旅游管理實習(xí)日志第四篇-展示頁
2024-10-14 13:43本頁面
【正文】 活動早有安排，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。要與團隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個團隊的進行。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點可要不得。第二篇：旅游管理實習(xí)日志第九篇第九篇在實習(xí)過程中，我所感受最深的也是帶團。顧客走進我們旅行社，是靠你去傳遞信息傳遞情緒，靠你去樹立我們旅行社的品牌形象，當(dāng)然，你也可以不傳遞信息，然后毀了我們的品牌形象，一切只在你的一念之間。她告訴我，在工作中快樂與否，不是取決于這個工作你是否十分熱愛，是否多姿多彩，而是取決于你如何對待這份工作，是取決于你的心態(tài)。但慢慢的，她在平凡而又繁瑣無聊的工作中找到了意義，她開始去留意客人的反應(yīng)，神情?；蛟S經(jīng)理看出了我心中所想，在一天下班后叫我和她一起走回家，就在這一段短短的路上，我獲取了我人生這漫長道路上一個很重要的經(jīng)驗。第一篇：旅游管理實習(xí)日志第四篇第四篇在前臺工作那么多天，說實話真的覺得十分的乏味，不停重復(fù)著標準化的問候語，看著不同的顧客來來往往但問的都是相似或簡直相同的問題
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