【正文】 出現(xiàn)設(shè)備較大的設(shè)備事故。，金加工產(chǎn)值806萬(wàn)元的好成績(jī)。他們中間被評(píng)為三環(huán)集團(tuán)公司先進(jìn)，被評(píng)為公司技術(shù)標(biāo)兵，被評(píng)為公司先進(jìn)。被評(píng)為公司優(yōu)秀黨員。第五篇：紅果加油站青年文明號(hào)事跡材料狠抓落實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流——共青團(tuán)中國(guó)石化六盤(pán)水石油分公司委員會(huì)創(chuàng)建“市青年文明號(hào)”申報(bào)材料%，隸屬盤(pán)縣石油分公司團(tuán)委，現(xiàn)有共青團(tuán)員5名。在公司黨委及團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服從服務(wù)于加油站工作的同時(shí)，團(tuán)委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務(wù)于青年為出發(fā)點(diǎn)，以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體，公司全體共青團(tuán)工作保持了蓬勃的生機(jī)和活力。2年來(lái)，我們緊緊圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建單位新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，以加油站團(tuán)工作為基礎(chǔ)，以縣區(qū)團(tuán)工作為工作重點(diǎn)，著重做了一下幾個(gè)方面的工作：一、開(kāi)展整臟治亂大行動(dòng)，努力提高團(tuán)組織的影響力根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的部署，紅果站認(rèn)真組織開(kāi)展了“整臟治亂”工作，進(jìn)一步預(yù)防和控制各種污染源的發(fā)生，給加油站創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?，F(xiàn)將我站近期的“整臟治亂”工作的工作情況予以匯報(bào)。建立健全了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各班班長(zhǎng)成立“整臟治亂”工作小組。工作小組堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，在以往創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，抓好我站“整臟治亂”工作。進(jìn)一步提高了加油站環(huán)境質(zhì)量和廣大員工的衛(wèi)生意識(shí)，改進(jìn)加油站環(huán)境衛(wèi)生水平。開(kāi)展“整臟治亂”宣傳及創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)紅果站在去年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展各個(gè)項(xiàng)目的查缺補(bǔ)漏、整改、鞏固和提高工作，將“整臟治亂”工作的各項(xiàng)任務(wù)納入經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化的軌道。紅果站把“整臟治亂”工作作為“一把手”工程，堅(jiān)持“一班人”合力抓，形成站長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、班長(zhǎng)團(tuán)員具體抓的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制，分解任務(wù)、督促落實(shí)，把“整臟治亂”工作落到實(shí)處。把創(chuàng)衛(wèi)工作作為“整臟治亂”的突擊目標(biāo)，在人力、物力、財(cái)力各方面給予大力的支持，確保了“整臟治亂”工作的順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)傳達(dá)省市公司的有關(guān)精神，宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要性，印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報(bào)等方式，發(fā)動(dòng)全站員工共同參與到“整臟治亂”工作中來(lái)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，掀起“整臟治亂”高潮，使“整臟治亂”工作深入人心。二、便民服務(wù)常開(kāi)展，上下同心爭(zhēng)第一，真誠(chéng)征求意見(jiàn)。“顧客滿(mǎn)意”是窗口形象建設(shè)的具體體現(xiàn)。根據(jù)銷(xiāo)售公司“征求加油站客戶(hù)意見(jiàn)活動(dòng)”要 求，紅果加油站全面發(fā)放了“真誠(chéng)征求您的意見(jiàn)”活動(dòng)折頁(yè)和海報(bào)，并張貼在加油站進(jìn)出口等顯著位置，真誠(chéng)邀請(qǐng)廣大顧客參與加油站現(xiàn)場(chǎng)管理，吸引了客戶(hù)廣泛關(guān)注。二是立足全面了解客戶(hù)需求、更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求的目標(biāo)，結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)暨“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”工作的具體要求，利用現(xiàn)有的資源平臺(tái)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，開(kāi)展“開(kāi)卷有禮”大調(diào)查，從更寬層面收集客戶(hù)對(duì)我們各項(xiàng)工作和窗口服務(wù)的意見(jiàn)和建議，更有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。三是每天安排一名加油員擔(dān)任引導(dǎo)員，就活動(dòng)開(kāi)展情況和我們所采取的措施，以IC卡會(huì)員為重點(diǎn)，負(fù)責(zé)為客戶(hù)進(jìn)行耐心細(xì)致的講解，并主動(dòng)熱情邀請(qǐng)和引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，促進(jìn)加油站不斷完善服務(wù)措施、提升服務(wù)水平。，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。一是統(tǒng)一建立加油站站外承諾牌，向消費(fèi)者公開(kāi)“四項(xiàng)承諾”：穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)，確保質(zhì)優(yōu)量足，倡導(dǎo)綠色發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是充分利用加油站現(xiàn)有的“宣傳園地”公開(kāi)欄，開(kāi)辟內(nèi)部承諾主題板塊，向員工公開(kāi)“六項(xiàng)承諾”：進(jìn)一步提高員工的主人翁地位，完善員工基本的正常培訓(xùn)機(jī)制，逐步改善員工工作生活環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶制度，不斷提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是利用每日班前會(huì)、周例會(huì)等機(jī)會(huì)，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)加油員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳，加強(qiáng)服務(wù)理念灌輸和觀念引導(dǎo)，不斷激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。切實(shí)通過(guò)“公開(kāi)承諾”，體現(xiàn)六盤(pán)水石油的社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們的期盼、體現(xiàn)涼都的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)企業(yè)關(guān)愛(ài)員工的誠(chéng)意、體現(xiàn)員工的期望、體現(xiàn)員工與企業(yè)的同進(jìn)步、共成長(zhǎng)。，深化活動(dòng)影響。在公開(kāi)十項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上，為確保活動(dòng)真正深入人心和公開(kāi)承諾得到切實(shí)履行，紅果站進(jìn)一步開(kāi)展了全方位全范圍的立體式活動(dòng)宣傳。?是懸掛橫幅亮標(biāo)語(yǔ)。?是佩戴綬帶亮行動(dòng)。?是黨團(tuán)員先行亮身份。，贏得公眾認(rèn)可。為讓社會(huì)公眾和廣大客戶(hù)不但能“看”到，也能“聽(tīng)”到六盤(pán)水石油的服務(wù)承諾，紅果站積極開(kāi)拓思路、創(chuàng)新手段，通過(guò)加油站LED顯示屏勻出一個(gè)20秒的廣告時(shí)間，播放加油站以“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”為抓手，扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體情況，公開(kāi)對(duì)消費(fèi)者的“穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)、確保質(zhì)優(yōu)量足、倡導(dǎo)綠色發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”四項(xiàng)承諾，宣傳在加油站開(kāi)展“真誠(chéng)征求您的意見(jiàn)”活動(dòng)，著力打造中國(guó)石化窗口服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和做法，樹(shù)立六盤(pán)水石油積極開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的良好形象，受到社會(huì)公眾廣泛好評(píng)。2年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國(guó)石化人的精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為六盤(pán)水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的炫麗華章！