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想到位做到位讀后感-資料下載頁(yè)

2024-10-13 21:54本頁(yè)面
  

【正文】 不得的。鐵路工程師詹天佑曾說(shuō)過(guò) “大概、差不多之類話語(yǔ),絕不能出自工程技術(shù)人員之口?!比缃裎覀冋幱诠こ探ㄔO(shè)階段。“大概、差不多”之類話語(yǔ)也不應(yīng)出自我們之口。工作是實(shí)實(shí)在在的,不能敷衍了事,必須把該做的事情落到實(shí)處。我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)和驗(yàn)收過(guò)程中要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、一絲不茍。堅(jiān)決不做新時(shí)期的“差不多先生”,堅(jiān)決拋棄“差不多”惡習(xí)。要做事做到位,就要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,永遠(yuǎn)追求精益求精。每個(gè)人做事的標(biāo)準(zhǔn)都要高于領(lǐng)導(dǎo)和部門的標(biāo)準(zhǔn)。出身名門的野田圣子,37歲就當(dāng)上了日本內(nèi)閣郵政大臣。他的第一份工作是在帝國(guó)酒店當(dāng)白領(lǐng)麗人。不過(guò),在受訓(xùn)期間,圣子竟然被安排去清潔廁所,每天都要把馬桶抹得光潔如新才算合格。很快地,圣子就開(kāi)始討厭起了這份工作,干起活來(lái)馬馬虎虎。但有一天,一位與圣子一起工作的前輩在抹完馬桶后,居然伸手盛了滿滿的一大杯沖廁水,然后當(dāng)著她的面一飲而盡,在前輩的眼中,圣子的工作根本沒(méi)有到位,光潔如新只是工作的最低標(biāo)準(zhǔn),她以此向圣子證明,經(jīng)她清潔過(guò)的馬桶,干凈得連里面的水都可以用來(lái)飲用。前輩這一出人意料的舉動(dòng),使圣子大吃一驚。她發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面出了問(wèn)題,根本沒(méi)有負(fù)起任何責(zé)任,于是,她對(duì)自己說(shuō):就算這一輩子都在洗廁所,也要當(dāng)個(gè)最出色的洗廁人?!坝?xùn)練結(jié)束的那一天,圣子在抹完馬桶后,毅然盛了滿滿的一大杯沖廁水,并喝了下 去。這次經(jīng)歷,讓野田圣子知道了什么是工作的最高準(zhǔn)則,而在很多人眼中的合格、到位,只能算得上是工作的最低要求。二戰(zhàn)中期,美國(guó)空軍和降落傘制造商之間發(fā)生了分歧,因?yàn)榻德鋫愕陌踩阅懿粔?。事?shí)上,通過(guò)努力,%了,但軍方要求達(dá)到100%,%,就意味著每1000個(gè)跳傘士兵中會(huì)有1個(gè)因?yàn)榻德鋫愕馁|(zhì)量問(wèn)題而送命。但是,%就夠好的了,世界上沒(méi)有絕對(duì)的完美,根本不可能達(dá)到100%的合格率。軍方在交涉不成功后,改變了質(zhì)量檢測(cè)辦法。他們從廠商前一周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè),讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后,親自從飛機(jī)上往下跳。這時(shí),廠商才意識(shí)到100%合格率的重要性。奇跡很快出現(xiàn)了:降落傘的合格率一下子達(dá)到了100%。這個(gè)故事還說(shuō)明要做事做到位,還要注意方法和策略。一是一次就把工作做到位。有這樣一個(gè)故事。師傅需要一把扳手,他叫身邊的小徒弟:“去,拿一把扳手?!毙⊥降茱w奔而去,過(guò)了許久小徒弟才氣喘吁吁的跑回來(lái),拿回一把巨大的扳手,可師傅發(fā)現(xiàn)這并不是他需要的扳手。他生氣地說(shuō):“誰(shuí)讓你拿這么大的扳手呀?”小徒弟沒(méi)說(shuō)話,但顯得很委屈。這時(shí)師傅才發(fā)現(xiàn),自己叫徒弟拿扳手的時(shí)候,并沒(méi)有告訴徒弟自己需要多大的扳手,也沒(méi)有告訴徒弟到哪里去找這樣的扳手,自己以為徒弟應(yīng)該知道這些,可實(shí)際上徒弟并不知道。師傅明白了:發(fā)生問(wèn)題的根源在自己,因?yàn)樗](méi)有告訴徒弟做 這項(xiàng)事情的具體要求和途徑。第二次,師傅明確的告訴徒弟,到某間庫(kù)房的某個(gè)位置,拿一個(gè)多大尺碼的扳手。這回,沒(méi)過(guò)多久,小徒弟就拿著他想要的扳手回來(lái)了。有位廣告經(jīng)理曾經(jīng)犯過(guò)這樣一個(gè)錯(cuò)誤,由于完成任務(wù)的時(shí)間比較緊,在審核廣告公司回傳的樣稿時(shí)不仔細(xì),在發(fā)布的廣告中弄錯(cuò)了一個(gè)電話號(hào)碼。就是這么一個(gè)小小的錯(cuò)誤,給公司帶來(lái)了一系列的麻煩和損失。這位廣告經(jīng)理忙了大半天才把錯(cuò)誤的問(wèn)題處理好,耽誤的其他工作不得不靠加班來(lái)彌補(bǔ)。于此同時(shí),還讓領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的數(shù)位同仁和他一起忙了好幾天。如果不是因?yàn)橐贿B串偶然的因素使他糾正了這個(gè)錯(cuò)誤,造成的損失必將進(jìn)一步擴(kuò)大。第一次沒(méi)做好,同時(shí)也就浪費(fèi)了沒(méi)做好事情的時(shí)間,還會(huì)增加其他人的工作量。返工的浪費(fèi)最冤枉。二是要提高工作效率。工作時(shí)把全部精力都放在工作上,用100%的熱情做1%的事。海爾集團(tuán)的“日事日畢”值得我們學(xué)習(xí)。“日事日畢”就是對(duì)當(dāng)天發(fā)生的各種問(wèn)題,在當(dāng)天弄清原因,分清責(zé)任,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,防止問(wèn)題積累,保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。北京大學(xué)厲以寧教授在一次演講中,講了一個(gè)現(xiàn)代版“三個(gè)和尚”的故事。有三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn),該怎么解決吃水問(wèn)題呢?第一個(gè)廟里的三個(gè)和尚商量,咱們來(lái)個(gè)接力賽,分三段接力挑,第一個(gè)挑第一段路程,第二個(gè)接著再挑一段,然后第三個(gè)人挑回廟里。這樣一來(lái),大家不但干活的勁頭足,而且還不累,于是水很快就滿了。這是協(xié)作的方法,可以稱為“管理創(chuàng)新”。第二個(gè)廟,老和尚對(duì)三個(gè)徒弟說(shuō),我們立下了新的廟規(guī),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。你們?nèi)齻€(gè)人都去挑水,誰(shuí)挑得最多,吃晚飯時(shí)給他加一道菜;誰(shuí)挑得最少,對(duì)不起,晚上你就只好吃白飯了。于是,三個(gè)小和尚你追我趕,一會(huì)兒就把缸挑滿了。這是引進(jìn)新的機(jī)制,賞罰分明,可以稱為“機(jī)制創(chuàng)新”。第三個(gè)廟,三個(gè)小和尚覺(jué)得天天挑水太累,得想個(gè)辦法。他們砍了一些竹子連接在一起,做了一個(gè)運(yùn)水的管道,然后買了一些轆轤。第一個(gè)和尚在下面負(fù)責(zé)搖轆轤,水桶上去了,第二個(gè)和尚負(fù)責(zé)倒水,第三個(gè)和尚則暫時(shí)休息。三個(gè)人輪流換班工作,一會(huì)兒水缸就灌滿了。這就叫“技術(shù)創(chuàng)新”。故事里的創(chuàng)新是必不可少的,他往往能解決依靠個(gè)人主觀努力所不能解決的問(wèn)題。就好像這三個(gè)和尚,如果缺少這些管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,僅僅依靠三個(gè)人拼命挑水,看似忙碌但得到的效果卻并不是最佳的。而通過(guò)一系列的創(chuàng)新,付出的勞動(dòng)少了,但獲得的成果卻更多了,這樣的忙碌才是效率和價(jià)值的體現(xiàn)。我們?cè)诠ぷ髦幸惨掠趧?chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,分工合作,互相幫助。我們都是普通人,過(guò)得也是普通的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。人生要愛(ài)業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、樂(lè)業(yè)。無(wú)論從事什么樣的工作,要想獲得成功,都要對(duì)自己的工作充滿熱愛(ài)。一個(gè)人要想干好自己的工作,光靠自己的一己之力是不行的,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。在一個(gè)集體里,我們要學(xué)會(huì)欣賞 同事,了解同事,然后認(rèn)識(shí)同事的優(yōu)點(diǎn),相互尊重,相互信賴,學(xué)會(huì)關(guān)心人,理解人,這樣才能產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
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