20xx血液科護(hù)理工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-10-21 05:22本頁(yè)面
【正文】 療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對(duì)科室病歷歸檔前進(jìn)行三級(jí)質(zhì)量檢查，查出缺陷及時(shí)反饋及改正。6．提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，疑難（危重、死亡）病例討論1次，學(xué)習(xí)核心制度及評(píng)審要求2次，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)1次，每月進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查12次。五、改善就醫(yī)環(huán)境，實(shí)行人性化服務(wù)緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度”的活動(dòng)主題，狠抓行風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)就環(huán)境，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細(xì)心、愛(ài)心的“四心”服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展禮儀服務(wù)活動(dòng)。今年，再次對(duì)人員進(jìn)行了禮儀服務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，提升了人員的服務(wù)水平，讓病人能切實(shí)感到待病人如親人的感覺(jué)。始終不忘院訓(xùn)，努力打造出百姓滿意、社會(huì)滿意的醫(yī)療服務(wù)。六、血液內(nèi)科下一步工作計(jì)劃，為醫(yī)院評(píng)審工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。、相關(guān)實(shí)驗(yàn)室檢查于一體的血液病實(shí)驗(yàn)室，使我院的血液病診療工作上升至更高的層次。在這次迎接檢查的工作中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審辦、質(zhì)控辦的統(tǒng)一部署下，堅(jiān)持“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，圓滿完成全年的各項(xiàng)任務(wù)，思想上得到了統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平通過(guò)創(chuàng)“三甲”，使醫(yī)院的制度更加健全，管理更為規(guī)范，全面提高了醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量與服務(wù)水平。現(xiàn)在大家工作更有目標(biāo)了，我科室認(rèn)識(shí)到日常工作中對(duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)還有不到位的地方，今后我們應(yīng)對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)理清思路明確工作目標(biāo)找到工作差距，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，用“內(nèi)省”和“外求”的方法檢查自己的不足。我們相信醫(yī)院和科室的明天也就是我們的未來(lái)醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。血液科 20121222第五篇：血液科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小結(jié)2016年11月份血液科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小結(jié)為深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，我科秉承著“堅(jiān)持以病人為中心”的工作原則，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)。好人好事，從心做起，用責(zé)任心對(duì)待每一天工作，用細(xì)心照顧每一位患者，用耐心構(gòu)架溝通，用愛(ài)心幫助需要幫助的人，這就是醫(yī)者仁心。2016年11月份我科收治了一位“多發(fā)性骨髓伴低氧血癥”的患者?；颊哐躏柡投鹊?，在2升分的鼻導(dǎo)管吸氧情況下，血氧飽和度只能維持在80%左右，在2升分的鼻導(dǎo)管加9升/分的面罩吸氧的情況下，患者血氧飽和度能維持在90%左右，到11月11日的時(shí)候患者在鼻導(dǎo)管加面罩吸氧的情況下，血氧飽和度只能到70%左右。當(dāng)時(shí)我科醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑，要給患者使用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)維持血氧飽和度。我科有呼吸機(jī)，每年都在培訓(xùn)，但是,在本科室清醒的患者身上使用呼吸機(jī)還是第一次。主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士已與病人及家屬溝通好，家屬和病人都表示理解之后給患者使用上了無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)。開(kāi)始使用時(shí)，我們明顯感覺(jué)她不適應(yīng)，煩躁不安，家屬在旁邊也很著急。一般像這種情況，那么大的面罩在那么大的壓力下把清醒的人口鼻罩住，肯定會(huì)有各種不舒服，大概要兩個(gè)小時(shí)左右才會(huì)慢慢適應(yīng)。于是我們立即安撫病人及家屬，告訴她要堅(jiān)持，慢慢不適感才會(huì)有所緩解，病人也配合的相當(dāng)好，很快適應(yīng)過(guò)來(lái)啦。在使用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)這一過(guò)程中，我們也教會(huì)了患者一些在不能用語(yǔ)言表達(dá)的情況下與我們溝通的方法。例如用筆寫在紙上自己的需求，或者是用手勢(shì)跟我們比劃，每個(gè)手勢(shì)代表什么都與我們有了共識(shí)。每個(gè)班次都認(rèn)真的進(jìn)行床旁交接班，對(duì)呼吸機(jī)的管道及患者的皮膚情況都進(jìn)行了認(rèn)真的交接。三天后在配合藥物使用的情況下患者病情有所緩解，遵醫(yī)囑停用呼吸機(jī)。在給患者取下面罩的那一刻，患者激動(dòng)地感謝了我們這三天來(lái)對(duì)她無(wú)微不至的照顧。此時(shí)此刻，我深刻的體 會(huì)到，被病魔折磨的患者需要的很簡(jiǎn)單，哪怕是我們對(duì)她們一句輕輕的問(wèn)候都會(huì)讓她們感覺(jué)溫暖。護(hù)士的工作是平凡的，每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容，通過(guò)一次次晨間護(hù)理，一次次輸液，一次次健康宣教，在這些看似平凡的重復(fù)勞動(dòng)中，孕育著我的責(zé)任感和事業(yè)心。做為一名護(hù)士，我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪，我深知：以積極的心態(tài)對(duì)待工作，工作也會(huì)以積極的回報(bào)回饋于你。護(hù)理工作是需要愛(ài)心、需要奉獻(xiàn)、需要理解的。如果護(hù)理人員能夠真正的把病人放在心上,設(shè)身處地的為他們著想,或者說(shuō)把每一個(gè)病人都當(dāng)成朋友或親人,真真切切的關(guān)心他們、照顧他們, 全心投入、真誠(chéng)相待，我們的醫(yī)患關(guān)系不是會(huì)更加和諧嗎！
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