【正文】 對(duì)客戶的服務(wù)能力，只有提供講師提供課程的能力，而這個(gè)能力，就是個(gè)中介能力。所以要想解決問題，一定是要把培訓(xùn)運(yùn)作的重點(diǎn)從課程運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)管理運(yùn)作。2培訓(xùn)效果不等于講師水平我還是主要說內(nèi)訓(xùn)。講師水平很高，當(dāng)然培訓(xùn)效果會(huì)相對(duì)好一些。但是講師水平對(duì)于培訓(xùn)的真正效果，起不了很大的作用。培訓(xùn)的效果是精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案一個(gè)系統(tǒng)的概念，必須是在需求明確的情況下，一系列的管理運(yùn)作到位，課程當(dāng)場效果不錯(cuò)，并且后續(xù)跟蹤完善，加上培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，才能完全實(shí)施的，培訓(xùn)師在整個(gè)流程中僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié)，他的職責(zé)是實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容。再加上一點(diǎn)實(shí)事，培訓(xùn)大師哪有時(shí)間根據(jù)你企業(yè)的實(shí)際情況給你定制內(nèi)容？他們要趕場，到處走穴，根本不可能深入，事實(shí)是那些年輕的講師，有一些經(jīng)驗(yàn)但是沒什么名氣的講師，很有上進(jìn)心，很愛這個(gè)行業(yè)，他們會(huì)積極的去花時(shí)間給客戶定制一些內(nèi)容，這樣效果反而更好。所以，我的觀點(diǎn)是：一流的培訓(xùn)管理加上三流的講師，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過三流的培訓(xùn)管理加上一流的培訓(xùn)大師帶來的效果。再說很多企業(yè)連三流的培訓(xùn)管理都沒有，除了一些需求調(diào)查的表格和課堂效果的評(píng)價(jià)問卷，其他什么都沒了，這樣的管理，請(qǐng)?jiān)賲柡Φ拇髱熞矡o效。我說這個(gè)話是有事實(shí)根據(jù)的，有些企業(yè)在我的指導(dǎo)下沒有請(qǐng)講師，沒有花很大一筆的講師費(fèi)用，但是取得的效果比任何一次課堂培訓(xùn)都要強(qiáng)。但是這樣的企業(yè)目前還不多，因?yàn)槲疫@個(gè)模式也是剛剛創(chuàng)建，只有那些認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)真正內(nèi)涵，真正看到一種新的模式既可以少花錢又可以獲得真正效果的時(shí)候，他們才會(huì)接受，欣慰地有一些企業(yè)開始接受，尤其是那些真正研究培訓(xùn)的培訓(xùn)管理者開始接受。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案3培訓(xùn)效果不等于培訓(xùn)現(xiàn)場效果這個(gè)問題說出來很多人會(huì)有體會(huì)，我們有很多培訓(xùn)，包括一些拓展訓(xùn)練，當(dāng)場的感覺很好很好，但是回到實(shí)際工作中你發(fā)現(xiàn)你什么也沒學(xué)到，用不起來。很多培訓(xùn)經(jīng)理都跟我說他們的困惑，說為什么培訓(xùn)的反饋很好，但是學(xué)員的素質(zhì)還是不提高？這個(gè)問題本身是個(gè)復(fù)雜的問題，它是系統(tǒng)化的問題，但是在這里顯然凸現(xiàn)的是培訓(xùn)行業(yè)的誤區(qū)。那就是把培訓(xùn)的效果等同于培訓(xùn)課堂效果。培訓(xùn)課堂效果的主要是學(xué)生對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)，對(duì)課程的評(píng)價(jià)，對(duì)內(nèi)容的感官評(píng)價(jià)，以及一些培訓(xùn)管理（其實(shí)就是培訓(xùn)食宿安排）的評(píng)價(jià)。有些業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師甚至告訴我，講什么不重要，重要的是搞好現(xiàn)場氣氛，討好學(xué)員，他們?cè)u(píng)價(jià)表一填，我錢就到手了。各位不要以為我這是夸張，行業(yè)內(nèi)這樣的培訓(xùn)師大有人在，甚至出現(xiàn)了講師因通堂講笑話而受歡迎，所謂的培訓(xùn)“笑果”。話說回來，即使是老師很認(rèn)真，課堂效果確實(shí)很好，那也不代表培訓(xùn)效果就真得很好。課堂里所涉及到的知識(shí)的學(xué)習(xí)，技能的學(xué)習(xí)和態(tài)度的改變是需要在實(shí)際中去實(shí)施的，而怎么保證并評(píng)估這些實(shí)施效果呢？這是個(gè)大難題。我現(xiàn)在所研究的關(guān)于如何提高培訓(xùn)效果的課題得出兩種方式，一種是回爐，這個(gè)回爐不一定是回來再培訓(xùn)，不受時(shí)間地點(diǎn)限制的回爐溝通，跟蹤指導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制和實(shí)施；第二種方式是標(biāo)桿研究。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案標(biāo)桿研究是管理經(jīng)常用到的方式。培訓(xùn)結(jié)束后總有實(shí)施得很好的，那么他們就是標(biāo)桿，實(shí)施不好的一起來研究為什么沒有把培訓(xùn)內(nèi)容用起來，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，這樣的研討哪怕是幾個(gè)人到一起的小聚會(huì)，都會(huì)給培訓(xùn)效果實(shí)施帶來很大的改觀，當(dāng)然，如果企業(yè)的培訓(xùn)管理者能夠親自來組織這樣的效果轉(zhuǎn)化，就更好了。精心收集精心編輯精致閱讀 如需請(qǐng)下載！第五篇：專家談考試專家談考試：《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購》復(fù)習(xí)技巧文章瀏覽量：1622 次 發(fā)布時(shí)間：2010413距離2010年招標(biāo)師職業(yè)水平考試僅七十天，許多考生還在為如何備考《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購》而困惑。為此，招標(biāo)師在線記者走訪了資深專家李君老師。憑借豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，李君老師為考生們提供了有針對(duì)性的復(fù)習(xí)方案。方案一：圍繞大綱知識(shí)點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上反復(fù)看書。適合人群：時(shí)間充裕的備考考生。李君老師介紹，考試和平時(shí)的學(xué)習(xí)是有一定差別的，考試命題組專家在出題的時(shí)候，通常是根據(jù)知識(shí)點(diǎn)有針對(duì)性的出題。因此考試題目，會(huì)考察考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的熟悉程度，會(huì)考察考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)之間的區(qū)分與辨別，會(huì)考察考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用情況等等。因此，考前的復(fù)習(xí)不能僅停留在死記硬背的階段，而是應(yīng)該力求達(dá)到對(duì)知識(shí)點(diǎn)以及內(nèi)容的熟悉掌握，并可以靈活運(yùn)用。在考試的過程中，將考題與知識(shí)點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)，從理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際工作解題，就能夠取得理想的成績。而想要達(dá)到理想的境界，就需要“圍繞大綱知識(shí)點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上反復(fù)看書?！狈桨付航柚虒W(xué)輔導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)。適合人群：對(duì)課程理解有一定困難，想要突擊復(fù)習(xí)的考生。正規(guī)考試培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所聘請(qǐng)的專家教師（中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)推薦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)），對(duì)課程的理解與認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通學(xué)員，他們可以通過有邏輯的知識(shí)點(diǎn)貫穿課程，用鮮活的例子讓考生對(duì)行業(yè)及課程的內(nèi)容有更深入的理解?！俄?xiàng)目管理與招標(biāo)采購》這門課程更是如此，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦猩婕拜^少，通過短期的復(fù)習(xí)想要完全理解是不現(xiàn)實(shí)的。這就更需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，接受專家教師的引導(dǎo)，通過實(shí)際的例子，對(duì)逐個(gè)問題進(jìn)行分析，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的深入理解。方案三：從習(xí)題入手，查漏補(bǔ)缺。適合人群：時(shí)間緊張，無法仔細(xì)研讀教材的考生。李君老師認(rèn)為，如果真的覺得復(fù)習(xí)時(shí)間不夠用，也可以通過做習(xí)題的方式，查驗(yàn)自己對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，從而再參照輔導(dǎo)教材，對(duì)自己沒有掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化。但是習(xí)題的選擇也是有技巧的，習(xí)題的選擇不必太多，但是一定要精。中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)出版的《2010年招標(biāo)師考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)》（購書）就是很權(quán)威的教輔資料，它對(duì)教程知識(shí)點(diǎn)的覆蓋面一定是最廣的。考生如果能在很短的一段時(shí)間內(nèi)，把協(xié)會(huì)出版的習(xí)題認(rèn)真獨(dú)立完成，并參照教材查漏補(bǔ)缺，通過考試也并不是一件難事。（中國招標(biāo)師在線 王剛 馬穎全）