物業(yè)管理員職責★-資料下載頁
2025-10-04 20:18本頁面
【正文】 經(jīng)營收入指標、平臺流水指標、物業(yè)費收繳率指標，分解至各項目，制定相應的績效考核物業(yè)管理員安全職責4協(xié)助負責廣場營運期模塊化節(jié)點改造及機電、暖通設備的運行維護等工程、設施設備管理。協(xié)助負責廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理。協(xié)助負責廣場的消防、財產(chǎn)及客戶的安全管理。完成總部和區(qū)域布置的其他工作。物業(yè)管理員安全職責5認真執(zhí)行物業(yè)相關法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報項目工作情況，全面負責項目的管理工作。組織制訂并落實項目工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標任務等在項目的貫徹執(zhí)行。組織編制項目財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)。制定有效的項目營收方案，推動成本管控。負責項目日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支。嚴格按照公司標準流程，落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作，并負責各類活動的相關工作。負責確定項目的組織架構和用人計劃，對項目員工推行績效考核及獎懲考評，將項目的總體工作目標分解到每一工作條線。定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施項目客戶滿意度提升方案，達到并提高客戶滿意度，及時并有效處理客戶投訴。定期召開項目工作會議，講評、總結和布置工作，確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求。負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作。定期對項目各項工作落實及服務質量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結。1負責項目范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。物業(yè)管理員安全職責6負責公司各項目設備設施的管轄，工程組織，人員調配。制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，備件購置計劃等。熟悉重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理。抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗。負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作。節(jié)約人力資源，提高工作效率。負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況。負責建立、實施和保持質量管理體系，負責指導、幫助本部門實施質量管理體系的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。物業(yè)管理員安全職責7協(xié)助總經(jīng)理進行與客戶、物業(yè)洽商及談判。熟悉物業(yè)管理前中后期工作流程、條例及相關法律法規(guī)。全面負責區(qū)域內對接各物業(yè)項目的人員管理、財務管理、商品管理、質量管理、現(xiàn)場管理、安全管理。負責制定項目及對接物業(yè)樓盤所有工作目標和計劃、工作協(xié)調、團隊建設。負責區(qū)域內新開各物業(yè)項目籌備及服務跟進工作，監(jiān)管項目的運行情況。有與其他部門、業(yè)主、外部機構的溝通能力，建立良好關系。領導、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力。根據(jù)公司要求，編制與修改部門內部的運營流程、對外的作業(yè)流程。第五篇：物業(yè)設備管理員職責設備管理員職責設備管理員在主任的領導下，為業(yè)主提供房屋維修服務，組織對房屋本體公用配套設施及大廈室內室外公用配套設施的維修及保養(yǎng)，具體崗位職責如下：、機電設備維修員、土建維修員、水電維修員，均屬機電主管統(tǒng)一管理。，做好各項維修工作。，管理費用目標及各項考評標準 ，樹立為業(yè)主服務的指導思想。、性能、房屋結構特點、使用要求以及維修保養(yǎng)方法。、設備的種類分布，掌握各類管道（地上、地下）的分布走向，位置以及維修及保養(yǎng)方法。，查看房屋及設施有無損壞，隱患或其它不正常情況，應及時維修，確保公共配套設施設備正常運行 、地下排污，雨水管道暢通。，原則上急修不過夜，小修小補及時修完。大修必須做好協(xié)調工作后，三天內修好，特殊情況下超過三天以上向管理處主任報告原因，并向業(yè)主做好解釋工作。，服務周到，按規(guī)定收取費用，上交管理處，給業(yè)主開收據(jù)，不得向業(yè)主索要小費或其他物品。設備管理員職責訓，努力提高自己的維修技能。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1