【正文】 根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求，將學(xué)生分成若干小組，分別充當各種角色，根據(jù)所提供的背景資料，進行模擬性實踐活動的教學(xué)方法。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的普及運用，借助現(xiàn)代化的工具開展模擬實驗，使模擬性案例教學(xué)更加生動，更加逼真 2．教學(xué)過程中，強調(diào)教與學(xué)的有效配合，形成互動關(guān)系。要求學(xué)生增加課外自修，盡量做好課前預(yù)習(xí)。課堂上，老師只講授重點，或要特別強調(diào)部分，將其時間主要用來練習(xí)或案例分析，尤其要強調(diào)如何運用其理論知識，把知識與練習(xí)和案例分析緊密結(jié)合起來。3．專業(yè)課模塊化把市場營銷課程設(shè)計成各種模塊，老師按模塊，根據(jù)自己對營銷的理解，進行側(cè)重點進行授課。（三）關(guān)于教學(xué)設(shè)施本課程是應(yīng)用性極強的一門課程。為滿足教學(xué)需要，近年來，我們多方籌集資金，建設(shè)了管理實驗室，配備了相應(yīng)的硬件和軟件。本課程采用現(xiàn)代化教學(xué)手段有明顯進展，充分實行了多媒體授課。教學(xué)手段通過局域網(wǎng)（校園網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)等進行教學(xué)。建立了“ERP綜合實驗室”及多家教學(xué)實習(xí)基地。不僅能模擬大型企業(yè)計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理職能的正常運行，且能模擬企業(yè)經(jīng)營管理投資決策，能設(shè)計出企業(yè)組織機構(gòu)等，經(jīng)同學(xué)使用，效果良好，反映頗佳。我們還購置了整套管理教學(xué)錄像帶，它匯集了中外著名的成功管理案例。聲像并茂，引人入勝，學(xué)生反映能更好地加深對理論知識的理解，幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。學(xué)校專業(yè)實驗室面積3170m2，萬元以上儀器設(shè)備合計164臺（件）價值1822萬元以上。學(xué)院實驗室面積共有80平方米，其中有電腦55臺，復(fù)印機1臺，打印機2臺，儀器設(shè)備價值達164萬元。從2004年開始，結(jié)合學(xué)校每年一次的“大學(xué)生學(xué)術(shù)節(jié)”活動，我們在全校范圍內(nèi)舉行了“模擬管理決策大賽”。組織學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽，學(xué)生對該活動表示出了極大的興趣和極高的熱情，自發(fā)組隊參賽。至今的三屆比賽均在學(xué)校產(chǎn)生了很好的影響。參賽同學(xué)認為這樣的模擬實驗活動既彌補了課堂教學(xué)的不足之處，又能進一步加強學(xué)生對管理理論與管理實踐緊密聯(lián)系的認識。本課程采用現(xiàn)代化教學(xué)手段有明顯進展，充分實行了多媒體授課。教學(xué)手段通過局域網(wǎng)（校園網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)等進行教學(xué)。建立了“ERP綜合實驗室”及多家教學(xué)實習(xí)基地。全體教師參加完成了學(xué)校教學(xué)改革立項“案例教學(xué)法在管理學(xué)課程中的應(yīng)用”課題；教學(xué)輔助設(shè)施能夠滿足教學(xué)需要，且應(yīng)用效果好。我們鼓勵教師積極應(yīng)用多媒體手段開展教學(xué)，學(xué)院還請教師專業(yè)培訓(xùn)多媒體課件制作，學(xué)成后他們結(jié)合具體課程進行探索研究，在全體教師中作講解、演示，起到了很好的帶動作用。我們還組織學(xué)院的電子課件制作比賽和青年教師教學(xué)競賽，（四）關(guān)于教輔資料及考核本課程教輔資料配置齊全，形成了自己的體系，為課程教學(xué)提供了強有力的保障。經(jīng)過多年教學(xué)實踐和改革，我們更新了一些教輔資料，積累了一定數(shù)量的國內(nèi)外同類課程的教學(xué)資料及課程改革研究的動態(tài)資料。在教輔資料建設(shè)方面，首先是學(xué)院資料室采購了一些國內(nèi)外高水平的教學(xué)參考資料；其次是訂閱了幾十種有關(guān)市場營銷學(xué)專業(yè)期刊和報紙；再次是為學(xué)生配備了有關(guān)學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)資料，如《市場營銷學(xué)習(xí)題集》、《市場營銷學(xué)案例集》等；最后是通過網(wǎng)絡(luò)等手段向?qū)W生提供本課程教學(xué)大綱、教學(xué)講義、教學(xué)案例資料，校外專家來校講學(xué)資料等等。我們在注重課堂教學(xué)規(guī)范化的同時，我們還特別重視考試方法的改革。近年來，本課程組任課教師群策群力，建立了統(tǒng)一、規(guī)范的微機試題庫和試卷庫。試卷質(zhì)量高，涵蓋了本課程教學(xué)要求的知識要點和基本原理，符合教學(xué)大綱的要求，教學(xué)應(yīng)用效果好。為了總結(jié)教學(xué)得失，每學(xué)期期末考試結(jié)束后，我們都組織教師進行試卷評析。二、師資隊伍方面有了好的教材，還需要好的教師。教師素質(zhì)的高低，教師教學(xué)水平如何，是衡量課程建設(shè)的一個核心指標。因此，狠抓師資隊伍建設(shè)，是我們的重中之重。經(jīng)過多年的努力，目前本課程師資無論從學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)，還是年齡結(jié)構(gòu)看，均達到了很好的配備。（一）結(jié)構(gòu)梯隊更加科學(xué)合理授課教師小組現(xiàn)共有16位以中青年教師為主，授課教師小組中，具有碩士研究生學(xué)歷以上的7人，其中有博士研究生學(xué)歷的5人，還有1人為在讀博士生。課程負責(zé)人廖進球教授為省部級學(xué)科帶頭人、博士生導(dǎo)師，楊慧、許基南、周玫等均為省級學(xué)科帶頭人。為強化雙語教學(xué)，派出兩位教師到澳大利亞當訪問學(xué)者進修，并引進兩位英 國畢業(yè)的青年碩士教師來充實師資隊伍。（二）教學(xué)科研水平較高本課程教學(xué)小組重視教學(xué)研究與改革。在教學(xué)過程中，注意教學(xué)互動，充分調(diào)動學(xué)生聽課的注意力和積極性。廣泛推行案例教學(xué)法、模擬演示教學(xué)法等新的教學(xué)方法，使教學(xué)更加生動，更加深入淺出。2003至今，多位從其他高校引進的或從國外學(xué)成歸國的教師和訪問學(xué)者吸收了國外先進的案例教學(xué)法，結(jié)合中國實際，運用于市場營銷課程的教學(xué)中，起到了良好的成效。針對本課程應(yīng)用性強的特點，我們很重視教學(xué)與實踐的結(jié)合，一方面派出教師進行社會實踐；另一方面，在教學(xué)過程中，力爭使學(xué)生多接觸管理實踐，通過參觀學(xué)習(xí)、社會調(diào)查等形式，強化學(xué)生的感性認識，從而將理論知識掌握得更牢固，理解得更深刻。（三）鼓勵教師發(fā)揮創(chuàng)造性思維為教學(xué)服務(wù)。1．主體化。即要以學(xué)生為主體。課程內(nèi)容既要有內(nèi)在邏輯,更要充分考慮受教育者的生活實際,使教育者的意圖與學(xué)生的實際需要最大程度地統(tǒng)一起來。這也使得教師會更加注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新能力的建樹,尤其在激發(fā)學(xué)生積極思維、激活學(xué)生思維靈性方面真正做到啟而有發(fā)。為此,我們每學(xué)期都通過“問卷調(diào)查”等形式了解、掌握、研究學(xué)生思想狀況,為教學(xué)提供第一手資料。2．專題化。專題化教學(xué),實際上是針對學(xué)生思想實際和市場營銷現(xiàn)實存在問題進行有的放矢的教學(xué)。專題化,亦即“問題化”。這可以使我們一改過去按章、節(jié)、目照本宣科式的教學(xué)方法,以“問題”或?qū)ｎ}的線索為導(dǎo)引,理論上鞭辟入理,現(xiàn)實感、針對性強。3．科研化。課堂教學(xué)“主體意識”強了,專題化程度高了,對教師業(yè)務(wù)水平的要求也就更高了。通過“教改”實踐,我們體會到,要真正使教學(xué)收到實效,增強其說服力、感染力,課堂教學(xué)內(nèi)容的科研化是一重要方向。這就要求教師對講授的專題、解答的問題,真正具有相當程度的研究心得,是自己所思、所想,具有一定深度,體現(xiàn)出較為全面、正確的思想智慧。4．立體化。即利用現(xiàn)代化手段,在課堂教學(xué)中應(yīng)用直觀立體教學(xué),讓學(xué)生聽、說、看并用,開啟學(xué)生智慧的靈性,真正做到深入人心。本課程教師小組力量較強，科研水平較高。近年來已獲得多項獲獎科研成果。在本科教育中，鼓勵開設(shè)綜合性、創(chuàng)新性實驗和研究型課程，注意結(jié)合介紹本課程的一些前沿理論和熱點。同時，以各種形式鼓勵本科生參與科研活動，如教學(xué)過程中的案例分析報告、畢業(yè)論文形式的多元化、設(shè)立學(xué)生課題等三、教學(xué)實施及效果本課程由工商管理學(xué)院和校教務(wù)處組織管理，具體工作則主要由市場營銷系組織實施，管理機構(gòu)健全。學(xué)校相關(guān)職能和管理部門與院、系職責(zé)分明，建立和完善了教學(xué)管理制度。既有規(guī)范制度，又不局限于現(xiàn)有制度，鼓勵大家進行創(chuàng)新嘗試。（一）課堂教學(xué)大多數(shù)教師課堂教學(xué)工作規(guī)范，教案詳實，板書時功能分區(qū)整潔合理，實施啟發(fā)式討論、角色模擬教學(xué)，及時介紹前沿性理論和引導(dǎo)熱點問題研討。教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)和創(chuàng)新能力。本教學(xué)小組注意收集和聽取學(xué)生的有益建議，并反饋給相關(guān)教師，以不斷改進和提高教師的教學(xué)水平。（二）實踐教學(xué)我們注重實踐教學(xué)，堅持理論聯(lián)系實際，強化教學(xué)實習(xí)基地建設(shè)。繼與江西明星集團、江西乳品廠、南昌卷煙廠、廣豐卷煙廠、靖安縣等企業(yè)與地區(qū)建立了長期校企、校地掛鉤關(guān)系后，又和南昌鋼鐵廠、TCL南昌分公司、江西銅業(yè)集團公司等建立了合作關(guān)系，一方面為這些地區(qū)和企業(yè)的發(fā)展提供各項管理咨詢活動，另一方面也為教師和學(xué)生的教學(xué)與實踐基地建設(shè)建立了廣泛的基礎(chǔ)。同時，鼓勵和支持學(xué)生參加暑期社會實踐活動，如：參加江西省大中專學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”活動等暑期社會實踐。（三）課程考試本課程組建立了統(tǒng)一、規(guī)范的微機試題庫和試卷庫?？荚囋囶}質(zhì)量符合教學(xué)大綱要求，試題要求既考核基本原理和理論，又考核學(xué)生掌握理論的運用能力，試題形式包括名詞解釋、選擇題、判斷分析題、簡答題、論述題、案例分析題等?？荚囆问揭矊嵭懈母铩＜醋⒁馔ㄟ^統(tǒng)一命題考試考察學(xué)生的組織知識掌握和運用能力，同時還注意結(jié)合平時的練習(xí)、課堂討論、案例分析練習(xí)等進行綜合評價。2006年新增期中考試環(huán)節(jié)，對學(xué)生的中期學(xué)習(xí)狀況進行評價和控制，同時可以保證教學(xué)小組老師的教學(xué)進度基本一致。（四）教學(xué)效果本課程通過學(xué)生評價、教師自我評價、同行教師評價和校教學(xué)質(zhì)量評價委員會評委來對授課教師的教學(xué)成績作出評價。授課質(zhì)量評價優(yōu)秀、質(zhì)量優(yōu)良。在歷年的“學(xué)生網(wǎng)上評教”活動中，學(xué)生對本課程教學(xué)小組的教師的教學(xué)效果普遍表示滿意。許多學(xué)生因為學(xué)了《市場營銷學(xué)》后，激發(fā)了其對市場營銷學(xué)相關(guān)知識深入學(xué)習(xí)的興趣。四、教學(xué)管理（一）開展教學(xué)研究活動本課程能堅持有計劃地開展教學(xué)研討活動，做到活動有內(nèi)容，有實效，有記錄。每年至少召開一次規(guī)模較大的“市場營銷學(xué)”研討會。就課程建設(shè)所有重大方面，如教材建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)大綱、教學(xué)方法與手段、課堂組織、考試形式與方法、經(jīng)費保障等進行探討。（二）提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)每周均固定安排半天至一天的時間，用于教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨和國家的重大方針政策，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，關(guān)注國際重大事件的變化及對我國政治、經(jīng)濟的影響。每學(xué)期均安排有關(guān)教師參加全國性的學(xué)術(shù)研討會，開闊視野，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。課程小組教師之間經(jīng)常進行正式或非正式的教學(xué)交流，實行教學(xué)資源共享。對教學(xué)過程中的一些技巧如板書功能分區(qū)、教學(xué)互動技巧等細節(jié)、體會也相互切磋，使教學(xué)經(jīng)驗稍差的教師受益匪淺，提升了水平。（三）教學(xué)規(guī)章制度完備、教學(xué)檔案完整規(guī)范建立了課程管理制度，訂立了系列規(guī)定，如課程定人制度、教師定課制度、建立教學(xué)小組、建立聽課制度等，完善上崗和開課制度。對于一般常規(guī)的備課、試講、聽課，教學(xué)質(zhì)量評價制度等均能認真執(zhí)行。有關(guān)教學(xué)文件、教學(xué)檢查、總結(jié)、考評資料，教學(xué)實習(xí)、教學(xué)實驗，以及教學(xué)和科研立項研究、成本資料、會議記錄等，注意做好收集、整理與歸檔管理，以備隨時查找。五、網(wǎng)絡(luò)維護與資源更新2003年以來，我們加強了對優(yōu)質(zhì)課程網(wǎng)絡(luò)的維護。無論是學(xué)校、學(xué)院還是 最基層的教學(xué)管理組織，都很重視這項工作。盡管我們學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理與維護人員因為工作需要變動了三次，但交接平穩(wěn)過渡，管理有條不紊。在資源更新方面，我們授課小組成員的教師們，不僅努力地完善教材，而且在教學(xué)輔助資料、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面都有不同程度的創(chuàng)新與提高。對網(wǎng)絡(luò)資源上大多數(shù)欄目的內(nèi)容均作了一些更新。網(wǎng)絡(luò)資源更新的比例超過10%。六、經(jīng)費保障與激勵機制學(xué)校、學(xué)院和系三級組織均十分重視優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)。學(xué)校每年對優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)的經(jīng)費都有絕對保障，并及時撥付到位，每年經(jīng)費為3000元人民幣。學(xué)校由教務(wù)處具體負責(zé)督促、檢查各優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)的落實與進展情況。學(xué)校還特別重視省級優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)的進一步提升，建立了激勵機制，積極鼓勵省級優(yōu)質(zhì)課程向國家精品課程邁進。學(xué)院也把優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)作為教學(xué)過程中的一項重要工作來抓。并在學(xué)校撥付經(jīng)費的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)院財力的具體情況給予適當?shù)呐涮捉?jīng)費。系作為最基層的教學(xué)管理組織，則具體執(zhí)行與落實優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)計劃。組織授課小組全體教師，在學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力地努力搞好優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)，并力爭沖擊國家精品課程?？傊?，對照教育廳高校省級優(yōu)質(zhì)課程評估的規(guī)定和要求，逐項進行自查和自我評估，我們覺得本課程符合教育廳高校省級優(yōu)質(zhì)課程的規(guī)定和要求。請有關(guān)專家審查。特此報告。江西財經(jīng)大學(xué)《市場營銷學(xué)》優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)工作小組2006年5月8日（執(zhí)筆：韓曉明）