【正文】 體現(xiàn)。當(dāng)今的中小企業(yè)文化深深烙印著企業(yè)家樸實(shí)的人格思想和經(jīng)營管理理念。真正的“任人唯賢”的企業(yè)家作為企業(yè)的締造者應(yīng)該積極地加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。四、結(jié)語隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，中小企業(yè)必須牢固樹立“人力資源是第一資源”的觀念，樹立核心員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富的觀念；隨著經(jīng)濟(jì)開放程度的提高，中小中小企業(yè)面臨的競爭也迅速加劇，如何留住人才，不同企業(yè)不同情況需要采取不同的方式。同時(shí)也應(yīng)注意人才流失的引導(dǎo)和控制，才能在競爭日益加劇的環(huán)境中立于不敗之地。參考文獻(xiàn)[1][J].財(cái)會(huì)研究，2011，（11）[2] [J].財(cái)經(jīng)界，2008:4587.[3] [J].中國商貿(mào)，2010:1423.[4][J].商業(yè)研究 ,2006，（14）[5]［[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2011，(10)[6][J].生產(chǎn)力研究，2012，（4）[7][J].中國人力資源開發(fā)，2008，（5）第五篇：美容院人才流失的原因及解決方法美容院人才流失的原因及解決方法隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越多的人加入美容行業(yè)，那么在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)，如何才能經(jīng)營的更加紅火。其實(shí)美容院要想經(jīng)營的好，留住人才是成功的法寶。那么美容院如何才能有效避免人才流失呢？很多美容院都會(huì)頭痛人才的流失，又得去招聘新的員工，每一次員工的換血都是美容院的一次不小的損失，但很多美容院店長發(fā)現(xiàn)，流失的人比留住的人要多很多，這是為什么呢？美容院店長對(duì)其中的緣由作何分析沒有？今天普麗緹莎投資老師一一給您詳細(xì)解答：如何減少美容院人才的流失呢？人才外流，如同資金流失。是哪些因素造成美容師紛紛出走?有哪些方法，可以留住顧客的心?相信這是美容業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)心的問題。分析美容院人才流失的原因① 福利不佳，無保障：美容師屬專業(yè)人才，但相對(duì)的工作，有時(shí)并未獲得相應(yīng)的回報(bào)。美容師的待遇少有調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等制度，且多半無勞保，在勞資意識(shí)抬頭的今天，難怪美容師會(huì)跳槽。② 生活枯燥，工作時(shí)間過長：據(jù)統(tǒng)計(jì)，美容師平均一天工作約8——10小時(shí)，月休2——4天，而人體以一天工作8小時(shí)為適。美容工作大多一成不變，終日在美容室內(nèi)打轉(zhuǎn)，在單調(diào)中面對(duì)冗長的時(shí)間，就更讓美容師感到度日如年，而急于跳槽。③ 工作環(huán)境不佳，無升遷機(jī)會(huì)：一般公司注重門面，環(huán)境的裝飾，并未激勵(lì)自身或優(yōu)秀員工，而予以升職調(diào)任。反而模式卻經(jīng)常與茶水、洗刷、蒸燙為伍，幾乎無升遷機(jī)會(huì)。想突破，只有另起爐灶。④ 認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易：眼見店內(nèi)的顧客絡(luò)繹不絕，在“寧為雞首，不為牛后”的心態(tài)下，不少美容師也想另立門戶。⑤ 人際關(guān)系不佳：親兄弟，有時(shí)也起爭執(zhí)，更何況是朋友、同事，在同一工作環(huán)境下，合作的關(guān)系固然親密，然而為了一己之利而與人僵持不下，也是屢見不鮮的。同事不和也是造成人員流失的重要原因。⑥ 美容同業(yè)挖墻角角逐在金錢的游戲中，人往往淪為被操縱者，同業(yè)之間有時(shí)為了擴(kuò)大聲勢，會(huì)運(yùn)用各種手段互相挖墻角，美容師就順理成章成了流動(dòng)人口。⑦ 無合約牽制：少了一紙合約，許多人就朝秦暮楚，心有旁鷔。若有約在身，至少能降低任意流動(dòng)的意愿。⑧ 工作缺乏挑戰(zhàn)性：一般美容師的年齡多半在20——30歲之間，每天面對(duì)不同的人卻要說相似的話，當(dāng)他們熟悉工作的技巧之后，往往希望接受新的挑戰(zhàn)，對(duì)他們來說太過輕易的工作，反而不值得留戀了。⑨ 職業(yè)倦怠，彈性疲乏：在講求多變的今日，許多人耐不住單調(diào)的模式，再加上沒有在職訓(xùn)練的技術(shù)充電，美容師容易有求去之念。這種意識(shí)的力量，并非金錢能左右。⑩ 追求自我突破一個(gè)人所學(xué)畢竟有限，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)變不出新的樣式，而繼續(xù)留下來學(xué)不到新技術(shù)時(shí)，便會(huì)考慮另謀發(fā)展，以求突破。綜觀當(dāng)前美容界人才流失之弊端，業(yè)者當(dāng)進(jìn)行規(guī)劃、整頓，以慰留人才，舒解其心結(jié)!遏止美容院人才流失的方法真誠與關(guān)懷精誠所致，金石為開，人之相處尤重坦誠，現(xiàn)今個(gè)人主義濃重，人與人之間的疏離感更為明顯。許多美容師為了工作而遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，若老板能給予生活上和工作上的指導(dǎo)，注重其情緒變化，適時(shí)輔導(dǎo)他們。則容易建立員工以店為家的共識(shí)，增加內(nèi)部和諧氣氛。加強(qiáng)福利設(shè)施工資是工作的回饋，合理的待遇能增加工作的熱忱，而節(jié)慶的贈(zèng)禮，有時(shí)也頗能溫暖員工的心。若能申請(qǐng)勞動(dòng)保險(xiǎn)，或按年資核發(fā)年終獎(jiǎng)金，或招待資深員工參加旅游，無疑更能穩(wěn)定美容師留任的意愿。完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于美容師的工作予以考核，依能力表現(xiàn)給予精神上或物質(zhì)上的鼓勵(lì)，這是直接激勵(lì)工作士氣的方法之一。受獎(jiǎng)?wù)邥?huì)因此而有“被肯定、被重視”的感覺，對(duì)工作自然不敢掉以輕心。其他員工，也會(huì)因此而受到促動(dòng)，不斷完善自己。而其中重要的是獎(jiǎng)勵(lì)制度要公平、明確。實(shí)施在職培訓(xùn)定期或不定期舉辦美容發(fā)表會(huì)專題討論，能讓美容師汲取新知，交換工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于增進(jìn)專業(yè)素養(yǎng)，有相當(dāng)?shù)膸椭诩夹g(shù)運(yùn)用上可做良性的循環(huán)。允許員工持股大多數(shù)的員工，不論年資深淺，都有為人做嫁衣的感覺。不論是否獨(dú)當(dāng)一面，而終究覺得受制于人，認(rèn)為成就與榮耀屬于老板。即使待遇優(yōu)厚，但在心態(tài)上仍覺得只是過路客。因此。老板若能將一部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給員工持握，必然會(huì)喚回美容師成風(fēng)而去的心。合理的休假制度美容業(yè)和一般的上班族相比較，工作時(shí)數(shù)有過之而無不及，一般的節(jié)假日，往往是美容業(yè)做繁忙的時(shí)刻，員工休假只能以輪休的方式進(jìn)行，這常對(duì)美容師的社交活動(dòng)造成不便。因此適度地調(diào)配人才，以求實(shí)效，讓美容師能獲得合理的身心調(diào)適，必能在面對(duì)顧客時(shí)神采奕奕。儲(chǔ)備干部未雨綢繆一直是智者的策略，許多突發(fā)事件也非常人所能把握，平常在美容院預(yù)留幾名實(shí)習(xí)生，讓他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，采取漸進(jìn)的方式熟悉所有運(yùn)作。通常實(shí)習(xí)生待遇不高，不至于對(duì)老板造成壓力，而一旦面臨人員不夠的情況，這些儲(chǔ)備人員，即能發(fā)揮替補(bǔ)的功能。增加生活情趣生活是一種藝術(shù)，在工作中伴隨一些音樂，偶爾更換一些擺設(shè)，添置一些花草裝飾或邀約員工一同逛街、購物、喝茶、看電影，甚至為員工慶生日、舉辦聚餐、聯(lián)歡等活動(dòng)，以豐富員工的心靈世界，從而減少員工對(duì)工作的乏味感。完整的合約合約在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，扮演著“承諾”的角色，雇主雙方若能制定合理的互相關(guān)系，并訂為彼此遵守之契約，則對(duì)雇主雙方都是一種保障。在了解人才流失的因素后，只要經(jīng)營者能夠找準(zhǔn)病因，對(duì)癥下藥，自然可以坐擁眾將，高枕無憂了。很多人才在進(jìn)入美容院時(shí)，初始是看中的薪酬，其次也看自己的發(fā)展空間，但是在美容院時(shí)間真正留下來是看中經(jīng)營者的人格魅力，如果自己的領(lǐng)導(dǎo)總是高高在上，盛氣凌人，甚至是剛愎自用等等，這樣就會(huì)給員工照成無形的壓力，久而久之得不到釋放，就會(huì)有一種逃避的心理，這些不是美容院用金錢能解決的，是一個(gè)長足的問題，等時(shí)機(jī)成熟，美容師必定會(huì)離職，沒有人會(huì)愿意在高壓鍋中過生活，所以美容院的環(huán)境比待遇更加重要。