【正文】 根據(jù)教學內(nèi)容的要求，將學生分成若干小組，分別充當各種角色，根據(jù)所提供的背景資料，進行模擬性實踐活動的教學方法。隨著計算機和網(wǎng)絡的普及運用，借助現(xiàn)代化的工具開展模擬實驗，使模擬性案例教學更加生動，更加逼真 2．教學過程中，強調(diào)教與學的有效配合，形成互動關(guān)系。要求學生增加課外自修，盡量做好課前預習。課堂上，老師只講授重點，或要特別強調(diào)部分，將其時間主要用來練習或案例分析，尤其要強調(diào)如何運用其理論知識，把知識與練習和案例分析緊密結(jié)合起來。3．專業(yè)課模塊化把市場營銷課程設計成各種模塊，老師按模塊，根據(jù)自己對營銷的理解，進行側(cè)重點進行授課。（三）關(guān)于教學設施本課程是應用性極強的一門課程。為滿足教學需要，近年來，我們多方籌集資金，建設了管理實驗室，配備了相應的硬件和軟件。本課程采用現(xiàn)代化教學手段有明顯進展，充分實行了多媒體授課。教學手段通過局域網(wǎng)（校園網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)等進行教學。建立了“ERP綜合實驗室”及多家教學實習基地。不僅能模擬大型企業(yè)計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理職能的正常運行，且能模擬企業(yè)經(jīng)營管理投資決策，能設計出企業(yè)組織機構(gòu)等，經(jīng)同學使用，效果良好，反映頗佳。我們還購置了整套管理教學錄像帶，它匯集了中外著名的成功管理案例。聲像并茂，引人入勝，學生反映能更好地加深對理論知識的理解，幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。學校專業(yè)實驗室面積3170m2，萬元以上儀器設備合計164臺（件）價值1822萬元以上。學院實驗室面積共有80平方米，其中有電腦55臺，復印機1臺，打印機2臺，儀器設備價值達164萬元。從2004年開始，結(jié)合學校每年一次的“大學生學術(shù)節(jié)”活動，我們在全校范圍內(nèi)舉行了“模擬管理決策大賽”。組織學生參加“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)競賽，學生對該活動表示出了極大的興趣和極高的熱情，自發(fā)組隊參賽。至今的三屆比賽均在學校產(chǎn)生了很好的影響。參賽同學認為這樣的模擬實驗活動既彌補了課堂教學的不足之處，又能進一步加強學生對管理理論與管理實踐緊密聯(lián)系的認識。本課程采用現(xiàn)代化教學手段有明顯進展，充分實行了多媒體授課。教學手段通過局域網(wǎng)（校園網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)等進行教學。建立了“ERP綜合實驗室”及多家教學實習基地。全體教師參加完成了學校教學改革立項“案例教學法在管理學課程中的應用”課題；教學輔助設施能夠滿足教學需要，且應用效果好。我們鼓勵教師積極應用多媒體手段開展教學，學院還請教師專業(yè)培訓多媒體課件制作，學成后他們結(jié)合具體課程進行探索研究，在全體教師中作講解、演示，起到了很好的帶動作用。我們還組織學院的電子課件制作比賽和青年教師教學競賽，（四）關(guān)于教輔資料及考核本課程教輔資料配置齊全，形成了自己的體系，為課程教學提供了強有力的保障。經(jīng)過多年教學實踐和改革，我們更新了一些教輔資料，積累了一定數(shù)量的國內(nèi)外同類課程的教學資料及課程改革研究的動態(tài)資料。在教輔資料建設方面，首先是學院資料室采購了一些國內(nèi)外高水平的教學參考資料；其次是訂閱了幾十種有關(guān)市場營銷學專業(yè)期刊和報紙；再次是為學生配備了有關(guān)學習和復習資料，如《市場營銷學習題集》、《市場營銷學案例集》等；最后是通過網(wǎng)絡等手段向?qū)W生提供本課程教學大綱、教學講義、教學案例資料，校外專家來校講學資料等等。我們在注重課堂教學規(guī)范化的同時，我們還特別重視考試方法的改革。近年來，本課程組任課教師群策群力，建立了統(tǒng)一、規(guī)范的微機試題庫和試卷庫。試卷質(zhì)量高，涵蓋了本課程教學要求的知識要點和基本原理，符合教學大綱的要求，教學應用效果好。為了總結(jié)教學得失，每學期期末考試結(jié)束后，我們都組織教師進行試卷評析。二、師資隊伍方面有了好的教材，還需要好的教師。教師素質(zhì)的高低，教師教學水平如何，是衡量課程建設的一個核心指標。因此，狠抓師資隊伍建設，是我們的重中之重。經(jīng)過多年的努力，目前本課程師資無論從學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)，還是年齡結(jié)構(gòu)看，均達到了很好的配備。（一）結(jié)構(gòu)梯隊更加科學合理授課教師小組現(xiàn)共有16位以中青年教師為主，授課教師小組中，具有碩士研究生學歷以上的7人，其中有博士研究生學歷的5人，還有1人為在讀博士生。課程負責人廖進球教授為省部級學科帶頭人、博士生導師，楊慧、許基南、周玫等均為省級學科帶頭人。為強化雙語教學，派出兩位教師到澳大利亞當訪問學者進修，并引進兩位英 國畢業(yè)的青年碩士教師來充實師資隊伍。（二）教學科研水平較高本課程教學小組重視教學研究與改革。在教學過程中，注意教學互動，充分調(diào)動學生聽課的注意力和積極性。廣泛推行案例教學法、模擬演示教學法等新的教學方法，使教學更加生動，更加深入淺出。2003至今，多位從其他高校引進的或從國外學成歸國的教師和訪問學者吸收了國外先進的案例教學法，結(jié)合中國實際，運用于市場營銷課程的教學中，起到了良好的成效。針對本課程應用性強的特點，我們很重視教學與實踐的結(jié)合，一方面派出教師進行社會實踐；另一方面，在教學過程中，力爭使學生多接觸管理實踐，通過參觀學習、社會調(diào)查等形式，強化學生的感性認識，從而將理論知識掌握得更牢固，理解得更深刻。（三）鼓勵教師發(fā)揮創(chuàng)造性思維為教學服務。1．主體化。即要以學生為主體。課程內(nèi)容既要有內(nèi)在邏輯,更要充分考慮受教育者的生活實際,使教育者的意圖與學生的實際需要最大程度地統(tǒng)一起來。這也使得教師會更加注重學生自主學習精神和創(chuàng)新能力的建樹,尤其在激發(fā)學生積極思維、激活學生思維靈性方面真正做到啟而有發(fā)。為此,我們每學期都通過“問卷調(diào)查”等形式了解、掌握、研究學生思想狀況,為教學提供第一手資料。2．專題化。專題化教學,實際上是針對學生思想實際和市場營銷現(xiàn)實存在問題進行有的放矢的教學。專題化,亦即“問題化”。這可以使我們一改過去按章、節(jié)、目照本宣科式的教學方法,以“問題”或?qū)ｎ}的線索為導引,理論上鞭辟入理,現(xiàn)實感、針對性強。3．科研化。課堂教學“主體意識”強了,專題化程度高了,對教師業(yè)務水平的要求也就更高了。通過“教改”實踐,我們體會到,要真正使教學收到實效,增強其說服力、感染力,課堂教學內(nèi)容的科研化是一重要方向。這就要求教師對講授的專題、解答的問題,真正具有相當程度的研究心得,是自己所思、所想,具有一定深度,體現(xiàn)出較為全面、正確的思想智慧。4．立體化。即利用現(xiàn)代化手段,在課堂教學中應用直觀立體教學,讓學生聽、說、看并用,開啟學生智慧的靈性,真正做到深入人心。本課程教師小組力量較強，科研水平較高。近年來已獲得多項獲獎科研成果。在本科教育中，鼓勵開設綜合性、創(chuàng)新性實驗和研究型課程，注意結(jié)合介紹本課程的一些前沿理論和熱點。同時，以各種形式鼓勵本科生參與科研活動，如教學過程中的案例分析報告、畢業(yè)論文形式的多元化、設立學生課題等三、教學實施及效果本課程由工商管理學院和校教務處組織管理，具體工作則主要由市場營銷系組織實施，管理機構(gòu)健全。學校相關(guān)職能和管理部門與院、系職責分明，建立和完善了教學管理制度。既有規(guī)范制度，又不局限于現(xiàn)有制度，鼓勵大家進行創(chuàng)新嘗試。（一）課堂教學大多數(shù)教師課堂教學工作規(guī)范，教案詳實，板書時功能分區(qū)整潔合理，實施啟發(fā)式討論、角色模擬教學，及時介紹前沿性理論和引導熱點問題研討。教書育人，注意培養(yǎng)學生素質(zhì)和創(chuàng)新能力。本教學小組注意收集和聽取學生的有益建議，并反饋給相關(guān)教師，以不斷改進和提高教師的教學水平。（二）實踐教學我們注重實踐教學，堅持理論聯(lián)系實際，強化教學實習基地建設。繼與江西明星集團、江西乳品廠、南昌卷煙廠、廣豐卷煙廠、靖安縣等企業(yè)與地區(qū)建立了長期校企、校地掛鉤關(guān)系后，又和南昌鋼鐵廠、TCL南昌分公司、江西銅業(yè)集團公司等建立了合作關(guān)系，一方面為這些地區(qū)和企業(yè)的發(fā)展提供各項管理咨詢活動，另一方面也為教師和學生的教學與實踐基地建設建立了廣泛的基礎。同時，鼓勵和支持學生參加暑期社會實踐活動，如：參加江西省大中專學生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”活動等暑期社會實踐。（三）課程考試本課程組建立了統(tǒng)一、規(guī)范的微機試題庫和試卷庫。考試試題質(zhì)量符合教學大綱要求，試題要求既考核基本原理和理論，又考核學生掌握理論的運用能力，試題形式包括名詞解釋、選擇題、判斷分析題、簡答題、論述題、案例分析題等?？荚囆问揭矊嵭懈母铩＜醋⒁馔ㄟ^統(tǒng)一命題考試考察學生的組織知識掌握和運用能力，同時還注意結(jié)合平時的練習、課堂討論、案例分析練習等進行綜合評價。2006年新增期中考試環(huán)節(jié)，對學生的中期學習狀況進行評價和控制，同時可以保證教學小組老師的教學進度基本一致。（四）教學效果本課程通過學生評價、教師自我評價、同行教師評價和校教學質(zhì)量評價委員會評委來對授課教師的教學成績作出評價。授課質(zhì)量評價優(yōu)秀、質(zhì)量優(yōu)良。在歷年的“學生網(wǎng)上評教”活動中，學生對本課程教學小組的教師的教學效果普遍表示滿意。許多學生因為學了《市場營銷學》后，激發(fā)了其對市場營銷學相關(guān)知識深入學習的興趣。四、教學管理（一）開展教學研究活動本課程能堅持有計劃地開展教學研討活動，做到活動有內(nèi)容，有實效，有記錄。每年至少召開一次規(guī)模較大的“市場營銷學”研討會。就課程建設所有重大方面，如教材建設、師資隊伍建設、教學大綱、教學方法與手段、課堂組織、考試形式與方法、經(jīng)費保障等進行探討。（二）提高教師政治業(yè)務素質(zhì)每周均固定安排半天至一天的時間，用于教師的政治和業(yè)務素質(zhì)學習，學習黨和國家的重大方針政策，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，關(guān)注國際重大事件的變化及對我國政治、經(jīng)濟的影響。每學期均安排有關(guān)教師參加全國性的學術(shù)研討會，開闊視野，努力提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。課程小組教師之間經(jīng)常進行正式或非正式的教學交流，實行教學資源共享。對教學過程中的一些技巧如板書功能分區(qū)、教學互動技巧等細節(jié)、體會也相互切磋，使教學經(jīng)驗稍差的教師受益匪淺，提升了水平。（三）教學規(guī)章制度完備、教學檔案完整規(guī)范建立了課程管理制度，訂立了系列規(guī)定，如課程定人制度、教師定課制度、建立教學小組、建立聽課制度等，完善上崗和開課制度。對于一般常規(guī)的備課、試講、聽課，教學質(zhì)量評價制度等均能認真執(zhí)行。有關(guān)教學文件、教學檢查、總結(jié)、考評資料，教學實習、教學實驗，以及教學和科研立項研究、成本資料、會議記錄等，注意做好收集、整理與歸檔管理，以備隨時查找。五、網(wǎng)絡維護與資源更新2003年以來，我們加強了對優(yōu)質(zhì)課程網(wǎng)絡的維護。無論是學校、學院還是 最基層的教學管理組織，都很重視這項工作。盡管我們學院網(wǎng)絡管理與維護人員因為工作需要變動了三次，但交接平穩(wěn)過渡，管理有條不紊。在資源更新方面，我們授課小組成員的教師們，不僅努力地完善教材，而且在教學輔助資料、教學方法和教學手段等方面都有不同程度的創(chuàng)新與提高。對網(wǎng)絡資源上大多數(shù)欄目的內(nèi)容均作了一些更新。網(wǎng)絡資源更新的比例超過10%。六、經(jīng)費保障與激勵機制學校、學院和系三級組織均十分重視優(yōu)質(zhì)課程建設。學校每年對優(yōu)質(zhì)課程建設的經(jīng)費都有絕對保障，并及時撥付到位，每年經(jīng)費為3000元人民幣。學校由教務處具體負責督促、檢查各優(yōu)質(zhì)課程建設的落實與進展情況。學校還特別重視省級優(yōu)質(zhì)課程建設的進一步提升，建立了激勵機制，積極鼓勵省級優(yōu)質(zhì)課程向國家精品課程邁進。學院也把優(yōu)質(zhì)課程建設作為教學過程中的一項重要工作來抓。并在學校撥付經(jīng)費的基礎上，根據(jù)學院財力的具體情況給予適當?shù)呐涮捉?jīng)費。系作為最基層的教學管理組織，則具體執(zhí)行與落實優(yōu)質(zhì)課程建設計劃。組織授課小組全體教師，在學科帶頭人的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力地努力搞好優(yōu)質(zhì)課程建設，并力爭沖擊國家精品課程。總之，對照教育廳高校省級優(yōu)質(zhì)課程評估的規(guī)定和要求，逐項進行自查和自我評估，我們覺得本課程符合教育廳高校省級優(yōu)質(zhì)課程的規(guī)定和要求。請有關(guān)專家審查。特此報告。江西財經(jīng)大學《市場營銷學》優(yōu)質(zhì)課程建設工作小組2006年5月8日（執(zhí)筆：韓曉明）