【正文】 商場的全體員工，因為有你們的幫助，我的生活才會更加的精彩。最后，希望商場能夠在活動這方面多入手，增加人流量，僅此建議。此致敬禮!辭職人：xxx20xx年xx月xx日商場導購辭職報告10尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導：在遞交這份辭職時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在品牌的發(fā)展需要大家竭盡全力，現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。當前醫(yī)院正處于繁忙的39。階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂，實在是深感歉意。我希望領(lǐng)導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請離職!感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!此致敬禮!辭職人：xxx20xx年xx月xx日商場導購辭職報告11尊敬的領(lǐng)導：您好！首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔任的商場導購崗位的工作。我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xxx商場所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開商場導購崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的商場導購崗位上，xxx商場有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。轉(zhuǎn)眼之間，在xxx商場工作已經(jīng)x年，回首商場導購崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。在領(lǐng)導、同事的關(guān)懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的商場導購崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的此致敬禮！辭職人：xxx20xx年xx月xx日商場導購辭職報告12尊敬的領(lǐng)導：你們好!我很遺憾自己在這個時間向公司提出辭職。來到服裝店差不多一年了，在這里很感謝各位領(lǐng)導的教導和照顧，尤其是xx!是你們給了我一個又一個很好的學習機會，人生數(shù)十年，彈指一揮，我已去其四分之一，三分之一或者更多也說不定。古語云：一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧!或許這真的是對的，由此我開始認真的思考。我想我只有重新再回到社會這個大雜院里去遭遇挫折，在不斷的拼搏中去尋找自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后成功與否，我將勇往直前。離開服裝店，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得同事之間那份真誠和友善。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久的維持下去。但因為我個人的原因，經(jīng)過深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在服裝店所擔任的職位。對由此給公司造成的不便，我深感抱歉。同時也希望公司能體恤我的個人實際。聚散乃為常情，離合也是機緣。此致敬禮!辭職人：xxx20xx年xx月xx日商場導購辭職報告13尊敬的服裝店老板：您好!這是一份來自xx的辭職報告。目前由于個人原因向您提出辭職，如您所至愛的這份事業(yè)，這也是我深愛的一份工作。每個人都有理想，堅持理想，幸福而又孤獨，堅持自已，執(zhí)著而又艱辛。我想我們都一樣，不斷的肯定理想又否定理想，又找尋新的理想，也不斷的`肯定自已又否定自已，又找尋新的自已。一個有理想的人是非常令人欽佩的，過去的日子，我能為您夢想大旅的這一小段征程效力，深感榮幸!對于辭職離開服裝店一事，深感歉意!但是我不會因為有辭職打算而影響工作質(zhì)量，這個您大可放心!此致敬禮!辭職人：xxx20xx年xx月xx日商場導購辭職報告14尊敬的xx：自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導購的工作，感謝各位領(lǐng)導的`信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導購員工作里，我學到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望。但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領(lǐng)導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務的正常運作， 對公司，對客戶盡好最后的責任。此致敬禮！申請人：日期：商場導購辭職報告15尊敬的xx：自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導購的工作，感謝各位領(lǐng)導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的`友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導購員工作里，我學到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望。但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領(lǐng)導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務的正常運作，對公司，對客戶盡好最后的責任。辭職人：xxx日期：xx年xx月xx日第五篇：商場日化導購培訓日化行業(yè)商場導購培訓超市作為一個重要的購物場所，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，特別是女性同胞，更加熱衷于逛超市，享受自由購物的樂趣?？墒俏覀冊诠涑械臅r候，特別是走入洗化用品的貨架前時，是否遇到過這樣的情況？情景展示（顧客逛進洗發(fā)水區(qū)）導購員主動與顧客打招呼：“您好，歡迎光臨！您想要買點什么（希望顧客點名買她銷售的產(chǎn)品）?”有的顧客是一臉茫然，而反應快一點的顧客則以“我隨便看看”來拒絕導購員的推銷。有經(jīng)驗的導購員不為所動，繼續(xù)問顧客：“您買洗發(fā)水嗎？看看品牌吧?！边@時有些顧客顯得不耐煩，生硬地回應：“我不買！”到這里，導購員的銷售進程已經(jīng)被顧客堵死，這顯然是一次很失敗的銷售。所以，對于大多數(shù)無目標性閑逛的顧客來說，導購一開口就問顧客想買點什么，無疑是在向顧客施加壓力，讓顧客產(chǎn)生一種抗拒的情緒，以致產(chǎn)生快速離開的行為。筆者也是一位女性，因為工作的關(guān)系經(jīng)常走訪賣場，也是最怕導購員沖過來問我要買什么，因為這樣的詢問方式會給被詢問者造成一種錯覺：如果你不買東西，請立刻走人吧。那導購員要如何做才能成功銷售呢？什么樣的培訓最能提升導購貫的銷售能力？什么樣的培訓最能達到統(tǒng)一的銷售標準？下面就說說筆者在導購培訓時的一些經(jīng)驗。培訓流程我們可以將日化產(chǎn)品分為兩大類：一類為洗滌、日化用品類；一類為護膚品類。這兩大類產(chǎn)品的培訓課程有相似之處，又有很大的不同。本期我們一起來探討洗滌、日化用品類的培訓流程：行業(yè)背景：簡單地介紹行業(yè)的大背景（如國際背景、國內(nèi)背景、行業(yè)背景、消費需求、產(chǎn)品底蘊），幫助導購理解行業(yè)發(fā)展的趨勢，提升導購員的自信心；賣點介紹：介紹每款產(chǎn)品的主要特點，需要主題鮮明地列出具體的幾項優(yōu)勢（為方便導購記憶，重要特點不要超過4點）；竟品對比：分析市面上是否有相應的競爭對手，與競爭對手的差異化（從公司、銷售現(xiàn)場、網(wǎng)絡了解、整合資訊等來對比）；現(xiàn)場感受：讓導購員現(xiàn)場觸摸、使用產(chǎn)品，感受產(chǎn)品質(zhì)地，加深印象；筆試：針對培訓的內(nèi)容準備一份問卷，讓導購員在以上幾個環(huán)節(jié)培訓結(jié)束后立即考試，考試結(jié)束后立即改卷，成績優(yōu)秀的導購員給予相應的物質(zhì)獎勵，提高導購員學習的積極性。其目的是幫助導購員理清培訓重點，快速記憶，完成考試后，考卷發(fā)回給導購員，做好復習和攻固。實操：實操是培訓的核心環(huán)節(jié)，在課堂上讓每名導購實際操練在賣場里的一言一行，直到熟練掌握培訓形式筆者在日化行業(yè)服務多年，目睹著日化行業(yè)新概念層出不窮，而如今消費者是越來越理性，所以需要對導購員有更 多的培訓，以達到理想的銷售效果。訓練形式一：叫賣拉客操作起來并不難，但需要足夠的熟練。在培訓現(xiàn)場讓每位導購員以規(guī)范的姿勢拿起產(chǎn)品（一般是高舉起產(chǎn)品超過自身的頭頂），大聲叫賣產(chǎn)品的順口溜（培訓師事先將產(chǎn)品特點編成朗朗上口的順口溜，方便導購員快速記憶，并快速吸引竇場里來往的顧客），直到導購流利大聲叫喊出來為止。這樣的訓練一方面可以讓導購深刻記住產(chǎn)品的重要特點；另一方面，可以訓練導購的膽量，讓萁在賣場里實際叫賣時不會怯場。叫賣訓練要注意“重點突出”，即在叫賣過程中有技巧地讓重點賣點更突出。舉例：“xx沐浴露，持久留香四個鐘”、“今天買貨真劃算，買沐浴露送飯盒”這兩句話，需要明確告訴導購員“四個鐘”、“送飯盒”是重中之重，訓練導購員用最大聲叫出這個突出重點?！爸攸c突出”對于營造氣氛非常關(guān)鍵，用熱火朝天的熱情與氣氛感染消費者，促使其產(chǎn)生購買欲望。訓練形式二：銷售步驟訓練銷售洗滌、日化用品類產(chǎn)品突出的銷售技巧就是：主動出擊、主動銷售。在超市，所以必須進行有效的攔截，當然攔截的方法肯定不是文章開頭的那一種，這需要導購員利用專業(yè)的知識、熱情、主動的態(tài)度快速地與顧客接觸，具體操作方法如下：第一步：攔截。不問顧客要什么，直接給顧客拿你賣的產(chǎn)品，不給顧客思考的時間，利用產(chǎn)品實物及產(chǎn)品特點吸引顧客興趣，縮短成交的時間，提高成交率。話術(shù)：問候（例如：您好，歡迎光臨）+一句話展示產(chǎn)品重要特點（如：請看看用香水做成的沐浴露）。動作：主動迎上去，站在顧客側(cè)身45度角攔截顧客，并拿起產(chǎn)品遞給顧客。如顧客不接產(chǎn)品，擺手快速走過，不要 勉強；如顧客接產(chǎn)品或有所停留，進入第二步。第二步：介紹。逐一介紹產(chǎn)品特點，語速不能過快，否則顧客無法消化內(nèi)容；要特別注重夸獎、贊美顧客，博得顧客內(nèi)心的滿足感。介紹產(chǎn)品時，不能將促銷活動作為主要的推介內(nèi)容，需要先介紹產(chǎn)品特點再介紹促銷活動。話術(shù)：產(chǎn)品名稱+主要配方+重點功效+夸獎客人+這款產(chǎn)品很適合您+促銷活動（根據(jù)促銷內(nèi)容而定）。動作：打開瓶蓋，讓顧客聞香或讓顧客進一步觀察產(chǎn)品，引起顧客興趣。如顧客果斷拒絕離開，不要勉強；如顧客沒有離開，可進入第三步。第三步：主動銷售。這個環(huán)節(jié)是非?？简瀸з弳T的心理素質(zhì)，很多不專業(yè)的導購員不敢邁出這一步。話術(shù)：先生／小姐，這款產(chǎn)品很適合您，您就買這款吧。動作：微笑著面對顧客，主動將產(chǎn)品放進顧客的籃子里。如果顧客果斷拒絕，不要勉強；如果顧客猶豫，半推半就，需要再次給顧客增強信心，再次強調(diào)產(chǎn)品適合顧客的優(yōu)勢，直到顧客接受后進入下一步；如果顧客不出聲，直接進入第四步。第四步：連帶銷售。目前，洗滌類關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品特別多，如銷售洗發(fā)水配套護發(fā)素或定型保濕產(chǎn)品、銷售洗衣粉配套柔順劑、銷售牙膏配套牙刷等等，所以導購員在成功銷售其中某款產(chǎn)品時，千萬別高興太早，要記住自己還有許多的銷售機會。話術(shù)：您再看看。（公司里相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品）吧。動作：引導顧客走向相應的貨架，繼續(xù)介紹產(chǎn)品，再進入第三步的銷售方式。如果顧客拒絕，就不再推薦產(chǎn)品，直接進入第五步。第五步：送客。導購員要親切、自然地向客人道別，對于銷售成功的顧客，記錄下顧客的資料，在下次開展促銷的時候，給顧客信息，通知其再次購買。話術(shù)：歡迎下次光臨。動作：面帶笑容，微微點頭，或略彎腰。這個環(huán)節(jié)很簡單，但不少導購員做得不太好。比如當顧客買了東西，導購員是歡喜地的歡送客人；而一旦客人沒買東西，導購員雖然當面客氣送人，但臉色有些不悅，或是轉(zhuǎn)身就煩惱客人不買東西浪費了自己的時間，這時若客人突然殺個回馬槍，看到了局購員的這種情緒，不但這個客人會永遠失去，受她的影響，她的朋友們也會對這個品牌產(chǎn)生壞印象。上述這些培訓方式看起來簡單，但操作起來卻相當不容易，需要持之以恒。如果能嫻熟運用上述的推銷技巧，相信對于很多美導來說，銷售將不再是一件難事。