【導讀】企業(yè)要提高利潤、提升自身形象以及提高管理水平，必須從現(xiàn)場管理入手。然而還有一些企業(yè)經(jīng)常會面臨產(chǎn)能無法滿足市場需求；不能準時交貨；生產(chǎn)效率。法準時保質(zhì)保量交貨等問題。業(yè)提高自身的競爭力具有十分重要的意義。5S活動作為現(xiàn)場管理的主要手段，在現(xiàn)實中得到了廣泛的應用。主要從5S的角度闡述現(xiàn)場管理的作用。

　　

【正文】 產(chǎn)，不足部分再向供應商采購。這樣就提高了服裝廠的反應時間。 5S取得的成效 通過實施 5S 管理活動，企業(yè)現(xiàn)場環(huán)境得到了明顯的改善， 5S 得到了大多數(shù)人的認同。取得了以下幾個方面的成效： (1)車間現(xiàn)場環(huán)境變整潔。通過實施 5S 活動，服裝廠現(xiàn)場環(huán)境有了較大改觀，現(xiàn)場整齊了許多，地 面碎布頭少了，員工的個人物品得到了妥善安置，由環(huán)境造成的衣服質(zhì)量問題也大大減少了，既美化了環(huán)境又增加了效益。 (2)員工滿意度提高。改善后明朗的工作環(huán)境，使員工工作時的心情愉快，員工有被尊重的感覺和對企業(yè)的歸屬感。工作更加有精神，工作效率有所提高，工作質(zhì)量得到提升。 第 21 頁 共 32 頁 員工集體責任感強了，不再完成手頭工作了事。通過實施 5S 管理，領(lǐng)導和員工都充分意識到環(huán)境的好壞直接關(guān)系著員工的自身利益，全廠上下展現(xiàn)出了極大的活力。 (3)采購流程的改善。整個周期縮短了至少五天。有效地促進了企業(yè)內(nèi)部物流、信息流的集成和傳遞，并為企 業(yè)減少了流動資金占壓，提高了產(chǎn)品響應能力，進而增強了企業(yè)的競爭力。 (4)空間的節(jié)省和設施布置的改善。將許多不用的物品清除掉或暫時不用的物品集中擺放之后，節(jié)約出了大量的空間，設施布置的改善提高了工作效率。 (5)生產(chǎn)成本的下降。由于產(chǎn)品品質(zhì)的提高和質(zhì)量損失的降低，一定程度上減少了生產(chǎn)成本。同時，由于對生產(chǎn)的原材料和輔助材料等進行了徹底的清理，科學地設定了安全庫存和最大庫存，在滿足生產(chǎn)需要的前提下， 最大限度地減少了資金、場地和 人員的占用，使成本下 降。 制約 5S 推廣的因素 人為因素 （ 1） 企業(yè)領(lǐng)導之間的關(guān)系復雜。 A 服裝廠是家族式的民營企業(yè)，人際關(guān)系復雜，雖然有的高層領(lǐng)導很重視 5S 的推廣，但個別領(lǐng)導并不認可 5S 活動。由于這個領(lǐng)導主管常務工作，他的不重視和不支持給 5S 的實施增加了難度。項目組做過該領(lǐng)導的工作，但效果不大。 5S 管理推行是一種從上到下的活動，不是員工自發(fā)的行為，所以，高層領(lǐng)導的決心也能顯示出活動的權(quán)威性，給管理的順利推行創(chuàng)造條件乜引。在活動貫徹的始終，都會遇到來自各方面的阻力，沒有高層領(lǐng)導的重視，管理推行很難成功。高層領(lǐng)導的支持包括信任、授權(quán)和財力等三個方面。在方案實施過程中，高 層領(lǐng)導要給予方案制定者和執(zhí)行者以信任，給予適當、充分的授權(quán)，并提供方案實施過程中的財力支持，為執(zhí)行者掃除方案施行過程中的各種障礙。 （ 2） 員工素質(zhì)不高。企業(yè)的大多數(shù)員工并不關(guān)心現(xiàn)場管理的改善，只想賺工資，并且有多一事不如少一事的心理。 5S 活動是個需要全員參與的活動，作為最基層的工作人員是最直接的執(zhí)行者，產(chǎn)品的完成、品質(zhì)的提升等一系列的管理活動都是由基層人員來親自完成的，因此基層人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的。在推行 5S 時，尤其是整理，整頓，清掃這些活動的起始都是以增加了工作量才能完成的，而且剛開始時還體現(xiàn)不出 5S 與產(chǎn)品的品質(zhì)、安全、工作效率等相互關(guān)系，就容易使人產(chǎn)生誤解。員工認為 5S 是沒必要的，只 第 22 頁 共 32 頁 是增加了工作量，沒有實際好處，推行 5S 是亂花錢。員工不執(zhí)行活動的內(nèi)容或被動的執(zhí)行，敷衍了事使效果變差，達不到標準。 績效考核體系不完整 A 服裝廠沒有針對各個崗位建立良好的績效評價體系，員工的積極性不高?？冃гu估體系的不完善，影響了 5S 的實施。在實施過程中只有簡單的物質(zhì)獎勵，沒有績效考評強化員工明確的工作要求，員工責任心不強。應該用評比、競賽等實施技巧和檢查、監(jiān)督、激勵等手段來保證 5S 的實施，保證 5S 實施成果的 延續(xù)。 A 服裝廠應該根據(jù)實際情況調(diào)整和改進 5S 實施方案、完善各種制度和相關(guān)規(guī)定。評比標準應按各部門客觀條件的不同進行調(diào)整，以保證公平；評比最好和薪金、績效考核相結(jié)合；不合格項由責任人根據(jù)評估意見提出改進措施和計劃，使 5S 水準不斷提高：激勵不僅是物質(zhì)的，還應該側(cè)重精神方面，激發(fā)員工的成就感；成果保持貴在標準化和制度化，讓 5S 成為員工工作中的一部分。 5S今后實施的方向 5S 是一項理論上非常淺顯易懂而實際操作上又非常注重技巧的現(xiàn)場管理方法。 5S 改善取得一定成績后，不足的方面還會有很多，所以下一步實施工作 的重點就是要及時彌補不足，鞏固前一階段的成果，繼續(xù)發(fā)揚成績，在 5S 現(xiàn)場管理上取得更加明顯的改善。 提高團隊素質(zhì) （ 1） 提高管理者的素質(zhì)。領(lǐng)導水平既包括領(lǐng)導者作為個體存在所應具備的德、識、才、學、體等方面的內(nèi)在素質(zhì)，也包括作為群體存在的整個“班子”在思路、決策、措施、辦法和功績等方面的外在表現(xiàn)。它對一個企業(yè)的建設性發(fā)展具有舉足輕重的作用，一個企業(yè)工作開展的好壞，關(guān)鍵要看這個企業(yè)領(lǐng)導個人和領(lǐng)導班子的素質(zhì)如何。提高員工素質(zhì)，首先要提高領(lǐng)導者的素質(zhì)。因為，第一，領(lǐng)導者具有感召力和示范作用。第二，領(lǐng)導 水平高，必然會認識到員工素質(zhì)在企業(yè)建設發(fā)展中的根本性作用，從而會盡力把提高企業(yè)職工素質(zhì)的這項工作落到實處。 （ 2） 提高員工素質(zhì)。企業(yè)核心競爭力來源于員工的素質(zhì)。企業(yè)員工的自身素質(zhì)將直接影響到 5S 的實施。 5S 活動是個需要全員參與的活動，要提高企業(yè)員工對企業(yè)的責任感，使 5S 活動能夠逐步深入到員工的思想意識中，并最終轉(zhuǎn)化為他們的自覺行動。提高員工 第 23 頁 共 32 頁 的素質(zhì)，要加強對職工的培訓。普通員工的知識層次和文化修養(yǎng)參差不齊，對員工進行定期的培訓是必要的。員工接受到培訓，可以感覺到自身被重視，會更加努力工作。雖然培訓的當時需要 一定的花費，但培訓所能帶給企業(yè)的今后巨大的經(jīng)濟效益是無法衡量的。培訓可以讓員工明確目標，有的放矢地圍繞自己的目標開展工作。特別是使員工意識到開展活動的確能夠改善自己的工作條件和環(huán)境，有利于提高自己的素養(yǎng)。 培養(yǎng)企業(yè)文化 好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的法寶，可以使企業(yè)員工產(chǎn)生強烈的歸屬感。可以促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)中每個人朝同樣的目標、齊心協(xié)力去努力，必將產(chǎn)生強大的力量。要讓企業(yè)擁有持久的對多數(shù)人產(chǎn)生吸引的凝聚力，就必須讓企業(yè)擁有正確的文化。 企業(yè)的文化價值觀應建立在注重人的能力并使之充分發(fā)揮的基礎(chǔ)之上 ，企業(yè)的一切管理活動都要圍繞如何正確發(fā)揮人的主動性和積極性來進行。當然，企業(yè)要構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化，要求企業(yè)應當為員工的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效的機制、寬松的環(huán)境氛圍，構(gòu)建一個利于員工發(fā)展的文化機制。這就要求企業(yè)基于員工的特點，為員工描繪出企業(yè)和個人發(fā)展的遠景，為員工指引方向和確定工作標準、價值觀和績效標準。在塑造遠景時，一方面，要考慮員工的價值觀，注意與員工的價值觀相吻合，由于獎勵或許只能使員工達到其短期目標，而采用共同的價值觀則會在心理上和員工產(chǎn)生共鳴，因而使員工樂于奉獻自己的忠誠和才能 。 另一方面，設定目標則要考慮其挑戰(zhàn)性。這一點對于員工非常關(guān)鍵，讓其有更大的空間發(fā)揮其才能，提高他們對管理者和企業(yè)的心理認同程度，為進一步鞏固心理契約奠定基礎(chǔ)。 建立規(guī)范化管理 一個企業(yè)是否能夠持續(xù)發(fā)展，對內(nèi)和諧，對外有抗風險能力，其中對于人員的管理，薪酬合理化，還有其他以人為本的規(guī)章制度起著相當重要的作用?？冃Э荚u就是將企業(yè)文化明確化、具體化和制度化，使全體員工在績效考評的過程中共同提高認知、強化和加深對企業(yè)文化的理解和認同。 （ 1） 強化基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項目 ，實施績效考核完善規(guī)章制度，促進基礎(chǔ)管理制度化。制定標準細則，促進基礎(chǔ)管理標準化。其次完善管理制度，健全考評機制。再者加強企業(yè)文化建設，構(gòu)建高 績效團隊。 第 24 頁 共 32 頁 （ 2） 建立績效考核體系?？冃Э己梭w系健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，在5S 實施過程中應該在不同的階段實施不同的工作規(guī)范和考核標準，把任務逐項分解，落實到人，明確時間限制，分清責任。在整理階段，應制定“要與不要的標準”；在整頓階段，根據(jù)定點、定容、定量和場所、方法、標示原則對現(xiàn)場的必要物進行規(guī)范和必要物進行科學而規(guī)范的標識；在清掃階段，制定每個區(qū)域、每 個員工的清掃責任和清掃方法；在清潔階段，制定每一個員工的職責，保證整理、整頓、清掃的成果與每個現(xiàn)場員工的考核掛鉤，以有效確保整理、整頓、清掃的成果。在實施過程中，始終嚴格要求員工自律，加強員工的素養(yǎng)。使現(xiàn)場管理的評比結(jié)果關(guān)系到每個人、每個班組、每個車間的榮譽。制定一個統(tǒng)一和規(guī)范的管理辦法，讓員工自我管理。還可以開展各種競賽、比賽活動，分階段進行評比表彰，獎優(yōu)懲劣；建立執(zhí)行的獎懲制度，可以將評比結(jié)果納入績效考核，通過績效考核將成績與工資獎金聯(lián)系起來。 第 25 頁 共 32 頁 4 結(jié)論與展望 本文通過 5S 管理在 A 服裝廠的具體應用，來展示現(xiàn)場管理的巨大魅力。在制造業(yè)高速發(fā)展的今天， 如何降低成本，提高生產(chǎn)效率，成為所有企業(yè)面臨的難題。 5S 管理的到來，很大程度上緩解了這個難題，成為廣大制造業(yè)企業(yè)，甚至是服務性企業(yè)的忠實幫手。 但對于中國的制造業(yè)企業(yè)來說，要想趕上歐美及日本的優(yōu)秀企業(yè)，還有很長的一段路要走，只有嚴格地執(zhí)行現(xiàn)場管理（特別是 5S 活動），理解現(xiàn)場管理的精髓，才能實現(xiàn)真正的蛻變，成為世界一流企業(yè)。 第 26 頁 共 32 頁 致謝 在論文的寫作過程中，我首先要感謝我的指導老師，在我迷茫的時候 ，實時 地 給我以指導，使我重新找到寫作的方向。也是老師指出我論文中的不足之處， 并細心講解， 使我能加以改正， 盡最大努力寫出自己最優(yōu)秀的論文。 其次我還要感謝我的同學， 在我感覺時間緊迫時， 是他們陪我熬夜寫作論文，是他們陪我并肩作戰(zhàn)。 大學的四年生活馬上就要過去，畢業(yè)論文不只是一個總結(jié)， 更 重要的是在這個過程中，我學會了獨立思考、團結(jié)合作和勇于拼搏的精神。加上老師的細心指導和同學們的默默關(guān)心，相信我和大家一樣，被感動了 。我們的收獲很多、很多 …… 第 27 頁 共 32 頁 參考文獻 [1] 安維洲 ． 工廠作業(yè)環(huán) 境管理 ． 中國時代經(jīng)濟出版社 ， 2021 年 7 月，第一版。 [2] 張波 ． 生產(chǎn)運營管理原理與實踐 ． 國防工業(yè)出版社 ， 2021 年 1 月，第一版。 [3] 陳福軍 ． 生產(chǎn)與運作管理 ． 中國人民大學出版社 ， 2021 年 2 月，第一版。 [4] 丁長勝 ． 企業(yè)加強成本研究 ． 2021 年 。 [5] 姜林 ． 推行 5S 的感悟 ． 企業(yè)管理， 2021 年 。 [6] 原崎郁 ． 生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決 ． 海天出版社， 2021 年 。 [7] 齊二石，周剛 ． 物流工程 ． 天津大學出版社， 2021 年 。 [8] 孫少雄 ． 如何推進 5S 廈門 ． 廈門大學出版社 ， 2021 年。 [9] 肖智 軍 ． 5S 活動推行實務廣東 ． 廣東經(jīng)濟出版社 ， 2021 年。 [10] 易樹平， 郭伏 ． 基礎(chǔ)工業(yè)工程 ． 機械工業(yè)出版社， 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