【正文】 日本企業(yè)界的影響是相當(dāng)廣泛的。日本的許多企業(yè)家把儒家思想，比如“以人為本”、“任人為賢”、“貴在人和、”“敬天愛人”等作為企業(yè)的經(jīng)營信條。日本實(shí)業(yè)界號(hào)稱一代霸主的著名實(shí)業(yè)家社澤龍一寫了一本《論語加算盤》的著作，總結(jié)自己成功的經(jīng)營之道就是一手撥算盤、一手捧《論語》。既講精打細(xì)算的賺錢之術(shù)，也講儒家的忠恕之道，二者相互補(bǔ)充，大大有益于事業(yè)的發(fā)展。他的著作和成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)日本企業(yè)的經(jīng)營管理有相當(dāng)大的影響。儒家文化對(duì)新加坡、韓國以及香港和臺(tái)灣等地的影響更加直接。香港著名企業(yè)家李嘉誠自幼熟讀儒家的經(jīng)典，并且把儒家的思想用到了經(jīng)營當(dāng)中，講求“信用”、“意氣”，講求“忠恕”之道，被稱為一代儒商。新加坡內(nèi)閣咨政李光耀，在談治理新加坡經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候說：要不是新加坡大部分人民都受過儒家價(jià)值觀的熏陶，那幺我們是無法克服過去那些困難的。四十年的治國經(jīng)驗(yàn)使我相信道德、價(jià)值和倫理規(guī)范，對(duì)建設(shè)一個(gè)健全穩(wěn)定的社會(huì)來說，是非常重要的。我國在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中許多陳腐的觀點(diǎn)，以及束縛生產(chǎn)力發(fā)展的條條框框受到?jīng)_擊，同時(shí)出現(xiàn)了一切向錢看、不擇手段賺錢的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一定程度的道德滑坡。這些不正常的現(xiàn)象是不是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可避免的呢？發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不是一定要全面否定傳統(tǒng)文化呢？是不是一定要以犧牲道德為代價(jià)呢？顯然，答案是否定的。事實(shí)上，一些明智的企業(yè)家越來越認(rèn)識(shí)到講求“誠實(shí)”、“信用”……等等在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的重要性，越來越重視企業(yè)文化與道德風(fēng)尚的建設(shè)，出現(xiàn)了一批新的儒商。儒家文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，內(nèi)涵及其豐富。當(dāng)然，由于歷史的局限性，有些觀點(diǎn)是已經(jīng)陳腐過時(shí)而成為禁錮人們頭腦的枷鎖，成為阻礙社會(huì)前進(jìn)的糟粕。因?yàn)槿寮椅幕旧鲜且环N農(nóng)業(yè)社會(huì)的文化。在管理方面，它強(qiáng)調(diào)的是家族式管理，不是民主的管理。它是一種家長(zhǎng)制，這種家長(zhǎng)制與現(xiàn)代企業(yè)管理是完全相悖的。它強(qiáng)調(diào)人生依附觀念，強(qiáng)調(diào)人治，強(qiáng)調(diào)中庸，反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)原則；同時(shí)，儒家還主張崇古和繁文縟節(jié)等等。這些思想是同市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代企業(yè)管理相沖突、相矛盾的。不過，其中也包含了許多具有生命力的永恒的哲理和精華。比如，儒家非常強(qiáng)調(diào)人的進(jìn)取精神，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的責(zé)任感和仁愛精神等等。問題在于我們?nèi)绾稳l分縷析、去污存精，將科學(xué)合理的成分接納到現(xiàn)代管理當(dāng)中，形成更具東方式的管理模式，同時(shí)也有可能為當(dāng)代管理理論與管理哲學(xué)的發(fā)展作出一定的貢獻(xiàn)。面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理，儒家文化又能夠提供我們什幺呢？首先，以人為本。儒家主張“天生萬物，唯人為貴”、“民為貴，社稷次之，君為輕”（《孟子盡心下》）。治理國家應(yīng)該以富民為本，“民為幫本，本固幫矣”。人民百姓是國家的根本，根本鞏固了，國家才能夠安寧?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，然而一些人往往只注重財(cái)富的增長(zhǎng)，而忽視了創(chuàng)造財(cái)富的人，不懂得社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歸根到底是為了人。在企業(yè)管理當(dāng)中，也存在見物不見人的傾向。東亞一些國家繼承儒家學(xué)說，在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中形成了“以人為本”的管理思想，重視人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，取得了明顯的效果。其次，儒家主張以義統(tǒng)利。孔子說：“見利思義，見危授命”（《論語憲問》）；孟子說：“先義后利”，以義作為重要的價(jià)值取向，不取不義之財(cái)，反對(duì)為富不仁。如何認(rèn)識(shí)“義”和“利”的關(guān)系，人們的認(rèn)識(shí)不盡相同：有人極力批判儒家重義輕利的思想，認(rèn)為它阻礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。事實(shí)上，儒家倡導(dǎo)的“義”是指整體的利益、民族與國家的利益。強(qiáng)調(diào)生財(cái)有大道，利己不損人?？鬃诱f：“富與貴是人之所欲也，不以其道得之，不處也”（《論語里仁》）?？梢?，孔子不是反對(duì)致富，而是主張正當(dāng)致富。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，每個(gè)人都在追求個(gè)人利益的最大化，每個(gè)企業(yè)也都在追求利潤的最大化，從而形成一種促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。這是積極的因素，必須肯定。但是，對(duì)于任何事物都不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)，如果只講功利主義，甚至一切向錢看，不擇手段地牟取暴利，既不利于企業(yè)的自身發(fā)展，也不利于經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。儒家強(qiáng)調(diào)“義”恰好可以彌補(bǔ)這一不足。在經(jīng)營管理當(dāng)中，一些企業(yè)家汲取了儒家的這一思想，明確提出“君子愛財(cái)取之有道”的經(jīng)營宗旨。強(qiáng)調(diào)把追求利潤與服務(wù)結(jié)合起來，樹立良好的企業(yè)形象。第三，儒家主張以德服人?，F(xiàn)代企業(yè)管理主要強(qiáng)調(diào)這制度與法律，這是十分必要的。孟子也曾說：不以規(guī)矩，不能成方圓“（《孟子離屢上》）。不過，儒家更強(qiáng)調(diào)倫理道德的重要性，主張培育人的美德和良好的社會(huì)風(fēng)尚，使人們高興地按照道德準(zhǔn)則去做他們應(yīng)該做的事。孟子又說：以力服人者，非心服也；以德服人者中心悅而誠服也”（《孟子公孫丑上》）。顯然，制度、法律、規(guī)范應(yīng)當(dāng)是相輔相成、同時(shí)并重，形成一種互補(bǔ)的關(guān)系。道德規(guī)范作為一種無形的約束力量是現(xiàn)代企業(yè)管理不可缺少的。第四，儒家強(qiáng)調(diào)“仁者，莫大于愛”可見，仁的核心是一個(gè)“愛”字。儒家主張“以仁愛之心待人”。在家庭當(dāng)中要“父慈子孝，兄良弟弟”（《禮記禮運(yùn)》）形成一種融洽溫馨的親情關(guān)系，這是社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。就整個(gè)社會(huì)來說，儒家提倡“溫、良、恭、儉、讓”，強(qiáng)調(diào)人和“天時(shí)不如地利，地利不如人和”（《孟子公孫丑下》）；崇尚“仁愛、禮儀、忠恕待人”，“己所不欲，勿施于人”（《論語衛(wèi)靈公》），“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》）。儒家的仁愛思想對(duì)于建立和諧友善的人際關(guān)系，增進(jìn)員工之間、員工與企業(yè)之間的感情，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國以及日本的一些企業(yè)以“和為貴”、“和氣生財(cái)”作為重要的經(jīng)營準(zhǔn)則，并且在整個(gè)管理過程中，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)心、愛護(hù)和尊重，講求具有人情味的管理，這正是東方管理的一大特色。在美國曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的一本書《掌握人性的管理》，提出激發(fā)員工的不二法則就是“你希望別人如何對(duì)待你，你就該如何對(duì)待別人”，這一被譽(yù)為管理的黃金準(zhǔn)則，恰恰是孔子在兩千年前就已經(jīng)提出的“己所不欲，勿施于人”的思想。第五，儒家主張以信取仁。誠實(shí)守信是儒家傳統(tǒng)美德的重要組成部分，是做人、人與人交往的一項(xiàng)基本原則。儒家認(rèn)為“誠信者，天下之竭也”。主張真誠待人、誠實(shí)敬業(yè)、恪守信用、講求信譽(yù)?！把员匦牛斜毓保ā墩撜Z子路》）“茍遜不羈，蒙無異也”。誠實(shí)守信既是傳統(tǒng)美德，也是歷代經(jīng)商之道。過去，我國許多個(gè)人小商號(hào)都掛著“貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺”的牌子，作為他們的經(jīng)營信條。弄虛作假、欺騙顧客、不履行契約的企業(yè)，是難以長(zhǎng)久存在的。被稱為世界船王的包玉剛先生的成功之道就是“以信譽(yù)成交，借信譽(yù)發(fā)展”。事實(shí)上“誠信為本，信譽(yù)第一”已經(jīng)成為許多企業(yè)家的座右銘。同時(shí)，誠實(shí)與信用也是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的精神支柱。第六，儒家強(qiáng)調(diào)勤勞節(jié)儉。儒家歷來都主張勤勞治國，勤儉持家，“克勤與幫，克儉于家”。中華民族勤勞節(jié)儉的這一優(yōu)良傳統(tǒng)，在世界上是很有影響的。每一個(gè)炎黃子孫，不論是讀書治學(xué)，還是經(jīng)商稱賈，共同的特點(diǎn)都是十分勤奮刻苦，發(fā)奮圖強(qiáng)，吃苦耐勞，并且也是比f13勤勞節(jié)約的價(jià)值觀念是符合現(xiàn)代管理要求的。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都有把效益放在首位，都有一個(gè)如何激勵(lì)人勤奮工作、奮發(fā)向上的問題，都有一個(gè)精打細(xì)算、降低成本以提高效益的問題。第七，儒家強(qiáng)調(diào)嚴(yán)于律己。儒家主張正人先正己，嚴(yán)于律己寬于待人，撈瀋碚渙疃校黃瀋聿徽淞畈淮訑（《論語子路》）；撊舭蔡煜攏匭胂日瀋?；奶d災(zāi)疲罌梢災(zāi)穩(wěn)?；能址€(wěn)耍緩竽芪脭。這幾句話強(qiáng)調(diào)的是，要管理好別人，首先要管理好自己；要正人首先要正己。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當(dāng)在才學(xué)、能力、品德、氣質(zhì)、作風(fēng)等各個(gè)方面率先垂范，為人表，嚴(yán)格要求自己。這也正是作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。第八，儒家注重重才尚賢。儒家主張撌Φ雷鷓蠑，尊師重教，重人才、尚賢能。摴⑺ハ滌諶瞬牛τ誆懦桑滌剎毆銛充分闡述了人才的重要性。用人之道強(qiáng)調(diào)撔硎恐綾厙篤涫擔(dān)萌酥醯本∑洳艛；撗∈坑媚懿瘓諧び讛；摻鷂拮慍啵宋尥耆藬；撚萌巳縉鰨魅∑涑等等。這些論述可以用于充實(shí)現(xiàn)代管理理論，用于經(jīng)營管理的實(shí)踐之中。第九，西方人強(qiáng)調(diào)人的自身價(jià)值，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的自由；儒家主張的是撔奚懟⑵爰搖⒅喂⑵教煜聰，把個(gè)人、家、國、天下四者統(tǒng)一起來，在社會(huì)整體中建立個(gè)人的價(jià)值。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國家的使命感，以天下為己任：撎煜掄叻且蝗酥煜攏煜氯酥煜亂矓；撎煜灤送觶シ蠐性饠，倡導(dǎo)撓忍煜輪嵌牽筇煜輪侄謹(jǐn)（宋范仲淹《岳陽樓記》）的崇高的人生價(jià)值的追求。從總體上說，儒家強(qiáng)調(diào)的是整體，也并不忽視個(gè)性。以后歷代統(tǒng)治者為了統(tǒng)治的需要而使個(gè)性受到了壓抑。我國改革開放以來，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神，但也出現(xiàn)了一些過分貪婪、自私，對(duì)社會(huì)以及企業(yè)漠不關(guān)心的傾向。所以繼承和發(fā)揚(yáng)儒家文化的群體意識(shí)和憂國憂民、愛國愛民的高度責(zé)任感，處理個(gè)人與整體的關(guān)系，在充分發(fā)揮個(gè)人才能的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)整體的凝聚力，強(qiáng)調(diào)群體意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與奉獻(xiàn)社會(huì)相融合，這也正是東方式管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。儒家文化不僅從倫理道德、觀念意識(shí)、行為準(zhǔn)則、價(jià)值取向和管理哲學(xué)等方面為現(xiàn)代管理提供了有益的成分，而且古代儒家學(xué)說中還包含了許多對(duì)管理活動(dòng)的直接論述，如：撚μ煜輪隕煜輪疲瘓傯煜輪疲怨┨煜輪褦?shù)睦碡?cái)之道；摲彩略ピ蛄ⅲ輝ピ蚍蠑（《中庸》）的預(yù)測(cè)觀點(diǎn)，以及許多關(guān)于決策和戰(zhàn)略決策的精辟論述，至今仍被一些企業(yè)家所研究和學(xué)習(xí)。任何一個(gè)國家和民族都有自己具有一定特色的文化，這是一個(gè)民族、一個(gè)國家歷史發(fā)展進(jìn)程中長(zhǎng)期積累起來的精神財(cái)富，是人們?cè)诠餐纳钪薪?jīng)過提煉和生化所形成的社會(huì)習(xí)俗、價(jià)值取向、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、觀念意識(shí)等的總和，是人類文明的結(jié)晶。一個(gè)民族文化之所以能夠存在幾千年，是因?yàn)樗袕?qiáng)大的生命力，它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的影響?？梢哉J(rèn)為，每一個(gè)民族文化都有它積極的、合理的因素，都是世界文化財(cái)富的組成部分。我們現(xiàn)在所面臨的問題不是肯定某一文化或否定某一文化，而是應(yīng)該站在一個(gè)高處，兼收并蓄，從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代管理要求出發(fā)，博采眾家之長(zhǎng)，在中西文化相互交融的基礎(chǔ)上，來豐富現(xiàn)代管理理論，推進(jìn)東方管理科學(xué)的發(fā)展。每一個(gè)國家和民族的文化都是歷史的產(chǎn)物，反映了一定歷史階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，因而也有其歷史局限性。因此，根據(jù)這一點(diǎn)，有人把儒家文化稱為農(nóng)業(yè)文明，或是封建文化；把西方文化稱為工業(yè)文明，或是資本文化。事實(shí)上，這種劃分頗值得商榷:首先，一個(gè)民族文化的主流與核心部分是長(zhǎng)期積累起來的人類文明的結(jié)晶，這部分具有相對(duì)穩(wěn)定性；其次，隨著社會(huì)的進(jìn)步，文化也是不斷發(fā)展、充實(shí)和不斷完善的。只適應(yīng)某一歷史階段需要的過時(shí)的東西，自然應(yīng)該被淘汰。中國儒家文化作為中國傳統(tǒng)文化的核心，同樣面臨著如何適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，進(jìn)行提煉、重塑和發(fā)展的問題。所以就要以寬闊的胸懷吸收世界各國各民族文化的精華，又要使儒家文化的優(yōu)秀部分得以發(fā)揚(yáng)光大，并且走向世界，為當(dāng)代世界科學(xué)文化和管理文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。猛進(jìn)如潮的二十一世紀(jì)，儒家文化必然會(huì)在世界經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生越來越深遠(yuǎn)影響。