【正文】 我們收費員伸出了援助之手給傷員第二次生命，有難必助，有危必幫在當(dāng)?shù)匾粫r傳為佳話。今年4月10日，在岑溪市食品公司門口發(fā)生一起盜竊案件，是我們收費站收費員啟動了“三安聯(lián)動”預(yù)案，協(xié)助公安部門將一流竄到岑溪作案的盜竊團伙抓獲歸案。自開征以來，據(jù)不完全統(tǒng)計我站青年員工拒絕請吃60多次，拒收金額3000多元，自建站以來做了好人好事達(dá)250件以上，120人次。文明服務(wù)拉近了收費員與司機、車主的心靈距離，把收費與繳費的矛盾轉(zhuǎn)化為融洽友好的關(guān)系，車流量日日攀升，通行費收入逐年遞增。從XX年收入10，777，642元上升到XX年29，792，436元，預(yù)計今年通行費收費超三千萬元大關(guān)。截至XX年11月15日，我站共征收到通行費122，633，745元。在創(chuàng)建活動中，廣大青年職工刻苦學(xué)習(xí)努力工作，涌現(xiàn)出一批先進工作者和業(yè)務(wù)能手。有2名同志被提拔到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，有11名青年員工被提拔到班組負(fù)責(zé)人的崗位上，有7名共青團團員也因政治思想上進和工作成績突出，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，17同志向黨組織遞交了入黨申請書。創(chuàng)建“青年文明號”活動也是一種橫向聯(lián)系工作，增強了收費部門與地方政府的凝聚力，收費工作得以順利進行。打響了文明服務(wù)的牌子，提高了收費行業(yè)的知名度。這樣，經(jīng)濟效益和社會效益就相應(yīng)出來了。近幾年來，在上級團組織和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體團員青年們奉獻(xiàn)激情、智慧和汗水，積極投身全國“青年文明號”創(chuàng)建活動中去，并在活動中得到錘煉、快速成長。這支年輕而富有朝氣的隊伍為梧州公路收費事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，成為梧州公路局收費系統(tǒng)一支重要的生力軍，我們用火熱的青春構(gòu)筑起桂東收費系統(tǒng)一道最亮麗的彩虹！第五篇：收費站創(chuàng)建省級青年文明號匯報材料青春在高速路上閃光——XX站創(chuàng)建省級“青年文明號”匯報材料XX高速公路XX收費站隸屬于河北省XX高速公路管理處唐山管理所，始建于1998年6月，1999年9月1日正式開通運營。全站現(xiàn)有職工74人，其中黨員7人，共青團員37人，35歲以下職工占總?cè)藬?shù)的占93。擁有專科以上學(xué)歷的23人，中專（高中）50人，是一支思想過硬、團結(jié)奮進、業(yè)務(wù)嫻熟、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實、充滿青春朝氣的戰(zhàn)斗集體。，XX站在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，注重加強領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)，全站干部職工精誠團結(jié)，勤勉敬業(yè)，與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進，成效顯著。通行費征收連年攀升，年年超額完成收費任務(wù)，截止到2005年11月份，為收費還貸做出了重要貢獻(xiàn)。精神文明創(chuàng)建如火如荼，XX品牌深入人心，先后榮獲河北省交通廳先進黨支部、河北省交通廳先進收費站、唐山市“窗口行業(yè)”二星級服務(wù)單位、河北省“行風(fēng)建設(shè)先進單位”，項目辦“優(yōu)秀站長工程”三星級收費站等稱號。自開通運營以來，全站涌現(xiàn)出一大批典型事跡和先進人物，被省交通廳、項目辦、管理處表彰命名的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進收費員”、“文明執(zhí)法標(biāo)兵”、“巾幗明星”、“青年崗位能手標(biāo)兵”等稱號近200人次，收到錦旗32面，感謝信和電話近100人次，被各級新聞媒體宣傳報道6次，不斷擴大XX影響，光大河北交通形象。2002年我站被授予省直級“青年文明號”稱號以來，更加嚴(yán)格要求自己，全站職工進一步牢固樹立愛崗敬業(yè)，、文明服務(wù)、爭創(chuàng)一流的思想，崗位技能、崗位文明、崗位效益進一步提高，向全社會展示了我站青年職工積極向上、不斷進取的職業(yè)風(fēng)采。下面將我站在創(chuàng)建省級“青年文明號”過程中的主要做法匯報如下：一、加強創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，強化窗口意識。XX站是京沈高速公路寶山段K196公里處的一個匝道收費站。本站設(shè)主、輔站，共有15條通行車道（其中上道6條，下道9條），現(xiàn)日平均收費額為26萬元，是XX處收費額第二大站，現(xiàn)日平均車流量達(dá)到8600輛次左右，其中小型車占65左右，從貨運到客運，從商界到政界各層次的人士都要從此而過，我站每位收費人員平均每分鐘就得完成一次收費、發(fā)卡業(yè)務(wù)程序，就要受到一次不同層次、不同思想境界客戶的檢閱，就要向客戶展示一次我們的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能。創(chuàng)建伊始，擦亮窗口樹品牌，是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的愿望，面對XX站肩負(fù)的使命，針對職工思想認(rèn)識和隊伍管理上存在的問題，我們清醒的認(rèn)識到，在這種機遇和壓力并存、希望和困難同在的形勢下，不僅要使全體職工創(chuàng)建目的明確，更要把創(chuàng)建活動貫穿到中心工作中去。首要任務(wù)是把全站職工思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建活動軌道上來。為此我們健全組織，謀劃思路，制定長期創(chuàng)建規(guī)劃，2000年2002年創(chuàng)建省直級“青年文明號”，2003年2005年創(chuàng)建省級“青年文明號”，2005年2008年創(chuàng)建國家級“青年文明號”。二、完善組織結(jié)構(gòu)，健全監(jiān)督機制。創(chuàng)建“青年文明號”是創(chuàng)建文明行業(yè)的基礎(chǔ)，是探索群眾性文明建設(shè)活動的新舉措，為充分發(fā)揮廣大團員青年在兩個文明建設(shè)中突擊隊作用的有效載體，抓好這項工作，是共青團組織義不容辭的職責(zé)。因此我站充分發(fā)揮團組織的生力軍作用，發(fā)揚團隊精神，成立了以站長為組長的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持每年制定創(chuàng)建活動實施方案，確定了指導(dǎo)思想，奮斗目標(biāo)和具體內(nèi)容。同時為了加強創(chuàng)建工作力度，落實創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，還組建了共青團支部、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查領(lǐng)導(dǎo)小組等組織，明確了職責(zé)分工，確定了創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)，并按照創(chuàng)建實施方案把評選條件細(xì)化分解，落實到各崗位及個人。三、加強職工教育，提升職工整體素質(zhì)。思想政治工作抓經(jīng)常，經(jīng)常抓。為爭創(chuàng)省級青年文明號，強化集體領(lǐng)導(dǎo)，我站領(lǐng)導(dǎo)小組始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實黨的十六屆三中、四中全會和省委六屆六次全會精神為指針，組織全體職工進行思想政治學(xué)習(xí)。結(jié)合本站實際，制定相應(yīng)的創(chuàng)建活動規(guī)劃，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，為確保創(chuàng)建計劃和各個階段目標(biāo)圓滿完成，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，從上至下形成創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，從而增強了對創(chuàng)建活動的責(zé)任感、緊迫感，做到分工明、責(zé)任清，統(tǒng)一的認(rèn)識和創(chuàng)建目標(biāo)。在軟件建設(shè)上我們堅持以人為本，“治路先治人，治人先治魂”的思想，教育職工爭創(chuàng)文明號不是喊出來的，而是干出來的?？朔磺筮^得去，不求過的硬，只求表面形式，不求實際成效，只求眼前利益，不求長遠(yuǎn)利益的思想，堅持有