企業(yè)文化訪談問題-資料下載頁
2024-10-13 13:33本頁面
【正文】 哪些口號？您認為公司的文化應該體現(xiàn)在哪些方面？據(jù)您所知，公司重大決策是如何進行的？您或您的部門是怎樣參與公司重大決策？您部門在管理工作中遇到最大的困難是什么？領導是否給予足夠多支持？您部門的員工對自己的本職工作是否滿意？其原因是什么？公司形象對您部門所涉及外部單位/人（財務部門涉及商業(yè)銀行、營銷部門涉及的客戶）有什么樣影響？是否有利于您以部門對外工作的開展？您在對外工作中是否注意維護公司的形象？您基于哪些方面的考慮？為了適應公司未來發(fā)展的需要，公司應該建立什么樣的企業(yè)文化？第五篇：企業(yè)文化訪談內容盧總訪談內容（一個小時）一． 公司營銷體系介紹，干什么活答：連云港項目：在前期產(chǎn)品設計階段開始介入，先期進行市場調研及客群定位，后期因考慮多項目管控，重點在于尋找優(yōu)秀合作伙伴進行銷售代理。目前二期項目大部分已取得預售許可證，營銷體系主要在于銷售管控、監(jiān)督管理代理公司銷售執(zhí)行常州玫瑰園項目：在前期規(guī)劃方面進行介入。并尋找優(yōu)秀合作伙伴進行全程戰(zhàn)略合作。目前根據(jù)項目進度尚未進入產(chǎn)品階段。因連云港項目原因后期尚未跟蹤。根據(jù)公司工程進度及領取預售許可證進度制定銷售任務及價格體系，經(jīng)項目公司總經(jīng)理及房產(chǎn)公司審批后報財務及綜管中心備檔，根據(jù)銷售周期及市場情況階段性進行價格漲幅調控。根據(jù)異地項目回款需要及銷售進度回款需要可單獨調整，但不得低于前期銷售均價。每次定價及調價需報批。單項目時每月及每季度根據(jù)銷售情況及回款進行項目存量貨值盤點，分析項目銷售成本及動因，計量業(yè)績。根據(jù)工程進度及項目付款進度對銷售計劃及回款計劃進行戰(zhàn)略調整及人員配置調整？ 有，見附表?；乜畹闹笜耸侨绾味ǖ?，實際工作是如何加快應收款的回收的 回款指標根據(jù)當月銷售計劃數(shù)及上月結轉數(shù)確定。制定相應措施以保證銷售回款工作有序、有效完成： ⑴、簽約前客戶攜帶身份證、戶口本、收入證明、工資流水賬單、住房證明原件（首套、二套證明），借貸人身份證、收入證明（原件）、工資流水帳單等資料到客服部審核（征信須在簽訂合同前一日完成）； ⑵、同）； ⑶、⑷、簽約當天客戶須辦結銀行按揭貸款手續(xù)，貸款資料留存銀行審批；客戶貸款審批通過后，客服專員告知營銷部，營銷部通知客戶于貸款審批通過的次客戶貸款資料準備齊全的到客服部補齊首付款并簽訂《商品房買賣合同》（手工合日至現(xiàn)場簽訂《商品房買賣合同》（網(wǎng)簽合同）。⑸、⑹、（人員配置，銷售信息輸入，客戶動線設計）我們的案場的管理架構為專案主管制度，不同與專案、組長制度，我們摒棄了原先的分組競爭機制，而是更加強調了團隊的合作機制，主管從單純的督促銷售的崗位上解放出來，參與到對整個項目銷售目標的管理中來，使得銷售執(zhí)行性得以更高效的貫徹。人員配置如下：專案經(jīng)理：朱強，現(xiàn)場主管：朱延芳，輔助主管：高磊，銷售人員10名。信息錄入，現(xiàn)場部分問責朱延芳，市場小區(qū)域內問責高磊，每日客戶數(shù)據(jù)有專人按格式日記帳計入，每日報表除華燕版還有九龍要求的版本，每周有周報，每月有華燕、九龍月報各一份。（蓄客期時間、客戶信息采集、會員及積分管理）由于前期執(zhí)行的“優(yōu)惠政策”的銷售模式，所以本項目基本沒有進行開盤蓄水?？蛻舻男畔⒉杉话阃ㄟ^，來人來電登記系統(tǒng)，客戶定期回訪系統(tǒng)兩個渠道來獲得。客戶到現(xiàn)場網(wǎng)簽《商品房買賣合同》當天交納契稅并辦結房產(chǎn)抵押手續(xù)； 客服部催辦房產(chǎn)抵押手續(xù)，領出《房地產(chǎn)抵押合同》至銀行放款。會員、積分方面，由于九龍會的相關活動，一直沒有開始，所以，就目前來說，為零。自身沒有營銷活動分析體系，主要依賴代理公司提供相關數(shù)據(jù)進行分析。營銷活動分析體系主要依靠項目組自身的力量，體系架構相對簡單，一般由銷售一線的同事，采集原始數(shù)據(jù)，由高磊負責數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化和表單化，再由項目組企宣部門的田經(jīng)理、劉經(jīng)理結合當下市場情況進行系統(tǒng)分析，遇到不確定部分項目組聯(lián)合討論，定期（每月）成書，交給九龍云天集團，并通過例會形式及時通報給現(xiàn)場一線同事。
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