的影響。買了電腦不少時(shí)間，準(zhǔn)備給計(jì)算機(jī)升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店，關(guān)注的依然是價(jià)格和質(zhì)量。98年到2001年購買電腦的老客戶。現(xiàn)在已經(jīng)到了該換機(jī)的時(shí)候了。他們的消費(fèi)相當(dāng)理性而聰明。因?yàn)槭褂秒娔X早，對電腦的知識(shí)比較淵博。對電腦公司的選擇比 較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們曾經(jīng)做過調(diào)查，對于售后服務(wù)的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重 視。他們以為電腦不是易耗品，很難重復(fù)購買。其實(shí)他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電 腦的人往往養(yǎng)成依賴性，他們的電腦一旦過舊或者報(bào)廢。二次購買率為百分之百。而通過已經(jīng)購買過電腦的客戶介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多?？诒麄魇撬?有廣告里最好的，也是最容易被忽視的。最重要的是一個(gè)家庭往往擁有的不只一臺(tái)電腦。四、如何提升電腦公司的銷售量確立目標(biāo)。有了目標(biāo)才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把XX公司做成最好的電腦品牌，我們的員工拿電腦行 業(yè)內(nèi)最高的工資。塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在電腦公司的員工流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團(tuán)隊(duì)合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng)，但是卻很難提供更高價(jià)值的工作。但是銷售不 再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代，我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通，統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加 重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。創(chuàng)建銷售平臺(tái)。有條理的建立營銷檔案，理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對商務(wù)銷售)(詳細(xì)計(jì)劃書看附件一)配合廠家加大宣傳力度。狠挖代理廠家的資源，針對性的利用各種廣告手段增加XX的知名度和美譽(yù)度。(詳細(xì)計(jì)劃書看附件二)推出自己獨(dú)有的銷售理念。給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉κ?。我們推出的口號就是：我們打價(jià)值戰(zhàn)，而不是打價(jià)格戰(zhàn)。主動(dòng)出擊，把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。不間斷的在外面搞促銷活動(dòng)(比如重慶幾個(gè)大廠區(qū))，既可以加大XX公司在人民心中的印象，突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷售量。(詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃看附件三)搞好同行關(guān)系，加大批發(fā)出貨。我們一直以為同行不是冤家，因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者。在這樣的心 態(tài)下，我們用自己的服務(wù)，與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來競爭。同時(shí)加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。stwiieoo第五篇：張發(fā)衡 裝飾品店鋪商業(yè)計(jì)劃書第一章 摘要—、項(xiàng)目背景二、公司簡介三、裝飾品店鋪產(chǎn)品特性四、裝飾品店鋪行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)變革與產(chǎn)品革新第二章 裝飾品店鋪行業(yè)生產(chǎn)分析從中國飾品行業(yè)發(fā)展的歷程來看，目前飾品行業(yè)處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來35年內(nèi)，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，飾品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念不斷進(jìn)化，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們不再將錢當(dāng)作“死錢”，而是“以錢生錢”，將有限的資金投入到有前途的事業(yè)，通過奮斗實(shí)現(xiàn)資金的無限回報(bào)，必將為飾品行業(yè)帶來大量的代理商和加盟經(jīng)銷商等渠道新生力量。一、行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模二、產(chǎn)業(yè)集群分析三、優(yōu)勢企業(yè)的產(chǎn)品策略四、裝飾品店鋪行業(yè)生產(chǎn)所面臨的問題五、行業(yè)產(chǎn)量變化趨勢第三章 裝飾品店鋪行業(yè)市場分析基于對目前整個(gè)飾品供應(yīng)市場和銷售市場的初步觀察，雖然目前整個(gè)飾品零售市場上飾品種類繁多，大小商家魚目混珠，競爭激烈，但是其商品只要趨向于兩個(gè)極端，一是偏低檔的，二是傾向高檔，不適合于追求特別和生活質(zhì)量的中檔消費(fèi)者消費(fèi)，這期間存在的市場空缺，給我們建立一個(gè)以中檔價(jià)位，款式特別的連鎖加盟飾品店提供了絕好的市場機(jī)會(huì)?？偟膩碚f就是“由點(diǎn)做起，輻而為面”。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個(gè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)“閃亮全登場”。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經(jīng)營。最終爭取建立成一個(gè)擁有自我品牌的全國連鎖加盟飾品店。一、裝飾品店鋪行業(yè)市場規(guī)模二、市場增長速度三、市場潛力分析四、行業(yè)市場集中度五、終端市場分析六、區(qū)域市場分析第四章 競爭分析近年來，中國飾品行業(yè)發(fā)展逐步加速，越來越多的有志之士通過飾品加盟連鎖等各種方式加入到這一行業(yè)以實(shí)現(xiàn)自己的掘金創(chuàng)業(yè)夢想。但是，中國飾品業(yè)的發(fā)展仍處于初級階段，飾品加盟連鎖業(yè)態(tài)更是缺乏必要的規(guī)范和培育。營銷技巧和系統(tǒng)培訓(xùn)的缺乏也顯然成為飾品從業(yè)者成長道路上的主要障礙之一。從產(chǎn)品方面來說，飾品品種多、款式翻新快，新工藝、新材料應(yīng)用層出不窮，加之經(jīng)銷商對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預(yù)測缺乏經(jīng)驗(yàn)，從而使他們增加產(chǎn)品的選擇風(fēng)險(xiǎn)和壓貨風(fēng)險(xiǎn)。從營銷方式來說，大陸飾品行業(yè)尚處于發(fā)展階段，經(jīng)銷商通常仍采用傳統(tǒng)的、落后的營銷方式，不能得到系統(tǒng)的培訓(xùn)。市場缺乏規(guī)范的管理和服務(wù)也使得普通飾品零售店的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。同時(shí)，飾品的經(jīng)銷商是使飾品品牌接觸消費(fèi)者的重要渠道，他們營銷技巧的缺乏將成為妨礙品牌發(fā)展的重要因素之一。：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況第五章 市場營銷、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)、媒體評估，銷售周期的計(jì)算。，銷售目標(biāo)第六章 投資說明（用量/期限）（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）第七章 投資報(bào)酬與退出第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析第九章 財(cái)務(wù)分析