【正文】 程的數(shù)量、質(zhì)量要求及標準等作出的變更。工程變更的范圍：（但這種改變不一定構(gòu)成變更）。、基線、位置和尺寸。、工程設(shè)備、材料或服務(wù)。工程變更的程序：。？答：。、全面地落實變更指令。？ 答：。校驗設(shè)計、密碼設(shè)計與數(shù)據(jù)維護設(shè)計。第十二章 工程索賠管理一、填充題，索賠的性質(zhì)屬于 經(jīng)濟補償 行為，而不是 懲罰。，索賠可分為 合同內(nèi)索賠、合同外索賠 和 道義索賠。，索賠可分為 單項索賠、綜合索賠。、合同文件及工程建設(shè)慣例，但主要是 雙方簽訂的工程合同文件。 索賠 和 反索賠 兩個方面，兩者密不可分，相互影響、相互作用。：一是防止對方 提出索賠 ；二是反擊或反駁對方的 索賠要求。 時間損失，實質(zhì)上的 經(jīng)濟損失。，可分為 可索賠延誤、不可索賠延誤。，承包人只能要求 延長工期，很難或不能要求業(yè)主 賠償損失。，假如業(yè)主的延誤已影響了關(guān)鍵線路上的工作，承包人既可要求 延長工期，又可要求相應(yīng)的 費用賠償。，則 費用補償 可以疊加，工期補償 不能疊加。，承包人無權(quán)要求 延長工期 和 費用補償。，如果初始延誤是由業(yè)主或工程師原因引起的，那么在該延誤時間內(nèi)，承包人有權(quán)獲得 從業(yè)主的延誤開始到延誤結(jié)束期間的工期延長 及相應(yīng)的 合理費用補償。，如果初始延誤是由雙方不可控制因素引起的，那么在該延誤時間內(nèi)，承包人只可 索賠工期，而不能 索賠費用。 延誤原因分析、網(wǎng)絡(luò)計劃分析、業(yè)主責任分析 和 索賠結(jié)果分析 等步驟。 額外工作索賠 和 損失索賠。：前者的計算基礎(chǔ)是 價格 ；后者的計算基礎(chǔ)是 成本。二、單選題：承包人應(yīng)在索賠事件發(fā)生后的 A 天內(nèi)，將其索賠意向以正式函件通知工程師。 ，比較詳細的索賠工作通常包括以下內(nèi)容：①索賠資料的準備 ②索賠意向通知 ③索賠事件的提交 ④業(yè)主審查索賠處理 ⑤工程師對索賠事件的審查 ⑥工程師與承包人協(xié)商補償額和工程師索賠處理意見 ⑦承包人是否接受最終索賠處理，可能仲裁或訴訟。這些工作內(nèi)容的安排有一定的先后順序，以下排序的選項中較合理的是 D。A.①②③④⑤⑥⑦ B.②①③⑤④⑥⑦ C.①②③⑤⑥④⑦ D.②①③⑤⑥④⑦，承包人廣泛采用的方法是 B。 三、多選題 ABD。，一方才能向?qū)Ψ剿髻r （包括作為和不作為） ACDE。 ABCD。、指令錯誤 ACDE。 ，可分為 CDE。 ACDE。 ，以下費用中不能包含在承包人的可索賠費用中的是 ABE。，因而擴大的損失費用 四、簡答題？索賠有哪些特征？索賠管理有哪些特點？答：索賠：是一種正當?shù)臋?quán)利要求，它是發(fā)包人、工程師和承包人之間一項正常的、大量發(fā)生而且普遍存在的合同管理業(yè)務(wù)，是一種以法律和合同為依據(jù)的、合情合理的行為。索賠特征：，不僅承包人可以向發(fā)包人索賠，發(fā)包人同樣也可以向承包人索賠。，一方才能向?qū)Ψ剿髻r。，它與工程簽證不同。（賠償）的一種權(quán)利、主張。、合同文件及工程建設(shè)慣例，但主要是合同文件。，要求索賠一方?jīng)]有過錯。，已經(jīng)發(fā)生了額外的經(jīng)濟損失或工期損害。，雙方還沒有達成協(xié)議。索賠管理特點：。？開展索賠工作有哪些作用？答：索賠的分類：。索賠工作的作用：，索賠是當事人一種保護自己，避免損失、增加利潤、提高效益的重要手段。、權(quán)、利關(guān)系的手段，也是合同雙方風險承擔的又一次合理再分配，離開了索賠，合同責任就不能全面體現(xiàn)，合同雙方的責、權(quán)、利關(guān)系就難以平衡。，使合同當事人雙方依據(jù)合同和實際情況實事求是地協(xié)商工程造價和工期，可以使政府從繁瑣的調(diào)整概算和協(xié)調(diào)雙方關(guān)系等微觀管理工作中解脫出來。，熟練掌握索賠和處理索賠的方法與技巧，有助于對外開放和對外工程成本的開展。，分析索賠工作的基本程序。答：。？答：，涉及面廣，合同當事人應(yīng)設(shè)專人負責索賠工作，指定專人收集、保管好一切可能涉及索賠論證的資料，并加以系統(tǒng)分析研究，做到處理索賠時以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。、合理地處理索賠。？答：工程師是受業(yè)主的委托和聘請，對工程項目的實施進行組織、監(jiān)督和控制工作。在業(yè)主與承包人之間的索賠事件發(fā)生、處理和解決過程中，工程師是個核心人物。工程師在接到承包人的索賠文件后，必須以完全獨立的身份，站在客觀工作的立場上審查索賠要求的正當性，必須對合同條件、協(xié)議條款等有詳細的了解，以合同為依據(jù)來公平處理合同雙方的利益糾紛。工程師應(yīng)該建立之間的索賠檔案，密切關(guān)注事件的影響和進展，有權(quán)檢查承包人的有關(guān)同期紀錄材料，隨時就紀錄內(nèi)容提出不同意見或他認為應(yīng)予以增加的紀錄項目。工程師根據(jù)業(yè)主的委托和授權(quán)，對承包人索賠的審核工作主要分為判定索賠事件是否成立和核查承包人的索賠計算是否正確、合理兩個方面，并可在業(yè)主授權(quán)的范圍內(nèi)作出自己獨立的判斷。？答：。、施工方案、計劃等。，造成承包人下道工序施工延誤。，或發(fā)布的指令打亂了承包人的施工計劃。，業(yè)主要求增加額外工程，導(dǎo)致工程量增加，工程變更或工程量增加引起施工程序的變動。？工程延誤的一般處理原則是什么？ 答：工程延誤按工程延誤原因分類：①因業(yè)主及工程師或合同變更原因引起的延誤，②因承包商原因引起的延誤，③不可控制因素導(dǎo)致的延誤；按工程延誤的可能結(jié)果劃分：可索賠延誤和不可索賠延誤；按延誤事件之間的時間關(guān)聯(lián)劃分：單一延誤、共同延誤和交叉延誤；按延誤發(fā)生的時間分布劃分：關(guān)鍵線路延誤和非關(guān)鍵線路延誤。一般處理原則：第一類是合同雙方均無過錯的原因或因素而引起的延誤，主要指不可抗力事件和惡劣氣候條件等；第二類是由于業(yè)主或工程師原因造成的延誤。？答：合同文件，法律法規(guī)，工程建設(shè)慣例 。答：（1）原因分析。分析引起工期延誤是哪一方的原因，如果由于承包人自身原因造成的則不能索賠，反之則可索賠。（2）網(wǎng)絡(luò)計劃分析。運用網(wǎng)絡(luò)計劃方法分析延誤事件是否發(fā)生在關(guān)鍵線路上，以決定延誤是否可索賠工期。（3）業(yè)主責任分析。結(jié)合CPM分析結(jié)果，進行業(yè)主責任分析，主要是為了確定延誤是否能索賠費用。（4）索賠結(jié)果分析。在承包人索賠已經(jīng)成立的情況下，根據(jù)業(yè)主是否對工期有特殊要求，分析工期索賠的可能結(jié)果。？如何具體應(yīng)用？答：（1）網(wǎng)絡(luò)分析法。工期索賠分析的一般思路是：假設(shè)工程一直按原網(wǎng)絡(luò)計劃確定的施工順序和時間施工，當一個或一些干擾事件發(fā)生后，使網(wǎng)絡(luò)中的某個或某些活動受到干擾而延長拖工持續(xù)時間。將這些活動受干擾后的新的持續(xù)時間代入網(wǎng)絡(luò)中，重新進行網(wǎng)絡(luò)分析和計算，即會得到一個新工期。（2）比例類推法。在實際工程中，若干擾事件僅影響某些單項工程、單位工程或分部分項工程的工期，要分析它們對總工期的影響，可采用較簡單的比例類推法。（3）直接法。有時干擾事件直接發(fā)生在關(guān)鍵線路上或一次性的發(fā)生在一個項目上，造成總工期的延誤。這時可通過查看施工日志、變更指令等資料，直接將這些資料中記載的延誤時間作為工期索賠值。如承包人按工程師的書面工程變更指令，完成變更工程所用的時間工時即為工期索賠值。（4）工時分析法。某一工種的分項工程項目延誤事件發(fā)生后，按實際施工的程序統(tǒng)計出所用的工時總量，然后按延誤期間承擔該分項工程的全部人員投入來計算要延長的工期。？答：常見原因主要有：業(yè)主違約，工程變更，業(yè)主拖延支付工程款或預(yù)付款，工程加速，業(yè)主或工程師責任造成的可索賠費用的延誤，非承包人原因的工程中斷或終止，工程量增加（不含業(yè)主失誤），其他如業(yè)主指定分包商違約、合同缺陷、國家政策及法律、法令變更等。第十三章 工程合同的爭議處理一、填充題，合同爭議解決的方式主要有 和解、調(diào)解、仲裁 和 訴訟 4種。二、單選題1.（）是指爭議雙方通過事前的商定，選擇獨立公正的第三人對其爭議作出決定，并約定雙方都愿意接受該決定的約束的一種解決爭議的程序。 （） 《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，第一審普通程序?qū)徖淼陌讣?yīng)從立案之日起（）內(nèi)審結(jié)。 三、多選題，以下說法正確的是（） 。四、簡答題？可能引起的合同終止有幾種情況？答：爭議類型：工程價款支付主體爭議、工程價款結(jié)算及審價爭議、工程工期拖延爭議、安全損害賠償爭議、工程質(zhì)量及保修爭議、合同中止及終止爭議?？赡芤鸬暮贤K止情況有：屬于承包人責任引起的終止合同、屬于發(fā)包人責任引起的終止合同、不屬于任何一方責任引起的終止合同、任何一方由于自身需要而終止合同。？答：概念：在合同發(fā)生爭議后，合同當事人在自愿互諒基礎(chǔ)上，依照法律、法規(guī)的規(guī)定和合同的約定，自行協(xié)商解決合同爭議。原則：（1）合法原則。（2）自愿原則。（3）平等原則。（4）互諒互讓原則。？調(diào)解解決爭議有幾種方式 答：概念：在合同發(fā)生爭議后，在第三人的參加與主持下，通過查明事實，分清是非，說服勸導(dǎo)，向爭議的雙方當事人提出解決方案，促使雙方在互諒互讓的基礎(chǔ)上自愿達成協(xié)議從而解決爭議的活動。原則：（1）自愿原則。（2）合法原則。（2）公平原則。調(diào)解方式：行政調(diào)解、法院調(diào)解或仲裁調(diào)解、人民（民間）調(diào)解。？其基本程序是什么？答：爭議評審是指爭議雙方通過事前的協(xié)商，選定獨立公正的第三人對爭議作出決定，并約定雙方都愿意接受該決定的約束的一種解決爭議的程序?；境绦颍海?）采用爭議評審解決爭議的協(xié)議或合同條款。（2）爭議評審委員會成員的選定。（3）爭議評審委員會成員被指定后應(yīng)簽署接受指定的聲明。（4）爭議評審委員會的一般工作程序。（5）爭議評審委員會定期訪問現(xiàn)場和定期現(xiàn)場會議。、特點、原則和程序是什么？答：概念：由合同雙方當事人自愿達成仲裁協(xié)議、選定仲裁機構(gòu)對合同爭議依法作出法律效力的裁決的解決合同爭議的方法。特點：靈活性、程序的保密性、效率較高，費用較低。原則：獨立原則、自愿原則。程序：仲裁申請和受理、組成仲裁庭、開庭和裁決、法院對仲裁活動的協(xié)助。答：協(xié)助：（1）財產(chǎn)保全；（2）證據(jù)保全；（3）強制執(zhí)行仲裁裁決。監(jiān)督：撤銷仲裁裁決、不予執(zhí)行仲裁裁決。、特點和程序是什么？簡述其執(zhí)行程序。答：概念：合同當事人按照民事訴訟程序向法院對一定的人提出權(quán)益主張并要求法院予以解決和保護的請求。特點：（1）提出訴訟請求的一方，是自己的權(quán)益受到侵權(quán)和他人發(fā)生爭議，請求的目的是為了使法院通過審判，保護受到侵犯和發(fā)生爭議的權(quán)益。（2）當事人向法院提起訴訟，適用民事訴訟程序解決；訴訟應(yīng)當遵循地域管轄、級別管轄和專屬管轄的原則。（3）法院審理合同爭議案件，實行二審終審制度。程序：（1）起訴與受理。（2）審理前準備。（3）開庭審理。（4）法院調(diào)解。（5）簡易程序。執(zhí)行程序：雙方當事人自行和解達成協(xié)議的，執(zhí)行員應(yīng)當將協(xié)議內(nèi)容記入筆錄，由雙方當事人簽名或蓋章。一方當事人不履行和解協(xié)議的，經(jīng)對方當事人申請恢復(fù)對原生效法律文書的執(zhí)行，執(zhí)行中被執(zhí)行人向法院提供擔保并經(jīng)執(zhí)行人同意的，法院可以決定暫緩執(zhí)行及暫緩執(zhí)行的期限。被執(zhí)行人逾期仍不履行的，法院有權(quán)執(zhí)行被執(zhí)行人的擔保財產(chǎn)或擔保人的財產(chǎn)。答：、理解和遵守合同及建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)。，配備專門的合同管理人員?！督ㄔO(shè)工程施工合同示范文本》或建立企業(yè)標準的合同文本系列。答：，爭取和解或調(diào)解。、仲裁時效，及時主張權(quán)利。，確?？陀^充分。，做好財產(chǎn)保全。，盡早介入爭議處理。－承諾理論分析建設(shè)工程招標投標過程。答：建設(shè)工程的招投標過程一般包括：業(yè)主發(fā)布招標公告（或投標邀請函），施工單位報名參加投標（或接受投標邀請函），施工單位在規(guī)定時間和地點遞交投標文件，經(jīng)過開標、評標和決標，業(yè)主在規(guī)定時間向中標單位發(fā)出中標通知函等等。這一過程包含著要約—承諾理論的實際運用，建設(shè)工程合同的訂立與一般合同的訂立一樣，一般需經(jīng)過：要約邀請—要約—承諾這一過程，具體對應(yīng)如下：業(yè)主發(fā)布招標公告（或投標邀請函）對應(yīng)要約邀請，施工單位在規(guī)定時間和地點遞交投標文件對應(yīng)要約，業(yè)主在規(guī)定時間向中標單位發(fā)出中標通知函對應(yīng)承諾。