旅游管理實習日志第四篇-資料下載頁
2025-10-05 13:43本頁面
【正文】 篇：旅游管理實習日志第第五篇我記得有一位老師曾經說過，在學校學到的知識在未來工作中能用到十分之一就不錯了，在未來的崗位上要發(fā)光發(fā)熱，經驗遠比理論重要。能力的展現更多的體現在為人處世而不是分數，更多是思維方式而不是死記硬背。然而，實習便是一個鍛煉思維方式和為人處世的良好平臺，在工作中總會遇到不同的人和不同的問題，在和不同的人相處的時候總有摩擦，如何防止和處理摩擦便是一門學問。在解決問題的過程中，可領悟到一些道理和一些處事規(guī)律，這一切的一切都是課堂給不了，只有包羅萬象的社會可以給我。我在旅行社實習中所獲得的最重要的經驗或稱之為心態(tài)，它讓我明白了人的快樂與否不在于工作本身，而在于你如何看待。希望在之后的實習中，我努力地為顧客排憂解難，和同事好好相處，獲得朋友和戰(zhàn)友。我應從中學習到了該如何溝通，協(xié)調，如何 服務顧客，如何展示品牌的形象。我明白了，當我穿上工衣，便不再僅僅是個人，更是代表全公司形象的代言人，我的一舉一動，一句一字都能傳達出企業(yè)對客人重視程度。你的真誠與否，你的友好與否都顯示著企業(yè)是否是一個以誠信為本，顧客至上的企業(yè)。你的協(xié)調能力，處理應急事件的能力，都顯示著企業(yè)所有員工的素質和企業(yè)的素質。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1