【正文】 數(shù)400余人，%。五、醫(yī)療水平穩(wěn)定提高。在發(fā)揮傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，積極展開新業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮全科人員的潛力，結(jié)合自身情況積極引進(jìn)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，選派骨干人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加培訓(xùn)，使我科職工開闊了眼界，提高了素質(zhì)；同事之間交流溝通經(jīng)驗(yàn)和心得，在業(yè)務(wù)水平和工作作風(fēng)方面均有所提高。在診療水平上，不但加強(qiáng)對(duì)生理產(chǎn)科的評(píng)估、管理，對(duì)病理產(chǎn)科如妊娠期高血壓病、子癇前期、妊娠期糖尿病、前置胎盤、胎盤早剝等診治水平也有所提高。六、護(hù)理質(zhì)量更上一層樓。堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，并有記錄；(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程：(4)急救器材、藥品查對(duì)簽字制；(5)一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。(6)消毒物品每日檢查及時(shí)更換過(guò)期物品。同時(shí)建立優(yōu)質(zhì)示范化護(hù)理病房，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加三基考試。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)文件，參加醫(yī)院組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)護(hù)理查房，細(xì)致床旁交班，認(rèn)真會(huì)陰護(hù)理，指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做到對(duì)每一位產(chǎn)婦從入院到分娩到出院全面、周到、熱情、科學(xué)的護(hù)理，贏得了患者和家屬一致好評(píng)。七、我們嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育管理?xiàng)l理，協(xié)助計(jì)劃生育工作，對(duì)患者詳細(xì)信息做到及時(shí)登記及時(shí)匯報(bào)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。八、加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫制度》、《疑難病歷討論制度》等相關(guān)制度，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。多次組織科里相關(guān)人員參加各種國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí)科內(nèi)每周召開一次會(huì)議，傳達(dá)院內(nèi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量。為迎接三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審，科內(nèi)每周二、周五下午定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)及政策方針、規(guī)定學(xué)習(xí)，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、真抓實(shí)干不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行了院內(nèi)下發(fā)的各類文件、規(guī)章制度、書籍百余類次。九、嚴(yán)格要求醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)療安全水平提高。2012年全年，我科未發(fā)生一例醫(yī)療安全事故，未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)，未發(fā)生因醫(yī)護(hù)人員過(guò)錯(cuò)引起患者、家屬投訴案例，醫(yī)療質(zhì)量和綜合質(zhì)量都穩(wěn)步提高。十、加強(qiáng)綜合管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。2012年我科進(jìn)行了各類安全知識(shí)培訓(xùn)幾十次。對(duì)科內(nèi)每位成員都進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和考核，不但要求每位成員都考核通過(guò)，還要會(huì)操作消防栓、滅火器。并且，我科還聯(lián)合病患家屬多次進(jìn)行消防現(xiàn)場(chǎng)演練。除此之外，還對(duì)防盜、防暴力等安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。十一、存在的問(wèn)題和不足：。，醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修機(jī)會(huì)不多。，病房環(huán)境需要進(jìn)一步改進(jìn)。，醫(yī)療安全質(zhì)量各項(xiàng)規(guī)定繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。在2012年工作基礎(chǔ)上，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，迎接三級(jí)醫(yī)院復(fù)審，特制定2013年工作計(jì)劃如下：首先，做好迎接三甲復(fù)審的各項(xiàng)工作和準(zhǔn)備，密切配合其他科室，嚴(yán)格遵守院領(lǐng)導(dǎo)要求，以飽滿的熱情、優(yōu)秀的成績(jī)，迎接全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審到來(lái)，爭(zhēng)取評(píng)審時(shí)成為醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，為醫(yī)院評(píng)審貢獻(xiàn)科室力量。再者，抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后，提高我科競(jìng)爭(zhēng)力：據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)科住院患者占到了我院住院患者總數(shù)的30%左右，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源，同時(shí)我市產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)有能力的職工開展科研項(xiàng)目及發(fā)表論文。同時(shí)加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣。規(guī)范產(chǎn)前檢查，充分發(fā)揮產(chǎn)科門診作用的同時(shí)，建議開設(shè)孕婦學(xué)?；蛑a(chǎn)士門診，提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí)，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù)，提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感，這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)幫助支持。加強(qiáng)病房建設(shè)，提高人員素質(zhì)和硬件水平。病房房工作是整個(gè)產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系母兒生命安全。2012年通過(guò)外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式。結(jié)合我科工作實(shí)際，病房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高，相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn)。提高新生兒護(hù)理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié)，需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力，更需要一個(gè)科學(xué)規(guī)范的管理模式，新生兒沐浴室需要加強(qiáng)建設(shè)，更好的開展新生兒撫觸、新生兒游泳項(xiàng)目。產(chǎn)后患者管理也不容小覷，需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心，希望能派出專人加強(qiáng)出院患者的管理和隨訪制度，既體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛更有利于良好社會(huì)效應(yīng)的產(chǎn)生。