【正文】 醫(yī)院 原有規(guī)定與此不一致的以此為準。第五十三條本《實施辦法》由醫(yī)院黨政辦公室及人事科負責解釋第四篇：醫(yī)德醫(yī)風考評醫(yī)務人員醫(yī)德考評一、考評辦法醫(yī)德考評繼續(xù)按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案》文件中的要求執(zhí)行。(二）醫(yī)德考評分為自我評價、科室評價、群眾評價、醫(yī)院評價四項。2011考評時間：2012年1月6日至10日，參加考評人員為醫(yī)、藥、護、技系統(tǒng)各專業(yè)技術(shù)人員。自我評價：醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價，并將考評得分填入自我評價欄內(nèi)。科室評價：在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學、公平、公正、公開的原則進行評價，并將評價得分和評價意見填入科室評價欄內(nèi)。群眾評價：在自我評價和科室評價的基礎上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見和建議。單位評價：由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導小組根據(jù)自我評價、科室評價和群眾評價的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況，對每個醫(yī)務人員進行評價，填寫《山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。二、考評結(jié)果醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分?？荚u得分 由個人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案》，結(jié)合醫(yī)務人員的實際工作表現(xiàn)進行打分?？荚u等次由單位根據(jù)考評得分數(shù)、群眾評價結(jié)果確定?？荚u等次分為四個等級：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。各科被評為優(yōu)秀等級分數(shù)的人數(shù)嚴格掌握在10%15%以內(nèi)。三、醫(yī)德考評表填寫要求“醫(yī)師基本信息”和“自我評價”欄由個人填寫?！翱剖以u價”欄由各科負責人填寫。“群眾評價”、“單位評價”、“考核結(jié)果”由各專業(yè)職能科室負責填寫，于1月12日前完成。四、考評要求醫(yī)務人員醫(yī)德考評是對醫(yī)務人員進行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先樹優(yōu)的一項重要依據(jù)，是“三好一滿意”活動的重要內(nèi)容，各科室及全體醫(yī)務人員要充分認識到醫(yī)德醫(yī)風考評工作的重要性和必要性，認真對待、嚴格落實。通過醫(yī)德醫(yī)風考評進一步約束規(guī)范醫(yī)務人員言行，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，切實達到“醫(yī)德好”的要求。五、考評組織領(lǐng)導小組第五篇：職工醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評制度焦化公司職工醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評制度一、成立醫(yī)德醫(yī)風建設委員會，工作任務和職責是：在院務會的領(lǐng)導下，負責對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，提高全體職工的職業(yè)道德素質(zhì)。負責制定醫(yī)德醫(yī)風教育計劃、醫(yī)德醫(yī)風建設目標管理及實施辦法。負責制定醫(yī)德醫(yī)風考核標準及評價方法，建立職工醫(yī)德醫(yī)風檔案，定期或不定期進行考核。負責收集社會各界及患者的意見，并進行分析整理，為院務會決策提供咨詢和參考。負責對醫(yī)德醫(yī)風正面典型的宣傳表彰及違反醫(yī)德醫(yī)風情況的處理。各科室醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組職責：在醫(yī)德醫(yī)風建設委員會的領(lǐng)導下負責科內(nèi)人員醫(yī)德醫(yī)風建設的實施、監(jiān)督、考評。二、考評時間：平時不定期督查，年終綜合評分。三、考評評價方法：。自我評價：職工個人根據(jù)醫(yī)德規(guī)范標準及要求，結(jié)合自己的醫(yī)療工作實踐，進行自我評價?？剖以u價：在自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組，根據(jù)每個人日常醫(yī)德行為進行評價，其中優(yōu)秀控制在科內(nèi)人數(shù)的10%以內(nèi)。醫(yī)院評價：采取多方位、多渠道考核評價。(1)定期召開工休座談會，臨床科室每月一次，及時聽取患者及患者家屬意見。并做好記錄，制訂整改措施。(2)聘請社會監(jiān)督員，每年召開一次社會監(jiān)督員座談會，由院領(lǐng)導和有關(guān)人員參加座談，聽取意見和建議。(3)定期進行病人滿意度調(diào)查，并及時將調(diào)查情況反饋到有關(guān)科室和領(lǐng)導，突出的問題依據(jù)制度作出處理。(4)醫(yī)院設置意見箱和監(jiān)督電話，科設立意見箱。年終院醫(yī)德醫(yī)風考核領(lǐng)導小組召開專題會議，綜合平時醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風考核記錄，對科室的考核意見進行審查，對在考核過程中不負責任的科主任(科長)、護士長將予以相應的處罰。醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果、獎懲情況一并記人個人醫(yī)德檔案。四、考評標準：優(yōu)秀：醫(yī)德醫(yī)風高尚，曾多次受到患者群眾表揚，受到院級或院以上的獎勵者，綜合考評分在100分以上。合格：無醫(yī)德醫(yī)風違紀現(xiàn)象。未違反“不及格”規(guī)定范圍的，考評分在80分以上。不合格：有下列情況之一者（每發(fā)現(xiàn)一次扣20分）或考評分在80分以下（含80分）：(1)索要或收受“紅包”和“回扣”的；(2)利用職務之便，私收賄賂搞假證明、假檢查報告；違反計劃生育政策，搞假引產(chǎn)、性別鑒定的；(3)當玩忽職守或工作責任心不強，出現(xiàn)醫(yī)療事故的；五、考評分扣分內(nèi)容：未堅持首診負責制推諉病人或未遵守轉(zhuǎn)診規(guī)定隨意轉(zhuǎn)診病人每次扣5分；因服務態(tài)度問題或解釋不到位被投訴或被處罰的每次扣5分；未經(jīng)醫(yī)院允許擅自外出從事醫(yī)療業(yè)務活動或在家私自行醫(yī)開業(yè)查實每次扣10分；介紹病人到本縣范圍內(nèi)醫(yī)院或診所、藥店做檢查、取藥每次扣10分；無發(fā)票收票、私自出售藥品和私自收費做檢查每次扣10分；利用工作之便開具人情處方，違反規(guī)定開具病假條或病情證明單或開搭車開藥，搭車退藥和搭車檢查，每次扣8分；出現(xiàn)其他違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定行為視情節(jié)扣510分。違反以上除扣分外同時將按照本院職工行為規(guī)范有關(guān)條例進行處罰。六、醫(yī)德醫(yī)風獎勵分內(nèi)容：受到群眾信訪表揚或因醫(yī)德高尚受到上級有關(guān)部門表揚的每次獎勵5分；七、獎懲辦法：對被評為醫(yī)德醫(yī)風“優(yōu)秀”的人員，予以通報表揚，并做為年終各種評優(yōu)的優(yōu)先條件。對被評為醫(yī)德不及格者按照職務晉職的有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風評定規(guī)定不得辦理晉職、晉升。焦化公司醫(yī)院