物業(yè)管理員職責(zé)★-資料下載頁
2025-10-04 20:18本頁面
【正文】 經(jīng)營收入指標(biāo)、平臺流水指標(biāo)、物業(yè)費收繳率指標(biāo)，分解至各項目，制定相應(yīng)的績效考核物業(yè)管理員安全職責(zé)4協(xié)助負(fù)責(zé)廣場營運期模塊化節(jié)點改造及機電、暖通設(shè)備的運行維護(hù)等工程、設(shè)施設(shè)備管理。協(xié)助負(fù)責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理。協(xié)助負(fù)責(zé)廣場的消防、財產(chǎn)及客戶的安全管理。完成總部和區(qū)域布置的其他工作。物業(yè)管理員安全職責(zé)5認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報項目工作情況，全面負(fù)責(zé)項目的管理工作。組織制訂并落實項目工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項目的貫徹執(zhí)行。組織編制項目財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)。制定有效的項目營收方案，推動成本管控。負(fù)責(zé)項目日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作，并負(fù)責(zé)各類活動的相關(guān)工作。負(fù)責(zé)確定項目的組織架構(gòu)和用人計劃，對項目員工推行績效考核及獎懲考評，將項目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線。定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施項目客戶滿意度提升方案，達(dá)到并提高客戶滿意度，及時并有效處理客戶投訴。定期召開項目工作會議，講評、總結(jié)和布置工作，確保員工了解和熟知項目的工作目標(biāo)和要求。負(fù)責(zé)對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作。定期對項目各項工作落實及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié)。1負(fù)責(zé)項目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。物業(yè)管理員安全職責(zé)6負(fù)責(zé)公司各項目設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員調(diào)配。制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，備件購置計劃等。熟悉重點設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時處理。抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗。負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作。節(jié)約人力資源，提高工作效率。負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃，督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助本部門實施質(zhì)量管理體系的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。物業(yè)管理員安全職責(zé)7協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行與客戶、物業(yè)洽商及談判。熟悉物業(yè)管理前中后期工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)。全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對接各物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、商品管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、安全管理。負(fù)責(zé)制定項目及對接物業(yè)樓盤所有工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新開各物業(yè)項目籌備及服務(wù)跟進(jìn)工作，監(jiān)管項目的運行情況。有與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的溝通能力，建立良好關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力。根據(jù)公司要求，編制與修改部門內(nèi)部的運營流程、對外的作業(yè)流程。第五篇：物業(yè)設(shè)備管理員職責(zé)設(shè)備管理員職責(zé)設(shè)備管理員在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，為業(yè)主提供房屋維修服務(wù)，組織對房屋本體公用配套設(shè)施及大廈室內(nèi)室外公用配套設(shè)施的維修及保養(yǎng)，具體崗位職責(zé)如下：、機電設(shè)備維修員、土建維修員、水電維修員，均屬機電主管統(tǒng)一管理。，做好各項維修工作。，管理費用目標(biāo)及各項考評標(biāo)準(zhǔn) ，樹立為業(yè)主服務(wù)的指導(dǎo)思想。、性能、房屋結(jié)構(gòu)特點、使用要求以及維修保養(yǎng)方法。、設(shè)備的種類分布，掌握各類管道（地上、地下）的分布走向，位置以及維修及保養(yǎng)方法。，查看房屋及設(shè)施有無損壞，隱患或其它不正常情況，應(yīng)及時維修，確保公共配套設(shè)施設(shè)備正常運行 、地下排污，雨水管道暢通。，原則上急修不過夜，小修小補及時修完。大修必須做好協(xié)調(diào)工作后，三天內(nèi)修好，特殊情況下超過三天以上向管理處主任報告原因，并向業(yè)主做好解釋工作。，服務(wù)周到，按規(guī)定收取費用，上交管理處，給業(yè)主開收據(jù)，不得向業(yè)主索要小費或其他物品。設(shè)備管理員職責(zé)訓(xùn)，努力提高自己的維修技能。
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