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房地產(chǎn)銷(xiāo)售面試問(wèn)題-資料下載頁(yè)

2024-10-13 21:49本頁(yè)面
  

【正文】 輕松的笑話。三、興趣愛(ài)好(知識(shí)廣博度)您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較拿手的?您在大學(xué)所設(shè)的專(zhuān)業(yè)課中最感興趣的是哪一門(mén)?(待回答完畢,問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。)談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。四、情緒控制力(壓力承受力)我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀纳罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?(如果回答無(wú)此經(jīng)歷,問(wèn))——您的生活是不是太過(guò)于順暢,成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗,您覺(jué)得自己的成長(zhǎng)來(lái)自于哪些方面?假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊?.您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù),您打算如何去完成它?您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?假如在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?五、上進(jìn)心與自信心談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?說(shuō)說(shuō)您未來(lái)35年的職業(yè)定位計(jì)劃。您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。您怎樣看待游戲中的輸贏。有人說(shuō):滿足感247。欲望=幸福或成功,即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度,舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的成功感,您怎樣理解。六、責(zé)任感與歸屬意識(shí)當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過(guò)多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?七、影響他人的能力如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你很容易讓他人聽(tīng)你的;但是,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí),讓別人聽(tīng)自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話,得通過(guò)與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問(wèn)題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位同事了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位同事改正他的不道德行為?假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做?八、有效的溝通技能溝通是很重要的一部分,尤其對(duì)于銷(xiāo)售人員。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說(shuō)服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準(zhǔn)確,是否能吸引聽(tīng)者的注意力,以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線,等等。下面一些問(wèn)題主要用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說(shuō)話不清,但是你還必須聽(tīng)他的話,你怎樣回答他的問(wèn)題才好?一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題,你會(huì)怎樣做?九、銷(xiāo)售能力在公司所有工作中,銷(xiāo)售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)?,客戶在?gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品前,首先購(gòu)買(mǎi)的是銷(xiāo)售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N(xiāo)售方法過(guò)去10年里從廣告到咨詢(xún)服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N(xiāo)售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽(tīng)說(shuō)能力;(2)產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;(3)銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)滲入策略;(4)具有說(shuō)服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí);(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動(dòng),又善于和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?(需求,欲望,滿足)關(guān)于我們的工作性質(zhì)與客戶群體,你了解多少?關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?參考:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷(xiāo)區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?在打推銷(xiāo)電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?你怎樣處理與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?你認(rèn)為推銷(xiāo)電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?1和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?1如果某位客戶一直在購(gòu)買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?1假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?jiàn),你該怎樣說(shuō)?十、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,參考答案:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。試后問(wèn)題——針對(duì)試后錄用人員一周內(nèi)寫(xiě)一篇《士兵突擊》觀后感(考察企業(yè)歸屬感與上進(jìn)心)
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