【正文】 每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分；發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分，造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分；特殊藥品保管不當(dāng)扣2分；藥房管理臟、亂、差扣2分。（三）群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（20分）院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷，群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。（四）否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決，當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。責(zé)任扣除項(xiàng)目：（1）下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資：①依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī)，無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。②使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品，因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣(mài)引起的罰款。③收款室現(xiàn)金被盜、丟失。④中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑤藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確，誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償，超過(guò)500元的除罰款外，停職待崗。⑥醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。（2）下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績(jī)效考核總分值。①因醫(yī)療文書(shū)、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單；處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門(mén)診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于2年）②藥房驗(yàn)收藥品，因質(zhì)量不合格，未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。③一次性醫(yī)療用品銷(xiāo)毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。④在正常醫(yī)療活動(dòng)中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。⑤因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外）造成的損失。（3）對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況，不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)給予追究、處理。七、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督（一）本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)討論，職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行，并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案。于2011年9月份開(kāi)始試行內(nèi)部績(jī)效工資制。（二）每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比，績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況，自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表” 并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總，交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核，填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。（三）每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表，要附《鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料，做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。八、其他本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，如與上級(jí)文件規(guī)定相抵觸條款，以上級(jí)文件為準(zhǔn)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院二○一一年八月三十一日第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資分配方案衛(wèi)生院績(jī)效考核方案為了充分發(fā)揮我院醫(yī)務(wù)人員工作積極性，推動(dòng)我院迅速發(fā)展，根據(jù)《延吉市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，結(jié)合我院當(dāng)前現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)，特制訂本方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照有利于調(diào)動(dòng)人員工作積極性，有利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，有利于解決群眾“看病難，看病貴”的思路，改變基層醫(yī)療衛(wèi)生單位提供醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入掛鉤的做法，真正切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系，實(shí)施以工作數(shù)量，工作質(zhì)量和群眾滿意度取酬的激勵(lì)性分配機(jī)制，促進(jìn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作重點(diǎn)，重視公共衛(wèi)生服務(wù)職能轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變；由按人頭補(bǔ)助向按工作績(jī)效補(bǔ)助轉(zhuǎn)變，更好地體現(xiàn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的公益特性，使廣大農(nóng)民群眾享受到安全，有效，方便，價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。二、基本原則（1）遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、廉顧公平”的原則。（2）遵循“因事設(shè)崗、因崗選人、績(jī)效考核、按勞取酬”的原則。（3）遵循“績(jī)效得分付酬為主、崗位補(bǔ)助付酬為輔”的原則。三、績(jī)效工資的分配績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性?xún)刹糠帧；A(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分別占績(jī)效工資重量的70%和30%。依據(jù)工作質(zhì)量和實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行考核兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等情況。主要考核德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、綜合考核等。充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位要完善內(nèi)部考核制度，依據(jù)崗位的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)考核。（1）公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位制定績(jī)效工資分配辦法要充分發(fā)揮民主、廣泛征求職工意見(jiàn)。分配辦法必須由單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究，經(jīng)職工大會(huì)討論通過(guò)后報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，并在單位公開(kāi)。（2）公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資，要與本單位工作人員的績(jī)效工資水平保持合理的關(guān)系。四、績(jī)效考核成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，財(cái)會(huì)科長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，由各科主任和職工代表為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)工作責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合崗位具體情況將工作數(shù)量、工作質(zhì)量和群眾滿意度等核心指標(biāo)量化、細(xì)化到人。并參照一下數(shù)量，質(zhì)量考核主要指標(biāo)，結(jié)合本單位和崗位的實(shí)際情況，制定出詳盡、科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的《考核細(xì)則》。績(jī)效評(píng)分（100分）：結(jié)核我院今年的工作計(jì)劃來(lái)確定各崗位當(dāng)年的基本工作任務(wù)做為基本分支（100）；超額完成的工作數(shù)量實(shí)行累計(jì)加分，分?jǐn)?shù)是結(jié)合工作數(shù)量和質(zhì)量來(lái)考核并加分。（一）公共衛(wèi)生服務(wù)工作（60分）原則上按各村分配管理小組工作情況來(lái)考核?？己朔绞剑壕C合考評(píng)，工作質(zhì)量占80%，數(shù)量占20%。居民健康檔案建檔率。紙質(zhì)檔案填寫(xiě)合格率、電子檔案錄入合格率。慢病管理（高血壓、糖尿?。┖细衤?，慢病患者體檢、隨訪率、高危人群篩查等。老年人體檢率、體檢單錄入合格率。（二）崗位職責(zé)（20分）門(mén)診：門(mén)診處方數(shù)，處方合格率。防?？疲侯A(yù)防接種登記室：二類(lèi)育苗接種次數(shù)，特殊接種次數(shù)（出血熱等）。兒童保健室：體檢人數(shù)，新生兒訪視數(shù)。婦女保健室：體檢人數(shù)，計(jì)劃生育指導(dǎo)數(shù)，產(chǎn)后訪視數(shù)。注射室：三查七對(duì)，消毒記錄，靜脈注射數(shù)，皮下注射數(shù)，皮內(nèi)注射數(shù)，肌肉注射數(shù)，處置數(shù)。藥局：新農(nóng)合處方建檔數(shù)，基本藥物制度的實(shí)施。檢驗(yàn)室：化驗(yàn)數(shù)、B超數(shù)。公共衛(wèi)生管理科、管理崗位：目標(biāo)完成情況，管理崗位取平均績(jī)效工資的百分?jǐn)?shù)或按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作紀(jì)律（20分）重點(diǎn)考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、工作紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度。堅(jiān)持原則,實(shí)是求是,政務(wù)公開(kāi),民主集中,防止濫用職權(quán)不利用職務(wù)之便,進(jìn)行違反公認(rèn)的規(guī)范的行為嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),樹(shù)立良好的形象,嚴(yán)防 “吃、拿、卡、要、硬、推”等不良現(xiàn)象堅(jiān)守崗位，不做私事，工作認(rèn)真。曠工、遲到，早退等。尊重人格,嚴(yán)防醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛預(yù)防職務(wù)違規(guī),嚴(yán)防以權(quán)謀私,以醫(yī)謀私等行為刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)態(tài)度。工作、學(xué)習(xí)和參與各項(xiàng)活動(dòng)的表現(xiàn)。