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“青年文明號(hào)”加油站先進(jìn)事跡-資料下載頁(yè)

2024-10-14 03:38本頁(yè)面
  

【正文】 出現(xiàn)設(shè)備較大的設(shè)備事故。,金加工產(chǎn)值806萬元的好成績(jī)。他們中間被評(píng)為三環(huán)集團(tuán)公司先進(jìn),被評(píng)為公司技術(shù)標(biāo)兵,被評(píng)為公司先進(jìn)。被評(píng)為公司優(yōu)秀黨員。第五篇:紅果加油站青年文明號(hào)事跡材料狠抓落實(shí),開拓創(chuàng)新爭(zhēng)一流——共青團(tuán)中國(guó)石化六盤水石油分公司委員會(huì)創(chuàng)建“市青年文明號(hào)”申報(bào)材料%,隸屬盤縣石油分公司團(tuán)委,現(xiàn)有共青團(tuán)員5名。在公司黨委及團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在服從服務(wù)于加油站工作的同時(shí),團(tuán)委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用,以教育青年、服務(wù)于青年為出發(fā)點(diǎn),以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體,公司全體共青團(tuán)工作保持了蓬勃的生機(jī)和活力。2年來,我們緊緊圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建單位新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,以加油站團(tuán)工作為基礎(chǔ),以縣區(qū)團(tuán)工作為工作重點(diǎn),著重做了一下幾個(gè)方面的工作:一、開展整臟治亂大行動(dòng),努力提高團(tuán)組織的影響力根據(jù)上級(jí)主管部門的部署,紅果站認(rèn)真組織開展了“整臟治亂”工作,進(jìn)一步預(yù)防和控制各種污染源的發(fā)生,給加油站創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。現(xiàn)將我站近期的“整臟治亂”工作的工作情況予以匯報(bào)。建立健全了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng),各班班長(zhǎng)成立“整臟治亂”工作小組。工作小組堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大精神,在以往創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,抓好我站“整臟治亂”工作。進(jìn)一步提高了加油站環(huán)境質(zhì)量和廣大員工的衛(wèi)生意識(shí),改進(jìn)加油站環(huán)境衛(wèi)生水平。開展“整臟治亂”宣傳及創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)紅果站在去年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,全面開展各個(gè)項(xiàng)目的查缺補(bǔ)漏、整改、鞏固和提高工作,將“整臟治亂”工作的各項(xiàng)任務(wù)納入經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化的軌道。紅果站把“整臟治亂”工作作為“一把手”工程,堅(jiān)持“一班人”合力抓,形成站長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、班長(zhǎng)團(tuán)員具體抓的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制,分解任務(wù)、督促落實(shí),把“整臟治亂”工作落到實(shí)處。把創(chuàng)衛(wèi)工作作為“整臟治亂”的突擊目標(biāo),在人力、物力、財(cái)力各方面給予大力的支持,確保了“整臟治亂”工作的順利進(jìn)行。同時(shí)通過召開動(dòng)員大會(huì)傳達(dá)省市公司的有關(guān)精神,宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要性,印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報(bào)等方式,發(fā)動(dòng)全站員工共同參與到“整臟治亂”工作中來,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,掀起“整臟治亂”高潮,使“整臟治亂”工作深入人心。二、便民服務(wù)常開展,上下同心爭(zhēng)第一,真誠(chéng)征求意見?!邦櫩蜐M意”是窗口形象建設(shè)的具體體現(xiàn)。根據(jù)銷售公司“征求加油站客戶意見活動(dòng)”要 求,紅果加油站全面發(fā)放了“真誠(chéng)征求您的意見”活動(dòng)折頁(yè)和海報(bào),并張貼在加油站進(jìn)出口等顯著位置,真誠(chéng)邀請(qǐng)廣大顧客參與加油站現(xiàn)場(chǎng)管理,吸引了客戶廣泛關(guān)注。二是立足全面了解客戶需求、更好滿足客戶需求的目標(biāo),結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)暨“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”工作的具體要求,利用現(xiàn)有的資源平臺(tái),統(tǒng)一設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,開展“開卷有禮”大調(diào)查,從更寬層面收集客戶對(duì)我們各項(xiàng)工作和窗口服務(wù)的意見和建議,更有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。三是每天安排一名加油員擔(dān)任引導(dǎo)員,就活動(dòng)開展情況和我們所采取的措施,以IC卡會(huì)員為重點(diǎn),負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行耐心細(xì)致的講解,并主動(dòng)熱情邀請(qǐng)和引導(dǎo)客戶認(rèn)真填寫調(diào)查問卷,促進(jìn)加油站不斷完善服務(wù)措施、提升服務(wù)水平。,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。一是統(tǒng)一建立加油站站外承諾牌,向消費(fèi)者公開“四項(xiàng)承諾”:穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng),確保質(zhì)優(yōu)量足,倡導(dǎo)綠色發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是充分利用加油站現(xiàn)有的“宣傳園地”公開欄,開辟內(nèi)部承諾主題板塊,向員工公開“六項(xiàng)承諾”:進(jìn)一步提高員工的主人翁地位,完善員工基本的正常培訓(xùn)機(jī)制,逐步改善員工工作生活環(huán)境,認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶制度,不斷提高員工綜合素質(zhì),促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是利用每日班前會(huì)、周例會(huì)等機(jī)會(huì),由站長(zhǎng)負(fù)責(zé),堅(jiān)持對(duì)加油員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳,加強(qiáng)服務(wù)理念灌輸和觀念引導(dǎo),不斷激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。切實(shí)通過“公開承諾”,體現(xiàn)六盤水石油的社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們的期盼、體現(xiàn)涼都的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)企業(yè)關(guān)愛員工的誠(chéng)意、體現(xiàn)員工的期望、體現(xiàn)員工與企業(yè)的同進(jìn)步、共成長(zhǎng)。,深化活動(dòng)影響。在公開十項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上,為確?;顒?dòng)真正深入人心和公開承諾得到切實(shí)履行,紅果站進(jìn)一步開展了全方位全范圍的立體式活動(dòng)宣傳。?是懸掛橫幅亮標(biāo)語。?是佩戴綬帶亮行動(dòng)。?是黨團(tuán)員先行亮身份。,贏得公眾認(rèn)可。為讓社會(huì)公眾和廣大客戶不但能“看”到,也能“聽”到六盤水石油的服務(wù)承諾,紅果站積極開拓思路、創(chuàng)新手段,通過加油站LED顯示屏勻出一個(gè)20秒的廣告時(shí)間,播放加油站以“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”為抓手,扎實(shí)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體情況,公開對(duì)消費(fèi)者的“穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)、確保質(zhì)優(yōu)量足、倡導(dǎo)綠色發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”四項(xiàng)承諾,宣傳在加油站開展“真誠(chéng)征求您的意見”活動(dòng),著力打造中國(guó)石化窗口服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和做法,樹立六盤水石油積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的良好形象,受到社會(huì)公眾廣泛好評(píng)。2年來,我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索,取得了一點(diǎn)成績(jī),但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國(guó)石化人的精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為六盤水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的炫麗華章!
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