【正文】 付計(jì)生部門，用于計(jì)劃生育工作?？偟?2頁(yè)健全服務(wù)體系，全方位推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是建立廣泛覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)各級(jí)計(jì)生服務(wù)站建設(shè)，形成集宣傳咨詢、藥具發(fā)放、日常管理、技術(shù)服務(wù)于一體的服務(wù)平臺(tái)。堅(jiān)持以人為本，推行人性化、親情化、溫馨化、個(gè)性化服務(wù)，真正打造生殖健康和保健服務(wù)品牌。二是推進(jìn)全方位服務(wù)。社會(huì)化服務(wù)。全面啟動(dòng)男性健康、青少年咨詢教育、嬰幼兒早期教育等服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)能力和水平。個(gè)性化服務(wù)。推行“一對(duì)一”咨詢、視聽教育、電話咨詢、健康課堂等服務(wù)，滿足不同人群的服務(wù)需求?！耙徽臼健狈?wù)。豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，確保育齡群眾在服務(wù)站即享受咨詢、送宣傳品、送藥具、生殖健康檢查等全程服務(wù)。生殖健康直通車服務(wù)。凡在區(qū)服務(wù)站進(jìn)行孕前查體和圍產(chǎn)期保健的育齡婦女，可終生享受免費(fèi)健康查體。三是深入開展“三大工程”。出生缺陷干預(yù)工程。建立優(yōu)生檔案，開展孕產(chǎn)期和母嬰保健服務(wù)，落實(shí)優(yōu)生咨詢 檢測(cè)服務(wù)，努力降低新生兒出生缺陷發(fā)生率，基本服務(wù)率達(dá)90%以上。生殖道感染干預(yù)工程。建立生殖保健手冊(cè)，推進(jìn)避孕藥具改革，全面開展婦女病篩查，形成防治結(jié)合的控制體系，基本服務(wù)率達(dá)90%以上。新生兒性別比優(yōu)化工程。進(jìn)一步加強(qiáng)B超使用和管理，嚴(yán)厲打擊非法鑒定胎兒性別和引、流產(chǎn)行為，確保性別比控制在正常范圍之內(nèi)。強(qiáng)化宣教培訓(xùn)，建立新型生育文化格局。一是加大宣傳力度。將計(jì)生宣傳教育融入到精神文明建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和社區(qū)建設(shè)，加大媒體宣傳、環(huán)境宣傳、陣地宣傳、活動(dòng)宣傳攻勢(shì)，深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“雙進(jìn)、雙建”活動(dòng)，促進(jìn)廣大群眾樹立科學(xué)、正確的婚育觀。二是創(chuàng)新宣傳形式。鎮(zhèn)服務(wù)站、村服務(wù)室門前至少有一塊生育文化宣傳欄，有宣傳資料、避孕藥具自取架、圖書角等。各村要在主要街道粉刷計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)3條以上，更新宣 總第53頁(yè)傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)牌。有條件的單位要設(shè)立計(jì)生公益廣告牌，制作形式多樣、通俗易懂的宣傳品上門宣傳。開展人口文化大院創(chuàng)建活動(dòng)，有條件的村要建立有文化室、宣傳隊(duì)的人口文化大院，并堅(jiān)持開展活動(dòng)。三是突出抓好培訓(xùn)。通過(guò)組織宣講團(tuán)、電化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育等方式，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村計(jì)生干部培訓(xùn)，著力提高他們的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。各鎮(zhèn)要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的育齡群眾 普遍培訓(xùn)一遍，確保育齡群眾對(duì)計(jì)生政策和生殖健康知識(shí)的知曉率分別達(dá)到90%和85%以上。夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提高計(jì)劃生育管理服務(wù)水平。一是完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)編制，機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施嚴(yán)格按照《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)配置，形成“區(qū)服務(wù)站為龍頭、鎮(zhèn)街服務(wù)站為依托、村居服務(wù)室為基礎(chǔ)、流動(dòng)服務(wù)車為紐帶”的三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是建強(qiáng)服務(wù)陣地。本著節(jié)儉辦事的原則，增加投入，徹底改造區(qū)計(jì)生服務(wù)站，使其在外部形象、內(nèi)部設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等方面全部達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。加大投入力度，對(duì)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站按要求進(jìn)行改造。村級(jí)服務(wù)室和人口學(xué)校應(yīng)全部達(dá)標(biāo)。選擇一批經(jīng)濟(jì)條件好的村，探索建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)的信息管理體系?？偟?4頁(yè)三是優(yōu)化計(jì)生隊(duì)伍。推行計(jì)生工作人員競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開選聘、定期培訓(xùn)和績(jī)效考核制度，實(shí)行以崗定責(zé)，將平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對(duì)完不成目標(biāo)管理任務(wù)、不勝任本職工作、群眾滿意度低的計(jì)生干部，堅(jiān)決予以調(diào)整或解聘。改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作，建立信息化管理模式。一是建立群眾需求信息采集使用和科學(xué)決策制度。實(shí)行信息采集制，通過(guò)集中采集和隨時(shí)采集，最大限度地收集群 眾需求信息。區(qū)服務(wù)站和各鎮(zhèn)、村采集點(diǎn)每月進(jìn)行一次匯總、分析、整理，將群眾需求信息分類處理，并將其作為科學(xué)決策的主要依據(jù)，有針對(duì)性地提出下階段工作計(jì)劃。二是建立信息引導(dǎo)服務(wù)制度。各鎮(zhèn)(街)負(fù)責(zé)，每月將出生、新婚、死亡、避孕節(jié)育等信息，及時(shí)進(jìn)行微機(jī)變更，實(shí)現(xiàn)人口與計(jì)劃生育信息的動(dòng)態(tài)化管理。三是建立信息橫向通報(bào)制度。有關(guān)部門要利用咨詢、辦證、上門服務(wù)等形式，及時(shí)了解人口和計(jì)劃生育信息，定期將人口變動(dòng)、婚姻登記等情況向計(jì)生部門通報(bào)。民政局要將新婚人員的住址、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等信息詳細(xì)登記，每月向計(jì)生部門反饋，最大限度地減少新婚漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生；衛(wèi)生局要督促所屬醫(yī)院每月報(bào)送出生信息，提高報(bào)送信息的準(zhǔn)確性；公安分局要定期提供新生兒落戶信息，及時(shí)通報(bào)育齡人員遷入遷出情況。由各鎮(zhèn)、街負(fù)責(zé)，集中利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全區(qū)育齡婦女基礎(chǔ)信息進(jìn)行一次全面、徹底的清查，隨清隨報(bào)，及時(shí)納入管理，切實(shí)堵塞漏洞。總第55頁(yè)創(chuàng)新管理模式，建立流動(dòng)人口管理長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全流動(dòng)人口檔案管理制度、服務(wù)制度、查證驗(yàn)證制度、信息交換制度、信息報(bào)告制度，開展流動(dòng)人口咨詢、送宣傳品、送藥具、生殖健康檢查診治等服務(wù)，以服務(wù)促管理，寓管理于服務(wù)，使流動(dòng)人口享受到與常住人口同等的待 遇。認(rèn)真落實(shí)公安、工商、勞動(dòng)等部門流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理職責(zé)，在辦理經(jīng)商、居住、就業(yè)等證件時(shí)，查驗(yàn)婚育證明，并配合計(jì)生部門加強(qiáng)管理和服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)用工單位流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理職責(zé)，嚴(yán)格查驗(yàn)婚育證明、簽訂生育合同，開展宣傳培訓(xùn)、避孕節(jié)育等管理服務(wù)。各街道辦事處、社區(qū)要嚴(yán)格實(shí)行屬地管理，做到及時(shí)登記、查驗(yàn)、催辦，及時(shí)上門服務(wù)和隨訪，確保流動(dòng)人口持證率、驗(yàn)證率、服務(wù)率、滿意率達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?？偟?6頁(yè)嚴(yán)格依法行政，提高計(jì)劃生育行政執(zhí)法水平。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、評(píng)議制、過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任制，堅(jiān)持持證上崗，實(shí)行掛牌服務(wù)，推行文明執(zhí)法。設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、公示欄、舉報(bào)箱、投訴電話，嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任制，確保無(wú)越級(jí)上訪，無(wú)惡性案件發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)行政審批和行政許可制度，規(guī)范《服務(wù)手冊(cè)》和《生育證》的審核發(fā)放，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高辦事效率。切實(shí)做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理工作，嚴(yán)格實(shí)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)“收支兩條線”制度。清理規(guī)范行政性收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格廢止不合理收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕辦證卡、壓和亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)現(xiàn)象，依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。總第57頁(yè)推進(jìn)村民自治，形成群眾參與的良好局面。鎮(zhèn)、村、企事業(yè)單位、集貿(mào)市場(chǎng)、流動(dòng)人口聚集地要建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織，成立協(xié)會(huì)會(huì)員小組和“會(huì)員之家”，形成以協(xié)會(huì)組織和志愿者隊(duì)伍為主體的群眾自治網(wǎng)絡(luò)。各村要進(jìn)一步完善計(jì)劃生育村民自治章程和村規(guī)民約，村和村民簽訂雙向責(zé)任合同，實(shí)行計(jì)劃生育合同化管理。村定期召開村民代表大會(huì)，向村民報(bào)告計(jì)生工作。協(xié)會(huì)要經(jīng)常開展活動(dòng)，定期評(píng)議計(jì)劃生育工作，聽取群眾對(duì)計(jì)劃生育的建議、批評(píng)，反映群眾的意見、需求，形成群眾自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的格局。落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策，完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)對(duì)計(jì)劃生育家庭的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待政策和社會(huì)保障措施，集中落實(shí)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)、主動(dòng)放棄二孩生育獎(jiǎng)勵(lì)、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、獨(dú)生子女傷亡扶助等政策，打造計(jì)劃生育社會(huì)福利、社會(huì)救助系統(tǒng)工程。工商、勞動(dòng)部門要督促各企業(yè)認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于落實(shí)企業(yè)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)政策的實(shí)施意見》，切實(shí)保障企業(yè)職工的合法權(quán)益。各單位也要立足各自職能，對(duì)獨(dú)生子女家庭落實(shí)優(yōu)惠措施。四、強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高，各部門各單位要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感和緊迫感，將其作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作抓緊抓好、抓出成效。各鎮(zhèn)、各部門要成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人靠上抓，制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格責(zé)任，在資金投入、設(shè)施配置、人員配備等方面提供強(qiáng)力保障，確保創(chuàng)建任務(wù)保質(zhì)保量完成。要統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，定期調(diào)度、督查創(chuàng)建工作，切實(shí)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)有特色的經(jīng)驗(yàn)做法，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效，推動(dòng)全區(qū)人口和計(jì)劃生育工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新水平。